Vítejte na 56th část naší řady článků o odstraňování problémů věnovaných Samsung Galaxy S4. Pokud sledujete tuto sérii, můžete si všimnout, že je to podruhé, co jsme tento přístroj uváděli pouze tento týden. Je to proto, že jsme v poslední době dostávali poměrně mnoho e-mailů týkajících se tohoto modelu a chceme většině z nich vyhovět co nejvíce.
Kromě toho, že nám pošlete e-mail, nás můžete kontaktovat také na našich účtech sociálních médií na Facebooku a Google+.
S4 se nenabíjí
Problém: Dobrý den, koupil jsem si galaxii s4, ale nebude se účtovat. Změnil jsem nabíjecí port, ale stále se nenabíjí. Prosím poraďte.
Řešení: Je třeba vzít v úvahu několik faktorů, proč se telefon nenabíjí. První věcí, kterou byste měli udělat, je ověřit, zda nabíječka skutečně funguje. Zkuste použít originální nabíječku telefonu a pokud to nefunguje, zkuste použít jinou nabíječku.
Zajistěte, aby nabíjecí port telefonu a nabíječky neobsahoval nečistoty a nečistoty. Pokud nějaké objevíte, vyčistěte je pomocí párátka.
Další možnou příčinou, proč se telefon nenabíjí, je baterie. Pokud máte vadnou baterii, pravděpodobně nebudete moci telefon nabít. Pokud máte u sebe jinou baterii, zkuste ji vložit do telefonu.
Dalším možným scénářem je, že se váš telefon skutečně nabíjí, ale neznamená to, že je. V tomto případě může být problém se softwarem telefonu. Měli byste zvážit obnovení továrního nastavení. Před provedením tohoto postupu nezapomeňte zálohovat svá data.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů, vypínač.
- Když telefon zavibruje, uvolněte vypínač, ale stále stiskněte a podržte tlačítko zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů.
- Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
- Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Zrcadlo obrazovky S4 Žádný zvuk
Problém: Byl jsem schopen udělat zrcadlo obrazovky s mým S4 na Sony Bravia, s videoklipy bych dostal jak video, tak zvuk, ale od posledních několika dnů mohu přehrávat video, ale žádný zvuk z televize? V televizi jsem provedl obnovení továrního nastavení, několikrát jsem restartoval telefon, ale stále nemohu získat žádný zvuk? Nějaké řešení?
Řešení: První věcí, kterou je třeba zkontrolovat, zda není slyšet hlasitost, je nastavení zvuku. Zkontrolujte nastavení pro televizor i telefon.
Zkuste přehrát různé video soubory a ověřte, zda problém nesouvisí se soubory. Přehrajte konkrétní video soubor v telefonu bez zrcadlení obrazovky a poté přehrajte stejný soubor se zapnutým zrcadlením obrazovky.
Vzhledem k tomu, že jste v televizi již provedli obnovení továrního nastavení a restartovali telefon, měli byste pokračovat v vymazání oddílu mezipaměti telefonu. Pokud je tento problém způsoben poškozenými dočasnými daty, tento postup problém vyřeší.
- Vypněte telefon.
- Podržte současně tlačítka pro zvýšení, snížení hlasitosti a vypínač.
- Jakmile se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android, uvolněte klávesy.
- Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte oddíl Vymazat mezipaměť.
- Stisknutím vypínače nebo tlačítka Domů (liší se podle verze softwaru telefonu) vyberte.
- Telefon zobrazí Cache Wipe Complete po několika sekundách.
- Stisknutím tlačítek hlasitosti zvýrazněte položku Restartovat systém nyní.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
Pokud vše ostatní selže, můžete zvážit použití možnosti kabelového zrcadlení. Aby tato funkce fungovala, budete muset k připojení telefonu k portu HDMI na televizoru použít hardwarový klíč AllShare.
S4 nedokončí aktualizaci
Problém: Hej, tak jsem si nedávno koupil second hand S4, ale nebyl aktualizován na androidový software 4.4.2 (aktuálně 4.3). Kdykoli se pokusím aktualizovat, dosáhne pouze asi 25% aktualizace, než selže. Pokusil (a) jsem se o aktualizaci prostřednictvím telefonu i přes Kies, ale výsledek je stejný. Nějaký nápad, jak by to bylo možné opravit?
Řešení: Zkusili jste aktualizaci získat pomocí jiného připojení Wi-Fi? To slouží k ověření, zda problém nesouvisí s připojením. Zkuste připojit telefon k jiné síti Wi-Fi a poté stáhněte aktualizaci. Pokud je problém stále stejný, měli byste před aktualizací softwaru zvážit obnovení továrního nastavení telefonu. Nejprve nezapomeňte zálohovat data telefonu, protože budou během procesu smazána.
Aplikace S4 se neobnovují na domácí Wi-Fi
Problém: Ahoj, za posledních asi 6 měsíců se některé moje aplikace neobnovovaly, kdykoli jsem na domácí wifi. Zatím jsem si toho všiml u svých aplikací pro Facebook, Yahoo Email a Weather Channel. Aplikace se otevřou, ale nebudou se obnovovat pro nový obsah / data. Když jsem však na datech svého operátora nebo jsem na jiném zdroji wifi, obnoví se to v pohodě. Zkusil jsem znovu nainstalovat aplikace a dokonce znovu zadat připojení wifi. Něco ztraceného, co by to mohlo být. Běží na verzi 4.4.4.
Řešení: Jelikož se aplikace vašeho telefonu normálně obnovují při připojení k jiné síti Wi-Fi nebo prostřednictvím mobilních dat, nejpravděpodobnější příčinou tohoto problému je váš domácí router. Zkuste restartovat router tak, že odpojíte jeho zdroj napájení a po 2 minutách jej znovu připojíte. Jakmile je váš router plně spuštěn, zkontrolujte, zda jsou vaše aplikace schopné obnovit.
Bliká obrazovka S4
Problém: Měl jsem s4 asi měsíc. V poslední době obrazovka začala blikat a znovu svítit, když se nepoužívá. Nějaké nápady?
Řešení: Pokud k problému dojde pouze tehdy, když telefon nepoužíváte, může to být způsobeno některými aplikacemi třetích stran. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, měli byste telefon spustit v nouzovém režimu a sledovat, zda problém s blikáním obrazovky stále přetrvává.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte vypínač.
- Když se na obrazovce objeví „Samsung Galaxy S4“, uvolněte vypínač.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
- Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
Pokud k problému nedojde v nouzovém režimu, je pravděpodobně způsoben aplikací třetí strany. Měli byste zjistit, co tato aplikace je, a odinstalovat ji.
S4 Žádný zvuk
Problém: Toto je nedávný problém, který se nyní stává otravným. Ztratil jsem veškerý zvuk v telefonu. To zahrnuje telefonní hovory, oznámení, vyzváněcí tóny, tóny tlačítek, video. Je to úplná ztráta veškerého zvuku. Pokusil jsem se restartovat počítač a to dočasně vyřeší problém ... zvuk funguje na všechny funkce po dobu jedné nebo dvou minut a pak to půjde. Všechny ostatní aspekty telefonu jsou v pořádku ... Mohu odesílat a přijímat texty, přistupovat k internetu a sledovat video bez zvuku. Telefon stále funguje, ale zjevně je bez zvuku nepoužitelný. Odstranil jsem některé ze svých novějších aplikací, ale problém se tím nevyřešil. Obnovení továrního nastavení jsem ještě nezkoušel. Můžete pomoci?
Řešení: Nejprve byste měli zvážit vymazání oddílu mezipaměti telefonu, protože tento problém vypadá, že je způsoben některými poškozenými dočasnými daty.
- Vypněte telefon.
- Podržte současně tlačítka pro zvýšení, snížení hlasitosti a vypínač.
- Jakmile se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android, uvolněte klávesy.
- Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte oddíl Vymazat mezipaměť.
- Stisknutím vypínače nebo tlačítka Domů (liší se podle verze softwaru telefonu) vyberte.
- Telefon zobrazí Cache Wipe Complete po několika sekundách.
- Stisknutím tlačítek hlasitosti zvýrazněte možnost Restartovat systém nyní.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
Pokud problém stále přetrvává, zvažte obnovení továrního nastavení. Nejprve nezapomeňte zálohovat data telefonu.
Problém s upozorněním LED S4
Problém: Ahoj, používám samsung S4 od posledních 6 měsíců. Když jsem ho koupil, senzor upozornění a nabíjení fungoval perfektně (například při nabíjení máte červené světlo, u zpráv máte jinou barvu), ale nyní tento senzor upozornění nefunguje a během nabíjení nebo kvůli jakémukoli blikání nebliká žádná barva druh zprávy od posledních dvou měsíců. Pokud restartuji telefon, senzor upozornění chvíli pracuje, pak znovu čelím stejnému problému. Mohl byste prosím vyřešit tento problém.
Řešení: Vzhledem k tomu, že vaše oznamovací kontrolka funguje po restartování telefonu, může být problém způsoben některými aplikacemi třetích stran nainstalovanými v telefonu nebo poškozenými dočasnými daty.
Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste se nejprve pokusit telefon spustit v nouzovém režimu. Pokud problém v tomto režimu zmizí, je to pravděpodobně způsobeno aplikací třetí strany nainstalovanou v telefonu. Zjistěte, co tato aplikace je, a odinstalujte ji.
Pokud problém v nouzovém režimu stále přetrvává, měli byste pokračovat v vymazání oddílu mezipaměti telefonu. Tím se vymaže všechna dočasná data uložená v paměti telefonu.
S4 Vícenásobné problémy
Problém: Ahoj tam: V současné době vlastním Samsung Galaxy S4 a pokračuji s ním téměř 2 roky. Miluji toto zařízení, protože má správnou velikost. Není příliš velký a není příliš malý. Až donedávna fungovalo spolehlivě a spolehlivě. Všiml jsem si několika problémů ...
# 1. Klávesnice…
Jednoduše řečeno, akciová klávesnice je docela ošklivá, ale zbožňoval jsem fakt, že dokáže zpracovat přesné předpovědi slov a umožňuje mi psát dvojjazyčně, aniž bych musel měnit vstupní jazyk, jako to dělá většina ostatních aplikací na klávesnici. Nyní není zdaleka správné předpovědi a klíč emodži je skrytý. .. ve skutečnosti musíte stisknout a podržet mikrofonní klávesu na několik sekund, abyste dostali možnost vyjít. . A hodně se zasekává. Zjistil jsem, že přepínám mezi klávesnicí Google, ikeyboard, a.i.keyboard plus a zpět na sklad, protože a.i.keyboard plus předpovědi se zdají být strašně nejhorší ...
# 2.Problémy se streamováním Netflixu ... Zpoždění zaostává, pak zamrzne a vypne se ... pokaždé ...
# 3. Vybíjení baterie. .. když se nepoužívá. Sání baterie při používání. Nemůžete se dostat do poledne, aniž byste měli alespoň 70% výdrž baterie a téměř žádné použití. Spousta telefonního signálu ... AT&T SGH-1337 MODEL ..
Jakákoli rada je velmi ceněna. Oh, a # 4… zpoždění otevírání kontaktů. dík
Řešení: Vypadá to, že váš telefon má právě teď několik přetrvávajících problémů. Pojďme si jimi projít jeden po druhém.
U problému s klávesnicí se rozhraní změnilo v nejnovější aktualizaci softwaru ve srovnání s předchozí verzí softwaru. Pokud se klávesnice hodně zasekne, měli byste zkusit vymazat mezipaměť vaší aplikace pro zasílání zpráv.
- Na domovské obrazovce klepněte na Aplikace.
- Přejděte na Nastavení a klepněte na něj.
- Klepněte na Více.
- Klepněte na Správce aplikací.
- Přejetím doleva zobrazíte kartu Vše.
- Přejděte na aplikaci Messenger a klepněte na ni.
- Klepněte na Vymazat mezipaměť.
- Nyní jste vymazali mezipaměť aplikace.
U problému Netflix byste měli nejprve zkusit připojit telefon k jiné síti Wi-Fi nebo prostřednictvím mobilní datové sítě. Pokud se kvalita zlepší, může to být jen problém související s připojením. Pokud je internet pomalý, existuje možnost, že videa budou zaostávat.
Další věcí, kterou byste měli udělat, je vyčistit mezipaměť vaší aplikace Netflix, protože problém se zpožděním může být také způsoben dočasnými daty.
- Na domovské obrazovce klepněte na Aplikace.
- Přejděte na Nastavení a klepněte na něj.
- Klepněte na Více.
- Klepněte na Správce aplikací.
- Přejetím doleva zobrazíte kartu Vše.
- Přejděte na aplikaci Netflix a klepněte na ni.
- Klepněte na Vymazat mezipaměť.
- Nyní jste vymazali mezipaměť aplikace.
U problému s vybíjením baterie byste měli zkusit zkontrolovat nastavení telefonu a zjistit, zda jsou nějaké služby aktivní. Zkuste vypnout ty, které nepoužíváte, jako jsou Bluetooth, Wi-Fi, GPS a mobilní data, abychom jmenovali alespoň některé, protože mají tendenci snižovat výdrž baterie.
Měli byste také zkontrolovat, zda aplikace běží na pozadí a neustále se synchronizuje, protože to také ovlivní životnost baterie vašeho telefonu.
Další věc, kterou je třeba vzít v úvahu, je samotná baterie. Pokud je baterie vadná, rychle se vybije. Zkuste jej nahradit novým.
Nakonec kvůli zpoždění při otevírání kontaktů byste měli zkusit vymazat mezipaměť aplikace Kontakty, protože to tento problém vyřeší.
- Na domovské obrazovce klepněte na Aplikace.
- Přejděte na Nastavení a klepněte na něj.
- Klepněte na Více.
- Klepněte na Správce aplikací.
- Přejetím doleva zobrazíte kartu Vše.
- Přejděte na aplikaci Kontakty a klepněte na ni.
- Klepněte na Vymazat mezipaměť.
- Nyní jste vymazali mezipaměť aplikace.
S4 nepřijímá textové zprávy
Problém: Ahoj, mám telefon Android Galaxy S4 a vím o dvou lidech, kterým mohu poslat textovou zprávu, a oni ji dostanou, ale když mi pošlou SMS, nedostanu jejich. Právě jsem to včera vzal na US Cellular a řekl jim tento příběh a udělali vše, co si mysleli, že to napraví, ale zjevně ne. Nějaká řešení ohledně toho, co mohu dále vyzkoušet?
Řešení: Předpokládám, že se kluci z US Cellular pokusili restartovat telefon, spustit telefon v nouzovém režimu a obnovit tovární nastavení. Pokud problém přetrvává, nemusí být problém s telefonem, ale se SIM kartou nebo samotným účtem. Zkuste použít jinou SIM kartu v telefonu a zjistěte, zda váš telefon může přijímat textové zprávy.
S4 se náhodně vypne
Problém: Dobrý den, droidi, doufám, že mi pomůžete! Mám Samsung Galaxy S4, který se rád náhodně vypíná. Většinou se to stane, když je telefon stržen (ne, nemám na mysli pokles - mám na mysli například položení na stůl z méně než půl palce). Pokud je mi známo, nevypíná se. Prostě se náhle vypne. K tomu dochází při všech úrovních baterie, ale nezdá se, že by to mělo vliv na životnost baterie. Je to stejné procento, když telefon znovu zapnu. Zdá se, že s telefonem není nic jiného. Nestává se to ani pořád (a proto jsem řekl, že se to stane „náhodně“ ... je možné, že moje „jostlingová“ teorie je jen můj způsob, jak problém vysvětlit). Provedl jsem měkké resety (vyjmutí baterie i SIM karty) v naději, že se problém bez úspěchu napraví.
Řešení: Chcete-li ověřit, zda je to způsobeno závadou v softwaru, měli byste provést obnovení továrního nastavení. Před provedením tohoto postupu nezapomeňte nejprve zálohovat svá data. Pokud po obnovení továrního nastavení problém stále přetrvává, může se jednat o problém související s hardwarem. Telefon byste měli zkontrolovat v autorizovaném servisním středisku.
S4 Přehřátí
Problém: Ahoj. Chtěl bych vědět, jak vyřešit problém s přehřátím při nabíjení nebo prostém procházení mého Samsung Galaxy S4. Může s tím mít něco společného MTP nebo OTA?
Řešení: Existuje mnoho důvodů, proč se váš telefon přehřívá. První věcí, kterou byste měli zkontrolovat, je samotná baterie. Vyjměte jej z telefonu a zkontrolujte, zda není oteklý. Pokud ano, budete jej muset okamžitě vyměnit.
Pokud se baterie jeví jako normální, je dalším krokem kontrola dostupnosti aktualizací softwaru dostupných pro software a aplikace telefonu. Pokud existují aktualizace, použijte je. Tyto aktualizace přicházejí s vylepšeními a opravami chyb, které mohou tento problém vyřešit.
Přehřátí telefonu je někdy způsobeno aplikacemi (obvykle při synchronizaci). Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, měli byste telefon spustit v nouzovém režimu. Pokud se telefon v tomto režimu nepřehřívá, měli byste zjistit, která aplikace problém způsobuje, a buď změnit jeho nastavení, nebo jej odinstalovat.
Dalším důvodem, proč se telefon přehřívá, je problém s kartou SD. Vyjměte jej z telefonu a zkontrolujte, zda problém s přehřátím stále přetrvává.
Zapojte se s námi
Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, za vaše e-maily vám nebudeme účtovat ani cent. Zašlete nám e-mail na [e-mail chráněn]. Přečteme si každý e-mail, ale nemůžeme zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.
