Obsah

• Samsung Galaxy S7 nemůže zůstat ve spojení s Wi-Fi
• Další problémy související s Wi-Fi u Galaxy S7

Je důležité, aby se váš #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) bez problémů připojil k síti Wi-Fi a získal stabilní připojení k internetu, aby některé aplikace a služby fungovaly správně. Někteří majitelé však trápí některé drobné problémy, jako je odříznutí při procházení webu nebo deaktivace přepínače Wi-Fi nebo tak něco.

Odstraňování problémů: Ahoj! Je opravdu důležité mít znalosti o tom, jak najít způsoby, jak vyřešit problém s vaším vlastním zařízením, například to, co jste udělali. Tento druh problému je běžný nejen u Galaxy S7, ale také u jiných zařízení Android. Častěji k tomu dochází po aktualizaci softwaru nebo pokud dojde k závadě systému způsobené některými nepoctivými aplikacemi. Pokud je tento problém způsoben pouze problémem se softwarem, lze jej vyřešit provedením několika snadných kroků. Níže vám doporučujeme postupovat podle kroků pro řešení potíží.

Krok 1: Restartujte Galaxy S7

Během stahování za účelem aktualizace softwaru zařízení mohou být některé soubory poškozené nebo poškozené a mohou způsobit problémy. Lze jej také úspěšně stáhnout, ale k dokončení procesu je nutné ruční vypnutí a zapnutí zařízení. Nejprve tedy vyzkoušejte restart, protože vždy existuje možnost, že se jedná pouze o drobnou závadu v systému a jednoduchý postup, jako je tento, může pomoci problém vyřešit.

Krok 2: Spusťte zařízení v nouzovém režimu

Existují případy, kdy aplikace způsobují tento problém, nemůžeme určit, která aplikace je, ale většinou aplikace, které způsobují problémy, jsou ty, které byly vyvinuty nějakou malou skupinou programátorů. Abychom však problém izolovali a určili, zda je to aplikace, která jej způsobuje, či nikoli, doporučujeme zavést zařízení v nouzovém režimu. V tomto režimu budou dočasně deaktivovány všechny aplikace třetích stran a pokud je problém způsoben některou z nich, může být v tomto stavu povolen přepínač Wi-Fi.

Pokud přepínač Wi-Fi není šedý, vyhledejte a odeberte podezřelé aplikace. Zde jsou kroky, jak zavést telefon v nouzovém režimu:

1. Stiskněte a podržte vypínač.
2. Jakmile na obrazovce uvidíte „Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě podržte klávesu snížení hlasitosti.
3. Držte tlačítko snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
4. Můžete jej uvolnit, až uvidíte v levém dolním rohu obrazovky „Nouzový režim“.

Krok 3: Vymažte mezipaměť systému v zařízení

Pokud spuštění v nouzovém režimu problém nevyřešilo nebo pokud je přepínač Wi-Fi stále šedý, může pomoci vymazání mezipaměti systému. Po aktualizaci budou staré dočasné soubory nahrazeny novými, aby vaše zařízení fungovalo bez problémů. Existují však chvíle, kdy systém stále používá staré mezipaměti, a může dojít k problémům. Tento problém je pouze jedním z možných příznaků. Proto je nutné úplně smazat všechny mezipaměti systému, aby telefon vytvořil novější, které jsou s novým systémem dokonale kompatibilní. Tady jsou kroky, jak odstranit mezipaměť systému:

1. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač
2. Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
3. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
4. Pomocí klávesy Snížit hlasitost procházejte možnostmi a zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
5. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
6. Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
7. Vyčkejte, až telefon dokončí vymazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
8. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Krok 4: Proveďte tvrdý reset

Pokud vše ostatní selže, pak je hlavní reset poslední možností. Mějte na paměti, že provedením resetování budou odstraněny všechny vaše soubory včetně kontaktů, zpráv, obrázků atd., Které jsou uloženy v interním úložišti telefonu. Než tedy budete pokračovat, důrazně doporučujeme nejprve zálohovat všechny soubory; můžete je zkopírovat a vložit do počítače nebo na SD kartu.

1. Vypněte Samsung Galaxy S7
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač. POZNÁMKA: Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti, neovlivní to telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte vypínač, to znamená, že telefon začne reagovat.
3. Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA: Před zobrazením nabídky obnovení systému Android se na obrazovce může na několik sekund zobrazit zpráva „Instalace aktualizace systému“. Toto je pouze první fáze celého procesu.
5. Pomocí klávesy snížení hlasitosti procházejte možnosti a zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
7. Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
8. Počkejte, až váš telefon dokončí hlavní reset. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Jsem si téměř jistý, že tento problém lze vyřešit resetováním, pokud ne, možná budete chtít znovu nainstalovat firmware v telefonu nebo můžete najít technika, který tak učiní.

Samsung Galaxy S7 nemůže zůstat ve spojení s Wi-Fi

Problém: Můj telefon je S7. Funguje to dobře, ale Wi-Fi nezůstane připojeno. Častěji se při procházení telefon jen odpojí a já se oříznu. Nevím, jestli jste se již tímto problémem zabývali, ale chci jen vědět, jak udržet telefon připojený k mé síti Wi-Fi a neodpojovat se podle jeho vůle, ale můj. Dík.

Odstraňování problémů: Jedním z důvodů, proč se telefon odpojí od sítě Wi-Fi, je slabý signál. Pokud je však signál silný, ale zařízení nemůže zůstat připojeno k síti bez zjevného důvodu, musíte opravdu udělat nějaké řešení problémů, abyste zjistili příčinu a našli řešení.

Krok 1: Připojte zařízení k síti

Protože se nemůžete připojit k síti Wi-Fi, první věcí, kterou byste měli udělat, je pokusit se připojit k jakékoli veřejné síti dostupné ve vaší oblasti. To vám pomůže zjistit, zda je telefon stále schopen připojit se k jakékoli síti bez odpojení, protože pokud ano, problém může být na straně sítě, a ne ve vašem telefonu.

Jsou chvíle, kdy je třeba obnovit síťové vybavení, jako je váš modem nebo router, aby mohlo opět správně fungovat. Restartování nejčastěji opraví všechny drobné problémy se sítí.

Pokud však váš telefon funguje stejně i v jiných sítích, můžeme téměř říci, že se jedná o problém se zařízením, a musíme dále řešit problémy. Pokračujte dalším krokem, abyste zjistili, zda lze problém stále vyřešit základním řešením problémů.

Krok 2: Restartujte Samsung Galaxy S7

Toto je nejzákladnější postup řešení potíží, který můžete provést, pokud váš telefon vykazuje menší závadu. Ale po restartu zařízení a problém stále přetrvává, můžete přistoupit k dalším krokům a vyloučit další možnosti.

Chápu, že jste tento postup možná již udělali mnohokrát, ale je to předpoklad, než budete moci pokračovat v dalších krocích. Kromě toho stále nevíme, zda jde pouze o menší problém nebo složitý problém s hardwarem.

Krok 3: Spusťte telefon v nouzovém režimu

Existují aplikace, které mohou manipulovat s Wi-Fi, ve skutečnosti je mohl váš poskytovatel služeb nainstalovat do vašeho telefonu, abyste mohli minimalizovat využití dat. I když byly předinstalovány vaším poskytovatelem, jsou stále považovány za aplikace třetích stran, takže je můžete všechny deaktivovat jednoduše spuštěním zařízení v nouzovém režimu.

Pokud se telefon stále odpojuje od Wi-Fi, aplikace třetích stran s tím nemají nic společného. V takovém případě budete muset jít po samotném firmwaru.

Krok 4: Vymažte oddíl mezipaměti vašeho Galaxy S7

Pokud máte podezření, že má firmware vašeho telefonu problém, můžete problém vyřešit vymazáním oddílu mezipaměti. V tomto postupu odstraňujete možné poškozené soubory z mezipaměti v telefonu. Tento postup by se však měl provést, pokud spuštění zařízení v nouzovém režimu nepomohlo problém vyřešit. Chcete-li vymazat oddíl mezipaměti, postupujte podle kroků uvedených v prvním problému.

Krok 5: Proveďte obnovení továrního nastavení v telefonu

Jsou chvíle, kdy opravdu musíte telefon vrátit do výchozího nastavení, abyste mohli sledovat, zda je problém způsoben nesprávnou konfigurací, nově nainstalovanými aplikacemi nebo složitějšími problémy s firmwarem. Neexistuje lepší způsob, jak to udělat, než obnovení továrního nastavení.

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte a klepněte na Nastavení a poté klepněte na Zálohovat a obnovit.
3. Klepněte na Obnovení továrních dat a klepněte na Obnovit zařízení.
4. Pokud máte zapnutou funkci zámku obrazovky, zadejte své heslo nebo PIN.
5. Stiskněte Pokračovat.
6. Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.

Další problémy související s Wi-Fi u Galaxy S7

Následující problémy také nahlásili naši čtenáři, a přestože se mohou zdát složité, ve skutečnosti je jejich oprava nebo řešení problémů velmi snadné.

Otázka: Ahoj kluci! Jak to, že moje Galaxy S7 nemůže aktualizovat mé e-maily, když aplikaci nepoužívám? Když jsem doma, jsem připojený k domácí Wi-Fi a v práci k síti své společnosti. Není nutné říkat, že můj telefon je připojen k internetu, ať už doma nebo v práci. E-mailové zprávy se však vrhnou, když aplikaci otevřete, ale když je nečinná, žádná zpráva nebude přijata. Proč?

Odpovědět: Důvod, proč telefon nemůže přijímat vaše e-mailové zprávy, když je obrazovka vypnutá, je ten, že se při nečinnosti přepne do režimu offline.Existuje nastavení, které telefonu umožní zůstat připojený, i když je nečinný. Myslím, že to je vše, co musíte změnit, abyste svůj problém vyřešili. Přejděte na pokročilá nastavení Wi-Fi a hledejte možnost Ponechat Wi-Fi zapnutou během spánku.

Otázka: Můj bratr mi dal svůj starý Galaxy S7 v původním stavu. Měl jsem základní telefon a tenhle je první smartphone, jaký jsem kdy měl. Nejsem důvtipný, ale vím něco o zařízeních podporujících IP. Zdá se však, že můj problém je mimo moje chápání, protože se můj telefon neustále odpojuje od Wi-Fi a pokouší se připojit k internetu prostřednictvím mobilních dat. Z mobilních dat se znovu připojí k Wi-Fi a cyklus se opakuje stokrát denně, takže jsem bez dobrého připojení k internetu. Zajímalo by mě, jestli s tím mohu něco udělat, protože potřebuji stabilní připojení k internetu.

Odpovědět: Jde jen o změnu jednoho nastavení, aby se tento problém vyřešil. V části Pokročilé nastavení Wi-Fi je možnost „Automatické přepínání sítě“, která je ve výchozím nastavení povolena. Musíte to deaktivovat, protože to způsobuje tento problém; telefon se odpojí od jedné sítě a připojí se k druhé atd. Takže deaktivujte funkci Automatické přepínání sítě a tento problém bude opraven.

SPOJIT SE S NÁMI

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.