Obsah
Pokud máte problém s přijímáním nebo přijímáním oznámení na Fitbit Versa z Galaxy S10, musíte provést sadu kroků pro řešení problémů, abyste zjistili, odkud problém pochází. V mnoha případech lze problém vyřešit jednoduše restartováním obou zařízení nebo odpojením Bluetooth. Doporučujeme vám vyzkoušet tato dvě řešení, než provedete jakékoli další návrhy níže.
Jak opravit, že Fitbit Versa nedostává oznámení z Galaxy S10 | nepřijímá oznámení z Androidu
Na vašem Fitbit Versa může působit řada faktorů. V této příručce pro řešení potíží se dozvíte, jak opravit Fitbit Versa, pokud nedostává oznámení z vašeho Galaxy S10.
Fitbit Versa nedostává oznámení z opravy Galaxy S10 č. 1: Zkontrolujte, zda je povoleno Bluetooth
Váš Fitbit Versa se synchronizuje přes Bluetooth. Pokud je funkce Bluetooth na vašem zařízení Galaxy S10 nebo Android vypnutá, nebude možné přeposílat oznámení na váš S10. Na Galaxy S10 stáhněte oznamovací lištu, klepněte na ikonu Bluetooth a ujistěte se, že je Bluetooth zapnutý.
Také se ujistěte, že je vaše zařízení Fitbit v dosahu vašeho telefonu. Připojení Bluetooth funguje nejlépe, když jsou obě zařízení od sebe méně než 20 stop. Pro účely řešení potíží umístěte obě zařízení co nejblíže k sobě.
Fitbit Versa neobdrží oznámení z opravy Galaxy S10 č. 2: Zkontrolujte, zda se telefon Bluetooth připojuje k zařízení Fitbit
Jedním z běžných důvodů, proč někteří uživatelé Fitbit hlásí, že nemohou dostávat oznámení na své telefony, je, že jejich zařízení Fitbit není ve skutečnosti připojeno ke správnému zařízení. Ujistěte se, že vaše je připojeno k vašemu Galaxy S10, a ne k žádnému jinému zařízení. Například pokud používáte bezdrátovou náhlavní soupravu, jako je Samsung Galaxy Buds, je možné, že k ní může být připojen váš Fitbit Versa místo k vašemu Galaxy S10. Chcete-li zjistit, zda tomu tak je, zkuste zkontrolovat zařízení Bluetooth detekovaná vaším telefonem a ujistěte se, že klepnutím na Versa obnovíte připojení.
Fitbit Versa nedostává oznámení z opravy Galaxy S10 č. 3: Zkontrolujte nastavení oznámení
Ve vaší aplikaci Fitbit je nastavení, které můžete zkontrolovat, abyste se ujistili, že oznámení z vašeho S10 jsou předávána do vašeho Fitbit Versa. Musíte udělat následující:
- Otevřete aplikaci Fitbit v telefonu.
- Na kartě Dnes vyberte svůj účet vlevo nahoře.
- Klepněte na své zařízení Fitbit Versa.
- Klepněte na Oznámení.
- Zkontrolujte, zda jsou oznámení o hovorech, textových zprávách atd. Povolena nebo správně vybrána. Pokud používáte více aplikací například pro textové zprávy, vyberte výchozí nebo aktuálně používanou aplikaci.
Fitbit Versa nedostává oznámení z opravy Galaxy S10 č. 4: Zaškrtněte políčko Nerušit v telefonu vypnuto
Jednou další věcí, kterou můžete na svém Galaxy S10 zkontrolovat, je funkce Nerušit. Je-li tato možnost ZAPNUTÁ, telefon nebude schopen odeslat vašemu Fitbitovi vůbec žádná oznámení. Pokud jste tedy již vyzkoušeli všechny kroky pro řešení potíží výše, ale váš Fitbit Versa stále nedostává oznámení z Galaxy S10, nezapomeňte zaškrtnout možnost Nerušit.
Fitbit Versa nedostává oznámení z opravy Galaxy S10 č. 5: Restartujte zařízení fitbit
Restartování Fitbit Versa může problém vyřešit, pokud nedostává oznámení z vašeho Galaxy S10. Existují dva způsoby, jak restartovat Fitbit Versa. Níže se dozvíte, jak na to.
Jak restartovat Fitbit Versa pomocí Nastavení
Toto je nejjednodušší způsob, jak restartovat Fitbit Versa. Udělejte to, pokud narazíte na problémy nebo chcete šetřit energii baterie.
- Na svém Fitbit Versa přejděte na hlavní nebo domovskou obrazovku.
- Táhněte prstem doleva na obrazovce, dokud neuvidíte Nastavení.
- Klepněte na Nastavení.
- Přejděte dolů a klepněte na O aplikaci.
- Vyberte Vypnout.
- Klepnutím na Ano potvrďte vypnutí.
Chcete-li hodinky znovu zapnout, jednoduše na několik okamžiků stiskněte a podržte tlačítko Zpět (vlevo).
Jak restartovat Fitbit Versa pomocí 2tlačítkového postupu
Alternativním způsobem, jak restartovat Fitbit Versa, je stisknutí dvou tlačítek namísto nastavení. Toto je užitečný způsob restartu, pokud vaše hodinky začaly být problematické nebo nereagují. Tímto způsobem nesmažete svá data, abyste to mohli udělat bezpečně. Postup je následující:
- Na vašem Fitbit Versa stiskněte a několik sekund podržte tlačítko Zpět a dole vpravo.
- Jakmile se zobrazí obrazovka s logem Fitbit, uvolněte tlačítka.
- Počkejte několik sekund, dokud zařízení nezavibruje. To signalizuje, že restart byl úspěšný.
POZNÁMKA: Versa má na zadní straně zařízení malý otvor (snímač výškoměru). Nepokoušejte se restartovat zařízení vložením jakýchkoli předmětů, jako jsou kancelářské sponky, do tohoto otvoru, protože by mohlo dojít k poškození Versa.
Fitbit Versa nedostává oznámení z opravy Galaxy S10 č. 6: Restartujte zařízení Galaxy S10 nebo Android
Pokud restartování vašeho zařízení Fitbit nepomůže, další věcí, kterou chcete udělat, je restartovat telefon, v tomto případě Galaxy S10. Pokud jste to ještě nezkusili, určitě to udělejte tentokrát. Zkuste jej nejprve normálně restartovat stisknutím tlačítka Napájení a otevřete nabídku zavádění. Poté vyberte možnost Restartovat a zkontrolujte, zda to funguje.
Dalším způsobem, jak restartovat zařízení, je současné stisknutí a podržení tlačítka snížení hlasitosti a vypínače po dobu 10 sekund nebo do zapnutí obrazovky zařízení. To simuluje účinek odpojení baterie od zařízení. Pokud to funguje, může to zařízení odemknout.
Pokud pravidelné restartování nepomůže, zkuste toto:
- Nejprve stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
- Přidržte jej stisknutou a podržte vypínač.
- Držte obě klávesy stisknuté po dobu 10 sekund nebo více.
Druhá procedura restartu se pokusí simulovat účinky vyjmutí baterie. U starších zařízení je odpojení baterie často účinným způsobem při opravě nereagujících zařízení. Pokud se nic nezměnilo, přejděte k dalším návrhům.
Pravidelné restartování zařízení alespoň jednou týdně může být přínosné. Pokud máte tendenci zapomínat na věci, doporučujeme nakonfigurovat telefon tak, aby se restartoval sám. Můžete si naplánovat provedení tohoto úkolu pomocí těchto kroků:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Péče o zařízení.
- Klepněte na tříbodku v horní části.
- Vyberte Automatický restart.
Fitbit Versa nedostává oznámení z opravy Galaxy S10 č. 7: Znovu připojte Bluetooth
Dalším jednoduchým způsobem řešení problémů s upozorněním Fitbit je dočasné odpojení připojení Bluetooth. Jednoduše stáhněte oznamovací lištu dolů na telefonu, klepněte na ikonu Bluetooth a odpojte zařízení Versa. Poté restartujte telefon a znovu jej připojte ke svému Versa, abyste jej zkontrolovali.
Fitbit Versa nedostává oznámení z opravy Galaxy S10 č. 8: Vynutí ukončení aplikace Fitbit v telefonu
Stejně jako jakákoli jiná aplikace může Fitbit narazit bez zjevného důvodu najednou. Je to proto, že v systému Android je stále mnoho možných bodů selhání. Někdy se může v aplikaci po aktualizaci nebo jakýchkoli změnách kódování v operačním systému objevit dočasná závada. Tyto chyby však mohou zmizet, když se aplikace obnoví. Chcete-li zkontrolovat, zda je problém dočasný, restartujte aplikaci Fitbit podle těchto pokynů.
- Na obrazovce klepněte na soft klávesu Poslední aplikace (ta se třemi svislými čarami nalevo od tlačítka Domů).
- Jakmile se zobrazí obrazovka Poslední aplikace, přejetím prstem doleva nebo doprava vyhledejte aplikaci Instagram. Mělo by to být tady, pokud se vám to podařilo spustit dříve. Poté aplikaci zavřete přejetím nahoru. To by mělo přinutit jej zavřít. Pokud tam není, jednoduše klepnutím na aplikaci Zavřít vše restartujte také všechny aplikace.
Další způsob, jak vynutit zavření aplikace, je tento:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
- Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte aplikaci Fitbit a klepněte na ni.
- Klepněte na Vynutit zastavení.
Fitbit Versa neobdrží oznámení z opravy Galaxy S10 č. 9: Vymažte mezipaměť aplikací Fitbit
V některých případech jsou problémy s Fitbitem způsobeny špatnou mezipamětí aplikací Fitbit. Chcete-li zjistit, zda tomu tak je, zkuste vymazat mezipaměť aplikace ve vašem Galaxy S10. Zde je postup:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
- Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte aplikaci Fitbit a klepněte na ni.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.
- Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.
Fitbit Versa neobdrží oznámení z opravy Galaxy S10 # 10: Přeinstalujte aplikaci Fitbit
Toto možné řešení navazuje na předchozí návrh. Tím vymažete svůj účet Fitbit z telefonu (o svůj účet Fitbit však trvale nepřijdete).
Níže jsou uvedeny kroky k odstranění nebo odinstalování aplikace:
- Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru nebo dolů ze středu displeje otevřete obrazovku aplikací.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Ujistěte se, že je vybráno Vše (vlevo nahoře). V případě potřeby klepněte na ikonu Rozevírací seznam (vlevo nahoře) a poté vyberte Vše.
- Vyhledejte a vyberte příslušnou aplikaci. Pokud systémové aplikace nejsou viditelné, klepněte na ikonu nabídky (vpravo nahoře) a vyberte Zobrazit systémové aplikace.
- Klepnutím na Odinstalovat aplikaci odstraníte.
- Potvrďte klepnutím na OK.
Jakmile aplikaci odstraníte, před opětovnou instalací telefon restartujte.
Fitbit Versa nedostává oznámení z opravy Galaxy S10 # 11: Obnovte nastavení sítě na Galaxy S10 nebo Android
Některé problémy s Bluetooth jsou způsobeny nesprávnou konfigurací sítě. Chcete-li obnovit síťová nastavení, proveďte následující kroky.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Obecná správa.
- Klepněte na Resetovat.
- Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
- Potvrďte klepnutím na Obnovit nastavení.
Fitbit Versa nedostává oznámení z opravy Galaxy S10 # 12: Factory fitbit zařízení
Pokud váš Fitbit Versa stále neobdrží oznámení z vašeho Galaxy S10, zvažte vymazání zařízení Fitbit provedením obnovení továrního nastavení.
Existují dva způsoby, jak obnovit tovární nastavení Fitbit Versa. Nejjednodušší způsob, jak si utřít hodinky, je udělat první možnost, proto doporučujeme, abyste to zkusili jako první (tvrdý reset pomocí Nastavení).
Jak tvrdě resetovat Fitbit Versa pomocí Nastavení
Pokud se váš Fitbit Versa nezapne, mělo by být primární volbou vymazání zařízení pomocí nabídky Nastavení. Nezapomeňte: obnovení továrního nastavení vrátí software na výchozí hodnoty. To znamená, že budou vymazány všechny vaše aplikace a osobní údaje, včetně karet, které jste přidali do Peněženky.
Pokud chcete zařízení prodat nebo rozdat, doporučujeme vám nejprve odstranit Fitbit Versa z účtu Fitbit a zapomenout na zařízení v telefonu.
Odebrání Fitbit Versa z vašeho účtu Fitbit:
- Přejděte na www.fitbit.com a přihlaste se.
- Na hlavním panelu klikněte na zařízení, které chcete odebrat.
- Přejděte dolů do dolní části stránky.
- Klikněte na Odebrat tento Fitbit (Versa) z vašeho účtu a klikněte na OK.
Chcete-li pokračovat v obnovení továrního nastavení, postupujte podle následujících jednoduchých kroků:
- Na Fitbit Versa přejeďte po obrazovce doleva.
- Pokračujte přejetím doleva, dokud nenajdete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Nastavení.
- Přejeďte dolů a klepněte na O aplikaci.
- Klepněte na Obnovit tovární nastavení.
Jak tvrdě resetovat Fitbit Versa pomocí hardwarových tlačítek
Pokud máte s Fitbit Versa problém a neumožňuje vám přejít do nabídky Nastavení, nemějte obavy. Stále byste měli být schopni tvrdě resetovat svůj Fitbit Versa pomocí hardwarových tlačítek. Tento postup opět vymaže zařízení a vymaže vaše osobní údaje. Než provedete následující kroky, nezapomeňte zálohovat svá data.
- Na Versa podržte všechna tři tlačítka asi dvanáct sekund. Tím se hardwarový restart se 2 tlačítky spustí přibližně po osmi sekundách.
- Když se objeví logo Fitbit, pak zmizí, uvolněte pravé spodní tlačítko a poté držte levé a pravé horní tlačítko, dokud neucítíte silné vibrace. To znamená, že bylo zahájeno obnovení továrního nastavení.
- Tento proces může trvat několik sekund a nakonec se zobrazí logo Fitbit a zařízení se spustí a displeje přejdou na stránku Fitbit.com/setup.
- Pokud se vám nepodaří včas uvolnit pravé spodní tlačítko nebo jinak nebudete postupovat přesně, logo Fitbit se znovu rychle objeví a spustí se bez obnovení továrního nastavení.
Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Twitteru.