Obsah

• Co dělat s vaší Galaxy Note8, která se nenabíjí

Problémy s nabíjením jsou často komplikovanější než jakékoli jiné problémy s napájením a prémiové telefony, jako je Samsung Galaxy Note8, patří mezi seznam zařízení, která se s těmito problémy často setkávají. Není to kvůli jejich hardwaru, ale kvůli neznámým důvodům nebo příčinám a protože telefon je stále nový, může chvíli trvat, než budeme moci považovat problém za rozšířený.

V tomto příspěvku vás ale provedeme řešením problémů s vaší Note8, která se nenabíjí. Vezmeme v úvahu všechny možnosti a postupně je vylučujeme, abychom mohli určit, co je příčinou a co je třeba udělat, abychom se pokusili problém vyřešit. Pokud jste jedním z nových vlastníků tohoto smartphonu, pokračujte ve čtení níže, protože tento příspěvek vám může pomoci problém vyřešit.

Pokud hledáte řešení jiného problému, věnujte čas návštěvě naší stránky pro odstraňování problémů s Galaxy Note8, protože jsme již poskytli řešení některých běžných problémů s tímto zařízením. Pokuste se najít problémy podobné těm vašim a použijte řešení a řešení, která jsme navrhli. Pokud něco podobného nenajdete a opravdu potřebujete pomoc, zvažte kontaktování vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android. Nezapomeňte nám poskytnout informace, které potřebujeme, abychom vám mohli lépe pomoci. Nebojte se, je to zdarma.

Co dělat s vaší Galaxy Note8, která se nenabíjí

Problém s nabíjením může být známkou problému s firmwarem, ale může to být také mnohem horší. Ve skutečnosti záleží na tom, co se stalo telefonu před problémem. Průběh našeho odstraňování problémů bude tedy zjistit, co to způsobuje, a poté se pokusíme udělat několik věcí, díky nimž bude váš telefon znovu reagovat na nabíječku. Bez dalších podrobností vám navrhuji, abyste s tímto problémem něco udělali ...

Krok 1: Ujistěte se, že problém není způsoben fyzickým poškozením nebo poškozením tekutinami

Smartphony jsou křehké a elektřina a voda se opravdu dobře nemíchají.Pokud tedy víte, že váš Note8 spadl na slinutou dlažbu a pak tento problém začal, je zřejmé, že utrpěl fyzické poškození a s největší pravděpodobností by kapka zanechala na vnějším krytu telefonu důlek nebo škrábance nebo dokonce rozbil displej. Pokud jste si však jisti, že telefon neutrpěl žádnou formu fyzického poškození, ale byl před problémem ponořen do vody, je pravděpodobnější poškození kapalinou.

Vaše Galaxy Note 8 má hodnocení IP68, což znamená, že je voděodolná, ale ne vodotěsná. Liquid si do něj stále může najít cestu, a proto společnost Samsung dala za cíl umístit indikátor poškození kapaliny a ten najdete, když vysunete zásobník SIM karty a podíváte se do slotu pro SIM kartu. Měli byste tam vidět malou nálepku. Pokud je bílá, poškození kapalinou není příčinou problému, ale pokud se štítek zčervenal nebo zčervenal, potvrzuje se důvod, proč se váš Note8 nenabíjí, protože poškození kapalinou.

Pokud však není známka fyzického nebo tekutého poškození, ale váš telefon se stále nenabíjí, je na čase podívat se na něj z jiného úhlu.

Krok 2: Fyzicky zkontrolujte nabíječku, kabel a nabíjecí port telefonu

Možná, že proudění proudu brání jen něco, takže další věcí, kterou byste měli udělat, je zkontrolovat, zda na portu nabíječky nejsou nějaké nečistoty, nečistoty nebo koroze. Stejné jako nabíjecí port telefonu a fyzicky zkontrolujte oba konce kabelu, který používáte. Cokoli, co nepatří, může bránit toku proudu. Pokud zjistíte něco neobvyklého, můžete mu dát prudký úder stlačeného vzduchu.

Pokud máte jiné zařízení, můžete je také zkusit nabít pomocí nabíječky vašeho Note8, ale nenabíjejte je příliš dlouho. Zkuste zkusit zjistit, zda reagují na vaši nabíječku, protože pokud ano, nabíječka je v pořádku. Další věc, kterou byste měli zkontrolovat, je kabel. Zkuste telefon připojit pomocí původního kabelu k počítači nebo notebooku. Za předpokladu, že je stále zapnuto, mělo by vás upozornit, že je připojeno k počítači, nebo se na vašem počítači objeví, že je zařízení připojeno přes port USB. Pokud váš telefon zjistí váš počítač, pak kabel funguje perfektně a problém může být v telefonu. V takovém případě přejděte k dalšímu kroku.

Krok 3: Vypněte telefon, zapojte jej do zásuvky a zkontrolujte, zda se nezahřívá

Za předpokladu, že váš telefon má stále dostatek baterie k napájení, a pokud jste jej nezkusili nabíjet i při vypnutém napájení, měli byste. Poskytne vám informace, pokud má tento problém něco společného s firmwarem nebo některými aplikacemi. Dbejte také na to, abyste věděli, zda se zahřívá, když je zapojen. Nemůžete si dovolit to zanedbávat vzhledem k tomu, že je velmi nebezpečné, když se telefon zahřívá během nabíjení.

Pokud se telefon nabíjí, když je vypnutý, ale zahřívá se, přestaňte nabíjet a přiveďte telefon k technikovi, protože to je pravděpodobně problém s firmwarem. Pokud se telefon nenabíjí, ale zahřívá se, postupujte stejně.

Pokud se však telefon při vypnutí nabíjí dobře a nezahřívá se, musíte pokračovat v odstraňování problémů a můžete si být jisti, že hardware je v pořádku.

Krok 4: Zkuste telefon nabít v nouzovém režimu

Nyní se snažíme zjistit, zda některá z aplikací třetích stran, které jste nainstalovali do telefonu, způsobuje tento problém. Zkuste problém izolovat spuštěním telefonu v nouzovém režimu, aby byly dočasně deaktivovány všechny aplikace třetích stran. Pokud se jedna z příčin, proč se Note8 nenabíjí, mělo by být vaše zařízení v tomto režimu schopno správně nabíjet. Může se to zdát vzácné, ale osobně jsem se setkal s aplikacemi, které narušily schopnost nabíjení mého telefonu, a proto je třeba to vyloučit. Telefon spustíte v nouzovém režimu takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Pokud se telefon v tomto režimu nabíjí dobře, potvrzuje to naše podezření, že problém způsobuje některá z nainstalovaných aplikací. Zkuste najít tuto aplikaci a poté ji odinstalovat z Note8 odinstalováním:

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Nastavení> Aplikace.
3. Klepnutím na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepnutím na ikonu 3 tečky> Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
4. Klepněte na požadovanou aplikaci.
5. Klepněte na Odinstalovat.
6. Potvrďte opětovným klepnutím na Odinstalovat.

Pokud jste již nainstalovali spoustu aplikací a nemáte ponětí, kdo z nich je viníkem, měli byste si jednoduše zálohovat důležité soubory a data a jednoduše resetovat telefon.

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Nastavení> Cloud a účty.
3. Klepněte na Zálohovat a obnovit.
4. V případě potřeby klepněte na Zálohovat moje data a posuňte posuvník do polohy ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
5. Podle potřeby můžete klepnutím na Obnovit přesunout posuvník do polohy ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
6. Klepněte na tlačítko zpět do nabídky Nastavení a klepněte na Obecné Správa> Obnovit> Obnovit tovární data.
7. Klepněte na Resetovat.
8. Pokud máte zapnutý zámek obrazovky, zadejte své přihlašovací údaje.
9. Klepněte na Pokračovat.
10. Klepněte na Odstranit vše.

Krok 5: Přiveďte telefon zpět do obchodu

Pokud se vaše Note8 nenabíjí v nouzovém režimu nebo se již nezapne kvůli vybité baterii, nemůžete s tím nic dělat. S telefonem, který se nespustí, nemůžete vyřešit problém. Přiveďte ji tedy zpět do obchodu a nechte technologii vyřešit problém za vás. U týdně starého telefonu jej obvykle obchod nahradí bez jakýchkoli dotazů a to je vaše nejlepší sázka.

Pokud je však stále dost energie nebo baterie, zkuste zálohovat důležité soubory a data a poté proveďte reset před resetováním telefonu. Pokud je to možné, deaktivujte ochranu před obnovením továrního nastavení, abyste po resetování nebyli uzamčeni ze svého zařízení.

Jak vypnout ochranu Galaxy Note8 Factory Reset Protection

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Nastavení> Cloud a účty.
3. Klepněte na Účty.
4. Klepněte na Google.
5. Pokud je nastaveno více účtů, klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte nastaveno více účtů, budete muset tyto kroky opakovat pro každý účet.
6. Klepněte na ikonu se třemi tečkami.
7. Klepněte na Odebrat účet.
8. Klepněte na ODSTRANIT ÚČET.

Jak provést hlavní reset na vaší Galaxy Note8

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
7. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
8. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
9. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.