Obsah

• Rychlá oprava pro Galaxy S8, která stále přerušuje své WiFi připojení
• Odstraňování problémů se zařízením Galaxy S8, které se neustále odpojuje od WiFi sítě

• Naučte se, jak vyřešit problém na vašem Samsung Galaxy S8, kde nelze navázat správné připojení s hotspotem WiFi.
• Naučte se také, jak řešit problémy se zařízením v případě, že naše řešení problém nevyřeší.

Někteří z majitelů Samsung Galaxy S8 nám zaslali e-mail ohledně problému s WiFi. Podle některých problém začal po aktualizaci, která byla před nedávnem a kdy se jejich telefony občas odpojovaly od WiFi sítě, ke které jsou připojeny. K odpojení dochází náhodně a může trvat několik sekund až minutu. Možná to nebude znít tak vážně, jako když úplně ztratíte připojení k internetu, ale představte si, jak obtížné by bylo, kdyby k problému došlo těsně předtím, než někomu pošlete důležitý e-mail.

Špičkový telefon, jako je Galaxy S8, by neměl mít problém se svým WiFi připojením, a protože se tento problém stále děje, musíme ho vyřešit. Známe pouze řešení tohoto problému, ale neexistuje žádná záruka, že můžeme vyřešit problém WiFi všech, protože každý problém je jedinečný. Pokud problém s telefonem začal poté, co jste jej položili na tvrdý povrch nebo na vodu, jedná se spíše o fyzické nebo tekuté poškození a pomoci vám s ním může pouze technik, který váš telefon rozebere.

Pokud jste jedním z majitelů Galaxy S8, který v současné době trpí občasným problémem s připojením WiFi, může vám tento článek pomoci vyřešit problém. Pokračujte tedy ve čtení, protože se s vámi podělím o řešení, o kterém jsem přesvědčen, že vám pomůže, pokud bude problém zahájen z čista jasna bez zjevného důvodu nebo příčiny. Nebo dokonce problémy s připojením, které se projevily po aktualizaci, lze vyřešit níže uvedeným řešením.

Pokud máte s telefonem další problémy, neváhejte navštívit naši stránku pro řešení potíží s Galaxy S8, protože jsme již dříve řešili spoustu problémů a je pravděpodobné, že již mohou existovat problémy podobné vašemu. Pokud potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Rychlá oprava pro Galaxy S8, která stále přerušuje své WiFi připojení

Dokud nedojde k žádné významné události, která by mohla vést k tomuto problému, jako je možné fyzické nebo kapalinové poškození, můžete tento problém vyřešit pomocí velmi jednoduchého postupu, který má velký vliv na bezdrátové připojení telefonu. Postup je trochu obecný, protože zahrnuje jak Wi-Fi, mobilní data, Bluetooth atd., Ale je velmi efektivní při řešení tohoto druhu problémů. Musíte v zásadě resetovat všechna síťová nastavení v telefonu a takto to provedete:

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Nastavení> Obecná správa> Obnovit> Obnovit nastavení sítě.
3. Klepněte na Obnovit nastavení.
4. Pokud jste nastavili PIN, zadejte jej.
5. Klepněte na Obnovit nastavení. Po dokončení se zobrazí potvrzovací okno.

Tím se resetují všechna datová připojení zpět na výchozí tovární nastavení a dojde k následujícím změnám:

• Uložené sítě Wi-Fi budou smazány.
• Spárovaná zařízení Bluetooth budou odstraněna.
• Nastavení synchronizace dat na pozadí bude zapnuto.
• Omezující nastavení dat v aplikacích, které zákazník ručně zapnul / vypnul, se obnoví na výchozí nastavení.
• Režim výběru sítě bude nastaven na automatický.

Následující stav síťového připojení se také vrátí zpět na výchozí hodnoty:

• Režim v letadle: VYPNUTO
• Bluetooth: VYPNUTO
• Datový roaming: VYPNUTO
• Mobilní hotspot: VYPNUTO
• VPN: VYPNUTO
• Mobilní data: ZAPNUTO
• Wi-Fi: VYPNUTO

Poté musíte telefon nechat skenovat, detekovat a připojit se k hotspotu Wi-Fi, ke kterému jste se připojili, a můžete to udělat zapnutím přepínače Wi-Fi v telefonu. Pokud však problém přetrvává i poté, můžete zkusit jiný postup, ale jeho účinek spočívá spíše na firmwaru než na rádiových funkcích vašeho zařízení. Je však efektivní při řešení téměř všech problémů souvisejících se softwarem.

1. Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru nebo dolů ze středu displeje otevřete obrazovku aplikací.
2. Navigovat: Nastavení Ikona nastavení> Zálohování a resetování.
3. V části Obnovit klepněte na Obnovit nastavení.
4. Zkontrolujte informace a klepněte na RESETOVÁNÍ NASTAVENÍ.
5. Pokud se zobrazí, zadejte aktuální PIN, heslo nebo vzor.
6. Chcete-li potvrdit, zkontrolujte informace a klepněte na RESETOVÁNÍ NASTAVENÍ.

Obnoví se výchozí nastavení telefonu, ale na rozdíl od Obnovení nastavení zůstanou vaše soubory a data beze změny, dokonce ani vašich aplikací a zpráv se nikdy nedotknete. Je to efektivní a bezpečné pro vaše soubory i telefon. Pokud se problém bude projevovat i poté, pak to nebude tak malé, jak si myslíme. Chcete-li problém vyřešit, musíte provést několik postupů pro řešení potíží. Pokračujte ve čtení níže, když jsem navrhl krátkého průvodce řešením problémů, který sledujete při řešení tohoto problému.

RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:

• Jak opravit Samsung Galaxy S8, který se nemůže připojit k Wi-Fi [Průvodce řešením problémů]
• Připojení k internetu Galaxy S8 je velmi pomalé, jak vytvořit zálohu, další problémy
• Samsung Galaxy S8 neodesílá video e-mailem a další související problémy
• Roaming Verizon Galaxy S8 nebude fungovat v zahraničí, sim karta není rozpoznána chyba, další problémy
• Jak opravit Samsung Galaxy S8, který zobrazuje chybu „Bohužel proces com.android.phone se zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
• Co dělat s vaším Samsung Galaxy S8, který zobrazuje zprávy, které se nepodařilo odeslat, ale jsou skutečně odeslány [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy S8, který nemá oznámení při přijetí zprávy [Průvodce řešením problémů]

Odstraňování problémů se zařízením Galaxy S8, které se neustále odpojuje od WiFi sítě

Řešení problémů s WiFi bude zahrnovat restart vašeho routeru a / nebo modemu nebo jiného síťového zařízení, které máte. Pokud vám to nevyhovuje, zeptejte se svého přítele, který je natolik technický, aby takové úkoly zvládl. Pro ty, kteří jsou ochotni vyřešit nějaké problémy, přečtěte si…

Spusťte Galaxy S8 v nouzovém režimu, abyste věděli, zda problém přetrvává

Pokuste se zjistit, zda k problému nedochází v nouzovém režimu, protože pokud ne, další věcí, kterou byste měli udělat, je vystopovat aplikace, které vašemu telefonu brání ve správném připojení k hotspotu WiFi, a odinstalovat je. Telefon spustíte v nouzovém režimu takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

A takto odinstalujete aplikaci ze svého zařízení:

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Nastavení> Aplikace.
3. Klepnutím na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepnutím na ikonu 3 tečky> Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
4. Klepněte na požadovanou aplikaci.
5. Klepněte na Odinstalovat.
6. Potvrďte opětovným klepnutím na Odinstalovat.

Restartujte síťové zařízení

Při obnovení nastavení sítě jste již obnovili všechna bezdrátová připojení v telefonu, ale protože problém stále přetrvává, je čas připojení obnovit znovu, ale tentokrát to provedete ze svých síťových zařízení. Odpojte router, modem, síťový přepínač, opakovač signálu a vše, co vám pomůže zajistit připojení k internetu. Po restartu zkuste zjistit, zda problém stále přetrvává a pokud se stále vyskytuje, přejděte k další metodě.

Vymažte oddíl mezipaměti

Každá funkce a funkce ve vašem zařízení má vlastní mezipaměť vytvořenou firmwarem. Tyto soubory postupem času zastarají nebo se poškodí, a když k tomu dojde, mohou se stát podobné věci. Odstraňte tedy všechny systémové mezipaměti, aby byly nahrazeny novými. Nebojte se, žádný z vašich souborů a dat nebude smazán, když to uděláte:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazání oddílu mezipaměti“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní „ano“, a stiskněte tlačítko napájení.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud problém přetrvává i poté, nemáte jinou možnost než provést hlavní reset.

Proveďte hlavní reset

Před obnovením nezapomeňte zálohovat všechny důležité soubory a data, protože budou odstraněna. Poté, co jste vytvořili zálohu svých souborů a dat, deaktivujte ochranu před obnovením továrního nastavení odstraněním účtu Google z telefonu, abyste po resetování nebyli uzamčeni. Jakmile je vše nastaveno a připraveno, resetujte zařízení podle následujících pokynů:

1. Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Google, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Google.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud problém přetrvává i po tomto, je to pravděpodobně problém s hardwarem, takže jej musíte přivést do servisního střediska, aby vás za něj mohla technologie zkontrolovat. Pokud máte další obavy, o které se s námi chcete podělit, můžete nás kdykoli kontaktovat.

Příspěvky, které si také můžete přečíst:

• Co dělat, když se na vašem Samsung Galaxy S8 začne zobrazovat chyba „Bohužel se kontakty zastavily“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy S8, který zobrazuje chybu „Bohužel proces com.android.phone se zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit chybu Samsung „Galaxy S8, která se stále zobrazuje“ Bohužel se galerie zastavila ”[Průvodce řešením problémů]
• Samsung Galaxy S8 začal po aktualizaci zobrazovat chybu „Bohužel se nastavení zastavilo“ [Průvodce řešením problémů]
• Galaxy S8 náhodně zamrzá a restartuje se, stále se sama vypíná, když je wifi zapnutá, další problémy
• Jak opravit Samsung Galaxy S8, který nemůže pokračovat v bootování, ale místo toho se restartuje [Průvodce řešením problémů]