Obsah

• Problém č. 1: Galaxy Note 5 se po odemknutí nespustí
• Problém č. 2: Nabíjecí port Galaxy Note 5 nefunguje
• Problém č. 3: Baterie Galaxy Note 5 zobrazuje nesprávnou úroveň
• Problém č. 4: Galaxy Note 5 po aktualizaci rychle vybíjí baterii
• Problém č. 5: Galaxy Note 5 se nespustí do režimu obnovení
• Problém č. 6: Zakořeněná Galaxy Note 5 se nespustí normálně | Galaxy Note 5 uvízl na obrazovce s logem Samsung
• Zapojte se s námi

Vítejte u posledního příspěvku # GalaxyNote5 pro tento týden. V tomto článku vám přinášíme dalších 6 čísel Note 5, která nám byla zaslána. Doufáme, že řešení, která poskytujeme, mohou pomoci nejen těm zde uvedeným, ale také těm, kteří mohou být v podobné situaci.

Problém č. 1: Galaxy Note 5 se po odemknutí nespustí

Dobrý večer. Mám nějaké problémy s poznámkou 5. Pro začátek, od té doby, co jsem odemkl telefon, aby fungoval kdekoli na světě, se stále resetuje a dává mi chybu KERNEL NENÍ SEANDROID vynucující vlastní binární blok zámkem FRP. Právě jsem si stáhl aplikaci, abych mohl připojit telefon k počítači, protože jsem to od odemčení telefonu nedokázal. Poté jsem nainstaloval aplikaci, která mi s tím pomohla a která se jmenuje USB něco (jméno si opravdu nepamatuji). Poté jsem vypnul telefon, aby se nabíjel, abych si mohl stáhnout aktualizaci, a od té doby jsem ji nemohl zapnout.Sledoval jsem několik kroků, které na stránce uvedete, pokud jde o zmíněnou chybu, ale když udělám možnost vymazání mezipaměti, nic se nestane.

Existuje ještě něco, co mohu udělat, než provedu obnovení do továrního nastavení? Také si nejsem jistý verzí systému Android. Děkuji předem za váš čas! S přátelským pozdravem. - Monica

Řešení: Ahoj Monica. Pokud se telefon nedokáže nastartovat, můžete toho udělat jen tolik. Zkuste nejprve zavést telefon do bezpečného režimu, abyste zjistili, zda můžete telefon zapnout tímto způsobem. Postup je následující:

• Vypněte telefon úplně.
• Stiskněte a podržte vypínač.
• Jakmile se zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
• Telefon se restartuje, ale podržte stisknuté tlačítko snížení hlasitosti.
• Po restartování telefonu se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí „Nouzový režim“.
• Nyní můžete uvolnit tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud telefon nereaguje, zkuste obnovit tovární nastavení.

Problém č. 2: Nabíjecí port Galaxy Note 5 nefunguje

S mým Samsung Galaxy Note 5 jsem měl z ničeho nic zvláštní problém. Zde je shrnutí, doufám, že vrhnete trochu světla! Děkuji předem. Při připojování a nabíjení baterie se začalo příliš rychle vybíjet baterie. Nebylo nabíjení vůbec zapnuté nebo velmi pomalé, i když se nepoužívá. Začal jsem to vypínat, abych se nabil, což pomohlo. Myslel jsem, že to může souviset se softwarem, takže jsem obnovil tovární nastavení. Na chvíli se zdálo, že je to lepší, ale ne pozitivní. Asi po měsíci se zařízení jednoho rána nezapnulo. Obrazovka zablikala a vůbec by nepřijala poplatek. Žádná změna, když je zapojen atd. Technik řekl, že po diagnostice to byla baterie. Dlouhý příběh, krátký, nemohl sehnat baterii a promarnil 2 týdny času, takže jsem si objednal výměnu s přepravou přes noc, sledoval přiložené video o tom, jak ji vyměnit, a udělal jsem to sám za méně než 10 minut. Zapnul to, byla to 19% baterie, takže jsem to zapojil, vše bylo v pořádku. O 2 hodiny později to bylo 37% a chystal jsem se ho poprvé v týdnech použít, když jsem si všiml, že je stále připojený, ale nenabíjí ikonu! Zkusil jsem vyměnit nabíječky, kabely, nic se nezměnilo. Otevřel jsem to zpět a všiml jsem si, že jedna páska běžela z nabíjecího portu na baterii, takže jsem resetoval připojení. Žádná změna. Vyndal jsem celou baterii a znovu nainstaloval, zapojil do zásuvky a beze změny. Odložil jsem to a začal hledat v telefonu, když jsem uslyšel pípnutí pro nabíjení! Začalo se to nabíjet, tak jsem to odpojil a znovu zapojil. Už se nenabíjí! Pokusil se jemně kroutit drátem, už nikdy nepípal. Nejste si jisti, co dělat, možná účtovat port? Proč by to prostě přestalo fungovat? Žádné poškození, kvalitní kabely, fungovalo to a teď už ne. Jakákoli pomoc je vítána. Děkuji! - Kevine

Řešení: Ahoj Kevine. Abychom mohli odpovědět na vaše otázky, musíme hardware prozkoumat sami. To, že výměna baterie nic nezměnila, znamená, že další logickou součástí, kterou je třeba v tomto případě zkontrolovat, je nabíjecí port. Pokud to není nabíjecí port, může být viníkem čip pro správu napájení na základní desce. Náš blog však neposkytuje řešení potíží s hardwarem a řešení, takže pokud chcete provést opravu sami, podívejte se na další online zdroj.

Problém č. 3: Baterie Galaxy Note 5 zobrazuje nesprávnou úroveň

Ahoj kluci! Mám poznámku 5 od společnosti Verizon a zdá se, že mám problém s vybitím baterie. Snažil jsem se vymazat data, ale nic se opravdu nezměnilo. „Nouzový režim“ také nic nezměnil. Všiml jsem si, že když připojím nabíječku, náhle skočí o 4% nebo 6%. Například: můj telefon byl dnes 3% a když jsem připojil nabíječku, vyskočil na 7% a to se děje pokaždé, když nabíjím telefon, když je pod 10%. Musím vyměnit baterii a získat novou? Nebo bych měl použít software s vědomím, že jsem to také vyzkoušel! - Ibrahim

Řešení: Ahoj Ibrahime. Takový problém může být způsoben špatným softwarem, stejně jako nefunkčním hardwarem. První věc, kterou chcete udělat, je tedy pokusit se určit, která je která. To se provádí provedením řešení potíží se softwarem. Logika je, že pokud žádné softwarové řešení nedokáže problém vyřešit, musí za to hardware.

Chcete-li začít, chcete zajistit, aby operační systém správně načítal úrovně baterie. Někdy může být Android při detekci skutečné úrovně nabití baterie zmatený, takže ji chcete znovu trénovat. Chcete-li to provést, musíte znovu provést kalibraci baterie podle následujících kroků:

1. Pomocí telefonu můžete hrát hry nebo dělat úkoly, abyste urychlili vybíjení, dokud se telefon sám nevypne.
2. Znovu zapněte telefon a nechte jej vypnout se.
3. Nabijte telefon bez opětovného zapnutí.
4. Počkejte, až baterie řekne, že je plně nabitá na 100%
5. Odpojte nabíječku a zapněte telefon.
6. Pokud telefon říká, že již není 100%, vypněte jej, znovu připojte nabíječku a počkejte, dokud nedosáhnete 100% nabití.
7. Odpojte nabíječku a znovu zapněte telefon.
8. Používejte telefon, dokud nevybijete baterii na 0.
9. Opakujte cyklus jednou.
10. Pozorujte telefon několik dní.

Pozorování telefonu několik dní by vám mělo poskytnout dostatek času, abyste viděli jakýkoli rozdíl. Pokud problém přetrvává, musíte zkusit obnovit tovární nastavení. Obnovením továrního nastavení se veškerý software vrátí do známého funkčního stavu. Pokud se tedy závada vyvinula po rozbalení telefonu, mělo by se o to postarat obnovení továrního nastavení. Zde jsou kroky, jak to udělat:

1. Vytvořte zálohu důležitých souborů.
2. Vypněte Samsung Galaxy Note 5 úplně.
3. Nejprve stiskněte a podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Držte tři tlačítka stisknutá a až se zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvolněte vypínač, ale další dvě podržte.
5. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte jak tlačítka pro zvýšení hlasitosti, tak Home.
6. Před zobrazením obrazovky pro obnovení systému Android s možnostmi se na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund zobrazí oznámení „Instalace aktualizace systému“.
7. Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“ a stisknutím tlačítka Napájení ji vyberte.
8. Po dokončení procesu zvýrazněte pomocí klávesy Snížit hlasitost možnost „Restartovat systém nyní“ a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
9. Restartování může trvat o něco déle, ale nebojte se a počkejte, až se zařízení aktivuje.

Pokud se po obnovení továrního nastavení nic nezmění, zvažte opravu nebo výměnu telefonu.

Problém č. 4: Galaxy Note 5 po aktualizaci rychle vybíjí baterii

Dříve jsem v noci plnil svůj Note 5 plné nabití a v době, kdy jdu do práce, vytáhl jej z nabíječky v 7:30. Baterie telefonu vydrží až do 21:00, dokud nedosáhne 5% a nebude ji muset dobít, což je pro mě v pořádku. Ale téměř z minulého týdne mě Samsung požádal o aktualizaci softwaru a já jsem to udělal a od té doby mi výdrž baterie vydrží jen 4 nebo 5 hodin a je to opravdu znepokojivé. Můj telefon je stále nový. Koupil jsem to před 3 měsíci. Je to opravdu nepříjemné. prosím, pomozte mi s řešením. - Nassere

Řešení: Ahoj Nassere. Pro tento problém můžete vyzkoušet tři možná řešení.

Aktualizujte VŠECHNY své aplikace. I když mnoho uživatelů Androidu chce nainstalovat jakoukoli aktualizaci systému, která se jim zobrazí, tito uživatelé nemusí být tak horliví, pokud jde o aktualizaci jejich aplikací. Není divu, že si mnoho lidí poté začne stěžovat na to, že se jejich telefon najednou stal nestabilním nebo došlo k problémům. Pamatujte, že instalace aktualizace systému neznamená, že se automaticky aktualizují také aplikace. Tato situace může být problematická, zejména pokud je nainstalována nekompatibilní aplikace. Pokud jste své aplikace v tuto chvíli neaktualizovali, ujistěte se, že tak učiníte co nejdříve.

Vymažte oddíl mezipaměti. Aktualizace nebo instalace aplikace mohou někdy poškodit mezipaměť systému. Jakmile k tomu dojde, některé aplikace nebo funkce telefonu nemusí fungovat správně. Vzhledem k tomu, že k problému došlo hned po aktualizaci, chcete se ujistit, že je obnovena mezipaměť systému. Zde je postup:

• Vypněte Samsung Galaxy Note 5 úplně.
• Nejprve stiskněte a podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Držte tři tlačítka stisknutá a až se zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvolněte vypínač, ale další dvě podržte.
• Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte jak tlačítka pro zvýšení hlasitosti, tak Home.
• Před zobrazením obrazovky pro obnovení systému Android s možnostmi se na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund zobrazí oznámení „Instalace aktualizace systému“.
• Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „vymazat oddíl mezipaměti“ a stisknutím klávesy Napájení ji vyberte.
• Po dokončení procesu zvýrazněte pomocí klávesy Snížit hlasitost možnost „Restartovat systém nyní“ a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
• Restartování může trvat o něco déle, ale nebojte se a počkejte, až se zařízení aktivuje.

Vymažte telefon pomocí továrního nastavení. Jak bylo uvedeno výše, obnovení továrního nastavení by mělo vrátit nastavení softwaru do stavu z výroby. Pokud je závada na úrovni operačního systému, mělo by vám to pomoci obnovit tovární nastavení. Postup je následující:

• Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
• Najděte ikonu Nastavení a klepněte na ni.
• V sekci Osobní vyhledejte a klepněte na Zálohovat a obnovit.
• Klepněte na Obnovení továrních dat.
• Klepnutím na Resetovat zařízení pokračujte v resetování.
• V závislosti na použitém bezpečnostním zámku zadejte PIN nebo heslo.
• Klepněte na Pokračovat.
• Klepnutím na Smazat vše akci potvrďte.

Problém č. 5: Galaxy Note 5 se nespustí do režimu obnovení

Můj telefon je zamrzlý na obrazovce Samsung Galaxy Note 5 a poté přejde na modrou obrazovku stahování. Snažil jsem se postupovat podle vašich rad pro řešení problémů. Jak dlouho musím stisknout vypínač, zvýšit hlasitost a tlačítko Domů, než ucítím vibrace, abych uvolnil vypínač? Držel jsem všechny tři klávesy po dobu 6 minut a necítil jsem žádné vibrace, ani jsem na obrazovce nic neviděl. Pokud to potřebuji vydržet déle, udělám to, ale prosím o radu. - Cory

Řešení: Ahoj Cory. Není třeba tak dlouho držet tlačítka. Pokud se telefon může zavést do režimu obnovení, stačí stisknout a podržet tlačítka Zesílení hlasitosti, Domů a Napájení na několik sekund. Pokud vibrace do té doby necítíte, znamená to, že se váš telefon vůbec nespustí a nelze jej obnovit. To znamená, že může být problém s tlačítky (nebo jedním z nich) nebo je za problémem neznámá porucha hardwaru.

Pokud nemůžete zavést telefon pro obnovení, zvažte jeho restart do jiných režimů. Zde je postup:

Spuštění v režimu stahování:

• Nabíjejte telefon alespoň 30 minut.
• Stiskněte a podržte tlačítka Domů a Hlasitost DOLŮ, poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte tlačítka Domů a Hlasitost DOLŮ.
• Počkejte, až se zobrazí obrazovka Stažení.
• Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jediným východiskem může být flashovat standardní nebo vlastní firmware.
• Pomocí Google vyhledejte průvodce, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu:

• Nabíjejte telefon alespoň 30 minut.
• Stiskněte a podržte vypínač.
• Jakmile se zobrazí logo „Samsung Galaxy S7“, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
• Držte tlačítko, dokud telefon nedokončí restart.
• Jakmile se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
• Jediným rozdílem bezpečného režimu od normálního je ten, že první znemožňuje spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete zavést telefon v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude odstraněn problém (který vám brání v normálním spuštění).

Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených kombinací hardwarových tlačítek, požádejte společnost Samsung o opravu nebo výměnu.

Problém č. 6: Zakořeněná Galaxy Note 5 se nespustí normálně | Galaxy Note 5 uvízl na obrazovce s logem Samsung

Ahoj, jmenuji se Angel, mám problémy s telefonem Samsung Note 5. Restartoval jsem poznámku 5, ale zasekl se v protokolu. čekal jsem několik minut, ale nic se nestalo. Opakoval jsem to několikrát, ale nic se nestalo. Sleduji několik videí, abych zjistil, že jsem mohl získat pomoc. Ale nic se nestalo, četl jsem vaši stránku a také jsem sledoval všechny vaše kroky. Ale přesto jsem uvízl na logu Samsung. Můj telefon je rootovaný Nevím, co mám vědět. kdybys mi mohl pomoci Můj telefon je Samsung Note 5 SM-N920T od T-Mobile. - Anděl

Řešení: Ahoj anděli. Nepodporujeme rootované telefony ani zařízení, která používají přizpůsobený software. Je možné, že váš problém může být způsoben kořenovým softwarem, který používáte, nebo některou z úprav provedených na vašem zařízení. Doporučujeme požádat o pomoc vývojáře kořenového softwaru, který používáte, nebo komunitu, která jej používá.

V některých případech vyřeší problémy vyřazení zařízení nebo blikající firmware ze skladu, takže je můžete také vyzkoušet. Pokud nevíte, jak zařízení odemknout, jednoduše se poraďte s vývojářem nebo proveďte průzkum, jak to provést pomocí Googlu. Některý kořenový software lze odstranit také provedením hlavního resetu, takže pokud jste to ještě nezkusili, postupujte takto:

• Vypněte Samsung Galaxy Note 5 úplně.
• Nejprve stiskněte a podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Držte tři tlačítka stisknutá a až se zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvolněte vypínač, ale další dvě podržte.
• Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte jak tlačítka pro zvýšení hlasitosti, tak Home.
• Před zobrazením obrazovky pro obnovení systému Android s možnostmi se na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund zobrazí oznámení „Instalace aktualizace systému“.
• Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“ a stisknutím tlačítka Napájení ji vyberte.
• Po dokončení procesu zvýrazněte pomocí klávesy Snížit hlasitost možnost „Restartovat systém nyní“ a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
• Restartování může trvat o něco déle, ale nebojte se a počkejte, až se zařízení aktivuje

Zapojte se s námi

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.