Obsah

• Odstraňování problémů s Galaxy S10 Plus v aplikaci Galerie zastavilo chybu

Chybová zpráva „Bohužel se galerie zastavila“ ve vašem Samsung Galaxy S10 Plus znamená, že došlo k selhání výchozího správce obrázků a videí. Většinou je tento problém jen drobný nebo je výsledkem závady, ale jsou chvíle, kdy by to mohlo být známkou vážnějšího problému s firmwarem. To je důvod, proč musíte vyřešit problém se zařízením, abyste zjistili, jak závažný je tento problém.

S tímto problémem jsme se setkali u předchozích modelů Galaxy, takže již víme jednu nebo dvě věci, které by vám mohly pomoci zbavit se chyby „Galerie se zastavila“. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení a momentálně vás trápí podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může tak či onak pomoci.

Pokud máte se svým zařízením další problémy, zkuste projít naši stránku pro odstraňování problémů, protože u tohoto zařízení jsme již několik problémů vyřešili. Kurzem je, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste najít problémy, které mají podobné příznaky jako to, co právě máte, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Odstraňování problémů s Galaxy S10 Plus v aplikaci Galerie zastavilo chybu

K vyřešení a případnému vyřešení tohoto problému nepotřebujete odborné znalosti. Ve skutečnosti potřebujete základní postupy při řešení potíží a můžete bez problémů pokračovat v používání telefonu. S tím, co bylo řečeno, zde jsou věci, které musíte udělat, abyste opravili chybu Galerie se zastavila ...

První řešení: Nejprve restartujte telefon

Pokud je to poprvé, co se ve vašem Galaxy S10 Plus zobrazuje chyba „Bohužel se galerie zastavila“, nemusíte se obávat, protože se často jedná jen o drobnou závadu. Restartujte telefon a většinu času by se problém měl postarat. Nebo ještě lépe, proveďte vynucený restart, protože je mnohem efektivnější při řešení problémů s firmwarem a aplikacemi, jako je tento. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte současně tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund nebo déle. Telefon se restartuje jako obvyklý restart, ale jeho paměť se obnoví a znovu se načtou všechny aplikace a služby. Poté znovu otevřete Galerii a zkontrolujte, zda se stále zobrazuje chyba Galerie. Pokud se tak nestane, je to konec problému, ale pokud se stále objeví, zkuste další řešení.

Youtube neustále naráží na Samsung Galaxy S10 Plus

Druhé řešení: Vymažte mezipaměť a data aplikace Galerie

Tento postup resetuje aplikaci Galerie a vrátí ji do výchozího nastavení. Pokud se jedná pouze o problém s aplikací, bude tento postup stačit k odstranění chyby Galerie byla zastavena. Postup je následující:

1. Přejeďte prstem dolů z kohoutku na displeji a stáhněte oznamovací panel dolů.
2. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu obrazovky (ozubené kolo).
3. Trochu se posuňte, najděte Aplikace a poté na ni klepněte.
4. Najděte galerii a klepněte na ni.
5. Klepněte na Úložiště.
6. Nyní klepněte na Vymazat mezipaměť.
7. Potom klepněte na Vymazat data a klepněte na OK v dolní části obrazovky.

Nyní se vraťte na domovskou obrazovku a otevřete Galerii. Pokud se chyba Galerie zastavena nezobrazí, byl to jen problém s aplikací, ale nyní je opraven. Pokud se však chyba zobrazuje i nadále, přejděte k dalšímu řešení.

Třetí řešení: Vymažte mezipaměť systému

Poškozená mezipaměť systému může způsobit selhání aplikací, takže po resetování Galerie a chyba stále přetrvává, musíte vymazat oddíl mezipaměti, aby byla stará mezipaměť nahrazena novou.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
3. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny tři klávesy.
4. Zpráva „Instalace aktualizace systému“ se zobrazí po dobu 30–60 sekund, než se zobrazí možnosti nabídky obnovení systému Android.
5. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
6. lis Napájení klávesu pro výběr.
7. zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano, a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
8. Po dokončení oddílu vymazání mezipaměti Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.
9. zmáčkni Napájení restartujte zařízení.

Poté, co se telefonu obnoví mezipaměť, trvá spuštění systému o něco déle, ale jakmile bude aktivní, otevřete Galerii a zkontrolujte, zda se chyba stále zobrazuje. Pokud ano, přejděte k dalšímu řešení.

Opravte Samsung Galaxy S10 Plus, který stále zaostává nebo se zpomalil

Čtvrté řešení: Zálohujte soubory a resetujte telefon

Poté, co se první tři postupy a Galerie zastaví, se po otevření aplikace stále zobrazuje chyba, pak vám nezbývá než resetovat Samsung Galaxy S10 Plus. Galerie je předinstalovaná aplikace, a proto integrovaná do firmwaru. V tomto okamžiku bychom mohli říci, že se jedná spíše o problém s firmwarem. Reset je tedy nutný.

Před resetováním si vytvořte zálohu důležitých souborů a dat a obrázků. Můžete je přesunout na SD kartu nebo zkopírovat do počítače. Cloud můžete také použít k zálohování některých souborů. Poté odeberte z telefonu svůj účet Google, abyste po resetování nebyli uzamčeni. Jakmile je vše připraveno, resetujte telefon podle následujících pokynů:

1. Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Samsung, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Samsung.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
4. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. lis Napájení vyberte.
7. zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
8. lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.

Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomohl opravit chybu „Bohužel se galerie zastavila“ ve vašem Samsung Galaxy S10:

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru.

RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:

• Samsung Galaxy S10 Plus nemůže odesílat SMS ani textové zprávy
• Chyba selhání fotoaparátu se stále zobrazuje na Samsung Galaxy S10 Plus
• Jak opravit Samsung Galaxy S10 Plus, který stále mrzne