Nabíjení je pro elektronická zařízení velmi důležité, protože bez napájení se váš telefon stane jen další drahou papírovou váhou na vašem stole. Obdrželi jsme několik stížností od našich čtenářů, kteří vlastní Samsung Galaxy A3, a někteří z nich uvedli, že se jejich zařízení již nemohou správně nabíjet. Zcela nový telefon by měl fungovat bez problémů, ale protože k tomu došlo, je pravděpodobné, že jde o problém s firmwarem, protože jsme se již v minulosti setkali s problémy s nabíjením způsobenými aktualizacemi firmwaru. Také jsme se setkali s podobnými problémy způsobenými některými problémy s hardwarem, takže opravdu nevíme, o co v telefonu jde.

Odstraňování problémů: Majitelé by častěji věděli, že jejich telefony se již nenabíjejí, když je baterie téměř vybitá. Je to proto, že by nikdo nechtěl nabíjet svůj telefon, pokud mu ještě zbývá 30% baterie. Věděli byste tedy, že váš telefon má problém s nabíjením, jen když už umírá. Pokud se váš telefon již nenabíjí, musíte udělat následující:

Krok 1: Soft resetujte telefon a zkuste jej znovu nabít

Nevím, kolikrát jste se již pokusili nabít telefon, takže předpokládám, že bez ohledu na to, co děláte, se to jednoduše nenabíjí. První věc, kterou chci udělat, je zkusit měkký reset telefonu, aby se vyloučila možnost, že tento problém je způsoben závadou firmwaru nebo hardwaru.

Měkký reset, o kterém zde mluvíme, je ekvivalentní postupu vytažení baterie, který často provádíme u telefonů s vyměnitelnými bateriemi. Je velmi efektivní při řešení problémů, které mají něco společného s poruchami firmwaru nebo hardwaru. Stačí stisknout klávesy snížení hlasitosti a napájení po dobu 10 sekund a pokud v telefonu stále zbývá dostatek baterie, měl by se normálně restartovat. Po restartu připojte nabíječku a poté připojte telefon, abyste zjistili, zda se telefon tentokrát nabíjí. Pokud stále ne, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 2: Připojte telefon k počítači nebo notebooku a zkontrolujte, zda se nabíjí

Vaše zařízení se tedy nenabíjí, když je připojeno k nabíječce, a je čas vědět, zda je problém v samotné nabíječce. Pokud máte počítač nebo notebook, zkuste k němu připojit telefon a zkontrolujte, zda zobrazuje ikonu nabíjení. Počítače obvykle vydávají asi polovinu ampéru proudu a váš telefon obvykle získává 2 z nabíječky, ale ve skutečnosti se nesnažíme zjistit, jak rychle se telefon dokáže nabít, ale pokud reaguje, když zjistí, že jeho obvody protéká proud. Pokud se nabíjí, pak si kupte novou nabíječku, ale pokud se stále nenabíjí, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 3: Restartujte telefon v nouzovém režimu a zkuste nabíjet

Setkali jsme se s problémy, kdy aplikace třetích stran způsobovaly problémy s nabíjením. Nejběžnější ve skutečnosti je, že se telefon skutečně vybíjí, i když je zapojený do zásuvky. Zkusme tedy zjistit, zda s tím mají něco společného aplikace vaší třetí strany.

Restartujte Galaxy A3 v nouzovém režimu, abyste dočasně deaktivovali všechny aplikace třetích stran, a poté zkuste v tomto režimu telefon nabít. Telefon spustíte v nouzovém režimu takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač na obrazovce s názvem zařízení.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Vše, co potřebujete vědět, je, zda je váš telefon stále schopen nabíjet baterii, protože pokud alespoň existuje, již máte řešení, které můžete použít pouze k doplnění energie vašeho zařízení. Pokud máte dostatek času na řešení problémů, musíte najít aplikace, které způsobují problém, a poté je zkusit opravit, resetovat nebo dokonce odinstalovat, abyste problém vyřešili.

Jak aktualizovat aplikace ve vašem Galaxy A3

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Obchod Play.
3. Klepněte na klávesu Nabídka a potom na Moje aplikace. Chcete-li, aby se vaše aplikace automaticky aktualizovaly, klepněte na klávesu Nabídka, klepněte na Nastavení a potom klepnutím na Automaticky aktualizovat aplikace zaškrtněte políčko.
4. Vyberte jednu z následujících možností:
   • Klepnutím na Aktualizovat [xx] aktualizujete všechny aplikace dostupnými aktualizacemi.
   • Klepněte na jednotlivou aplikaci a potom klepnutím na Aktualizovat aktualizujte jednu aplikaci.

Jak resetovat Galaxy A3 vymazáním mezipaměti a dat aplikací

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepněte na Správce aplikací.
5. Klepnutím na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepnutím na DALŠÍ> Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
6. Klepněte na Úložiště.
7. Klepněte na Vymazat data a potom klepněte na OK.
8. Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Jak odinstalovat nebo odebrat aplikace ze zařízení Galaxy A3

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepněte na Správce aplikací.
5. Klepněte na požadovanou aplikaci
6. Klepněte na Odinstalovat.
7. Potvrďte opětovným klepnutím na Odinstalovat.

Pokud se telefon stále nenabíjí ani v nouzovém režimu, zkuste další krok.

Krok 4: Vypněte telefon a zkuste nabíjet

Nyní chceme vědět, jestli se telefon nabíjí, že není zapnutý. Toto je vlastně jeden ze způsobů, jak zjistit, zda je hardware stále dobrý nebo ne, protože pokud se telefon nabíjí dobře, i když je vypnutý, problém může být ve firmwaru. Pokud však telefon odmítne nabíjet, i když je vypnutý, jedná se pravděpodobně o problém s hardwarem a je třeba, aby problém vyřešil technik.

Nyní předpokládejme, že se telefon nabíjí, když je vypnutý. Další věcí, kterou musíte udělat, je umožnit telefonu nejprve plně nabít baterii a poté se pokusit resetovat.

Existují dva běžné způsoby, jak resetovat telefon. Můžete jej resetovat pomocí režimu obnovení nebo z nabídky Nastavení. Chcete-li telefon resetovat pomocí režimu obnovení, musíte deaktivovat ochranu továrního nastavení, abyste po resetování telefonu nebyli uzamčeni. Musíte to udělat zejména v případě, že neznáte ID Google a jeho heslo použité v telefonu. Ale buď to chcete resetovat z režimu obnovení nebo z nabídky nastavení, musíte si zálohovat soubory a data, protože se budou mazat.

Jak deaktivovat ochranu při obnovení továrního nastavení

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Účty.
4. Klepněte na Google.
5. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte nastaveno více účtů, budete muset tyto kroky opakovat pro každý účet.
6. Klepněte na Více.
7. Klepněte na Odebrat účet.
8. Klepněte na ODSTRANIT ÚČET.

Jak resetovat Galaxy A3 v režimu obnovení

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
4. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Jak resetovat Galaxy A3 z nabídky Nastavení

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Zálohovat a obnovit.
4. V případě potřeby klepněte na Zálohovat moje data a posuňte posuvník do polohy ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
5. Podle potřeby můžete klepnutím na Obnovit přesunout posuvník do polohy ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
6. Klepněte na Obnovení továrních dat.
7. Klepněte na Resetovat zařízení.
8. Pokud máte zapnutý zámek obrazovky, zadejte svůj PIN nebo heslo.
9. Klepněte na Pokračovat.
10. Klepněte na Odstranit vše.

Pokud selže vše ostatní, přiveďte telefon do obchodu a nechte se na něj podívat technikem.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.