Obsah
Dnešní příspěvek se věnuje speciálnímu vydání pro Galaxy J5. Níže uvedený problém hovoří o problému s aplikací klávesnice na Galaxy J5, který má problém při reakci na text. Klávesnice se v zásadě nezobrazí při psaní textových zpráv. Naučte se, jak řešit problém níže.
Problém: Klávesnice Galaxy J5 se při psaní SMS neobjeví
Ahoj, jmenuji se murray a mám mobilní telefon j5 samsung, mám problémy s textovými zprávami. Když mi někdo pošle text, moje klávesnice se neobjeví, abych mohl posílat zprávy. Vypnul jsem to a restartoval a funguje to, ale vrátí se ke stejnému problému. Můžeš mi pomoci? prosím, nebo poradit, co mohu udělat. tento problém právě začal. S přátelským pozdravem.
Řešení: Příčina problému může souviset s aplikací nebo s chybou operačního systému. Zde je vše, co můžete zkusit opravit.
Nucený restart
Tento jednoduchý postup někdy může opravit chyby, které se vyvinuly po dlouhodobém spuštění systému. Ruční vynucení restartu Note8 v podstatě simuluje vytažení baterie, což ve starších mobilních telefonech s vyměnitelnými bateriemi představovalo efektivní způsob obnovení systému. Pokud jste to ještě nevyzkoušeli, můžete provést následující kroky:
- Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se zařízení nevypne. Počkejte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
- Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte možnost Normal Boot. Pomocí tlačítek hlasitosti můžete procházet dostupné možnosti a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky hlasitosti) vyberte. Počkejte až 90 sekund, než se reset dokončí.
Vymažte oddíl mezipaměti
Někdy se mohou objevit chyby, pokud je poškozena systémová mezipaměť uložená v oddílu mezipaměti. To se někdy stane po aktualizaci nebo v případě, že dojde k celosystémové změně. Chcete-li zjistit, zda je problém způsoben špatnou mezipamětí systému, zkuste vymazat oddíl mezipaměti a zjistit, co se stane.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazání oddílu mezipaměti“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní „ano“, a stiskněte tlačítko napájení.
- Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Vymažte mezipaměť aplikace
Jedním z přímých způsobů řešení možného problému s aplikací je vymazání mezipaměti dané aplikace. Stejně jako mezipaměť systému může dojít k poškození mezipaměti aplikace po aktualizaci nebo z jiných důvodů. Chcete-li zajistit, aby aplikace klávesnice měla dobrou mezipaměť, zkuste ji obnovit pomocí těchto kroků:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte svoji klávesovou aplikaci a klepněte na ni.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.
- Restartujte J5 a zkontrolujte problém.
Vrátit aplikaci na výchozí hodnoty
Vymazáním dat aplikace klávesnice smažete její aktuální konfiguraci a vrátíte je na výchozí hodnoty. Toto je často efektivní způsob, jak opravit chyby způsobené nesprávnou konfigurací nebo kompatibilitou s jinými aplikacemi.
Postup vymazání dat aplikace klávesnice:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte svoji aplikaci a klepněte na ni.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na tlačítko Vymazat data.
- Restartujte J5 a zkontrolujte problém.
Obnovit předvolby aplikace
Obnovení předvoleb aplikace je v mnoha článcích o řešení problémů se systémem Android často přehlíženo, ale pokud jde o problém, jako je ten váš, může to hodně pomoci. Je možné, že jedna nebo některé z vašich výchozích aplikací nemusí být správně nastaveny, což způsobí tuto závadu. Protože neexistuje způsob, jak zjistit, zda je tento odhad pravdivý, musíte jednoduše zajistit, aby byly zapnuty všechny výchozí aplikace. Postup je následující:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Obnovit předvolby aplikace.
- Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.
Sledujte v nouzovém režimu
Někdy může aplikace třetí strany rušit Android nebo jiné aplikace. Chcete-li zjistit, zda problém nezpůsobuje aplikace třetí strany, restartujte telefon do bezpečného režimu. Zde je postup:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
- Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
- Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
Pamatujte, že bezpečný režim pozastaví všechny aplikace třetích stran. Pokud používáte výchozí aplikaci Samsung a funguje normálně v nouzovém režimu, znamená to, že viníkem je jedna ze stažených aplikací. Chcete-li zjistit, která z vašich aplikací způsobuje potíže, měli byste zavést telefon zpět do bezpečného režimu a postupujte podle těchto kroků:
- Spusťte do bezpečného režimu.
- Zkontrolujte problém.
- Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
- Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
- Pokud je vaše J5 stále problematická, opakujte kroky 1-4.
Resetovat všechna nastavení
Tento postup je odlišný od předchozího, protože pokrývá všechna nastavení vašeho zařízení Android, nejen aplikace. Postupujte takto:
- Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
- Klepněte na Obecná správa> Obnovit nastavení.
- Klepněte na Obnovit nastavení.
- Pokud jste nastavili PIN, zadejte jej.
- Klepněte na Obnovit nastavení. Po dokončení se zobrazí potvrzovací okno.
Použijte jinou klávesovou aplikaci
Předpokládáme, že používáte výchozí aplikaci klávesnice Samsung. Pokud tedy chyba v tomto okamžiku přetrvává, doporučujeme vyzkoušet jinou klávesovou aplikaci, například klávesnici Google. Pokud to nechcete, můžete si nainstalovat aplikaci klávesnice jiného výrobce z Obchodu Play.
Obnovení továrního nastavení
Pokud žádný z výše uvedených návrhů vůbec nepomůže, musíte telefon vymazat a vrátit veškerá nastavení softwaru na výchozí hodnoty. Nezapomeňte zálohovat soubory předem.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.