Obsah

• Při otevření Galerie v Galaxy S7 Edge se zobrazí chyba „Fotoaparát selhal“

Jaká varovná zpráva „Fotoaparát selhal“, který pronásleduje některé majitele Samsung Galaxy S7 Edge, kteří nedávno aktualizovali své telefony na Nougat, v podstatě znamená, že se fotoaparát neinicializoval ani neotevřel. I když je jasné, že problém má něco společného s fotoaparátem, není zřejmé, zda se jedná o problém s aplikací nebo samotným senzorem.

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepnutím na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepnutím na ikonu Nabídka> Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
5. Klepněte na Úložiště.
6. Klepněte na Vymazat data a potom klepněte na OK.
7. Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Jak odinstalovat aplikace ze zařízení Galaxy S7 Edge

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepnutím na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepnutím na ikonu Nabídka> Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
5. Klepněte na Odinstalovat.
6. Potvrďte opětovným klepnutím na Odinstalovat.

Na druhou stranu, pokud se chyba stále zobrazuje i v nouzovém režimu a pokud byl telefon nedávno aktualizován na Nougat, měli byste udělat další krok.

Krok 2: Restartujte telefon v režimu obnovení a vymažte oddíl mezipaměti

Je možné, že nedávná aktualizace poškodila některé systémové soubory, a to může být důvod, proč fotoaparát vašeho telefonu již nefunguje správně. V tomto případě se tedy musíte pokusit restartovat telefon při obnovení a vymazat oddíl mezipaměti, aby byly nahrazeny systémové mezipaměti ...

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte současně klávesu Zvýšení hlasitosti, Domů a Vypínač.
3. Po zapnutí telefonu se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android přibližně. 30 sekund později.
4. Uvolněte všechny klíče.
5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
8. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
9. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud problém přetrvává i po tomto postupu, zkuste resetovat telefon.

Krok 3: Zálohujte soubory a data a resetujte telefon

V tomto okamžiku je pravděpodobnější, že telefon má v současné době problém s hardwarem, ale existuje jedna věc, kterou byste měli udělat, abyste vyloučili možnost, že chybu způsobí problém s firmwarem. Před odesláním nebo přenesením telefonu do obchodu je také nutné nechat jej zkontrolovat technikem. Před resetováním si však vytvořte zálohu důležitých souborů a dat, protože budou odstraněny. Musíte také deaktivovat ochranu Factory Reset, abyste po resetování nebyli uzamčeni ze svého zařízení.

Jak zakázat ochranu továrního nastavení na Galaxy S7 Edge

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Cloud a účty.
4. Klepněte na Účty.
5. Klepněte na Google.
6. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte nastaveno více účtů, budete muset tyto kroky opakovat pro každý účet.
7. Klepněte na nabídku.
8. Klepněte na Odebrat účet.
9. Klepněte na ODSTRANIT ÚČET.

Jak zvládnout resetování zařízení Galaxy S7 Edge

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
7. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
8. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
9. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud jde o odstraňování problémů, jde o to, jak daleko jdete, takže pokud problém přetrvává i po tomto, měli byste již vyhledat pomoc od techniky, která může provést další testy, aby věděla, o co ve skutečnosti jde.

Při otevření Galerie v Galaxy S7 Edge se zobrazí chyba „Fotoaparát selhal“

Problém: Ahoj droidi. Mám problém s mým S7 Edge. kdykoli otevřete kameru nebo dokonce prohlížím obrázky v galerii, objeví se chyba „Camera failed“. To se už stalo dříve, ale zmizelo to samo o sobě a teď je to zpět a zdá se, že tentokrát to nikam nevede. Můžete pomoci?

Odstraňování problémů: Na rozdíl od prvního problému má tento dva spouštěče; fotoaparát a aplikace galerie. Takové informace jsou dostatečné k tomu, abychom mohli dojít k závěru, že se jedná pravděpodobně pouze o problém s jednou z těchto aplikací a na základě tohoto tvrzení vám navrhuji, abyste s tím něco dělali…

Krok 1: Vymažte mezipaměť a data aplikace Fotoaparát

Fotoaparát je jedním ze spouštěčů problému a samotná chyba uvádí, že kamera stále selhává. Je logické jít po aplikaci, než přejdete po galerii.S tím byste se měli nejprve pokusit vymazat mezipaměť a data aplikace fotoaparátu:

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepněte na aplikaci fotoaparátu ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu Nabídka> Zobrazit systémové aplikace a zobrazte předinstalované aplikace.
5. Klepněte na Úložiště.
6. Klepněte na Vymazat data a potom klepněte na OK.
7. Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Pokud se chyba objeví i po tomto, proveďte další krok.

Krok 2: Vymažte mezipaměť a data aplikace Galerie

V zásadě pouze resetuje galerii, ale nebojte se, protože žádný z vašich obrázků a videí nebude smazán. Vymazání mezipaměti a dat galerijních aplikací ji pouze resetuje a vrátí ji zpět na výchozí nastavení a konfiguraci.

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepnutím na aplikaci galerie ve výchozím seznamu nebo klepnutím na ikonu nabídky> Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
5. Klepněte na Úložiště.
6. Klepněte na Vymazat data a potom klepněte na OK.
7. Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Pokud problém přetrvává i poté, nemáte jinou možnost, než udělat další krok.

Krok 3: Resetujte svůj Galaxy S7 Edge

Nyní jsme v bodě, kdy musíme vyloučit možnost, že se jedná pouze o problém s firmwarem. Reset bude řešit většinu problémů s firmwarem, a proto je důležité provést tento postup, než se rozhodnete přivést telefon zpět do obchodu nebo do obchodu a nechat ho zkontrolovat.

1. Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Google, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Google.
2. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
3. Klepněte na Nastavení.
4. Klepněte na Cloud a účty.
5. Klepněte na Zálohovat a obnovit.
6. V případě potřeby klepněte na Zálohovat moje data a posuňte posuvník do polohy ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
7. Podle potřeby můžete klepnutím na Obnovit přesunout posuvník do polohy ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
8. Dvojitým klepnutím na tlačítko Zpět se vraťte do nabídky Nastavení a potom klepněte na Obecná správa.
9. Klepněte na Resetovat.
10. Klepněte na Obnovení továrních dat.
11. Klepněte na Resetovat zařízení.
12. Pokud máte zapnutý zámek obrazovky, zadejte svůj PIN nebo heslo.
13. Klepněte na Pokračovat.
14. Klepněte na Odstranit vše.

Stejně jako u prvního vydání, pokud se chyba objeví i po tomto, vyhledejte technickou pomoc od někoho, kdo může fyzicky zkontrolovat chyby telefonu.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.