Obsah
Youtube je jednou z aplikací, které Google nařídil, aby byly předinstalovány na všech zařízeních Android, a proto je váš Samsung Galaxy A8 2018 má. Od našich čtenářů jsme obdrželi spoustu stížností na tuto aplikaci. Někteří uvedli, že se aplikace zavírá sama, zatímco jiní uvedli, že narazili na chybu „Bohužel Youtube přestal.“ To jsou nejčastější příznaky aplikace, která selhává. Selhání aplikace jsou často způsobeny neznámými problémy v samotné aplikaci, nebo to může být způsobeno problémem s firmwarem, který aplikaci ovlivňuje.
V tomto příspěvku se podíváme na tento problém a podělím se s vámi o řešení, které jsme vždy navrhovali našim čtenářům, kteří mají podobné problémy. I když je Youtube předinstalovaná aplikace, podle zkušeností, pokud dojde k chybě, problém je omezen pouze na samotnou aplikaci, takže je velká šance, že to napravíte, aniž byste s tím museli dělat tolik. Pokračujte ve čtení tohoto příspěvku, jak vás provedeme řešením tohoto problému.
Pro majitele chytrých telefonů, kteří našli náš web při hledání řešení, zkuste zjistit, zda je váš telefon jedním z podporovaných zařízení. Pokud ano, přejděte na stránku pro řešení problémů s daným zařízením, projděte ji a vyhledejte problémy, které jsou podobné vašemu zařízení, a neváhejte použít naše řešení a řešení. Pokud však i poté budete potřebovat naši pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
Jak opravit Galaxy A8 2018, který má Youtube stále havaruje
Níže jsou uvedeny věci, které byste měli udělat, pokud Youtube selže ve vašem telefonu nebo se zobrazí chyba „Bohužel Youtube se zastavil“ ...
První řešení: Restartujte telefon
Než cokoli jiného, restartujte telefon. Obnovuje paměť telefonu a zavírá všechny aplikace spuštěné na pozadí. Je možné, že tento problém je způsoben menším problémem s firmwarem a lze jej vyřešit jednoduchým restartováním.
Ještě lépe proveďte sekvenci vynuceného restartu. Je to efektivnější než normální restart. Stačí stisknout a podržet současně tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund. Telefon se může normálně restartovat. Poté, co vás ale tento problém nadále trápí, přejděte k dalšímu kroku.
Druhé řešení: Reset Youtube
To znamená, že musíte vymazat mezipaměť a data Youtube, abyste jej vrátili zpět do výchozího nastavení a smazali všechny soubory s ním spojené. Je to velmi efektivní a může to být jediná věc, kterou byste měli udělat:
- Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace dotykem a přejetím nahoru nebo dolů.
- Na domovské obrazovce přejděte: Nastavení > Aplikace.
- Klepněte na Správce aplikací.
- Vyhledejte a klepněte na Youtube.
- Klepněte na Úložný prostor.
- Klepněte na VYČISTIT MEZIPAMĚŤ.
- Klepněte na Data v mezipaměti.
- Klepněte na PRŮHLEDNÁ.
Poté proveďte restart telefonu, abyste obnovili jeho paměť, a až bude připraven, otevřete aplikaci, abyste zjistili, zda stále havaruje, nebo zda se zobrazuje chyba „Bohužel se Youtube zastavil“. Pokud ne, můžete se znovu přihlásit ke svému účtu, ale pokud problém přetrvává, měli byste udělat ještě několik dalších postupů.
Třetí řešení: Vymažte oddíl mezipaměti
Jsou chvíle, kdy se systémové mezipaměti poškodí, a když k tomu dojde, může to vést k problémům s výkonem a selhání aplikací. Chcete-li tento problém vyřešit a vyloučit tuto možnost, musíte vymazat oddíl mezipaměti:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
- Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Pokud aplikace Youtube po provedení tohoto postupu stále havaruje, musíte provést další řešení.
Čtvrté řešení: Proveďte hlavní reset
Po vymazání oddílu mezipaměti a problém přetrvává, musíte provést hlavní reset. Tím se telefon vrátí do výchozího nastavení, ale také se smažou všechny vaše soubory a data, která jsou uložena v interním úložišti telefonu. Nezapomeňte tedy vytvořit zálohu souborů, které nechcete ztratit. Po zálohování odeberte z telefonu svůj účet Google, abyste po resetování nebyli uzamčeni. Jakmile je vše nastaveno, resetujte telefon podle následujících pokynů:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Doufám, že pro vás naše řešení funguje. Pokud s námi chcete sdílet další problémy, kontaktujte nás nebo zanechte komentář níže.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.