Obsah

• Galaxy Note 5 se nenabíjí vůbec

Problémy s nabíjením se u #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) zdají být velmi časté. Od majitelů tohoto zařízení jsme již obdrželi stovky, ne-li tisíce problémů, z nichž mnohé naznačují, že telefon má potíže s nabíjením baterie.

Odstraňování problémů:

Existuje mnoho možností, které musíme vzít v úvahu, abychom zjistili, jaký je ve skutečnosti problém s telefonem nebo co jej způsobilo. V tomto případě, kdy se zařízení nabíjí pomalu, musíme zkoumat všechny možnosti. Jak již bylo řečeno, zde je několik kroků, které musíte udělat pro řešení problému s problémem s nabíjením:

Krok 1: Spusťte poznámku 5 v nouzovém režimu a zkuste ji nabít

Účelem je zjistit, zda je zařízení v pořádku, zatímco jsou dočasně deaktivovány všechny aplikace třetích stran, protože pokud ano, je snazší tento problém vyřešit. Nejprve tedy restartujte zařízení v nouzovém režimu podle následujících pokynů:

1. Stiskněte a podržte vypínač.
2. Když se zobrazí „Samsung Galaxy S6“, okamžitě uvolněte vypínač a poté stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
3. Držte tlačítko snížení hlasitosti, dokud telefon nedokončí restart.
4. Když se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí nouzový režim, tlačítko uvolněte.

Nyní, když je váš telefon v bezpečném režimu, připojte nabíječku ke zdroji napájení a poté připojte telefon a pečlivě sledujte, zda se tempo nabíjení stane normálním nebo stále pomalým, protože pokud se jedná o druhý, musíme zkontrolovat napájecí adaptér, jak by mohl mít problém.

Pokud se však telefon nabíjí normálně v nouzovém režimu, je možné, že na pozadí běželo jen hodně aplikací a spotřebovávalo příliš mnoho zdrojů a energie. Zkuste příště zavřít aplikace spuštěné na pozadí.

Krok 2: Zkontrolujte, zda nabíječka stále funguje správně

Je to velmi snadné; stačí použít jinou nabíječku, abyste zjistili, zda se s ní zařízení správně nabíjí, protože pokud ano, pak si opravdu musíte koupit novou nabíječku. Nebo můžete zkusit připojit další zařízení k nabíječce, abyste zjistili, zda se také nabíjejí pomalu nebo zda se nabíjejí dobře.

Můžete také zkontrolovat port nabíječky na nečistoty, vlákna a / nebo korozi. Tlak stlačeného vzduchu může pomoci, ale pokud vše vypadá dobře, pokračujte dalším krokem.

Krok 3: Zkontrolujte, zda je kabel USB v pořádku

Kabel propojuje napájecí adaptér a telefon, takže pokud má někde přestávku, telefon se nebude moci správně nabít. Je také snadné zkontrolovat kabel; jen přejíždějte prsty z jednoho konce na druhý, abyste zjistili, zda nejsou hrudky nebo praskliny. Zkontrolujte také na obou koncích nečistoty, vlákna a korozi.

Jedním ze způsobů, jak ověřit, zda je kabel v pořádku, je připojení telefonu k počítači; pokud není detekován a rozpoznán, je poškozený, jinak je kabel v pořádku.

Krok 4: Odstraňte mezipaměť systému

Vyskytly se podobné problémy, se kterými jsme se dříve setkali, způsobené poškozenými mezipaměti a daty. Je to možnost a musíme to vyloučit, abychom mohli pokračovat v odstraňování problémů. Musíte restartovat zařízení do režimu obnovení a odtud vymazat oddíl mezipaměti:

1. Vypněte Samsung Galaxy Note 5 úplně.
2. Nejprve stiskněte a podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Držte tři tlačítka stisknutá a až se zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvolněte vypínač, ale další dvě podržte.
4. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte jak tlačítka pro zvýšení hlasitosti, tak Home.
5. Před zobrazením obrazovky pro obnovení systému Android s možnostmi se na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund zobrazí oznámení „Instalace aktualizace systému“.
6. Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „vymazat oddíl mezipaměti“ a stisknutím klávesy Napájení ji vyberte.
7. Po dokončení procesu zvýrazněte pomocí klávesy Snížit hlasitost možnost „Restartovat systém nyní“ a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
8. Restartování může trvat o něco déle, ale nebojte se a počkejte, až se zařízení aktivuje.

Po restartování telefonu se pokuste jej připojit a pozorně sledujte, zda je nabíjení stále pomalé a pokud ano, musíte zařízení resetovat, než se rozhodnete nechat jej zkontrolovat technikem.

Krok 5: Resetujte Galaxy Poznámka 5

Musíme úplně vyloučit možnost, že se jedná o problém s firmwarem, takže po všech těchto krocích a telefon se stále nabíjí velmi pomalu, musíme resetovat vaše zařízení. Ale předtím si nezapomeňte zálohovat data a soubory, protože budou odstraněny. Zde je postup, jak resetujete poznámku 5 ...

1. Odeberte svůj účet Google a deaktivujte zámky obrazovky, abyste se ujistili, že nezrušíte ochranu před obnovením továrního nastavení (FRP).
2. Vypněte Samsung Galaxy Note 5.
3. Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti, Domů a Napájení.
4. Když se zařízení zapne a zobrazí se „Zapnout logo“, uvolněte všechny klávesy a na obrazovce se zobrazí ikona Android.
5. Počkejte, až se po přibližně 30 sekundách zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android.
6. Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a vyberte ji stisknutím vypínače.
7. Stiskněte znovu tlačítko Vol Down, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - vymazat všechna uživatelská data“, a poté jej vyberte stisknutím vypínače.
8. Po dokončení resetování zvýrazněte možnost „Restartovat systém nyní“ a stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.

Po resetování a stále se pomalu nabíjejícím telefonu odešlete telefon ke kontrole nebo opravě.

Galaxy Note 5 se nenabíjí vůbec

Problém: MPoznámka 5 je již téměř rok stará, ale předtím jsem s ní měl jen pár problémů, které jsem dokázal opravit sám. Počínaje minulým týdnem existovaly případy, kdy se telefon nenabíjel, ale problém se vyřešil sám; Ani nevím, co to způsobilo. Od včerejška se však můj telefon již nebude nabíjet, ať už dělám cokoli. Zbývá mi jen 8% baterie, takže ji opravdu musím nabít. Prosím, pomozte mi s mým problémem. Děkuji!

Odstraňování problémů: Ahoj! Nejprve! Musíte se ujistit, že nabíječka vašeho zařízení nemá žádný problém. Začněte kontrolou nabíječky, zda není poškozená nebo zda byl vodič příliš napnutý. Pokud je možné použít i jinou nabíječku, zkuste to. Tímto způsobem můžeme zjistit, zda má nabíječka problém nebo ne. Abyste mohli později provést některé kroky pro řešení potíží, musíte zařízení nabít. Zadruhé musíte zkontrolovat port nabíječky vašeho zařízení, pokud blokuje jiné materiály, jako jsou plísně, vlhkost nebo prach atd., A musíte jej odstranit. Zde je několik kroků, které můžete provést:

Krok 1: Vypněte telefon a několik minut jej nabíjejte

Protože vám dochází baterie, je důležité najít způsob, jak šetřit energii. Zařízení můžete vypnout a připojit k němu nabíječku. Abyste se ujistili, že baterii nabije, je-li nabíječka zasunuta do nabíjecího portu zařízení, musíte pečlivě sledovat, zda se zobrazí výchozí logo nabíjení zařízení, a nechat ji nabíjet hodinu nebo několik hodin.

Nabíječku můžete také zkontrolovat, zda není poškozená, např. Není napnutý vodič nebo zda není viditelně poškozená. Můžete také zkusit, pokud máte doma jiné zařízení, které používá stejný typ nabíječky, připojit nabíječku k tomuto zařízení a sledovat, zda se bude nabíjet. Pokud se nic nestane, je na čase si koupit novou nabíječku. Pokud se však vaše zařízení nabíjí, když je vypnuté, dochází u něj k softwarovému problému. V takovém případě může pomoci další krok.

Krok 2: Odstraňte mezipaměť systému a data

Také nemůžeme odložit možnost softwarového problému, zvláště pokud si vaše zařízení nedávno stáhlo aktualizaci. Častěji než ne, jsou to poškozené mezipaměti a data, která způsobí takové vážné problémy. Můžete tedy vymazat mezipaměť systému, abyste se ujistili, že jste odstranili všechny staré soubory, které mohly způsobit konflikt v systému. Postupujte podle následujících pokynů:

1. Vypněte Samsung Galaxy Note 5 úplně.
2. Nejprve stiskněte a podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Držte tři tlačítka stisknutá a až se zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvolněte vypínač, ale další dvě podržte.
4. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte jak tlačítka pro zvýšení hlasitosti, tak Home.
5. Před zobrazením obrazovky pro obnovení systému Android s možnostmi se na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund zobrazí oznámení „Instalace aktualizace systému“.
6. Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „vymazat oddíl mezipaměti“ a stisknutím klávesy Napájení ji vyberte.
7. Po dokončení procesu zvýrazněte pomocí klávesy Snížit hlasitost možnost „Restartovat systém nyní“ a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
8. Restartování může trvat o něco déle, ale nebojte se a počkejte, až se zařízení aktivuje.

Nyní zkuste zařízení znovu nabít a pozorně sledujte, zda existují náznaky, že se zařízení nabíjí. Podívejte se na znamení, že se ikona baterie v pravé horní části obrazovky pohybuje, nebo když je zařízení vypnuté, zobrazí se výchozí logo nabíjení. Pokud po provedení těchto kroků nic nefunguje, můžete pokračovat k dalšímu kroku níže.

Krok 3: Proveďte v zařízení obnovení továrního nastavení

Nyní je tato metoda poslední možností, jak vyřešit jakýkoli problém související se softwarem, ale je to volitelná metoda a můžete ji ignorovat, pokud máte pochybnosti, že budete postupovat, protože odstraní všechna vaše data uložená ve vašem zařízení. Obnoví vaše zařízení zpět na výchozí nastavení výrobce a odebere všechny nainstalované aplikace. Než budete pokračovat v provádění kroků, musíte nejprve zálohovat důležité soubory, buď je musíte uložit na SD kartu nebo na externí pevný disk. Zde jsou kroky, jak zvládnout resetování Galaxy Note 5:

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte ikonu Nastavení a klepněte na ni.
3. V sekci Osobní vyhledejte a klepněte na Zálohovat a obnovit.
4. Klepněte na Obnovení továrních dat.
5. Klepnutím na Resetovat zařízení pokračujte v resetování.
6. V závislosti na použitém bezpečnostním zámku zadejte PIN nebo heslo.
7. Klepněte na Pokračovat.
8. Klepnutím na Smazat vše akci potvrďte.

Pokud všechny výše uvedené kroky problém nevyřešily, můžete vždy navštívit místní servisní středisko Samsung.Mohlo dojít k potížím s hardwarem vašeho zařízení a také existují části, které je třeba vyměnit, opravit vám mohou pouze certifikovaní technici.

SPOJIT SE S NÁMI

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.