- Naučte se, jak obejít svůj #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), který po připojení k síti Wi-Fi nemůže odesílat a / nebo přijímat #MMS.
- Jak opravit telefon, který dokáže odesílat textové zprávy pomocí emotikon, ale nemůže je přijímat.
- Zjistěte, jak povolit jednoduché sdílení s Galaxy S7 pro snadné sdílení souborů při používání vybraných aplikací.
- Naučte se, jak zabránit telefonu v odesílání přijatých textových zpráv na váš e-mailový účet.
- Pochopte a dozvíte se více o skupinových textech a o tom, jak je povoleno / zakázáno na vašem S7.
- Co byste měli udělat, pokud vaše textové zprávy neobdrží určitý kontakt nebo uživatel iPhone.
- Musíte něco udělat, pokud příjemce obdrží vaše dlouhé textové zprávy zmatené a rozdělené do několika zpráv?
Hej lidi. Tady je další epizoda příspěvku na odstraňování problémů s textovými zprávami Samsung Galaxy S7. Ve skutečnosti jsme řešili mnoho podobných problémů, ale s přibývajícím věkem zařízení stále přibývá. Nyní, když už bylo zavedeno několik aktualizací systému, dostáváme ještě více stížností než dříve a šlo pouze o drobné aktualizace.
V tomto článku najdete a dozvíte se o různých problémech s textovými zprávami, ale většina z nich vůbec není. K některým problémům dochází, protože došlo ke změně nastavení a jeho spuštění.Mohl například dojít k problému s odesíláním a přijímáním MMS, protože byla vypnuta mobilní data. Povolením zpět problém okamžitě vyřešíte.
Čtěte dále a dozvíte se více o těchto problémech a o tom, jak s nimi zacházet. Pokud jste nás již kontaktovali ohledně souvisejícího problému, zkuste procházet níže a zjistit, zda váš problém patří k těm, na které jsem odpověděl. Můžete také navštívit naši stránku pro řešení potíží a najít podobné problémy. Pokud nějaký najdete, použijte řešení, které jsme navrhli. Pro ty, kteří potřebují další pomoc, nás můžete kontaktovat prostřednictvím našeho dotazníku o problémech se systémem Android. Vyplňte formulář přesně a my vám pomůžeme najít opravu.
Q: “Koupil jsem si S7 před pár měsíci a neměl žádné problémy. Teď jsem na návštěvě u svých rodičů a když jsem přihlášen k jejich Wi-Fi, moje obrazové zprávy nepřijdou. Nemohu odesílat zprávy žádný problém, ale pro stahování obrazových zpráv, které dostávám, musím ručně vypnout Wi-Fi. Nikdy předtím jsem neměl problémy s přijímáním obrazových zpráv, když jsem přihlášen k Wi-Fi. Prosím pomozte!”
A: Poté musí být váš telefon nastaven tak, aby vypínal mobilní data při připojení k Wi-Fi. Okamžitým řešením tohoto problému je nechat mobilní data povolená, i když jste připojeni k síti Wi-Fi, a můžete to provést ručním zapnutím obou z nich. Pokud však z nějakého důvodu nemůžete nechat mobilní data stále zapnutá, mám pro vás jen řešení - použijte Chomp SMS. Ve svém nastavení má možnost, která umožňuje okamžité povolení mobilních dat při odesílání a / nebo přijímání MMS.
ZVEŘEJNĚNÍ: Droid Guy není v žádném případě spojen s vývojářem aplikace, kterou jsem zmínil výše. Nabízí něco, co jiné aplikace pro zasílání zpráv nemají, proto jsem považoval za nutné to zde zmínit.
Q: “Ostatní uživatelé mohou vidět moje emotikony. Ale nevidím - přijímat jejich emotikony na mé S7? Kontakty druhé strany vidí, že jejich emotikony jsou v pořádku. Pracoval jsem, vím jen to, co jsem dostal? Jaká nastavení / opravy je třeba sledovat? Děkuji za pomoc. - Greg”
A: Ahoj Greg. V dnešní době se textové zprávy, které obsahují speciální znaky, jako jsou emodži nebo emotikony, převádějí automaticky na MMS. Pokud k tomu dojde, bude se váš telefon muset k přenosu a / nebo přijetí zpráv připojit k mobilní datové síti.
Pokud jde o váš problém, vidím dvě možnosti; za prvé, mobilní data možná nebyla povolena; zadruhé, i když jsou povolena mobilní data, nastavení APN nemusí být správně nastaveno. Na základě těchto možností existují dvě okamžitá řešení:
Krok 1: Zkontrolujte, zda jsou ve vašem telefonu povolena mobilní data. Kromě Wi-Fi jsou mobilní data ve skutečnosti druhým způsobem, jak se připojit k internetu, a často se dodávají jako balíček s vaším zařízením, pokud jste jej získali od dopravců nebo poskytovatelů služeb, jako ve vašem případě, je to AT&T.
Krok 2: Pokud jsou mobilní data již povolena, měli byste zkontrolovat nastavení APN. APN je sada znaků, která musí být ve vašem telefonu správně nastavena, aby se mohla připojit k mobilní datové síti vašeho poskytovatele. Jakmile je připojení úspěšné, můžete mít aktivní připojení k internetu a mít možnost přenášet MMS. Problém je v tom, že možná neznáte správný APN pro vaše zařízení, a proto v tomto kroku potřebuji, abyste zavolali AT&T a zeptali se na to zástupce a jak jej nastavit v telefonu.
Přenosné telefony již při předání zákazníkům nesou správný APN, ale z nějakého důvodu mohl být změněn nebo pokazen. Poskytovatelé také někdy mění nastavení APN a stává se, že předplatitelé mohou dostávat oznámení nebo se jejich zařízení mohou aktualizovat automaticky.
Q: “Býval jsem schopen vygooglit obrázek a po klepnutí na obrázek by se objevila ikona sdílení s různými možnostmi odeslání fotografie, nemohu najít žádný způsob sdílení s S7. Můžete pomoci? Děkuji!”
A: Z důvodu nedostatku informací nebudeme schopni poskytnout přesnější odpověď na váš dotaz. Chci však, abyste zkusili otevřít aplikaci Galerie, najít obrázek, který chcete sdílet, a zjistit, zda najdete funkci Jednoduché sdílení.
Tato funkce je součástí rozšířených funkcí. Pokud to ve vašem zařízení není aktivováno, zkuste otevřít aplikaci Kontakty, najděte svůj vlastní profil a povolte Sdílení profilu. Odtud uvidíte možnosti, jako je Sdílení událostí a Jednoduché sdílení.
Q: “K odesílání a přijímání textových zpráv používám aplikaci pro zasílání zpráv společnosti Samsung, která byla dodána v telefonu. Každá textová zpráva, kterou dostanu, se v aplikaci pro zasílání zpráv zobrazuje dobře, ale také se zobrazuje jako e-mail v mém účtu MSN. Nevím, proč dostávám texty jako e-maily nebo jak to zastavit. V nastavení e-mailu nebo zpráv, které tuto funkci zapnou / vypnou, nenajdu nic. Nějaké nápady?”
A: Může být povoleno nastavení, proto se vaše textové zprávy odesílají na váš e-mail. Chcete-li to zastavit, postupujte takto:
Jak zabránit odesílání SMS na e-mail Galaxy S7
- Na domovské obrazovce klepněte na Aplikace.
- Najděte Samsung a zvolte E-mail.
- Klepněte na Další a poté na Nastavení.
- Klepněte na dotyčný e-mailový účet.
- Najděte Sync Messages z možností a vypněte ji.
Q: “Můj telefon mi nedává možnost poslat zprávu jako skupinový text. Pokud přidám více než jednoho příjemce, odešle se jednotlivě každému člověku. Za normálních okolností by to mělo „skupinové textové“ pole, které byste zaškrtli pro odeslání skupinového textu, ale můj telefon to nemá. Právě jsem to dostal včera.”
A: Hledali jste možnost Skupinová konverzace. Ve výchozím nastavení musí být deaktivováno, proto váš telefon odesílá samostatnou zprávu pro každého příjemce, kterého zahrnete. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte podle následujících pokynů.
Jak povolit skupinový text na Galaxy S7
- Na domovské obrazovce klepněte na Aplikace.
- Najděte Nastavení a klepněte na něj.
- Klepnutím na Aplikace a stisknutím Zprávy nakonfigurujte jeho nastavení.
- Stiskněte Další nastavení a poté Multimediální zprávy.
- Povolit skupinovou konverzaci.
Q: “Můj bratr, který je s ATT, nemůže přijímat texty z mého telefonu, ale já mohu přijímat texty od něj. Říkají, že byli posláni. Bez ohledu na to, co se snažím, nedostává mé texty. Jeho je jediné číslo, se kterým mám problém. Můj manžel nemá problém s odesíláním ani přijímáním jeho textů a současně jsme kupovali telefony. Teprve od té doby, co jsem zakoupil nový Samsung Galaxy S7. Můj starý telefon neměl problém s odesíláním textových zpráv. Dokonce jsem smazal jeho kontakt a znovu ho zadal. Prosím pomozte.”
A: Problém není v telefonu, ale v bratrově. Zdá se, že vaše telefonní číslo mohlo být zablokováno, proto se na jeho konci zprávy nedostávají. Nejsem si jistý, jaký je telefon vašeho bratra, ale pokud se stane, že je to Galaxy S7, pak vše, co musí udělat, je toto:
Odblokujte zprávy na Galaxy S7
- Na domovské obrazovce klepněte na Zprávy.
- Klepněte na Více a přejděte do Nastavení.
- Klepněte na Filtr nevyžádané pošty a poté Spravovat čísla spamu.
- Klepněte na znaménko „-“, které je spojeno s vaším telefonním číslem.
- Klepnutím na Zpět uložte provedené změny.
Q: “Dobře, takže můj telefon nebude posílat SMS zprávy na určitý iPhone, ale bude odesílat MMS. Toto číslo není v telefonu blokováno a můj telefon je aktuální. Šel jsem na vašem webu na řešení problémů s textovými zprávami S7, ale když jsem se pokusil o přístup do centra služeb zasílání zpráv, taková možnost neexistovala. Hledal jsem to v mém nastavení a nezobrazuje se pod nastavením zpráv v mém telefonu. Restartoval jsem to a nepomůže to. Mám pocit, že už nemám možnosti, nějaké návrhy?”
A: Pokud můžete odesílat a přijímat SMS z jiných telefonů včetně iPhonů, s vaším zařízením není problém. Může se jednat o určitý iPhone. Je možné, že vaše telefonní číslo bylo zablokováno, že SMS zprávy neprojdou. Bohužel však nemůžeme vlastníkovi tohoto iPhonu pomoci.
Pokud chcete, můžete ho požádat, aby nás kontaktoval prostřednictvím našeho webu pro odstraňování problémů s iPhone.
Q: “Lidé dostávají mé texty zmateně. Pokud posílám dlouhý text odstavce, lidé ho dostanou zpět a rozdělí se na věty v 8 textových zprávách. Je to zbrusu nový telefon, ale děje se to i na mém S5.”
A: Problém nemá váš telefon, ale příjemce. Pokud by tento telefon přijímal zprávy neuspořádaně a vzad, pak je jisté, že s tím můžete něco udělat, ale v tomto případě vše, co můžete udělat, je požádat příjemce, aby zkontroloval nastavení v jeho telefonu. V Galaxy S7 existuje nastavení automatické kombinace, které můžete povolit, takže dlouhé zprávy budou přijímány jako dlouhé zprávy a nebudou rozděleny do několika textových zpráv. Řekněte příjemci, aby hledal tuto možnost nebo něco podobného.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
