Obsah

• Jak řešit problém se Samsung Galaxy S8 + s chybou „Varování: Fotoaparát selhal“

Zdá se, že někteří z našich čtenářů, kteří vlastní Samsung Galaxy S8 +, jsou bugováni chybou „Varování: Fotoaparát selhal“, která se objeví při každém otevření fotoaparátu. Druhou variantou tohoto problému je chybová zpráva „Bohužel se kamera zastavila“, která se může objevit současně s první chybou nebo se může sama zobrazit v závislosti na situaci.

Jak řešit problém se Samsung Galaxy S8 + s chybou „Varování: Fotoaparát selhal“

Účelem tohoto řešení potíží je, abychom věděli, zda lze problém vyřešit bez pomoci technika a zda telefon funguje dobře poté, co jsme se chyby zbavili. Jako vlastník musíte vyvinout úsilí, abyste věděli, zda je třeba telefon vyměnit za nový, či nikoli. To znamená, že co potřebuji k vyřešení problému se zařízením:

Krok 1: Resetujte kameru, abyste věděli, zda se jedná pouze o problém s aplikací

Musíme jít po aplikaci, která spadne, takže v tomto případě je to kamera. I když jsem řekl, že tato chyba je spíše hardwarovým problémem, stále musíme vyloučit možnost, že k ní dojde kvůli některým problémům s aplikací nebo firmwarem.

K chybě „Varování: Fotoaparát selhal“ skutečně dojde, když se senzor neinicializuje společně s aplikací a jejími službami. Může to být čistě hardwarový problém nebo způsobený softwarem. Chcete-li tedy resetovat kameru, musíte pouze vymazat její mezipaměť a data:

1. Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Aplikace podnos.
2. Klepněte na Nastavení > Aplikace.
3. Klepněte na Fotoaparát ve výchozím seznamu nebo klepněte na 3 tečky ikona> Zobrazit systémové aplikace k zobrazení předinstalovaných aplikací.
4. Klepněte na Úložný prostor.
5. Klepněte na Vyčistit mezipaměť.
6. Klepněte na Vyčistit data a potom klepněte na OK.

Po vymazání mezipaměti a dat otevřete aplikaci, abyste zjistili, zda se chyba stále zobrazuje, a pokud ano, musíte přejít k dalšímu kroku.

Krok 2: Restartujte telefon v nouzovém režimu a otevřete kameru

Potřebujeme vědět, jestli jedna nebo některé z aplikací třetích stran způsobily tento problém. Musíte tedy restartovat telefon v nouzovém režimu, abyste dočasně deaktivovali všechny prvky třetích stran. Pokud se problém v tomto režimu nevyskytuje, je potvrzeno, že je způsoben třetí stranou, a v tomto případě by bylo snazší problém vyřešit. Takto zavádíte telefon v nouzovém režimu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Napájení klíč za obrazovku s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce objeví „SAMSUNG“, uvolněte Napájení klíč.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte Snížit hlasitost klíč.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Uvolněte Snížit hlasitost klíč, když uvidíte Nouzový režim.

Za předpokladu, že problém je způsoben třetí stranou, musíte najít viníka a odinstalovat jej, a tak odinstalujete aplikaci ze svého S8 +:

1. Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Aplikace podnos.
2. Klepněte na Nastavení > Aplikace.
3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na 3 tečky ikona> Zobrazit systémové aplikace k zobrazení předinstalovaných aplikací.
4. Klepněte na požadovanou aplikaci.
5. Klepněte na Odinstalovat.
6. Klepněte na Odinstalovat znovu potvrďte.

Pokud se problém stále zobrazuje v nouzovém režimu, zkuste další krok.

Krok 3: Odstraňte systémové mezipaměti, protože některé z nich mohly být poškozeny

Zatímco systémové mezipaměti jsou dočasné soubory vytvořené firmwarem, při poškození mohou způsobit problémy s výkonem. Proto je musíte odstranit, aby byly nahrazeny novými. K jednotlivým mezipaměti nemáte přístup, proto je musíte smazat najednou. Zde je návod, jak ...

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“
5. lis Napájení vyberte.
6. zmáčkni Snížit hlasitost klávesou zvýrazněte „ano“ a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
8. zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.

Pokud problém přetrvává i poté, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 4: Zálohujte soubory a data a poté resetujte telefon

V tomto bodě našeho řešení potíží se musíme ujistit, že jsou všechny vaše soubory a data v bezpečí. Vytvořte tedy zálohu na SD kartu nebo do počítače. Poté deaktivujte ochranu Factory Reset, abyste po resetování nebyli uzamčeni ze svého zařízení.

Dosáhli jsme bodu, kdy musíme otestovat, zda telefon může i nadále fungovat perfektně, pokud se vrátí zpět na výchozí tovární nastavení, a proto je potřeba resetovat. Chcete-li deaktivovat ochranu proti krádeži a resetovat zařízení, postupujte takto:

Jak zakázat FRP na Samsung Galaxy S8 +

1. Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Aplikace podnos.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Cloud a účty.
4. Klepněte na Účty.
5. Klepněte na Google.
6. Pokud je nastaveno více účtů, klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte nastaveno více účtů, budete muset tyto kroky opakovat pro každý účet.
7. Klepněte na 3 tečka ikona.
8. Klepněte na Odstranit účet.
9. Klepněte na ODSTRANIT ÚČET.

Jak zvládnout resetování Galaxy S8 +

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
5. lis Napájení vyberte.
6. zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
7. lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
8. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
9. zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.

Telefon můžete také resetovat pomocí nabídky Nastavení…

1. Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Aplikace podnos.
2. Klepněte na Nastavení > Cloud a účty.
3. Klepněte na Zálohování a obnovení.
4. V případě potřeby klepněte na Zálohovat moje data přesuňte jezdec na NA nebo VYPNUTO.
5. V případě potřeby klepněte na Obnovit přesuňte jezdec na NA nebo VYPNUTO.
6. Klepněte na tlačítko Zpět na ikonu Nastavení menu a klepněte na Obecné vedení > Resetovat > Obnovení továrních dat.
7. Klepněte na Resetujte zařízení.
8. Pokud máte zapnutý zámek obrazovky, zadejte své přihlašovací údaje.
9. Klepněte na Pokračovat.
10. Klepněte na Smazat všechny.

Po tom všem a problém stále přetrvává, je čas přivést telefon zpět do obchodu a nechat jej vyměnit, protože je dostatečně jasné, že problém je s hardwarem.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.