9 Běžné problémy a opravy DirecTV Now

Autor: Peter Berry
Datum Vytvoření: 11 Srpen 2021
Datum Aktualizace: 22 Duben 2024
Anonim
9 Běžné problémy a opravy DirecTV Now - Články
9 Běžné problémy a opravy DirecTV Now - Články

Obsah

Tato příručka vám ukáže, jak opravit běžné problémy DirecTV Now, aniž byste čekali na chat, abyste se vrátili k vám, poskytovateli internetu, aby vám sdělili, co se děje, takže se můžete vrátit k sledování televize na DirecTV Now.


„Je DirecTV teď dole? Nebo je to jen já? “Je otázka, kterou vidím na Twitteru příliš často, když uživatelé ventily a hledají způsob, jak opravit problémy DirecTV Now. Tato příručka vám pomůže vyřešit chyby v aplikaci DirecTV Now a zahrnout sekce, které vypráví, jak opravit běžné problémy na Apple TV, Fire TV Stick a Roku.

Zatímco DirecTV Now není zpravidla na dlouhou dobu delší dobu, může se stát, že se na krátkou dobu příležitostně zastaví nebo zastaví. Pokud budete mít i nadále problémy s programem DirecTV Now, existují některé kroky, které můžete podniknout, abyste tyto problémy vyřešili sami, včetně instalace domácí sítě.

DirecTV je nyní dolů?

Společná stížnost není schopna streamovat televizi, což vede k tomu, že se uživatelé zeptají, zda je nyní služba DirecTV Now. Děje se to občas a když je to pro mnoho lidí, uvidíte DirecTV nyní sdílet stav na Twitteru.


Jsme si vědomi problému, který ovlivňuje služby, a naše týmy se snaží tento problém vyřešit. Děkujeme za vaši trpělivost.

- DIRECTV NOW Help (@DIRECTVNowHelp) 24. dubna 2018

V takovém případě se může zobrazit řada chyb, ale v žádném z vašich zařízení nebudete moci streamovat službu DirecTV Now. Následujte DirecTV nyní Nápověda na Twitteru, takže můžete zůstat na vrcholu problémů. To je také nejlepší místo pro hledání DirecTV Now problémy dnes. Je to nejlepší místo, kde můžete zůstat na vrcholu problémů a zjistit, zda se jedná o problém s aplikací DirecTV Now nebo s vaším zařízením nebo poskytovatelem internetu.

Jak Fix DirecTV nyní Streaming Problémy



Jak opravit DirecTV nyní streaming problémy na vlastní pěst.


Jeden z největších a nejvíce nepříjemných problémů je, když narazíte na problémy s DirecTV Now. To se může stát na jakémkoli zařízení a mnohokrát je to kvůli síťovému připojení, které používáte buď doma, na veřejném WiFi nebo v mobilním spojení. Když se to stane, můžete dokonce vidět chybu 30 DirecTV Now, která označuje špatné připojení k Internetu.

Pokud nemůžete streamovat DirecTV Nyní byste měli zkusit zavřít aplikaci a restartovat ji na jakémkoli zařízení, na kterém se právě nacházíte.

Dalším krokem je zařízení zcela vypnout a znovu zapnout. To může vyžadovat, abyste odpojili Fire Stick nebo Apple TV od napájení, abyste jej zcela resetovali.

V případech, kdy problém nevyřešíte, zkuste restartovat směrovač nebo zapnout a vypnout režim Letadlo v telefonu nebo tabletu a poté zjistit, zda se problém vyřešil.

Když žádný z těchto kroků neřeší problémy s datovým proudem DirecTV Now, měli byste se obrátit na podporu a zjistit, zda je větší problém a požádat o úvěr, pokud je problém na jejich konci.

Pokud se to stane často doma, a to zejména v případě, že je omezena na konkrétní místnosti nebo zařízení, budete možná muset investovat do lepší router nebo celý domov Wifi systém opravit pomalé problémy s internetem.

Jak Fix DirecTV nyní Zvuky a video problémy

@DIRECTVNowHelp nemůže získat většinu kanálů. hlas, ale žádný obraz

- maurice (@ maurice363) 29. dubna 2018

Pokud se vám ozve zvuk, ale žádný obraz tam jsou některé kroky, které můžete udělat, aby tento poměrně běžný problém DirecTV Now.

Pokud k tomu dojde na zařízení připojeném k televizoru, měli byste;

  1. Zkontrolujte připojení HDMI.
  2. Restartujte zařízení
  3. Zkontrolujte aktualizace v zařízení.
  4. Zavřete aplikaci DirecTV Now.
  5. Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci DirecTV Now.

Na některých zařízeních bude pravděpodobně nutné jít dále a vymazat mezipaměť. Toto je doporučeno na zařízeních Amazon Fire TV. Chcete-li to udělat;

  1. VybratNastavení sekce.
  2. VybratAplikace Jídelní lístek.
  3. VybratSpráva nainstalovaných aplikací volba.
  4. VybratDIRECTV NOW app.
  5. VybratVyčistit mezipaměť.
  6. VybratVyčistit data z místní nabídky.

Kombinace těchto kroků by měla pomoci vyřešit problémy s audio a video DirecTV Now na zařízeních připojených k televizoru.

Pokud se pokoušíte opravit tyto problémy na svém iPhone, iPadu nebo Androidu, měli byste zařízení restartovat. V případech, kdy problém nevyřeší, měli byste aplikaci zkusit odinstalovat a znovu nainstalovat.

Jak opravit DirecTV nyní Chyba 10

Pokud se snažíte sledovat aplikaci DirecTV Now a získat chybu 10: Bez připojení, měli byste zkontrolovat, zda funguje na jiných zařízeních nebo se můžete připojit k jiným webovým stránkám nebo službám.

Další věc, kterou musíte udělat, je restart domácí sítě. Ve většině případů jednoduše odpojte router od 30 do 60 sekund a poté jej znovu zapojte.

V případech, kdy nepomůže restartování sítě, budete možná muset upravit signál WiFi nebo investovat do lepšího směrovače nebo celé domácí sítě.

Jak opravit DirecTV nyní Chyba 20

https://twitter.com/jessicacheung/status/986775416592478209

Pokud se nemůžete přihlásit do služby DirecTV Now a zobrazí se chyba 20, měli byste zkontrolovat heslo. Pokud se stále nemůžete přihlásit, můžete pomocí aplikace nebo webu obnovit heslo.

V případech, kdy problém přetrvává, zkontrolujte službu Twitter, abyste zjistili, zda existuje rozšířený problém s přihlášením.

Jak opravit DirecTV nyní Chyba 40

@directvnow Dostávám tuto chybu 40 na všech kanálech a restartuji všechno… je tam výpadek? pic.twitter.com/ZvNg5FcS90

- Duane M Starling (@duanestarling) 24. dubna 2018

Chyba DirecTV Now 40 je chyba videa, která se může zobrazit také jako chyba 1401, 1402 nebo 1403. Pokud se to stane, znamená to, že aplikace nemohla načíst video. DirecTV Now to popisuje jako dočasnou závadu v přenosu dat. To je často na jejich konci, protože podpora naznačuje, že budou usilovat o „vyřešení problému co nejdříve“.

Můžete vyzkoušet následující kroky, abyste zjistili, zda jste schopni opravit chybu DirecTV Now 40 sami.

  • Restartujte zařízení / přehrávač.
  • Zavřete a restartujte aplikaci DIRECTV NOW.
  • Zkontrolujte, zda DIRECTV NOW app aktualizace.
  • Odinstalujte / přeinstalujte aplikaci DIRECTV NOW app.
  • Zkontrolujte aktualizace softwaru zařízení.

Pokud se tento problém zobrazuje v prohlížeči Safari, zkuste použít Chrome. pokud se nacházíte v Jailbroken nebo v kořenovém telefonu nebo tabletu, nemusíte být schopni spolehlivě používat DirecTV Now, protože nejsou oficiálně podporovány.

Jak opravit DirecTV nyní Apple TV problémy

@directvnow Máte spoustu problémů s připojením k DirectV nyní na mém Apple TV a přes webový prohlížeč ... sup?

- Justin (@ JustinWRoberts) 24. dubna 2018

To, co dělat, když narazíte na problémy s DirecTV Now Apple TV. běžné problémy nejsou obsah, žádný zvuk a chybějící klávesnice na obrazovce.

První věci, které byste měli vyzkoušet, jsou kontrola připojení HDMI k televizoru, zavření a restartování aplikace, restartování Apple TV a kontrola aktualizací vaší Apple TV a aplikace DirecTV Now.

Pokud máte problémy se zvukem, měli byste se ujistit, že máte zvuk prostřednictvím jiných zdrojů. Možná budete také muset upravit nastavení v Apple TV. DirecTV Now doporučuje;

  1. Na Apple TV vyberteNastavení (ikona ozubeného kola).
  2. VybratAudio a video.
  3. Ujistěte se, že je Audio Out nastaveno naApple TV.
  4. Zkontrolujte, zda jsou zvukové efekty a hudba nastaveny na hodnotuna.
  5. VybratProstorový zvuk.
  6. Ujistit se, žeNejlepší dostupná kvalita je vybráno.

V případech, kdy chybí klávesnice DirecTV Now, byste se měli pokusit restartovat aplikaci DirecTV Now a zkontrolovat aktualizace Apple TV. Pokud problém nevyřeší, odinstalujte aplikaci DirecTV Now a znovu ji nainstalujte. Tyto kroky jsou stejné pro opravu DirecTV Now havaruje na Apple TV.

Jak opravit DirecTV nyní Fire Stick problémy

Většina z DirecTV nyní Amazon Fire Stick problémy a požární televize otázky jsou zahrnuty v jednotlivých breakouts výše.

Měli byste zkusit restartovat zařízení Amazon Fire TV, zkontrolovat aktualizace aplikace DirecTV Now a zařízení Fire TV a poté aplikaci zavřít a restartovat. Další věc, kterou se pokusíte odinstalovat a znovu nainstalovat.

Uživatelé Amazon Fire TV se také musí ujistit, že pokud problémy přetrvávají, vymažou mezipaměť aplikací.

  • Jdi do nastavení
  • Přejděte do části Aplikace
  • Zvolte Správa nainstalovaných aplikací
  • Zvolte aplikaci DirecTV Now
  • Zvolte Vymazat mezipaměť
  • Zvolte Vymazat data

Nyní byste měli zjistit, zda můžete použít DirecTV nyní na Amazon Fire TV.

Jak opravit DirecTV nyní Roku problémy

Jeden z největších problémů DirecTV Roku souvisí s videem, které se nezobrazuje.

První věc, kterou DirecTV Now doporučuje, je zapojit Roku přímo do televizoru a ne do přijímače. To může vyřešit mnoho problémů. Musíte také zkontrolovat vstup televizoru nebo zdroj, abyste se ujistili, že je na pravé straně. Pokud nemůžete použít jiné aplikace Roku, je to pravděpodobně problém.

Nový Roav Viva z Ankeru dá Alexa do auta za pouhých 49 dolarů. Tento malý přítroj, který byl vyhlášen na veletrhu CE 2018, promění váš zapalovač cigaret a ...

ytém iO 8.2 byl vydán dne a přichází podporou Apple Watch pro iPhone, ale pokud máte problémy novou aktualizací, můžete po omezenou dobu přejít na iO 8.1.3.Zat&...

Zajímavý