Tento průvodce přejde na některé společné problémy Clan of Clans, kterým mohou uživatelé čelit a jak je opravit. Je to jedna z nejpopulárnějších her na Android a iOS, s dobrým důvodem. Je to velmi zábavné a velmi návykové. Příležitostně se však uživatelé dostanou do problémů. Jako změnit jejich jméno, převést vesnici nebo přepnout na nové zařízení.

Dostali jsme spoustu otázek ohledně Clash. Od přenosu hry z iPhone na tablet Android, přepínání telefonů, problémy s připojením, ztracené vesnice a další. Existuje nespočet problémů, které lze snadno vyřešit nebo jinak vyřešit pomocí podpory Clash of Clans.

Přečtěte si: Jak převést střet klanu na nový telefon

Obvykle se uživatelé nedostanou do skutečných problémů ve hře. Místo toho, většina otázek, které jsou položeny ve fórech, je o drobných věcech. Stále však existují občasné chyby nebo problémy, kterým byste mohli čelit. První zastávkou pro uživatele je oficiální fórum podpory Clash of Clans. Pak pokračujte po dalších podrobnostech a pomoci s některými potenciálními problémy Clan of Clans.

S miliony a miliony hráčů na Android i iOS, tato hra má svůj podíl problémů. Největší zájem o většinu pochází ze ztracené vesnice. S tím jsme řekli, že začneme vždy zálohovat účet Clash of Clans nebo vesnici. To lze provést pomocí herního centra nebo Google+ na obou platformách. Mimo jiné.

Navíc v lednu 2017 vývojáři oznámili, že ukončují podporu pro jakékoli zařízení se systémem iOS 5 nebo starší. To se netýká většiny hráčů, ale pokud ano, dozvíte se více informací zde. Než bude pozdě, aktualizujte své zařízení nebo přeneste vesnici.

Jak zálohovat střet klanu

Nejdříve je třeba, aby hráči vždy uvázali Clash of Clans buď na Game Center na iPhone a iPadu, nebo na Google+ používali Google+ a Google Games. Toto je klíčový krok, který spojuje hru s vaším Apple ID nebo Gmailem. Ideální v případě ztráty, odcizení, poškození zařízení nebo jiných situací.

Začněte tím, že otevřete Clash of Clans a stisknete tlačítko nastavení, což jsou tři ikony ve tvaru písmene v pravém dolním rohu. Toto je hlavní menu nastavení. Ve středu a dole jsou důležité věci. Od přenesení hry do jiného zařízení, připojení k síti Facebook nebo při navázání hry na herní centrum společnosti Google nebo Apple. Klikněte na dolní prostřední možnost a připojte se ke službě Google Play nebo ke spodní části herního centra. Tím zajistíte, že budete vždy moci obnovit hru.

Připojil jsem se ke službě Google+ pomocí svého účtu Gmail. Bez ohledu na to, jaké zařízení Android mám, můžu si stáhnout Clash of Clans, připojit se k Googlu a během několika vteřin automaticky převede celou moji vesnici. Mám stejnou vesnici na více než jednom telefonu a dvě různé tablety Android.

Přečtěte si: Souboj klanů Aktualizovat problémy Frustrovat hráče

Totéž platí pro Game Center. Jednoduše se připojte k hernímu centru v dolní části obrazovky nastavení, která okamžitě připojí Clash k tomuto zařízení iOS. Uživatelé systému Android mohou jednoduše přenést celou vesnici pomocí služby Google+, ale systém iOS vyžaduje herní centrum a používat kód odkazu.

Vlevo dole je místo, kde budete muset kliknout a připojit se k hernímu centru

Toto je první krok, který by měli všichni uživatelé udělat, aby zajistili, že nikdy neztratí vesnici. Pokud tomu tak není, může společnost Supercell obnovit vesnici, pokud znáte e-mailový účet, jméno, jméno klanu a další informace, ale může trvat několik dní nebo týdnů, než se vám vrátí.

Jak převést střet klanu na nový telefon

Ať už je to Android nebo iOS, proces přenosu hry je poměrně jednoduchý. Se systémem iOS a Game Center budete potřebovat propojovací kód zařízení. K zadání kódu však budete potřebovat obě zařízení vedle sebe nebo si je zapište. Je důležité, abyste postupovali podle výše uvedeného prvního kroku a přihlaste se nejprve do herního centra nebo Google+ ve svém aktuálním zařízení před pokusem o přenos hry. Jistota je jistota.

Přečtěte si: Jak opravit souboj Clans zařízení není kompatibilní chyba

Díky systému Android nemohlo být přesunutí vesnice Clash of Clans do nového zařízení (telefonu nebo tabletu) díky hrám Google Play a službě Google+ jednodušší. Stáhněte si Clash of Clans na svém novém smartphonu nebo tabletu, projděte si tutoriál a postupujte podle kroků z níže uvedeného videa. Jednoduše se připojte a přihlaste se ve službě Google+ a přenáší data.

Tento proces je mírně odlišný od systému iOS a uživatelé budou muset použít herní centrum a tlačítko „link device device“, které je uvedeno na konci videa, nebo na obrázku níže. Chcete-li začít, klepněte na toto tlačítko.

Se zařízením iPhone nebo iPad budete potřebovat staré zařízení a nové zařízení, což může být problém v případě ztráty nebo odcizení zařízení. Pokud ano, obraťte se na Supercell a požádejte o další pomoc.

V nastavení iOS hit> Link a device> a klepněte na “this is the the STARÉ ZAŘÍZENÍ„. Clash vám vygeneruje kód. Nechte to na obrazovce, zapište si jej nebo udělejte snímek obrazovky. Neztrácejte to. Stáhněte si Clash of Clans na vašem novém iPhonu nebo iPadu, postupujte podle stejných kroků jako výše, ale klikněte na “toto je NOVÉ ZAŘÍZENÍ”A zadejte kód. Přihlaste se do herního centra a Clash přenese do nového zařízení iOS.

Za zmínku stojí, že pokud si stáhnete Clash na nové zařízení a zakoupíte si drahokamy, nebo postupujete na úrovni 4. úrovně, nemůžete přenášet svá stará herní data. Znamená to, že hru budete muset odinstalovat a znovu nainstalovat a poté zkusit přenos. Takže nehrajte vůbec, a jen postupujte podle výše uvedených kroků, abyste přenesli starou vesnici.

Pokud se pokusíte přenést vesnici, ale vaše Gmail je vázán na nesprávný, vytvořte nový účet Google a znovu jej připojte. Přejděte na nastavení> účty> přidat účet> Google a vytvořte nový účet Google. Poté otevřete Clash a synchronizujte svou aktuální hru s novým účtem Google. Pak to zkuste znovu na vašem novém zařízení a mělo by načíst správnou vesnici.

Najděte ztracenou vesnici

Pokud jste ztratili svůj účet Clash of Clans nebo vesnici tím, že ztratíte telefon, ukradnete ho, rozbijete, odinstalujete hru nebo resetujete tovární data a nebudete ji zálohovat, může vám pomoci pouze tým podpory.

Spusťte hru, stiskněte tlačítko Nastavení a stiskněte tlačítkoNápověda a podpora" začít. Uživatelé mohou také pokračovat kontaktováním podpory Clash of Clans.

Přejděte na stránku Nápověda a podpora a klepněte na tlačítko „Spustit konverzaci“ vpravo nahoře. To vás spojí s podporou společnosti Supercell a oni mohou vyzkoušet a najít svůj ztracený účet. Díky jedinečnému názvu je to snazší. K nalezení ztracené vesnice budou zapotřebí následující informace:

• Jméno ztracené vesnice
• Název klanu, kde je ztracená vesnice součástí (na pomoc při sledování)
• Radniční úroveň vaší ztracené vesnice
• Přehráno poslední datum a čas
• Úroveň hráče v obci (je-li k dispozici)

Uveďte všechny podrobnosti, které můžete, nesmažte předem vyplněné informace na stránce ztracené vesnice a společnost Supercell může najít a obnovit vaši vesnici. Pokud jste z nějakého důvodu ztratili obec v systému iOS a neměli jste ji zálohovanou do herního centra, budou vyžadovány výše uvedené kroky.

V závislosti na jedinečnosti jména, názvu klanu a dostupných informací by podpora Supercell měla být schopna najít a obnovit vaši vesnici. Pokud je jméno klanu „Clash of Clans“ nebo něco obecného, ​​kde tisíce dalších použilo totéž, může to být obtížnější. Vždy mít jedinečný hráč a jméno klanu.

Oprava chyby „Chyba spojení 102“

Někdy mohou uživatelé při pokusu o přehrání nebo přenos Clan of Clans pomocí kódu propojení zařízení narazit na lichou „chybu spojení 102“. Aby spojení často fungovalo, musí být obě zařízení připojena ke stejnému internetovému připojení.

Znamená to spojit staré i nové zařízení se stejným WiFi připojením doma, nebo veřejný WiFi hotspot jako u Starbucks. Pokud je jedním zařízením chytrý telefon a nemáte Wi-Fi, připojte připojení k internetu a připojte tablet nebo jiné zařízení k originálu, takže jsou ve stejné síti a opakujte kód odkazu.

Pokud se to stále nezdaří, zkuste jinou bezdrátovou síť. Spojte obě zařízení s bezdrátovou sítí přátel, veřejnou knihovnou, Starbucks nebo AT&T WiFi místy v mnoha městech. Pokud se to stále nezdaří, použijte kartu podpory ve hře uvedenou výše a odpovězte na všechny dotazy společnosti Supercell a člen podpory může tento problém vyřešit.

Jak změnit své jméno

Změna vašeho jména v Clash of Clans byla téměř nemožná až do aktualizace hry v dubnu 2015. V dubnu Clash of Clans obdržel aktualizaci se spoustou nových funkcí, stejně jako možnost změnit jméno ve hře jednou. To lze provést pouze na úrovni 5 a vyšší.

Přečtěte si: Jak změnit své jméno ve střetu klanů

Zatímco se nacházíte v běžné domovské oblasti klepněte na tlačítko ve tvaru tří převodů v pravém dolním rohu obrazovky. Poté klepněte na „Nastavení”A vyberte“Změnit jméno”.

Zobrazí se rámeček, který uživatele upozorní, aby změnil své jméno, ale budete upozorněni, že to lze provést jednou. A jen jednou. Teď, když to Clash of Clans má jako možnost, můžete to udělat jen jednou. Vyberte si moudře.

Jednoduše zadejte nový název, který si chcete vychutnat při hraní her, a vyberte možnost Pokračovat. Budete vyzváni, abyste ji znovu napsali a potvrdili, že je to, co chcete, a třetí potvrzovací stránka vám umožní zapsat CONFIRM do všech kapitol.

To má zajistit, že se jedná o jméno, které chcete použít, a uživatelé budou znovu připomínat, že se jedná o změnu jejich jména. Pokud byste z nějakého důvodu chtěli znovu změnit, pravděpodobně nemůžete, ale e-mailová podpora s platným důvodem může zaměstnancům poskytnout druhou šanci. To nebude tak snadné, ale je to možné.

Nákup drahokamu nebyl uskutečněn

Zatímco většina in-game nákupů věcí, jako jsou drahokamy jde velmi hladké, občas Android a iOS uživatelé budou mít problémy. Někdy servery Android, Apple nebo Supercell mohou reagovat pomalu, vrátit chybu nebo selhat. Pokud se jedná o tento případ, doporučuje se, aby uživatelé počkali několik minut, zkontrolovali svůj e-mail a zjistili, zda prošel.

Pokud byl nákup přijat, vyčkejte několik minut a nákup by se měl zobrazit. Zkuste hru ukončit a restartovat. A drahokamy by měly dorazit.

Hacky Gem obvykle nefungují a ti, kteří mají iPhone s jailbrokenem, mohou někdy způsobit další problémy. Pokud se nákup nedostane do 24 hodin, požádejte o vrácení peněz u obchodu Google Play nebo iTunes. Supercell nemůže ověřit nákup, pokud to není jasné, takže uživatelé musí požádat o vrácení peněz prostřednictvím obchodu s aplikacemi. Pro více informací klikněte zde. Na Androidu je proces jednodušší, a pokud jste obdrželi e-mail, že jste si koupili drahokamy, stejné karty podpory ve hře by obvykle problém vyřešit.

Drahokamy zmizely

Klenoty v Clash of Clans nezmizí. Jediný způsob, jak být pryč, je, pokud se používají. Znamená to nákup štítu, stavitelské chýše, posílení, utrácení drahokamů na zlatě, elixíru nebo temném elixíru, nebo urychlení modernizace budov nebo vojsk.

Pokud jsou drahokamy náhodně používány přáteli, členy rodiny nebo dětmi, je to příliš špatné. Supercell nemůže nebo nemůže vrátit drahokamy, které byly omylem použity. Pokud však problém nákupu nebo připojení způsobil ztracené drahokamy, zkuste výše uvedený krok nebo kontaktujte podporu.

Nelze najít klan ve vyhledávání

Hledání klanu v Clash of Clans může být náročné, protože jsou miliony hráčů. Otevřete hru a stiskněte modré tlačítko „i“ podle svého jména v levém horním rohu. Poté vyberte možnosthledat klany“.

Pokud nemůžete najít klan ve vyhledávání, je to proto, že název nebyl originální a příliš mnoho dalších používá stejný název. Ujistěte se, že znáte název klanu, design odznaku a barvy. Dokonce i úroveň klanové války vám může pomoci najít tu správnou.

Jak hrát na Android a iPhone

Ano, můžete hrát stejnou Clash of Clans vesnici na obou platformách. Hrát Clash of Clans na vašem iPhone, ale také to chcete hrát doma na Samsung Galaxy Tab nebo Nexus 7? Zde je postup:

Chcete-li přehrát stejnou vesnici na dvou různých zařízeních, která nejsou Android ani iPhone, použijte stejné kroky jako výše. Použijte výše uvedený odkazový kód a přeneste iPhone Clash of Clans do nového zařízení, kterým může být zařízení Android. Vaše vesnice bude stále přístupná na obou zařízeních. Chcete-li pokročit, znovu vždy synchronizujte do herního centra nebo Google+.

Další střet klanových problémů

Celkově není v Clash of Clans příliš mnoho problémů. Je to jedna z nejpopulárnějších, nejstabilnějších a nejlepších her na Androidu nebo iOS. Zatímco většina problémů, kterým uživatelé čelí, byla podrobně popsána výše, pokud máte jakékoli další otázky vedoucí ke fóru podpory Clash of Clans.

Pokud se hra nenačítá, zkuste restartovat telefon. Pokud se aktualizace nezdaří, zkuste hru zavřít, aplikace zavřete jako App Store nebo Google Play, znovu otevřete a zkuste to znovu. Typicky se jedná o všechny problémy s připojením, které nesouvisí se samotným Clash.

Časy pomalého načítání, vyhledávání v dohazování a další věci jsou často založeny na spojení, základní struktuře a dalších proměnných. Máte-li jakékoli jiné problémy, klikněte na odkaz výše a zeptejte se někoho na oficiálních fórech, zkuste systém podpory ve hře nebo nám napište komentář níže.