Obsah

• Běžné důvody, proč se nemůžete přihlásit do Skype
• Potenciální řešení, která můžete vyzkoušet, pokud se nemůžete přihlásit ke Skypu

Máte potíže s přihlášením k účtu Skype? Tento příspěvek zdůrazňuje snadná řešení, která můžete vyzkoušet, pokud při používání aplikace Skype pro Android narazíte na stejný problém. Čtěte dále a dozvíte se, proč a co dělat, pokud se nemůžete přihlásit ke Skypu v systému Android 10.

Běžné důvody, proč se nemůžete přihlásit do Skype

Níže jsou uvedeny běžné faktory, které by vám mohly bránit v přihlášení k účtu Skype. Při řešení problému v telefonu nezapomeňte zvážit každý z těchto faktorů.

• Problémy se síťovým připojením - to je, když váš telefon má nějaké problémy s internetem, včetně pomalého internetu, přerušovaného připojení a bez internetu.
• Odstávka serveru Skype - plánovaná údržba serveru a neočekávané technické potíže mohou mít za následek výpadky serveru Skype. V takovém případě nebudete moci používat služby Skype, protože server není k dispozici.
• Nesprávné uživatelské jméno nebo heslo - to je obvykle případ, pokud máte náhodou více účtů Skype a zapomněli jste, jaké heslo nebo uživatelské jméno zadat. Problémy s přihlášením související s nesprávným uživatelským jménem nebo heslem lze vyřešit resetováním hesla, pokud si uživatelské jméno pamatujete.
• Dočasné omezení nebo pozastavení účtu - Skype účty, které jsou dočasně omezeny nebo pozastaveny, jsou nepřístupné.Chcete-li tento problém vyřešit, budete muset kontaktovat podporu Microsoft Skype pro další pomoc.

Mezi základní příčiny patří také faktory související se softwarem, včetně závad v aplikaci a systémových chyb v telefonu. To je případ, kdy je třeba provést některé základní vylepšení.

Potenciální řešení, která můžete vyzkoušet, pokud se nemůžete přihlásit ke Skypu

Potřebný čas: 10 minut

Níže jsou uvedeny jednoduché metody k odstranění běžných faktorů, včetně chyb souvisejících se sítí a náhodných softwarových závad v telefonu, které by mohly způsobit chyby při přihlášení na Skype. Tyto metody můžete vyzkoušet, než zavoláte podporu od komunity Skype.

1. Obnovte své připojení k internetu.

   Jak již bylo zmíněno dříve, většina chyb při přihlášení souvisí s problémy se sítí. To znamená, zkontrolujte připojení k internetu v telefonu a ujistěte se, že se výše uvedené příznaky internetu neprojevují.
   
   Pokud je internetové připojení vašeho telefonu nějak nestabilní, zkuste to obnovit restartováním bezdrátového routeru / modemu, vypnutím a zapnutím Wi-Fi nebo provedením triku v letadle v telefonu.
   
   Restart routeru nebo modemu je považován za nejúčinnější řešení chyb připojení k internetu. Stejně jako všechna ostatní zařízení, modemy a směrovače také podléhají náhodným haváriím firmwaru, které vedou k problémům s internetem, které se projevují pomalou rychlostí internetu, přerušovaným připojením a dalšími příslušnými příznaky.
   
   Pokud se nemůžete připojit k modemu nebo směrovači, můžete použít obvyklý trik, kterým je vypnutí funkce Wi-Fi telefonu na několik sekund a opětovné zapnutí. Je to další jednoduchý způsob, jak obnovit bezdrátové připojení telefonu k internetu.
   
   Dalším starým trikem, který se osvědčil jako účinný při řešení náhodných problémů souvisejících se sítí, je takzvaný trik v režimu Letadlo. Myšlenkou je zapnout funkci Letadlo a poté restartovat telefon, když je zapnutý. Po restartu funkci Letadlo znovu vypněte a nechte telefon znovu navázat bezdrátový přístup.
   
   Nebylo by na škodu, kdybyste některému z těchto vylepšení dali šanci a zjistili, zda je problém vyřešen.
   
   

   Snad to pomůže!

   
   

   Neváhejte navštívit naše Kanál YouTubezobrazit komplexnější videa včetně dalších průvodců odstraňováním problémů a výukových programů.

   ČTĚTE také: Rychlé opravy problému v aplikaci Skype, který neustále havaruje, nefunguje v systému Android 10