Obsah
Huawei P30 a P30 Pro jsou známé svými úžasnými fotoaparáty. Ale jako každý jiný smartphone, i tato zařízení mohou trpět stejnými druhy chyb fotoaparátu pro telefony Android. V této epizodě řešení problémů vám ukážeme, co dělat, když nefunguje fotoaparát Huawei P30 Pro.
Než budeme pokračovat, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení svého vlastního problému #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného ve spodní části této stránky. Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.
Jak opravit, že fotoaparát Huawei P30 Pro nefunguje | kamera stále havaruje
Máte potíže s aplikací fotoaparátu? Zjistěte, co dělat, když kamera Huawei P30 Pro nefunguje.
Fotoaparát Huawei P30 Pro nefunguje oprava č. 1: Zkontrolujte chyby
Pokud váš fotoaparát Huawei P30 Pro nefunguje, může to být způsobeno chybou. Nejběžnější chybou v aplikacích pro fotoaparáty Huawei je „Fotoaparát se zastavil“, i když mohou existovat i jiné. Pokud se při pokusu o načtení kamery zobrazí nějaká konkrétní chybová zpráva nebo kód, nezapomeňte si to všimnout. Poté to rychle vyhledejte na Googlu. Chcete-li získat konkrétní řešení, nezapomeňte zadat přesné znění chyby. Pokud máte štěstí a chyba je známá, můžete najít řešení, které najdete online.
Fotoaparát Huawei P30 Pro nefunguje oprava č. 2: Zjistěte problém
Pokud se vám nezobrazuje žádný konkrétní chybový kód nebo zpráva, nebo pokud neexistuje online řešení, které by pro určitý chybový kód fungovalo, je dobré se ujistit, že rozumíte povaze problému. Může existovat řada forem problémů s fotoaparátem. První věcí, kterou v tomto případě chcete udělat, je znát povahu problému s fotoaparátem, abyste mohli postupovat podle logické sady kroků pro řešení potíží. I když je to při řešení problémů s problémy s fotoaparátem sotva nutné, důrazně doporučujeme, abyste vynaložili určité úsilí a určili, v čem by problém mohl být co nejlepší. V současné době na tomto zařízení nejsou žádné vážné problémy s fotoaparátem a společnost Huawei ve skutečnosti dokázala, že je to směšný kamerový systém, který převyšuje konkurenci. Neočekáváme žádné závažné problémy, které by mohly vyžadovat opravu, pokud nebude váš telefon fyzicky poškozen. V tuto chvíli jsou problémy s fotoaparátem, které mnoho uživatelů Huawei P30 uvedlo, minimální a nezpůsobují velké obavy.
Jedním z takových běžných problémů, s nimiž jsme se dosud setkali, je ten, který mnoho fanoušků fotografování nazývá „odlesk objektivu“. Fotografie pořízené zařízeními Huawei P30 v noci mají tendenci ukazovat neobvyklé světelné stopy ze zdrojů světla, jako je jasný sloup lampy. Ve světě fotografie k takovému jevu dochází vždy, když je snímek pořízen pomocí objektivu s vadou, nebo když v objektivu dochází k nesprávnému odrazu a rozptylu světla. U Huawei P30 je to pravděpodobně způsobeno tím, že světlo dopadá na objektiv v nepříjemném úhlu, nebo když je záplava světla. I když to obecně nezničí obraz, extra lehké stopy mohou být nepříjemné.
Jeden uživatel navrhl, že řešením, které jsme považovali za efektivní, je vyhnout se fotografování, když je fotoaparát obrácen přímo ke zdroji světla. Při fotografování za denního světla nedochází k problémům s odlesky objektivu, jedná se tedy pravděpodobně také o softwarový problém se systémem nočního režimu telefonu. Doufejme, že Huawei problém brzy vyřeší.
Fotoaparát Huawei P30 Pro nefunguje oprava č. 3: Proveďte vynucené restartování
Problémy s fotoaparátem na zařízeních Huawei jsou někdy opraveny jednoduchým krokem: restart. Restartování zařízení může někdy dělat zázraky. Pokud žádný z návrhů dosud nefungoval, nezapomeňte restartovat telefon. Zkuste provést vynucený restart stisknutím a podržením vypínače po dobu 10 až 15 sekunds. Pokud váš telefon funguje, měl by se restartovat a měli byste cítit vibrace a vidět logo Huawei. Pokud vibrace nepociťujete a obrazovka je stále prázdná, jednoduše stiskněte a podržte vypínač po dobu delší, než uvidíte restart zařízení.
Pokud se po několika pokusech o restartování zařízení nic nezmění, můžete toto řešení problémů opustit a přejít k dalším níže.
Fotoaparát Huawei P30 Pro nefunguje oprava č. 4: Vynutit restart fotoaparátu
Pokud problémy s fotoaparátem Huawei P30 přetrvávají, dalším krokem by bylo restartování aplikace fotoaparátu. To často funguje, když aplikace stále mrzne nebo když aplikace fotoaparátu přestala reagovat. V některých dalších případech může také fungovat, pokud se aplikace chová nevyzpytatelně kvůli drobným dočasným chybám.
Dalším krokem při řešení potíží, který chcete udělat, je vypořádat se se samotnou aplikací pro zasílání zpráv. Aplikace možná jednoduše narazila na chybu, kterou systém sám nevyřeší. Chcete-li aplikaci restartovat, postupujte takto:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Přejděte do Správce aplikací.
- Klepněte na kartu Vše.
- Vyberte aplikaci Zprávy.
- Poté klepněte na Vynutit zastavení
Fotoaparát Huawei P30 Pro nefunguje oprava č. 5: Vymažte mezipaměť aplikací fotoaparátu
Pokud fotoaparát na vašem Huawei P30 Pro v tuto chvíli stále nefunguje, je na čase přímo řešit samotnou aplikaci fotoaparátu. Další věcí, kterou chcete udělat, je vyčistit mezipaměť. To často funguje, když aplikace stále mrzne nebo když aplikace fotoaparátu přestala reagovat. V některých dalších případech může také fungovat, pokud se aplikace chová nevyzpytatelně kvůli drobným dočasným chybám.
Dalším krokem při řešení potíží, který chcete udělat, je vypořádat se se samotnou aplikací pro zasílání zpráv. Aplikace možná jednoduše narazila na chybu, kterou systém sám nevyřeší. Chcete-li aplikaci restartovat, postupujte takto:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Přejděte do Správce aplikací.
- Klepněte na kartu Vše.
- Vyberte aplikaci Zprávy.
- Klepněte na Vymazat mezipaměť.
- Zkontrolujte problém.
Fotoaparát Huawei P30 Pro nefunguje oprava č. 6: Resetujte aplikaci fotoaparátu
Pokud vymazání mezipaměti aplikace fotoaparátu nebude fungovat, můžete na to navázat vymazáním dat. Tím se aplikace vrátí do stavu z výroby. Pokud je chyba, která způsobila její selhání, někde v aplikaci, mělo by jí pomoci vrátit ji na výchozí hodnoty. Postup je následující:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Přejděte do Správce aplikací.
- Klepněte na kartu Vše.
- Vyberte aplikaci Zprávy.
- Klepněte na Vymazat data.
- Zkontrolujte problém.
Fotoaparát Huawei P30 Pro nefunguje oprava č. 7: Obnovte mezipaměť systému
Pokud váš fotoaparát Huawei P30 Pro nefunguje po aktualizaci systému, může dojít k problému se systémovou mezipamětí zařízení. Toto je speciální sada dočasných souborů, které Android používá k rychlému načtení aplikací. Když se tato mezipaměť poškodí nebo zastará, může to způsobit drobné problémy nebo problémy s pomalým výkonem. Chcete-li zajistit, aby se mezipaměť systému obnovila, postupujte takto:
- S vypnutým telefonem stiskněte a podržte současně tlačítka Zvýšení hlasitosti a Napájení po dobu alespoň 10 sekund.
- Jakmile se zobrazí logo Honor, pusťte tlačítka.
- Krátce po zobrazení loga se zobrazí obrazovka EMUI s možnostmi režimu obnovení.
- Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti přejděte a zvýrazněte možnost Vymazat oddíl mezipaměti.
- Poté výběr potvrďte stisknutím tlačítka Napájení.
- Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na další možnosti a zvýrazněte je a pomocí tlačítka Napájení potvrďte výběr.
Fotoaparát Huawei P30 Pro nefunguje oprava č. 8: Zkontrolujte bezpečný režim
Dalším možným důvodem, proč aplikace fotoaparátu nemusí fungovat tak, jak by měla, je špatná aplikace. Pokud k tomuto problému došlo hned po instalaci aplikace, odstraněním uvedené aplikace ji můžete opravit. Pokud nemůžete zjistit, zda došlo k problému s aplikací, můžete zařízení restartovat do bezpečného režimu. V nouzovém režimu by neměla být spuštěna žádná aplikace třetí strany. Pokud tedy kamera v nouzovém režimu funguje normálně, můžete se vsadit, že za to může špatná aplikace třetí strany. Zde je postup, jak jej spustit do bezpečného režimu:
- Vypněte zařízení.
- Znovu jej zapněte.
- Jakmile uvidíte animaci Huawei na obrazovce, stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
- Po dokončení zavádění zařízení můžete vidět bezpečný režim v levém dolním rohu.
- Nyní, když se zařízení spustilo v nouzovém režimu, nabijte jej a zkontrolujte, zda existuje rozdíl.
Nezapomeňte: bezpečný režim blokuje aplikace třetích stran, ale neřekne vám, která z nich je skutečnou příčinou. Pokud si myslíte, že v systému je nepoctivá aplikace třetí strany, musíte ji identifikovat. Tady je přesně to, co musíte udělat:
- Spusťte do bezpečného režimu.
- Zkontrolujte problém.
- Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
- Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
- Pokud je váš Huawei P30 stále problematický, opakujte kroky 1–4.
Fotoaparát Huawei P30 Pro nefunguje oprava č. 9: Obnovení továrního nastavení
Pokud problém s fotoaparátem Huawei P30 Pro nefunguje v nouzovém režimu, nezbývá vám nic jiného, než udělat drastickější řešení: obnovení továrního nastavení. Pokud příčina problému souvisí se softwarem, může pomoci obnovení továrního nastavení. Níže jsou uvedeny dvě metody obnovení továrního nastavení vašeho Huawei P30 Pro:
Metoda 1: Tvrdý reset na Huawei P30 prostřednictvím Nastavení
Vymazání telefonu s obnovením továrních nastavení automaticky vymaže informace z interního úložiště zařízení. Softwarové prostředí ve vašem zařízení se v zásadě vrátí do původní podoby, stejně jako když opustilo továrnu. To znamená, že vše, co jste přidali do zařízení, jako jsou soubory, fotografie, videa a aplikace, bude smazáno. Pokud nechcete přijít o nenahraditelná data, vytvořte si zálohu předem.
Uživatel může chtít obnovit tovární nastavení zařízení z mnoha různých důvodů. Pokud vaše situace vyžaduje tvrdý reset na Huawei P30 a máte přístup do nabídky nastavení zařízení, pak je tato první metoda pro vás. Je to jednodušší ve srovnání s druhým níže, takže je to pro vás go-to metoda.
Provedení tvrdého resetu na Huawei P30 prostřednictvím Nastavení:
- Vytvořte zálohu svých osobních údajů.
- Zapněte zařízení.
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na Systém.
- Zvolte Resetovat.
- Klepněte na Obnovit všechna nastavení.
- Klepněte na Obnovit všechna nastavení.
- Akce potvrďte klepnutím na Obnovit všechna nastavení.
- Počkejte na dokončení obnovení továrního nastavení.
Metoda 2: Tvrdý reset na Huawei P30 prostřednictvím režimu obnovení
Tato metoda je užitečná v jedné konkrétní situaci: když není přístupná nabídka Nastavení. Může existovat celá řada důvodů, proč může být nabídka Nastavení nedostupná. V některých případech může být zařízení jednoduše zamrzlé nebo nereaguje. Jindy to může být způsobeno problémem, který se aktuálně pokoušíte vyřešit. V každém případě musíte provést tvrdý reset na Huawei P30 prostřednictvím režimu obnovení, když vás k tomu situace nutí. Z praktických důvodů stále doporučujeme použít jako primární možnost první metodu. Efektově tyto dvě metody nemají vůbec žádný rozdíl. Po provedení kteréhokoli z nich bude zařízení zcela sanitováno a všechna uživatelská data odstraněna.
Provedení tvrdého resetu na Huawei P30 prostřednictvím režimu obnovení:
- Vytvořte zálohu svých osobních údajů.
- Vypněte mobilní telefon stisknutím tlačítka Napájení na několik okamžiků.
- Stiskněte a několik sekund podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a napájení.
- Když se zobrazí režim obnovení, uvolněte všechny klíče.
- Nyní zvolte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“. Pomocí tlačítek hlasitosti procházejte a pomocí tlačítka Napájení to přijímejte.
- Potvrďte operaci zadáním „ano“ a vyberte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Když se zobrazí informace o ověření Google, potvrďte operaci výběrem možnosti „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Nakonec zvolte „restartovat systém nyní“ pomocí tlačítka napájení.
Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.
Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.