Obsah

• Oprava Galaxy A20 pomocí Bixby Voice neustále zastavuje chyby

Oprava Galaxy A20 pomocí Bixby Voice neustále zastavuje chyby

Na základě zkušeností nejsou takové problémy opravdu tak vážné, i když je to výsledkem problému s firmwarem. Opravit to budete moci sami, pokud budete ochotni provést nějaké postupy pro řešení potíží. S tím, co bylo řečeno, je třeba s tímto problémem něco udělat:

První řešení: Nucené Nejprve restartujte zařízení

Pokud se tato chyba nikdy předtím neobjevila, první věcí, kterou byste měli udělat, je vynutit restart vašeho Galaxy A20, protože by to mohl být jen malý problém s firmwarem nebo dokonce závada u Bixby nebo systému. Nucené restartování je simulovaná procedura vytažení baterie, která osvěží paměť vašeho telefonu a znovu načte všechny jeho aplikace a služby. Je to velmi jednoduchý, ale účinný postup, pokud to také není vážný problém s firmwarem. Tady je postup, jak se to dělá na vašem Galaxy A20 ...

1. Nejprve stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
2. Podržte stisknuté tlačítko hlasitosti a současně stiskněte a podržte vypínač.
3. Nyní podržte obě tlačítka stisknutá po dobu 15 sekund nebo dokud se na obrazovce nezobrazí logo Galaxy A20.

Pokud se chyba Bixby Voice stále zastaví, stále se zobrazuje, pak je čas na odstranění problému s firmwarem.

ČTĚTE také: Co dělat, když se Gmail na Samsung Galaxy A20 neustále zastaví

Druhé řešení: Reset Bixby Voice

Bixby má jen několik možností nastavení, něco, co mohlo být pokazeno. Nejlepší je tedy vymazat mezipaměť a data, aby byla obnovena výchozí nastavení a konfigurace a aby byla mezipaměť nahrazena novou.

1. Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
2. Klepněte na Nastavení v pravém horním rohu obrazovky.
3. Přejděte na položku Aplikace a klepněte na ni.
4. Nyní najděte a klepněte na Bixby Voice.
5. Klepněte na Úložiště.
6. Nejprve se dotkněte Vymazat mezipaměť.
7. Poté klepněte na Vymazat data a stiskněte OK.

Poté restartujte telefon, aby se vše obnovilo. A pak znovu použijte Bixby a zkontrolujte, zda se stále zobrazuje Bixby Voice.

Třetí řešení: Vymažte oddíl mezipaměti

Systém vytváří dočasné soubory pro každou aplikaci, službu nebo funkci ve vašem telefonu. I když tyto soubory lze odstranit bez negativních dopadů na vaše zařízení, nebude to stejné, pokud dojde k jejich poškození nebo zastarání. Chcete-li tuto možnost vyloučit, musíte vymazat oddíl mezipaměti, aby byla vytvořena nová sada mezipaměti. Postup je následující:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a napájení.
3. Když se zobrazí logo Galaxy A10, uvolněte klávesy.
4. Váš Galaxy A10 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
5. Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili vymazání oddílu mezipaměti.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte ano, a stisknutím klávesy Napájení vyberte.
8. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je nyní zvýrazněn Reboot system.
9. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Poté, co provedete tento postup a váš telefon stále obsahuje chybu Bixby Voice, se stále zastaví, musíte provést další řešení.

ČTĚTE také: Jak opravit Galaxy A20 s chybou „Snapchat se neustále zastavuje“

Čtvrté řešení: Master Resetujte svůj telefon

Dokud nebude firmware vašeho telefonu žádným způsobem upraven, reset bude schopen tento problém vyřešit. Vždy však váháme, zda to navrhnout, aniž bychom nejprve vyčerpali všechna možná řešení, protože byste mohli ztratit některé ze svých důležitých souborů a dat. Před resetováním si tedy vytvořte zálohu svých souborů a poté odeberte účty Google i Samsung. Poté resetujte telefon podle následujících pokynů:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a napájení.
3. Když se zobrazí logo Galaxy A20, uvolněte klávesy.
4. Váš Galaxy A20 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomohl opravit váš Samsung Galaxy A20, který stále zobrazuje chybu „Bixby Voice se stále zastavuje“. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, otázkám a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru. Můžete také navštívit náš kanál YouTube, protože každý týden zveřejňujeme užitečná videa.