Obsah
- Řešení č. 1: Restartujte poznámku 8
- Řešení č. 2: Znovu vložte SIM kartu
- Řešení č. 3: Zapněte a vypněte režim Letadlo
- Řešení č. 4: Změňte režim sítě
- Řešení č. 5: Vyberte správného provozovatele sítě
- Řešení č. 6: Vyměňte SIM kartu
- Řešení č. 7: Otřete poznámku 8 a začněte od nuly
- Řešení č. 8: Kontaktujte společnost Samsung
Chyba „SIM karta není vložena“ je obvykle způsobena špatnou SIM kartou nebo nesprávně vloženou. Mohou však existovat i další důvody, proč by se objevila.V tomto příspěvku se zabýváme chybou „SIM karta není vložena“ na # GalaxyNote8, takže doufáme, že z toho něco bude.
Řešení č. 1: Restartujte poznámku 8
Ať už řešíte problém s telefonem nebo počítačem, základním krokem při řešení potíží, který byste si neměli nechat ujít, je restart nebo napájení. V zařízení Android jednoduché restartování aktualizuje operační systém a jeho aplikace. Protože chyba „SIM karta není vložena“ může být způsobena chybou operačního systému, je dobré, když zahájíte odstraňování problémů restartováním zařízení. Restart v tomto případě také obnoví připojení k vaší síti, kde může být problém také.
Řešení č. 2: Znovu vložte SIM kartu
V průběhu času se SIM karta může mírně pohybovat uvnitř a způsobit nesprávné připojení, což může vést k chybě „SIM karta není vložena“. Vyjmutí přihrádky na SIM kartu může tento dočasný problém vyřešit.
Existuje také možnost, že se na vašem telefonu nahromadí prach nebo špína, což způsobí problémy s kontakty mezi SIM kartou a kovovými konektory. Pokud si myslíte, že je SIM karta špinavá, zkuste ji otřít čistým měkkým hadříkem. Chcete-li z karty odstranit nečistoty, zkuste použít určité množství třecího alkoholu.
Na rozdíl od starších modelů Galaxy, kde zásobník SIM leží pod baterií, je Note 8 do značné míry postaven jako jedna jednotka, takže kontrola zásobníku SIM nepřichází v úvahu. Co však můžete udělat, je vyjmout zásobník SIM a ujistit se, že je SIM karta čistá. Jakmile to uděláte, vložte SIM kartu zpět do zásobníku a ujistěte se, že jste ji znovu vložili správně.
Před vyjmutím přihrádky na kartu SIM z telefonu se ujistěte, že je poznámka 8 vypnutá. Totéž by mělo platit při opětovném vložení SIM karty.
Řešení č. 3: Zapněte a vypněte režim Letadlo
Někteří uživatelé byli úspěšní při řešení chyby „SIM karta není vložena“ dříve přepnutím režimu Letadlo, takže to určitě udělejte také. Když je povolen režim v letadle, budou pozastaveny všechny síťové funkce vaší poznámky 8, včetně všech funkcí SIM karty. Chcete-li zjistit, zda vám problém pomůže vyřešit, otočte režim v letadle a sledujte zařízení. Zde je postup:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Připojení.
- Posuňte jezdec režimu Letadlo doprava.
- Posunutím doleva vypněte režim Letadlo.
Poté počkejte minutu, aby vaše Note 8 mohla znovu navázat připojení k vaší síti.
Řešení č. 4: Změňte režim sítě
Kromě toho, že zařízení povolíte automatické připojení k síti zapnutím a vypnutím režimu Letadlo, můžete také ručně změnit síťový režim zařízení. Pokud síťový režim vašeho zařízení není na prvním místě nastaven do správného režimu, může dojít k chybě „SIM karta není vložena“, takže je dobré ji zkontrolovat. Chcete-li změnit režim sítě v poznámce 8, postupujte takto:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Připojení.
- Klepněte na Mobilní sítě.
- Klepněte na Síťový režim.
- Vybrat Auto. Některá zařízení se mohou zobrazit LTE / 3G / 2G (automatické připojení) takže můžete vybrat také toto.
Když je síťový režim nastaven na automatický, bude to vaše zařízení, které pro sebe najde nejlepší dostupný síťový režim. To vylučuje možnost, že je váš telefon nastaven nesprávně, zejména pokud se jedná o problém se sítí.
Řešení č. 5: Vyberte správného provozovatele sítě
Stejně jako může být vaše zařízení nastaveno do nesprávného režimu sítě, existuje také šance, že používá nesprávného síťového operátora. Tento problém je obzvláště na denním pořádku pro zařízení Note 8 s možností použití dvou SIM karet. Chcete-li zajistit, aby vaše zařízení používalo správnou síť, postupujte takto:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Připojení.
- Klepněte na Mobilní sítě.
- Klepněte na Síťoví operátoři.
- Klepněte na Prohledat sítě. Nechte poznámku 8 pro dostupné sítě na minutu. Po dokončení klepněte na Vybrat automaticky.
Řešení č. 6: Vyměňte SIM kartu
Pokud chyba „SIM karta není vložena“ pokračuje i v tomto okamžiku, je nejvyšší čas zkontrolovat, zda nemáte problém se SIM kartou, nebo jestli se nejedná o něco jiného. Zkuste použít jinou, ale kompatibilní SIM kartu a zjistěte, zda to vaší Note 8 umožní detekovat ji. Pokud se tak nestane, musíte si od poskytovatele obstarat novou kartu.
Řešení č. 7: Otřete poznámku 8 a začněte od nuly
Jedním z možných důvodů, proč se u vašeho zařízení může vyskytnout chyba, může být neznámá závada softwaru. Chcete-li zjistit, zda tomu tak je, musíte obnovit tovární nastavení od nuly. Tento postup vymaže vaše data, takže nezapomeňte zálohovat důležité soubory, než budete pokračovat.
Doporučujeme také poznamenat si své Google ID a heslo, které používáte v tomto telefonu, abyste po resetování nebyli uzamčeni ze svého zařízení. Pokud si nejste jisti svými přihlašovacími údaji, je lepší před resetováním deaktivovat ochranu továrního nastavení vaší poznámky 8 a postupujte takto:
- Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
- Klepněte na Nastavení> Cloud a účty.
- Klepněte na Účty.
- Klepněte na Google.
- Pokud je nastaveno více účtů, klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte nastaveno více účtů, budete muset tyto kroky opakovat pro každý účet.
- Klepněte na ikonu se třemi tečkami.
- Klepněte na Odebrat účet.
- Klepněte na ODSTRANIT ÚČET.
Jakmile budete připraveni resetovat telefon, podle následujících pokynů jej obnovte na výchozí nastavení.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Řešení č. 8: Kontaktujte společnost Samsung
Pokud všechna výše uvedená řešení neopraví chybu „SIM karta není vložena“, znamená to, že ji musí způsobovat porucha hardwaru. Chcete-li zjistit, kde je problém, odešlete telefon, aby jej společnost Samsung mohla opravit.