Obsah
Pokud jde o problémy s připojením, Bluetooth se vždy zobrazuje v seznamu široce vznesených obav ze strany uživatelů zařízení Samsung Galaxy, včetně Galaxy A7. Co způsobuje problém a co musí uživatelé udělat, aby Galaxy A7 fungovala s příslušenstvím Bluetooth? Pokud máte na mysli stejné otázky, na které jste potřebovali odpovědět, pokračujte ve čtení, abyste to zjistili.
Galaxy A7 nebo zařízení Bluetooth něco brání v navázání správného připojení, takže nemohou navzájem komunikovat pomocí aktuálního protokolu Bluetooth. To „něco“ je to, co byste měli nejdříve určit, abyste problém Bluetooth na svém telefonu Galaxy jednou provždy vyřešili.
Problémy s Bluetooth lze připsat různým faktorům, včetně síťových chyb, problémů s blízkostí, nekompatibility protokolu zařízení, nesprávného nastavení a závad softwaru. Obecně je pravděpodobnější, že problém souvisí se softwarem. I když existují lidé, kteří měli problémy s párováním Bluetooth kvůli vadnému hardwaru telefonu nebo zařízení Bluetooth. Fyzické nebo kapalné poškození, které je přítomné na obou zařízeních, může blokovat Bluetooth spojení mezi nimi. U hardwarových problémů s Bluetooth je často vyžadována služba, aby funkce Bluetooth fungovaly správně nebo podle plánu ve vašem Galaxy A7.
Na druhou stranu lze problémy s Bluetooth spojené se selháním softwaru napravit některými řešeními a použitelnými obecnými řešeními. Abychom vám pomohli určit a vyřešit základní příčinu, vytvořil jsem přehled všech možných řešení problémů Bluetooth na Galaxy A7. Nebojte se zahrnout tyto metody do svých vlastních seřazených řešení a zkuste zjistit, zda některá z nich ve vašem případě funguje.
Než přejdeme k našemu řešení potíží, pokud hledáte řešení jiného problému, nezapomeňte přejít na naši stránku pro řešení potíží Galaxy A7, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů hlášených našimi čtenáři. Najděte problémy, které se vám podobají, a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud i poté budete potřebovat naši pomoc, můžete nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android.
Standardní řešení pro řešení problémů s připojením Bluetooth na Samsung Galaxy A7
Než začnete s odstraňováním problémů, neměli byste si nechat ujít provedení několika věcí. A jsou následující:
- Bluetooth protokol. Ověřte a ujistěte se, že druhé zařízení podporuje stejné protokoly Bluetooth, jako je váš Samsung Galaxy A7. Informace o kompatibilitě naleznete v uživatelské příručce zařízení Bluetooth.
- Blízkost. Zkontrolujte, zda je zařízení Bluetooth v dosahu. U většiny zařízení, včetně vašeho Samsung Galaxy A7, je dosah komunikace Bluetooth asi 30 stop. Ujistěte se, že jsou vaše zařízení v dosahu.
- Napájení. Zkontrolujte a ujistěte se, že je zařízení Bluetooth, které se pokoušíte spárovat nebo připojit, zapnuté.
První řešení: Vypněte a zapněte Bluetooth.
Zkontrolujte a ujistěte se, že je Bluetooth povolen na obou zařízeních. Mnoho lidí má tendenci na to zapomenout, takže skončili plýtváním časem a úsilím při provádění řady postupů při odstraňování problémů, jen aby zjistili, že Bluetooth není v zařízení zapnutá nebo povolená. Ikona Bluetooth se obvykle zobrazuje na stavovém řádku, pokud je funkce ve vašem Galaxy A7 aktivní nebo povolená. Pokud tedy tuto ikonu nevidíte, měli byste zkontrolovat nastavení Bluetooth.
Chcete-li tak učinit, přejděte na Aplikace-> Nastavení-> Bluetooth v případě potřeby klepněte na přepínač Bluetooth.
Alternativně můžete získat přístup k Bluetooth z oznamovacího panelu vašeho Galaxy A7. Přístup k oznamovacímu panelu telefonu:
Podržte prst na oznamovací lišta v horní části domovské obrazovky a přetažením dolů zobrazte panel oznámení.
Vyhledejte a klepněte na ikonu Ikona Bluetooth funkci povolit. Pokud je již povoleno, klepněte na Ikona Bluetooth funkci deaktivujete a poté po několika sekundách opět klepnutím na ikonu znovu aktivujete Bluetooth v telefonu.
Druhé řešení: Restartujte Galaxy A7 (měkký reset).
Pokud vypnutí nebo zapnutí ikony Bluetooth nepřinese pozitivní výsledky, zkuste provést měkký reset nebo restartujte Galaxy A7. Veškeré dočasné soubory nebo poškozená data způsobující problém lze vyřešit měkkým resetováním. Pokud jste to už někdy udělali, měli byste to zkusit znovu a uvidíte, co se stane.
- Chcete-li tak učinit, stiskněte a podržte tlačítko Tlačítko napájení po dobu asi 10 sekund nebo dokud se neobjeví logo Samsung.
- Počkejte, až se telefon úplně naběhne, a zkuste jej znovu spárovat se zařízením Bluetooth.
Třetí řešení: Odeberte párování (zrušte spárování) a poté zařízení spárujte znovu.
Odebrání spárování a opětovné spárování obou zařízení pomůže obnovit a aktualizovat vaše připojení Bluetooth. Postup je následující:
- Přejděte do telefonu Nastavení-> Bluetooth-> a ujistěte se Bluetooth je povoleno.
- Nastavte svůj Bluetooth zařízení do režimu zjistitelnosti nebo párování.
- Umožněte zařízení Galaxy A7 automaticky vyhledávat dostupná zařízení Bluetooth v dosahu. Po dokončení skenování klepnutím vyberte zařízení Bluetooth, které chcete spárovat s telefonem.
- Pokud zařízení není nalezeno, klepněte na Skenovat provést další pátrací kolo.
- Nezapomeňte také zkontrolovat Uživatelská příručka Bluetooth pro konkrétní pokyny a požadavky na párování.
- Pokud se zobrazí výzva k požadavku na spárování Bluetooth, ověřte přístupový klíč pro obě zařízení, ujistěte se, že je stejný, a poté klepněte na OK.
- Výchozí klíč pro většinu zařízení Bluetooth je 0000 nebo 1234. Zkuste tedy zadat kterýkoli z nich a zjistit, které z těchto dvou děl.
Váš Galaxy A7 je nyní spárován se zařízením Bluetooth.
Čtvrté řešení: Obnovte nastavení sítě v zařízení Galaxy A7.
Provedení resetování nastavení sítě může pomoci vymazat mezipaměť ve službách Bluetooth vašeho telefonu a eliminovat jakékoli závady, které by mohly způsobit potíže s funkcí připojení Bluetooth v zařízení. A takto se to dělá:
- Klepněte na Aplikace z domovské obrazovky.
- Klepněte na Nastavení.
- Přejděte na položku a klepnutím ji vyberte Mobilní sítě.
- Klepněte na Názvy přístupových bodů.
- Klepněte na Více.
- Poté vyberte Resetovat na výchozí možnost.
- Klepnutím na Obnovit potvrďte resetování nastavení.
Po resetování se váš Galaxy A7 obvykle automaticky restartuje. Pokud tomu tak není, restartujte telefon místo toho ručně.
Páté řešení: Aktualizujte software na Galaxy A7.
Chcete-li zkontrolovat dostupné aktualizace softwaru, přejděte na Aplikace-> Nastavení-> Aktualizace softwaru nebo buď Aktualizace softwaru. Položky nabídky se mohou lišit v závislosti na verzi systému Android, ve které váš telefon běží. Pokud je k dispozici aktualizace, zálohujte data telefonu a zvažte instalaci nové aktualizace. Aktualizace softwaru jsou nejen nabité novými a vylepšenými funkcemi a službami, ale také nabízejí opravy chyb přijímajícího zařízení.
Šesté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti na Galaxy A7.
Vymazání oddílu mezipaměti ve vašem Galaxy A7 může pomoci vymýtit dočasné soubory a poškozená data z oddílu mezipaměti systému. Tímto způsobem můžete také vymazat soubory a data mezipaměti Bluetooth. Chcete-li na svém Galaxy A7 vymazat oddíl mezipaměti, postupujte takto:
- Nabijte telefon až o 50 procent.
- Vypněte telefon stisknutím vypínače na několik sekund, dokud se zařízení nevypne.
- Stiskněte a podržte Tlačítka pro zvýšení hlasitosti, Domů a Napájení současně na několik sekund.
- zmáčkni Tlačítka hlasitosti vybrat Vymažte oddíl mezipaměti z možností nabídky.
- Poté stiskněte Síla hýžděn pro potvrzení výběru.
- Zvýraznit Ano stisknutím tlačítka Tlačítko napájení.
Počkejte, až se telefon restartuje, poté jej zkuste znovu spárovat se zařízením Bluetooth a zkontrolujte, zda se nyní může připojit.
Poslední možnost: Hlavní reset (volitelné).
Obnovení z výroby nebo hlavní reset lze považovat za vaši poslední možnost, pokud žádná z předchozích metod nedokáže vyřešit problém Bluetooth na vašem Galaxy A7. Problém může být způsoben složitějším problémem ovlivňujícím funkce systému, včetně funkcí Bluetooth vašeho telefonu.
- zmáčkni Tlačítko napájení dokud se telefon nevypne.
- Když je telefon vypnutý, stiskněte a podržte ikonu Zvýšení hlasitosti, Domů, a Tlačítka napájení současně až do Logo Samsung objeví se.
- V nabídce obnovení vyberte možnost Vymazání dat / obnovení továrního nastavení procházet pomocí tlačítek hlasitosti.
- Poté stiskněte Tlačítko napájení pro potvrzení výběru.
- zmáčkni Tlačítko hlasitosti zvýraznit Restartujte nyní váš systém volba.
Telefon se poté restartuje. Zkontrolujte, zda je již možné se připojit k vašemu zařízení Bluetooth podle plánu.
Případně můžete obnovit tovární nastavení pomocí nabídky Nastavení v zařízení. Zde je postup:
- Jít do Nabídka-> Nastavení z domovské obrazovky.
- Klepněte na Zálohování a resetování.
- Klepněte na Resetujte zařízení.
- Vyberte možnost Vymazat vše. To by mělo potvrdit hlavní reset.
Vyhledejte další pomoc
Pokud žádná z těchto metod není schopna vyřešit problém Bluetooth na vašem Galaxy A7, můžete se rozhodnout problém eskalovat na podporu Samsung nebo na vašeho operátora. V tomto okamžiku můžete říci, že problém je s největší pravděpodobností způsoben vadnou hardwarovou komponentou v telefonu, kterou je třeba předem opravit.
Nebo můžete také kontaktovat výrobce vašeho zařízení Bluetooth, ověřit a ověřit, jak funguje, nebo zda je kompatibilní s protokolem Bluetooth použitým ve vašem Samsung Galaxy 7. Měli byste také zvážit možnost hlavní příčiny není váš telefon ale spíše příslušenství Bluetooth, se kterým se pokoušíte spárovat.
Příspěvky, které si také můžete přečíst:
- Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017), který se nezapne [Průvodce řešením problémů]
- Samsung Galaxy A7 se již nenabíjí a stále zobrazuje chybu „zjištěna vlhkost“ [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017), který se nenabíjí [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017), který stále zobrazuje varování „zjištěna vlhkost“ [Průvodce řešením problémů]
- Samsung Galaxy A7 trvá příliš dlouho, než se zapne problém a další související problémy
- Co dělat s vaším Samsung Galaxy A7, který se při používání velmi zahřívá [Průvodce řešením problémů]