Obsah
Problémy s Wi-Fi se mohou lišit, takže tento článek o řešení potíží poskytuje pouze obecná řešení. Pokud má váš Galaxy Tab A problémy s wifi a nevíte, co dělat, postupujte podle doporučení v tomto příspěvku. Dáme vám 9 řešení, která můžete vyzkoušet vyřešit jakýkoli problém s wifi, který máte.
Jak opravit problémy s telefonem Galaxy Tab A | wifi se nepřipojí nebo se stále odpojuje
Většina problémů s Wi-Fi na Galaxy Tab A je opravitelná na konci uživatele. Zjistěte, co můžete dělat, pokud máte na tomto zařízení potíže s Wi-Fi.
Oprava problému s tabletem Galaxy Tab A č. 1: Zkontrolujte směrovač
Pokud narazíte na problémy s wifi na Galaxy Tab A, prvním krokem při řešení potíží, který musíte udělat, je zkontrolovat, zda problém nevychází ze samotného routeru. Pokud máte jiné bezdrátové zařízení (smartphone, notebook, tablet), zkuste jej připojit k routeru a zkontrolujte, zda k problému nedochází. Pokud má druhé zařízení stejný problém, může dojít k potížím se směrovačem. Nejprve byste se měli zaměřit na řešení potíží se směrovačem, abyste problém vyřešili. Pokud nevíte, jak to udělat, požádejte o radu svého poskytovatele internetových služeb (ISP).
V rámci tohoto procesu byste měli restartovat router. Před opětovným zapojením odpojte napájecí kabel routeru asi na 5 sekund. Po obnovení routeru problém znovu zkontrolujte.
Pokud nemáte přístup k routeru a máte potíže pouze s připojením k určité síti, jako je školní nebo hotelová wifi, požádejte o pomoc správce sítě.
Oprava problémů s Wi-Fi Galaxy Tab A # 2: Chyba
Pokud se zobrazí chybový kód nebo zpráva, která se zobrazí pokaždé, když se wifi odpojí nebo dojde k chybě, měli byste si to všimnout. Chyby jsou obvykle klíčem k vyřešení problémů. Musíte udělat, aby Google chybu prohledal a zjistil, zda existuje online řešení, které můžete sledovat. Pokud je problém na denním pořádku a týká se mnoha uživatelů, může existovat publikované online řešení.
Oprava problémů s tabletem Galaxy Tab A č. 3: Proveďte měkký reset
Restartování zařízení s problémem s wifi je někdy efektivní. Pokud jste nerestartovali Galaxy Tab A s problémy s wifi, nezapomeňte to udělat hned. Zkuste jej nejprve normálně restartovat stisknutím tlačítka Napájení a otevřete nabídku zavádění. Poté vyberte možnost Restartovat a zkontrolujte, zda to funguje.
Dalším způsobem, jak restartovat zařízení, je současné stisknutí a podržení tlačítka snížení hlasitosti a vypínače po dobu 10 sekund nebo do zapnutí obrazovky zařízení. To simuluje účinek odpojení baterie od zařízení. Pokud to funguje, může to zařízení odemknout.
Pokud pravidelné restartování nepomůže, zkuste toto:
- Nejprve stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
- Přidržte jej stisknutou a podržte vypínač.
- Držte obě klávesy stisknuté po dobu 10 sekund nebo více.
Druhý a třetí postup restartu se snaží simulovat účinky vyjmutí baterie. U starších zařízení je odpojení baterie často účinným způsobem při opravě nereagujících zařízení. Pokud se nic nezměnilo, přejděte k dalším návrhům.
Pravidelné restartování zařízení alespoň jednou týdně může být přínosné. Pokud máte tendenci zapomínat na věci, doporučujeme nakonfigurovat telefon tak, aby se restartoval sám. Můžete si naplánovat provedení tohoto úkolu pomocí těchto kroků:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Péče o zařízení.
- Klepněte na tříbodku v horní části.
- Vyberte Automatický restart.
Oprava problémů se sítí Galaxy Tab A č. 4: Odpojte se od sítě wifi
Stejně jako měkký restart nebo restart může někdy fungovat odpojení od sítě wifi. Než přejdete k dalším doporučením níže, vyzkoušejte toto jednoduché potenciální řešení. Chcete-li se odpojit od wifi, postupujte takto:
- Na libovolné obrazovce stáhněte oznamovací lištu shora.
- Stiskněte a podržte ikonu Wifi.
- Klepněte na síť wifi.
- Dole klepněte na Zapomenout.
- Jakmile se vaše Galaxy Tab A odpojí od sítě, před opětovným připojením jej restartujte.
Oprava Galaxy Tab A wifi # 5: Obnovte nastavení sítě
Pokud zapomenutí na síť nebude fungovat, dalším krokem je zajistit, abyste vymazali aktuální konfiguraci sítě. Tímto způsobem efektivně utíráte všechny konfigurace sítě, včetně všech uložených sítí wifi a jejich hesel. Vymazání nastavení sítě:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Obecná správa.
- Klepněte na Resetovat.
- Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
- Potvrďte klepnutím na tlačítko RESET NASTAVENÍ.
- Restartujte Galaxy Tab A a zkontrolujte problém.
Oprava Galaxy Tab A wifi # 6: Vymazání oddílu mezipaměti
Pokud problémy s wifi Galaxy Tab A začaly po instalaci aktualizace systému nebo aplikace, může dojít k problému s mezipamětí systému. Tuto mezipaměť používá Android k rychlému načítání aplikací. Pokud je mezipaměť systému na kartě Galaxy Tab A poškozená nebo zastaralá, může to narušit některé funkce systému Android nebo způsobit jiné problémy. Abyste zajistili čerstvost mezipaměti systému Galaxy Tab A, musíte čas od času vymazat oddíl mezipaměti. Postup je následující:
- Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
- Stiskněte a podržte současně tlačítko Zvýšení hlasitosti a vypínač po dobu 5 sekund.
- Uvolněte tlačítka Napájení a Zvýšení hlasitosti.
- Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení.
- Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „Vymazat oddíl mezipaměti“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat oddíl mezipaměti“.
- Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
- Stisknutím tlačítka Napájení pokračujte v čištění oddílu mezipaměti.
- Po vymazání oddílu mezipaměti stiskněte znovu tlačítko napájení pro restartování systému.
- A je to!
Oprava problémů s tabletem Galaxy Tab A č. 7: Pozorujte v nouzovém režimu
Dalším možným důvodem, proč na vašem Galaxy Tab A mohou být problémy s wifi, může být špatná aplikace. Špatně kódované aplikace mohou někdy rušit Android a způsobit problémy. Jindy jsou malware nebo špatné aplikace záměrně navrženy tak, aby způsobovaly problémy nebo zabraňovaly fungování určitých funkcí. Pokud jste si všimli, že funkce wifi začala po instalaci nové aplikace fungovat nevyzpytatelně, může vymazání této aplikace pomoci. Pokud si nemůžete vzpomenout, kterou aplikaci jste nainstalovali, nebo pokud máte podezření, že je na vině některá z aplikací, zkuste restartovat zařízení do bezpečného režimu. V režimu SAfe jsou všechny aplikace třetích stran pozastaveny a nelze je spustit. Pokud si aplikaci nepamatujete, zkuste zařízení restartovat do bezpečného režimu a uvidíte, co se stane. Pokud tedy problém zmizí pouze v nouzovém režimu, je to jasný signál, že příčinou je špatná aplikace třetí strany. Spuštění zařízení do bezpečného režimu:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte vypínač.
- Když se na obrazovce objeví Samsung, uvolněte vypínač.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování. Může to trvat až 1 minutu. Jen buďte trpěliví a počkejte.
- Jakmile se na zařízení zobrazí Nouzový režim, uvolněte klávesu snížení hlasitosti.
Nezapomeňte, že aplikace třetích stran jsou v tomto režimu deaktivovány, takže to, co můžete použít, jsou předinstalované aplikace. Pokud WiFi Galaxy Tab A funguje normálně pouze v nouzovém režimu, znamená to, že problém je způsoben špatnou aplikací. Odinstalujte aplikaci, kterou jste nedávno nainstalovali, a zjistěte, zda to opraví. Pokud problém přetrvává, použijte proces eliminace k identifikaci nepoctivé aplikace. Zde je postup:
- Spusťte do bezpečného režimu.
- Zkontrolujte problém.
- Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
- Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
- Pokud se vaše Galaxy Tab A stále normálně nezapne (ale funguje v nouzovém režimu), opakujte kroky 1–4.
Chcete-li se vrátit do normálního režimu nebo vypnout bezpečný režim:
- Stiskněte a podržte vypínač.
- Klepněte na Restartovat.
- Zařízení se restartují v normálním režimu.
Oprava problémů s č. 8 Galaxy Tab A wifi: Nainstalujte aktualizace
Zastaralý software a aplikace mohou někdy způsobit problémy. Ujistěte se, že OS Android a všechny aplikace používají nejnovější dostupné verze. Pokud váš Galaxy Tab A v tuto chvíli stále má problémy s wifi, zkontrolujte aktualizace a nainstalujte je, pokud jsou k dispozici. Aktualizace přinášejí nejen kosmetické změny, ale také opravují známé chyby. I když to mnoho uživatelů Androidu obecně neví, instalace aktualizací někdy také přináší potřebné opravy známých chyb. Ujistěte se, že nebudete zdržovat instalaci žádných aktualizací systému nebo aplikací. Ve výchozím nastavení by vás měl telefon upozorňovat na všechny dostupné aktualizace, ale pokud tento mechanismus vypnete, je nejvyšší čas je ručně zkontrolovat.
Kontrola aktualizace systému Android nebo systému:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aktualizace softwaru.
- Klepněte na Stáhnout a nainstalovat.
- Počkejte, až zařízení zkontroluje aktualizace.
- Nainstalujte aktualizaci. Pokud není k dispozici žádná nová aktualizace, měl by vám to říct váš telefon.
U zařízení Galaxy Tab A se značkou dopravce nebo u zařízení, která vám poskytl váš operátor, nemusí existovat možnost ručně kontrolovat aktualizace. Musíte pouze potvrdit, zda existuje oznámení o aktualizaci, a povolit instalaci aktualizace.
Kontrola aktualizací aplikace:
- Otevřete aplikaci Obchod Play.
- Klepněte na ikonu Více možností (vlevo nahoře).
- Klepněte na Moje aplikace a hry.
- Klepněte na tlačítko Aktualizovat vše.
Oprava problémů s tabletem Galaxy Tab A č. 9: Vymazání zařízení (obnovení továrního nastavení)
Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, problém může být způsoben chybou softwaru. Zkuste obnovit tovární nastavení a zkontrolujte, zda problém vyřeší. Pamatujte, že tím vymažete software a vymažete všechna osobní data. Nezapomeňte vytvořit zálohu, aby nedošlo ke ztrátě souborů. Po obnovení továrního nastavení se software vrátí k původnímu nastavení.
Níže jsou uvedeny dvě metody, jak provést tvrdý reset nebo obnovení továrního nastavení Galaxy Tab A.
Metoda 1: Jak tvrdý reset na Samsung Galaxy Tab A prostřednictvím nabídky Nastavení
Za normálních okolností by pro vás mělo být primárním způsobem obnovení z výroby v nabídce Nastavení. Je to jednodušší a nevyžaduje stisknutí hardwarových tlačítek, což může být pro některé uživatele obtížné.
- Vytvořte zálohu svých osobních údajů a odeberte svůj účet Google.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
- Klepněte na Resetovat.
- Z daných možností vyberte Obnovení továrních dat.
- Přečtěte si informace a pokračujte klepnutím na Obnovit.
- Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.
Metoda 2: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy Tab A pomocí hardwarových tlačítek
Pokud je váš případ, že se telefon nespustí nebo se spustí, ale nabídka Nastavení je nepřístupná, může být tato metoda užitečná. Nejprve musíte zavést zařízení do režimu obnovení. Jakmile úspěšně získáte přístup k nástroji Recovery, je čas zahájit správný postup hlavního resetování. Než získáte přístup k zotavení, může to trvat několik pokusů, takže buďte trpěliví a jednoduše to zkuste znovu.
- Pokud je to možné, vytvořte si předem zálohu svých osobních údajů. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
- Také se chcete ujistit, že jste odstranili svůj účet Google. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
- Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
- Stiskněte a podržte současně tlačítko Zvýšení hlasitosti a vypínač po dobu 5 sekund.
- Uvolněte tlačítka Napájení a Zvýšení hlasitosti.
- Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení.
- Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
- Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte obnovení továrního nastavení.
Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Twitteru.