Obsah
- Co může způsobit selhání aplikace TikTok?
- Odstraňování problémů se zhroucením TikTok v systému Android
- Doporučené hodnoty:
- Získejte pomoc od nás
Po celém světě existují stovky milionů uživatelů TikTok a někteří bez zjevného důvodu nahlásili zhroucení aplikace na jejich Androidu. I když se většina uživatelů s touto aplikací obvykle nesetká s velkými problémy, stále existuje značný počet fanatiků TikTok, kteří mohou mít problémy. Pokud jste jedním z těchto uživatelů, může vám tento průvodce řešením problémů pomoci zjistit příčinu vašeho problému.
Co může způsobit selhání aplikace TikTok?
Jako každá aplikace, i TikTok může mít problémy, které ovlivňují aplikace, jako jsou náhlé pády, pomalý výkon, problémy s připojením, mimo jiné. Tyto problémy jsou způsobeny celou řadou faktorů, i když nejběžnější může být mimo kontrolu uživatelů. Výpadky serveru a závady v kódování jsou jen některé z obvyklých důvodů, proč TikTok nemusí fungovat správně a naštěstí lze tyto problémy také snadno vyřešit.
V některých případech jsou problémy se službou TikTok způsobeny špatným celulárním datem nebo wifi připojením. Protože se aplikace při stahování a přehrávání videa spoléhá na dobré a pevné připojení k internetu, chcete se ujistit, že je internet v zařízení spolehlivý. Pokud používáte mobilní data, ujistěte se, že máte silný signál 4G nebo LTE. Pomalé mobilní datové připojení může způsobit špatný výkon stahování videí a nakonec může vést k chybám aplikace.
Pokud používáte TikTok, důrazně doporučujeme, abyste se připojili k dobré wifi síti. Nejen, že vám to ušetří náročné na přidělování dat, ale wifi připojení vám může také zajistit vyšší rychlost a stabilitu.
Pokud se vám stále zdá, že máte problém s vaší aplikací TikTok, i když sledujete věci, které jsme zmínili výše, budete muset udělat několik kroků pro řešení problémů, abyste zjistili, kde je problém.
Odstraňování problémů se zhroucením TikTok v systému Android
Potřebný čas: 15 minut
Níže jsou kroky, které musíte podniknout, abyste zjistili důvod, proč může váš TikTok narazit na váš telefon nebo tablet Android.
- Restartujte aplikaci TikTok.
Můžete aktualizovat aplikaci TikTok a opravit dočasné chyby, které se mohly vyvinout. Chyby se mohou zobrazit z aplikací, které někdy zůstávají spuštěny na pozadí po dlouhou dobu. Obvykle může pomoci zavření a opětovné otevření příslušné aplikace.
Přesné kroky, jak restartovat aplikaci, se mohou lišit v závislosti na vašem zařízení Android.
- Restartujte zařízení.
Stejně jako byste chtěli aplikaci obnovit jejím restartováním, lze stejný nápad použít i pro systém obecně. Pokud se systém Android po nějakou dobu nerestartuje, mohou se objevit drobné chyby. Mnoho telefonů s Androidem se obvykle restartuje stisknutím a podržením tlačítka Napájení.
- Zkontrolujte připojení k internetu.
Myšlenka tohoto kroku řešení potíží je popsána výše. Ujistěte se, že máte dobré připojení k internetu, ať už používáte mobilní / mobilní data nebo wifi.
Pokud používáte mobilní data, zkuste přepnout přepínač mobilních dat z polohy ON do polohy OFF a poté znovu do polohy ON. Totéž proveďte, pokud používáte připojení wifi.
TikTok používá hodně dat, takže pokud se při sledování videí spoléháte na mobilní data, ujistěte se, že svá data spravujete moudře, abyste se vyhnuli placení navíc. Pokud nemáte ponětí o limitu předplatného dat, pracujte se svým operátorem.
- Připojte se online a zkontrolujte problémy se serverem TikTok.
Pokud se vám při načítání TikToku zobrazuje chyba nebo pokud stále havaruje a nenačte se, může to způsobit problém se serverem. Ačkoli se v této aplikaci setkáváme s problémy se serverem, neexistuje dokonalý systém. Zkuste zkontrolovat Google ohledně zpráv o možných chybách serveru TikTok a zjistěte, zda existuje snadno dostupné řešení. Pokud je známý výpadek serveru, stačí počkat, až bude problém vyřešen.
Pokud máte Twitter, můžete sledovat jejich oficiální účet TikTok, kde najdete aktualizace, kdy může být problém vyřešen.
- Vymažte mezipaměť nebo data TikToku.
Některé problémy s aplikacemi nemají vůbec nic společného s problémy s kódováním nebo se serverem. Poškozená mezipaměť aplikací nebo zastaralá data mohou způsobit selhání TikToku. Zkuste nejprve vymazat mezipaměť aplikace a zjistěte, zda to problém vyřeší.
Pokud se nic nezlepší, můžete na to navázat smazáním dat aplikace. Tím se vymažou vaše přihlašovací údaje z aplikace a obnoví se její tovární stav. Po vymazání dat aplikace se budete muset znovu přihlásit.
- Přeinstalujte aplikaci TikTok.
Vymazáním aplikace ze zařízení ji můžete začít znovu. Může se jednat o softwarovou chybu, která zasahuje do toho, jak aplikace zapadá do zbytku systému.
Nezapomeňte si stáhnout aplikaci TikTok pouze z Obchodu Google Play.
Doporučené hodnoty:
- Jak opravit problémy s Wi-Fi Nintendo Switch se nemůže připojit, najít síť
- Jak zobrazit procento baterie Nintendo Switch
- Jak opravit nesprávný indikátor baterie přepínače Nintendo
- Jak opravit, že se přepínač Nintendo nezapíná (bez napájení)
Získejte pomoc od nás
Máte problémy s telefonem? Neváhejte nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Pokusíme se pomoci. Vytváříme také videa pro ty, kteří chtějí postupovat podle vizuálních pokynů. Navštivte náš YouTube kanál TheDroidGuy pro řešení problémů.
