Vítejte na 24th část naší řady článků o odstraňování problémů věnovaných Samsung Galaxy Note 3. Jak jste již možná věděli, odpověděli jsme již na stovky e-mailů od našich čtenářů zabývajících se problémy, s nimiž se u tohoto zařízení potýkají. Některé z nich jsou méně významné, takže stačí pouze restart, zatímco v některých případech je třeba provést podrobnější řešení problémů.
Problém: Moje poznámka S přestane fungovat, jakmile stisknu Uložit. 1) Chybový kód / zpráva: Poznámka S přestala fungovat 2) Popis chyby: kdykoli stisknu tlačítko Uložit na Snote, hned po 2 sekundách přestane aplikace snote fungovat, stalo se to po synchronizaci mého Snote s evernote. Pokusil jsem se resetovat zařízení a zastavil synchronizaci s účtem everynote nebo Samsung, ale problém stále existuje. navrhněte řešení a také řekněte, která synchronizace je lepší s účtem Evernote nebo Samsung.
Řešení: Prvním krokem, který je třeba udělat, je obnovit zařízení jednoduše vypnutím a opětovným zapnutím. Před opětovným zapnutím můžete také zkusit vyjmout baterii. Tím se odstraní všechny závady, které se mohou vyskytovat v paměti telefonu. Jakmile se naše zařízení restartuje, zkontrolujte, zda problém stále existuje. Pokud ano, možná budete chtít restartovat v nouzovém režimu, abyste zjistili, zda problém nezpůsobuje některá aplikace třetí strany.
Spuštění v nouzovém režimu
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte vypínač.
- Když se na obrazovce objeví „GALAXY Note 3“, uvolněte vypínač. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- V levém dolním rohu obrazovky se zobrazí „Nouzový režim“. Jakmile se zobrazí „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
Pokud v nouzovém režimu k problému nedojde, musíte najít aplikaci třetí strany, která to způsobuje, a odinstalovat ji.
Jedním dalším fungujícím krokem při řešení potíží je stažení jazyka v nastavení klávesnice. Bude stačit jakýkoli jazyk. Přejděte na nastavení> jazyk a vstupy> klikněte na nastavení klávesnice Samsung> vyberte Rukopis> vyberte Vstupní jazyky a stáhněte si kterýkoli z nich. Počkejte na dokončení instalace a poté zkontrolujte svůj S-Note.
Pokud jde o otázku, která je lepší, účet Evernote nebo Samsung, to opravdu záleží na preferencích uživatele. Oba mají své vlastní silné stránky, které vyhovují různým jednotlivcům.
Poznámka 3 „Proces android.process.media se bohužel zastavil“
Problém: Ahoj kluci, nedávno jsem aktualizoval svůj model Note 3 n9005 na nejnovější verzi. Fungovalo to dobře, jak mám tento menší problém se svým poslem; whatsapp. V poslední době se mi nepodařilo změnit vyzváněcí tón zprávy. Pokaždé, když jsem to zkusil, dostávám tuto chybovou zprávu „Proces android.process.media se bohužel zastavil“. Předem děkujeme za vaši pomoc.
Řešení: Zkuste nejprve provést měkký reset v zařízení a zkontrolujte, zda se stále zobrazuje chybová zpráva.
Provedení měkkého resetu
- Vypněte telefon.
- Vyjměte baterii. Po 30 sekundách znovu vložte baterii.
- Znovu zapněte telefon.
Pokud to nefunguje, proveďte v zařízení obnovení továrního nastavení. Před provedením tohoto postupu musíte nejprve zálohovat všechna důležitá data.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů, vypínač.
- Když se na obrazovce objeví „GALAXY Note 3“, uvolněte vypínač, ale stále stiskněte a podržte tlačítko zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů.
- Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
- Stisknutím klávesy snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „smazat všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Poznámka 3 Problém se zvukovou aplikací
Problém: Když přehrávám svou plně staženou zvukovou knihu z aplikace Audible, S-Voice v mé poznámce 3 vždy říká „Nemohu najít síťové připojení“. Wi-fi mám vypnuté, abych šetřil baterii a vypnul mobilní data. Vypnul jsem všechno, na co si vzpomenu, a dokonce jsem to nastavil do režimu v letadle ... stále zastaví zvukovou knihu a řekne mi „Nemohu najít síťové připojení“. Také se to stane, když je telefon v práci v kapse a já se skloním. Knihu jsem odstranil a znovu načetl, takže vím, že je plně stažena, takže při poslechu není důvod se připojovat k internetu. Nějaké nápady na opravu. Dík.
Řešení: Proveďte měkký reset zařízení, abyste odstranili případné závady v jeho paměti.
- Vypněte telefon.
- Vyjměte baterii. Po 30 sekundách znovu vložte baterii.
- Znovu zapněte telefon.
Dále zkuste zkontrolovat, zda pro vaše zařízení nejsou nějaké nové aktualizace softwaru. Pokud existují, nainstalujte je. Tyto aktualizace obvykle obsahují vylepšení a opravy chyb pro vaše zařízení.
Chcete-li zkontrolovat a zjistit, zda tento problém nezpůsobuje aplikace třetí strany, doporučujeme zařízení spustit v nouzovém režimu. V tomto režimu jsou načteny pouze výchozí aplikace, což usnadňuje kontrolu, zda by něco, co jste nainstalovali, mohlo být příčinou problému.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte vypínač.
- Když se na obrazovce objeví „GALAXY Note 3“, uvolněte vypínač. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- V levém dolním rohu obrazovky se zobrazí „Nouzový režim“. Jakmile se zobrazí „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
Zkuste vymazat mezipaměť aplikace S-Voice
- Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
- Klepněte na Nastavení.
- Na kartě Obecné klepněte na Správce aplikací.
- Přejeďte doleva na kartu Vše.
- Přejděte na položku S-Voice a klepněte na ni.
- Klepněte na Vymazat mezipaměť.
- Mezipaměť aplikace je nyní vymazána.
Poznámka 3 E-maily smazány
Problém: Ahoj, prosím, můžeš mi pomoci. Můj telefon stále utírá moje e-maily. Změnil jsem nastavení na měsíc, aby mi dal více e-mailů, jak tomu bylo dříve za 2 týdny, ale nelíbilo se mi to a vymazal jsem e-maily! I když jsem nastavení vrátil zpět na 2 týdny. Teď mám neustále 2–3 e-maily najednou a pak jsou vymazány !! Prosím, můžete mi pomoci. dík
Řešení: Nejrychlejší způsob, jak to vyřešit, je odstranit e-mailový účet z telefonu a poté jej zadat znovu. Pokud přistupujete ke stejnému e-mailovému účtu z prohlížeče, zkontrolujte také jeho nastavení. Někdy, když odstraníte e-maily ve svém prohlížeči, mohou být smazány také v telefonu.
Poznámka 3 Náhodně aktivuje tichý režim
Problém: Ahoj, mám poznámku 3 a nedávno jsem aktualizoval 4.4.2. Problém, který mám, je samotné zapnutí tichého režimu nebo snížení hlasitosti vyzvánění. Jednoho dne jsem také provedl obnovení továrního nastavení. Pak je to v pořádku několik dní a vracíme se k tichému problému. Prosím, veď mě, jak překonat tento problém. A moc za to, co děláte. Je to opravdu SKVĚLÉ ... Ještě jednou díky.
Řešení: Zmínili jste, že když obnovíte tovární nastavení, problém zmizel a po několika dnech se znovu objevil. Během několika dní se ve vašem zařízení muselo něco změnit. Jedním z nejpravděpodobnějších viníků je aplikace třetí strany. Zkuste obnovit tovární nastavení znovu a poté si stáhněte obvyklé aplikace. Pouze tentokrát, jakmile si stáhnete jednu aplikaci, zkuste nejprve zjistit, zda bude aktivován tichý režim. Tento postup opakujte, dokud se nedostanete k aplikaci, která spustí tichý režim.
Poznámka 3 Získání signálu GPS trvá příliš dlouho
Problém: Nedávno jsem koupil Samsung Galaxy Note 3 na eBay. Mám rád telefon, až na jeden problém - GPS trvá asi 2-3 minuty, než zpočátku získá zámek signálu. Bylo to tak, protože jsem to poprvé dostal a prošel obnovením továrního nastavení.
Řešení: Oprava signálu GPS je obvykle rychlejší v otevřeném prostoru, protože mezi výše uvedenými satelity a vaším telefonem není žádná překážka. Pokud jste uvnitř budovy, může získání zámku trvat déle.
Může to být také softwarový problém. Zkuste zkontrolovat, zda pro vaše zařízení nejsou nějaké nové aktualizace softwaru, a nainstalujte je. Tyto aktualizace obvykle obsahují vylepšení a ve vašem případě mohou mít vylepšení funkce GPS vašeho zařízení.
Poznámka 3 S-Finder se neustále objevuje
Problém: Mám poznámku samsungu 3. S Finder se stále objevuje. Až se objeví S Finder, budu uprostřed svého telefonu, procházím web nebo cokoli jiného v telefonu. Resetování faktoru nepomohlo. Nejlepší host, je to hardwarový problém jako špatný klíč. Pomoc!
Řešení: Zkuste umístit zařízení naplocho na stůl a zkontrolujte, zda se objeví S-Finder. Pokud ano, je to již hardwarový problém. Možná máte pravdu, když uhodnete, že se jedná o vadný hardwarový klíč. V takovém případě jej možná budete muset přivést do autorizovaného servisního střediska ke kontrole. Pokud se nezobrazí, možná náhodou stisknete tlačítko nabídky.
Poznámka 3 Nelze uskutečňovat hovory Bluetooth s nainstalovaným pouzdrem
Problém: Mám poznámku galaxie 3 a koupil jsem flipové pouzdro samsung, aby se mi v kapse nepoškodilo. Funguje to skvěle, kromě toho, že nemohu iniciovat telefonní hovory přes blutooth sluchátko, když je pouzdro zavřené a v mé kapse. Mohu odpovídat na příchozí hovory, ale nemůžu uskutečnit hovor, pokud jej nevyjmu a neotevřu pouzdro. Existuje pro to nějaký overide? Hledám beema.
Řešení: Může dojít k problému s aplikací S-Voice vašeho zařízení. Jednou z rychlých oprav je deaktivace S-Voice ve správci aplikací a následné použití Chytrých karet Google. Když se pokusíte uskutečnit hovor pomocí zařízení Bluetooth, bude to nyní fungovat.
Pokud dáváte přednost dalšímu řešení problémů a použití S-Voice, zkuste vymazat mezipaměť aplikace
- Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
- Klepněte na Nastavení.
- Na kartě Obecné klepněte na Správce aplikací.
- Přejeďte doleva na kartu Vše.
- Přejděte na položku S-Voice a klepněte na ni.
- Klepněte na Vymazat mezipaměť.
- Mezipaměť aplikace je nyní vymazána.
Zkuste také zkontrolovat, zda pro vaše zařízení existují nějaké nové aktualizace softwaru, a nainstalovat je.
Zapojte se s námi
Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, za vaše e-maily vám nebudeme účtovat ani cent. Zašlete nám e-mail na [e-mail chráněn]. Přečteme si každý e-mail, ale nemůžeme zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.
