Obsah

• Nejúčinnější řešení pro opravu Galaxy S8, které se po aktualizaci nezapne
• Jak řešit problémy s Galaxy S8, který se nezapne

Samsung Galaxy S8 byl vydán s již nainstalovaným Androidem 7.0 Nougat a Oreo teprve bude uveden na trh. Každá aktualizace, kterou jste od telefonu dostali, by tedy měla být drobnými aktualizacemi, protože ta velká se v příštím týdnu nebo měsících ještě nestane. Problémy způsobené drobnými aktualizacemi firmwaru lze snadno vyřešit, pokud nebyl nijak upraven firmware, který aktuálně běží ve vašem zařízení. Pokud je tomu tak u vašeho Galaxy S8, který by se po aktualizaci již nezapnul, možná to budeme moci opravit.

V tomto příspěvku vás provedu řešením tohoto problému nebo se s vámi podělím o řešení nejběžnějšího problému souvisejícího s napájením Galaxy S8, ke kterému může často dojít po aktualizaci firmwaru. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto telefonu a máte v současné době podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může pomoci.

Pokud však hledáte řešení jiného problému, přejděte do našeho průvodce řešením problémů Galaxy S8, protože jsme již řešili nejčastější problémy s tímto telefonem. Najděte problémy, které se vám podobají, a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují nebo potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím našeho dotazníku o problémech se systémem Android.

Nejúčinnější řešení pro opravu Galaxy S8, které se po aktualizaci nezapne

Nejprve, pokud se vám nelíbí řešení problémů s telefonem nebo děláte na něm něco, čemu plně nerozumíte, doporučuji vám okamžitě přejít k technice a nechat ho tento problém vyřešit. Nezapomeňte, že následující řešení může fungovat pouze pro některé, ale ne pro všechny, protože každý problém je jedinečný a je vyvolán různými faktory. Pokud jste však ochotni něco udělat se svou mrtvou Galaxy S8, pokračujte ve čtení. Koneckonců, váš telefon je již mrtvý a jediná věc, která se mu může stát, může být dobrý.

Řešení

Neuvěříte, jak jednoduché je řešení tohoto problému. Ale pokud váháte, dobře, toto řešení skutečně přišlo od našich čtenářů, kteří nás informovali, že je to řešení, které pro ně fungovalo. Krátce po vydání Galaxy S8 jsme začali vydávat příručky pro odstraňování problémů, které se zabývají problémy podobnými tomuto, a po měsíci či dvou jsme začali dostávat potvrzení, že tato metoda funguje. Takže tady to je ...

• Stiskněte a podržte současně tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund.

Za předpokladu, že problém je v zásadě jen drobná chyba firmwaru nebo závada systému, je tato metoda velmi účinná a váš telefon se může skutečně spustit po podržení obou kláves po dobu deseti sekund. Pokud však telefon nereaguje a nezapne se, zkuste to…

1. Nejprve stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a nepouštějte to.
2. Poté stiskněte a podržte vypínač, zatímco držíte tlačítko snížení hlasitosti.
3. Podržením obou kláves po dobu 10 sekund nebo více simulujete odpojení baterie.

Za předpokladu, že váš Samsung Galaxy S8 má stále dostatek baterie a že s hardwarem není vůbec žádný problém, může se vám to po spuštění úspěšně spustit. Pokud však problém přetrvává, může to být způsobeno vybitou baterií.

RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:

• Jak opravit Samsung Galaxy S8, který se nemůže zapnout nebo má černou obrazovku smrti (snadné kroky)
• Jak opravit Galaxy S8, která se nezapne [průvodce řešením problémů]
• Co dělat se Samsung Galaxy S8, který se nevypne nebo má nereagující vypínač [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy S8, který vybíjí baterii namísto nabíjení, když je připojen [Průvodce řešením problémů]
• Co dělat, když se váš nový Samsung Galaxy S8 zasekne na obrazovce Verizon během bootování [Průvodce řešením problémů]

Když v telefonu dojde baterie, může se stát několik věcí. Na rozdíl od běžného procesu vypnutí, při kterém systém vypne funkce, služby a hardware jeden po druhém, když se v telefonu vyčerpá baterie, nemusí se tyto věci správně zastavit, což může mít za následek selhání systému. Pokud k tomu dojde, telefon nemusí reagovat, když stisknete vypínač. Chcete-li tuto možnost vyloučit, měli byste udělat následující:

1. Připojte nabíječku k funkční elektrické zásuvce.
2. Připojte svůj Galaxy S8 k němu pomocí originálního kabelu USB.
3. Nechte telefon nabíjet alespoň deset minut bez ohledu na to, zda telefon zobrazuje symbol nabíjení nebo ne.
4. Po deseti minutách nabíjení stiskněte a podržte současně tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund nebo déle.

V tomto okamžiku by se měl telefon již zavádět. Pokud však stále nereaguje, je to známka toho, že váš telefon má v současné době nějaké problémy kromě selhání firmwaru nebo závady.

Jak řešit problémy s Galaxy S8, který se nezapne

Další možností, kterou musíme vzít v úvahu, je skutečnost, že tento problém může být způsoben některými nainstalovanými aplikacemi nebo problémem s hardwarem. Níže jsou uvedeny kroky pro řešení potíží, které musíte udělat, abyste se pokusili telefon znovu zapnout.

Zkontrolujte známky fyzického poškození

Musíte jen hledat škrábance, promáčkliny a praskliny, abyste mohli použít jakoukoli sílu, která by váš Galaxy S8 učinila zbytečným, určitě zanechá stopu na vnější straně. Pokud jsou zjevné známky fyzického poškození, měli byste telefon okamžitě přivést k technice.

Zkontrolujte známky poškození kapalinou

Podívejte se do USB nebo nabíjecího portu a zjistěte, zda tam není stopa vlhkosti. Potom můžete použít vatový tampon k vyčištění oblasti nebo tam vložit malý kousek hedvábného papíru, který absorbuje vlhkost.

Poté zkontrolujte indikátor poškození kapalinou (LDI), abyste zjistili, zda je aktivován nebo ne. Pokud je bílá, není vypnutá, ale pokud se zbarví červeně nebo fialově, je to známka toho, že váš telefon trpí poškozením tekutinou. V takovém případě přiveďte telefon do servisního střediska.

Zkuste telefon spustit v nouzovém režimu

Jednoduše musíme vědět, zda je váš telefon stále schopen to udělat. Jak víte, spuštění v nouzovém režimu znamená dočasné vypnutí všech aplikací třetích stran, což mohlo také způsobit selhání telefonu. Pokud je příčinou problému skutečně aplikace třetí strany, měl by se váš telefon úspěšně spustit v nouzovém režimu. Takto to děláte:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Za předpokladu, že se telefon v tomto režimu skutečně spustí, další věcí, kterou byste měli udělat, je normální restartování telefonu, abyste se pokusili zjistit, zda je to možné. Pokud se během zavádění někde zasekne, vypněte jej a restartujte zpět do bezpečného režimu. Pak zkuste odinstalovat aplikace, u kterých máte podezření, že způsobují problém:

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Nastavení> Aplikace.
3. Klepnutím na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepnutím na ikonu 3 tečky> Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
4. Klepněte na požadovanou aplikaci.
5. Klepněte na Odinstalovat.
6. Potvrďte opětovným klepnutím na Odinstalovat.

Zkuste telefon spustit v režimu obnovení

V režimu obnovení se uživatelské rozhraní systému Android nenačte, ale všechny hardwarové komponenty budou stále zapnuty. Tímto způsobem skutečně testujete, zda jsou hardwarové komponenty stále dobré, nebo ne, takže je to důležité. Za předpokladu, že se telefon v tomto režimu spustí, pokračujte v vymazání oddílu mezipaměti:

1. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
2. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
3. Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
4. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
5. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
6. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
7. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud se telefon spustí v režimu obnovení, ale vymazání oddílu mezipaměti nevedlo k úspěšnému spuštění, měli byste problém vyřešit pouze provedením hlavního resetu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
7. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
8. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
9. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud se však telefon v tomto režimu nemůže spustit, je jasné, že problém má něco společného s hardwarem vašeho telefonu. Nyní je ten správný čas na to, abyste zařízení nechali zkontrolovat technikem společnosti Samsung.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.

Příspěvky, které si také můžete přečíst:

• Samsung Galaxy S8 začal po aktualizaci zobrazovat chybu „Bohužel se nastavení zastavilo“ [Průvodce řešením problémů]
• Galaxy S8 náhodně zamrzá a restartuje se, stále se sama vypíná, když je wifi zapnutá, další problémy
• Jak opravit Samsung Galaxy S8, který nemůže pokračovat v bootování, ale místo toho se restartuje [Průvodce řešením problémů]
• Co dělat, když se na vašem Samsung Galaxy S8 začne zobrazovat chyba „Bohužel se kontakty zastavily“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy S8, který zobrazuje chybu „Bohužel proces com.android.phone se zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit chybu Samsung „Galaxy S8, která se stále zobrazuje“ Bohužel se galerie zastavila ”[Průvodce řešením problémů]