Když se váš Samsung Galaxy A3 již nemůže připojit k hotspotu Wi-Fi, problém může být buď velmi jednoduchý, nebo komplexní, a to je to, co musíme zjistit v tomto příspěvku. Existuje mnoho faktorů, které mohly přispět k rozvoji tohoto problému, ale opravdu nemusíme projít každým z nich ve snaze problém vyřešit. Jediné, co musíme udělat, je vzít v úvahu, co se stalo s vaším telefonem před zahájením problému.

Odstraňování problémů: Nejprve nevíme, proč se to děje, ale musíme to vyřešit pomocí vašeho telefonu. Problém může být buď v síti, nebo ve vašem telefonu a je na nás, abychom určili, který je který. S tím bylo řečeno, navrhuji, abyste s tím něco udělali:

Krok 1: Zkuste restartovat telefon v nouzovém režimu a připojit se k Wi-Fi

Musíme zjistit, jak se váš telefon chová, když jsou dočasně deaktivovány všechny aplikace třetích stran. První věc, kterou chci udělat, je restartovat telefon v nouzovém režimu a poté se pokusit připojit k Wi-Fi.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač na obrazovce s názvem zařízení.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Pokud se telefon může dobře připojit k síti a ve skutečnosti má dobré připojení k internetu, měla by existovat aplikace, která problém způsobuje. Nalezli jste jej a poté jej odinstalovali.

Zde je postup, jak odinstalovat aplikaci ze zařízení Galaxy A3…

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepněte na Správce aplikací.
5. Klepněte na požadovanou aplikaci
6. Klepněte na Odinstalovat.
7. Potvrďte opětovným klepnutím na Odinstalovat.

Pokud však problém přetrvává i v nouzovém režimu, musíte přejít k dalšímu kroku.

Krok 2: Resetujte všechna síťová připojení a nechte telefon znovu připojit

Obnovením nastavení sítě obnovíte všechna datová připojení zpět na výchozí tovární nastavení. Následující změny nastanou provedením Obnovení nastavení sítě.

• Uložené sítě Wi-Fi budou smazány.
• Spárovaná zařízení Bluetooth budou odstraněna.
• Nastavení synchronizace dat na pozadí bude zapnuto.
• Omezující nastavení dat v aplikacích, které zákazník ručně zapnul / vypnul, se obnoví na výchozí nastavení.
• Režim výběru sítě bude nastaven na automatický.

Váš telefon se vrátí zpět na následující nastavení:

• Režim v letadle: VYPNUTO
• Bluetooth: VYPNUTO
• Datový roaming: VYPNUTO
• Mobilní hotspot: VYPNUTO
• VPN: VYPNUTO
• Mobilní data: ZAPNUTO
• Wi-Fi: VYPNUTO

Zde je návod, jak obnovit nastavení sítě na A3:

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Nastavení> Obecná správa> Obnovit> Obnovit nastavení sítě.
3. Klepněte na Obnovit nastavení.
4. Pokud jste nastavili PIN, zadejte jej.
5. Klepněte na Obnovit nastavení. Po dokončení se zobrazí potvrzovací okno.

Poté nechte telefon prohledat oblast, kde je k dispozici Wi-Fi, a poté jej znovu připojte k síti, ke které se připojoval:

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Wi-Fi.
4. V případě potřeby klepněte na Wi-Fi ZAPNUTO. Přepínač Wi-Fi se posune doprava a zezelená.
5. Naplní se seznam sítí.
6. Klepnutím na VÍCE přidáte síť Wi-Fi, která se nezobrazí.
7. Klepněte na požadovanou síť Wi-Fi, ke které se chcete připojit.
8. V případě potřeby zadejte heslo.
9. Klepněte na Připojit.

Pokud problém přetrvává i po tomto, zkuste další krok.

Krok 3: Restartujte telefon v režimu obnovení a vymažte oddíl mezipaměti

Pokusme se nyní vyloučit možnost, že tento problém je způsoben některými poškozenými mezipaměti. V minulosti jsme viděli podobné problémy, ke kterým došlo po aktualizaci nebo vůbec bez zjevného důvodu. Mnoho z těchto problémů bylo opraveno vymazáním oddílu mezipaměti, a proto také chceme, abyste to udělali, doufáme, že problém bude tak jednoduchý. Postupujete takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
4. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
8. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
9. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud se telefon stále nemůže připojit k Wi-Fi, nemáte jinou možnost než resetovat zařízení.

Krok 4: Zálohujte soubory a data a poté resetujte telefon

Toto je vaše poslední možnost, ale pokud problém není s hardwarem telefonu, který zpracovává veškerou rádiovou komunikaci, může to tento postup vyřešit. Musíte však zálohovat všechny soubory a data uložená v interním úložišti zařízení, protože budou během problému odstraněna. Po jejich zálohování deaktivujte v telefonu ochranu Factory Reset, aby vás po resetování nevymkli.

Jak vypnout ochranu továrního nastavení na vašem Galaxy A3

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Účty.
4. Klepněte na Google.
5. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte nastaveno více účtů, budete muset tyto kroky opakovat pro každý účet.
6. Klepněte na Více.
7. Klepněte na Odebrat účet.
8. Klepněte na ODSTRANIT ÚČET.

Jak resetovat Samsung Galaxy A3

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
4. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Telefon můžete také resetovat z nabídky Nastavení ...

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Zálohovat a obnovit.
4. V případě potřeby klepněte na Zálohovat moje data a posuňte posuvník do polohy ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
5. Podle potřeby můžete klepnutím na Obnovit přesunout posuvník do polohy ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
6. Klepněte na Obnovení továrních dat.
7. Klepněte na Resetovat zařízení.
8. Pokud máte zapnutý zámek obrazovky, zadejte svůj PIN nebo heslo.
9. Klepněte na Pokračovat.
10. Klepněte na Odstranit vše.

Doufám, že to pomůže.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.