Obsah

• Rychlá oprava pro Galaxy A5, která se nezapne
• Jak řešit problémy s Galaxy A5, která se nezapne

Na základě našich zkušeností a stížností, které jsme obdrželi od našich čtenářů, se tento problém může pohybovat od drobné závady v systému až po závažnější problém. V tomto článku tedy proberu důvody, proč se váš Samsung Galaxy A5 odmítá zapnout.

Musíme problém izolovat postupným odstraňováním problémů, dokud nezjistíme, co to způsobilo. Pokračujte ve čtení tohoto příspěvku, pokud jste jedním z uživatelů, kteří se setkávají s tímto typem problému, což vám může být užitečné.

Než však skutečně přejdeme k řešení problémů, pokud máte s telefonem další problémy, navštivte naši stránku pro řešení problémů s Galaxy A5, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. V případě, že potřebujete s řešením problému více pomoci, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Rychlá oprava pro Galaxy A5, která se nezapne

Někteří uživatelé mohou váhat s řešením problémů se svými telefony, takže pokud jste jedním z nich, jednoduše přiveďte zařízení do servisního střediska, aby to za vás mohla technologie zkontrolovat. Našim čtenářům, kteří jsou ochotni provést základní řešení problémů a zjistit, zda se tím problém vyřeší, však pokračujte ve čtení.

Takovýto problém s napájením není pro uživatele systému Android neobvyklý a jedním z klíčových faktorů, které se to děje, je selhání systému. To znamená, že k tomuto problému většinou dochází, pokud firmware a další služby nefungují správně, což bude mít za následek nestabilitu výkonu telefonu.

Víme, že existuje jedno řešení, které může tento problém vyřešit, a to je vynucené restartování. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte současně tlačítka snížení hlasitosti a napájení po dobu 10 sekund. Za předpokladu, že problém je způsoben havárií systému, může se váš telefon po provedení postupu normálně spustit.

Pokud telefon nereaguje, zkuste to ještě několikrát, abyste se ujistili, že to děláte správně. Můžete také zkusit nejprve stisknout a podržet tlačítko snížení hlasitosti a aniž byste ho pustili, stiskněte a podržte vypínač a podržte je po dobu 10 sekund.

Pokud to problém nevyřeší, pak je to víc než jen selhání systému. Pokuste se vyřešit problém vašeho zařízení odtud.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍSPĚVKY:

• Jak opravit Samsung Galaxy A5, který se sám vypnul a znovu se nezapne [Průvodce řešením problémů]
• Obrazovka Samsung Galaxy A5 nefunguje po mokrém problému a dalších souvisejících problémech
• Co dělat, když váš Samsung Galaxy A5 (2017) stále zobrazuje varování „zjištěna vlhkost“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A5 (2017), který se nezapne [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A5 (2017), který se nenabíjí [Průvodce řešením problémů]

Jak řešit problémy s Galaxy A5, která se nezapne

Zde je několik věcí, které můžete udělat, abyste zjistili, zda můžete telefon oživit…

Ověřte, že to není způsobeno poškozením kapalinou

Stačí zkontrolovat port USB / nabíječky, zda neobsahuje stopy kapaliny, protože tam vstupuje voda. Ale bez ohledu na to, zda je tam vlhkost nebo ne, je nejlepší ji vyčistit. Použijte vatový tampon nebo vložte malý kousek hedvábného papíru, který absorbuje vlhkost.

Musíte také zkontrolovat indikátor poškození kapalinou (LDI), abyste zjistili, zda je aktivován nebo ne. Vyjměte přihrádku na SIM kartu a podívejte se do slotu pro SIM, abyste našli LDI. Pokud je bílá, nedochází k žádnému poškození vodou, ale pokud se zbarví červeně, růžově nebo fialově, je jasné, že problém způsobila kapalina. Přiveďte telefon do servisního střediska, aby za vás mohla zařízení vyčistit.

Nabijte svůj Galaxy A5 a zjistěte, jak reaguje

Je možné, že se baterie vybila a několik sekund před odpojením od napájení se systém mohl zhroutit, takže v telefonu zůstala černá obrazovka a nereagující tlačítka.

Připojte nabíječku k funkční elektrické zásuvce a připojte k ní zařízení pomocí původního kabelu. Bez ohledu na to, zda telefon zobrazuje symbol nabíjení, či nikoli, nechejte jej zapojený alespoň po dobu deseti minut. Poté zkuste zapnout telefon a pokud stále nereaguje, proveďte vynucené restartování ještě jednou, ale tentokrát, když je telefon zapojený. Pokud stále nereaguje, musíte zkusit další postup zjistit, zda je telefon stále schopen zapnout svůj hardware.

Restartujte telefon v nouzovém režimu

Pokud se zařízení nabíjí, ale nelze jej zapnout, existuje šance, že nepoctivá aplikace manipuluje se systémem a aktivuje problém. Je čas pokusit se telefon spustit v nouzovém režimu a zjistit, zda se v tomto prostředí spustí. Takto to děláte…

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač na obrazovce s názvem zařízení.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Pokud se úspěšně naběhne, pak problém způsobují aplikace třetích stran, vyhledejte tuto aplikaci a odinstalujte ji ...

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepněte na Správce aplikací.
5. Klepněte na požadovanou aplikaci
6. Klepněte na Odinstalovat.
7. Potvrďte opětovným klepnutím na Odinstalovat.

Pokud se však vaše zařízení nemůže spustit v nouzovém režimu, měli byste zkusit provést další krok.

Pokus o spuštění v režimu obnovení

Prostřednictvím režimu obnovení budou hardwarové komponenty napájeny bez načtení rozhraní systému Android. Jinými slovy, pokud váš telefon nemá problém s hardwarem, bude se po restartu v tomto režimu normálně bootovat. Pokud je postup úspěšný a vaše zařízení je zapnuté, doporučujeme vymazat oddíl mezipaměti, abyste se ujistili, že všechny mezipaměti systému budou odstraněny a nahrazeny, a takto to ...

1. Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
2. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
3. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazat oddíl mezipaměti“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

V tomto okamžiku můžete problém považovat za opravený, protože telefon se v tomto režimu skutečně spustil. Po vymazání oddílu mezipaměti a telefonu má problémy se zaváděním, měli byste pokračovat v hlavním resetu ...

1. Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
2. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se zobrazí „Instalace aktualizace systému“ na přibližně 30–60 sekund, poté „Žádný příkaz“).
3. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
4. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
5. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
7. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomůže vyřešit podobné problémy s telefonem. Pokud máte další obavy, neváhejte nás kontaktovat.

Příspěvky, které si také můžete přečíst:

• Jak opravit Samsung Galaxy A5, který stále zobrazuje chybu „Bohužel se nastavení zastavilo“ [Průvodce řešením problémů]
• Gmail se po aktualizaci firmwaru na Samsung Galaxy A5 sám zavírá [Průvodce řešením problémů]
• Samsung Galaxy A5 stále zobrazuje chybu „Bohužel se Facebook zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
• Proč aplikace Gallery stále naráží na můj Samsung Galaxy A5? Takto to napravíte ...
• Jak opravit Samsung Galaxy A5 (2017), který zobrazuje chybu „Bohužel se fotoaparát zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A5 (2017) s chybou „Bohužel proces com.android.phone se zastavil“ [Průvodce řešením problémů]