Obsah
- Možné příčiny, proč se Battlefield 5 zhroutí na Xbox One
- Řešení havarijního problému Battlefield 5 pro Xbox One
- Doporučené hodnoty:
- Získejte pomoc od nás.
Jedním z běžných problémů, se kterými se někteří hráči Battlefieldu 5 setkávají, je jejich hra bez zjevného důvodu. Pokud se s tímto problémem náhodou setkáte a nemáte ponětí, jak jej opravit, přišli jste na správný blog.
Možné příčiny, proč se Battlefield 5 zhroutí na Xbox One
Pokud se váš Xbox One zhroutí, když hrajete Battlefield 5, budete muset vzít v úvahu řadu faktorů, abyste věděli, jak problém vyřešit. Níže uvádíme několik běžných důvodů, proč se váš Battlefield 5 zhroutí.
Poškozená mezipaměť nebo uložená hra.
Pokud váš Xbox One spadne do hlavní nabídky uprostřed hry Battlefield 5, může to být způsobeno poškozeným průběhem hry nebo mezipamětí. Xbox One používá k načtení hry dočasnou sadu souborů zvanou mezipaměť. Někdy se může tato mezipaměť poškodit a způsobit náhodný pád hry. Doporučujeme vám vymazat mezipaměť konzoly, pokud narazíte na problémy s narazením v jedné nebo více hrách.
Poškozené nebo zastaralé ukládání nebo postup ve hře může také čas od času vést ke zhroucení. Můžete také zkusit odstranit případné poškozené poškození hry a zjistit, zda to problém vyřeší.
Náhodná chyba hry nebo konzoly.
Někdy může Xbox One z řady důvodů náhle přestat fungovat z čista jasna. Pokud se zdá, že nenajdete žádný vzor, nebo pokud se zhroucení vyskytují jen zřídka, může to být způsobeno náhodnou závadou hry nebo konzoly. Například pokud se zdá, že Battlefield 5 selhal, jak naznačují vizuální závady, pixelace nebo zkreslení obrazovky, ale zvuk je stále zapnutý, pravděpodobný viník může souviset s konzolou. Může se stát, že nejprve narazíte na problém s narazením na Xbox One.
Problém s kódováním her.
Další možná příčina zhroucení Battlefield 5 nemusí mít s konzolou nic společného. V mnoha případech jsou problémem neefektivní kódy. Pokud jste si všimli, že hra začala padat po instalaci nové aktualizace, může za to nová aktualizace. S tímto problémem bohužel nemůžete nic dělat, kromě čekání na nový patch v blízké budoucnosti.
Herní disk (pokud používáte disk) je špinavý, poškrábaný nebo popraskaný.
Pokud hrajete Battlefield 5 pomocí herního disku, ujistěte se, že jste jej vyčistili a zkontrolovali, zda nevykazuje známky poškození (praskliny nebo škrábance). Pamatujte, že vaše konzole Xbox One může tolerovat určitou závažnost škrábanců, takže si nemusíte dělat starosti, pokud si na disku všimnete škrábanců.
Nejlepším způsobem, jak zjistit, zda máte problém s herním diskem, je vyzkoušet jiný herní disk Battlefieldu 5. Pokud je to možné, zkuste si půjčit disk Battlefield 5 od přítele a zjistěte, zda můžete hrát hru, aniž by došlo k jejímu zničení.
Je zřejmé, že pokud máte digitální verzi bojiště, nemusíte tento faktor brát v úvahu, jednoduše to ignorujte.
Řešení havarijního problému Battlefield 5 pro Xbox One
Níže jsou uvedena možná řešení, která můžete zkusit vyřešit problémy se zhroucením Battlefieldu.
- Nainstalujte si aktualizace pro Xbox One a hry.
Většina problémů se zhroucením Xbox One s Battlefield 5 je způsobena neefektivním nebo vadným kódováním. Pokud jste hru ještě neaktualizovali, nezapomeňte to udělat, než budete pokračovat v odstraňování problémů.
Pokud jste tak dosud neučinili, nezapomeňte také aktualizovat software pro Xbox One.
- Zkontrolujte chyby.
Zobrazuje se vám chybový kód nebo zpráva při selhání Battlefieldu 5? Pokud tak učiníte, nezapomeňte si to poznamenat. Poté zkuste hledat možné online řešení pomocí vyhledávání Google.
- Zkontrolujte stav serveru Xbox Live nebo EA.
Některé problémy se zhroucením hry jsou způsobeny problémy se servery Xbox Live nebo s konkrétními servery od EA.
Stav serveru Xbox Live můžete zkontrolovat na jejich oficiální stránce Xbox.
Hry EA používají různé herní servery a někdy může jeden nebo několik serverů selhat. Stav herních serverů EA můžete zkontrolovat také na oficiálních webových stránkách EA. Stačí kliknout na ikonu Nabídka vpravo nahoře, vyhledat hru a kliknout na odkaz Stav serveru ve středu stránky. Pokud se všechny zelené šipky zobrazují, příčinou problému může být něco jiného než servery EA.
- Vypněte a zapněte konzolu.
Pokud neexistují žádné aktuální problémy se serverem Xbox Live nebo EA, dalším krokem při řešení potíží, který chcete udělat, je restartování konzoly. Jednoduše vypněte konzolu Xbox One stisknutím tlačítka Xbox na přední straně konzoly asi na 10 sekund, dokud se úplně nevypne. Poté odpojte napájecí kabel konzoly a počkejte 10 sekund. Nezapomeňte počkat 10 sekund, než se obnoví napájení. Poté konzolu znovu zapněte a zkontrolujte problém.
- Obnovit mezipaměť her.
Na rozdíl od konzoly Xbox 360 neexistuje žádné nastavení, které byste mohli změnit nebo zvolit pro přímé mazání mezipaměti vašeho Xbox One. Postupujte podle pokynů níže, jak vymazat mezipaměť systému v zařízení Xbox One:
- Stiskněte a podržte Napájení tlačítko před konzolou, dokud se nevypne.
-Odpojit napájecí kabel z konzoly Xbox One.
–Vypusťte zbývající energii z baterie stisknutím tlačítka napájení na Xbox One 3 nebo 4 krát.
- Připojte napájecí kabel ke konzole Xbox One.
- Spusťte konzolu. Jakmile je konzola zapnutá, mezipaměť by měla být vymazána. - Smazat uložené hry.
Pokud se Battlefield 5 zhroutí až po načtení určité uložené hry, například při hraní kampaně, může pomoci smazání postupu konkrétní hry. Případně můžete zkusit načíst starší verzi hry nebo hru před tou, se kterou máte problém, a zjistit, zda to problém vyřeší.
Pokud problém se zhroucením Battlefield 5 stále nezmizí, zkuste odstranit místní hry pro ukládání Xbox One. Zde je postup:
- Vyjměte disk z konzoly.
- Stisknutím tlačítka Xbox otevřete průvodce.
-Jděte do systému.
-Vyberte Nastavení.
-Jděte do systému.
-Vyberte úložiště.
- Vyberte Vymazat místní uložené hry.
- Vyberte Ano pro potvrzení
- Jakmile se konzole restartuje, zkuste hru nainstalovat znovu. - Použijte čistý herní disk.
Pokud používáte herní disk, nezapomeňte disk před vložením otřít čistým měkkým hadříkem z mikrovlákna. Pokud má váš disk škrábance nebo praskliny, zkuste použít jiný disk Battlefield 5. Pokud druhý disk funguje a hra nepadne, pak víte, že příčinou problému je špatný disk.
- Zkontrolujte přehřátí.
Pokud vaše konzola není dobře větraná, může se příliš zahřát a způsobit selhání systému. Některé problémy se zamrznutím konzoly Xbox One mohou být přímým důsledkem přehřátí. Tento problém se obvykle projevuje náhodným restartováním. Pokud se váš Xbox One restartuje sám, zkuste zkontrolovat, zda není na vině přehřátí.
Ujistěte se, že vaše konzola Xbox a napájecí jednotka mají dobré větrání, aby se minimalizovalo přehřátí. Podle návrhu se systém restartuje, pokud jeho vnitřní teplota dosáhne určitého bodu, aby se zabránilo vnitřnímu poškození. Nechte konzolu hodinu vychladnout vypnutím a odpojením od elektrické zásuvky.
Pokud nadále dochází k přehřátí, může dojít k poruše hardwaru, která ji způsobuje. - Přeinstalujte hru.
Pokud problém v tomto okamžiku stále není vyřešen, můžete se pokusit hru odstranit a znovu nainstalovat hru Xbox One.
- Obnovte výchozí nastavení softwaru Xbox One (obnovení továrního nastavení).
Toto řešení nedoporučujeme, pokud máte problém pouze s vaší hrou Battlefield 5. Pokud však náhodně padají i jiné hry a není vidět žádný vzor, můžete mít po ruce problém s poškozeným softwarem. Chcete-li problém vyřešit, budete chtít provést obnovení továrního nastavení zařízení Xbox One.
Navštivte kanály podpory EA.
Některé nové chyby nebo závady mohou nějakou dobu trvat, než se jim bude EA věnovat. Normálně jsou ale monitorovány problémy, které ovlivňují významný počet uživatelů. Chcete-li zjistit, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace pro aktuální problém s Battlefieldem 5, můžete získat nejnovější tweety z oficiální stránky Twitteru EA.
Doporučené hodnoty:
- Jak opravit ovladač Trackpad PS4 (Touchpad) nefunguje
- Jak opravit zhroucení Red Dead Redemption 2 Xbox One
- Co dělat, pokud váš PS4 nenainstaluje nejnovější aktualizaci
- Jak opravit ovladač PS4 se nepřipojí ani nesynchronizuje | Snadné kroky
Získejte pomoc od nás.
Máte problémy s telefonem? Neváhejte nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Pokusíme se pomoci. Vytváříme také videa pro ty, kteří chtějí postupovat podle vizuálních pokynů. Navštivte náš YouTube kanál TheDroidGuy pro řešení problémů.
