Obsah

• Jak zrušit T-Mobile: Co potřebujete, abyste mohli začít
• Jak zrušit T-Mobile: Přihlášení k provedení zrušení
• Jak zrušit T-Mobile: Poplatky, poplatky a náklady, které můžete očekávat
• Jak zrušit T-Mobile: Vezměte si telefon s sebou

Tahy Uncarrier od T-Mobile měly obrovský dopad na bezdrátový průmysl ve Spojených státech. Krátce poté, co se nepodařilo sloučit s AT&T, se T-Mobile začal přestavovat jako konečné místo pro ty, kteří nechtěli být využity. Přestala vázat prodej smartphonů na dvouleté smlouvy s poplatky za předčasné ukončení. Oznámil neomezené streamování hudby a dal lidem s určitými plány možnost uchovat si nevyužitá vysokorychlostní data až na jeden rok. Rovněž to eliminovalo nadměrné vyúčtování. Existuje mnoho důvodů, proč byste chtěli přejít na T-Mobile. Není také těžké najít důvody, proč chtít zrušit T-Mobile.

Přes veškerou jeho řeč o osvobození uživatelů od smluv to ve skutečnosti nedělá. Ví, že mnoho jeho uživatelů bude chtít nejnovější zařízení iPhone nebo Android, a nebudou chtít platit jeho skutečnou cenu. Rádi se zaregistrují na leasing Jump On-Demand, který vyžaduje finanční potíže. Síť LTE od společnosti T-Mobile se hodně zlepšila, ale v menších městech stále existují slepá místa, kde nedosahujete téměř žádného příjmu. Venkovské oblasti jsou stále výzvou i pro dopravce.

Pokud jste připraveni zrušit T-Mobile, tady je to, co potřebujete vědět.

Jak zrušit T-Mobile: Co potřebujete, abyste mohli začít

Chcete-li zrušit T-Mobile nejlépe, budete si chtít trochu naplánovat. Začněte tím, že budete mít kopii poslední faktury, kterou vám poslal dopravce. Pokud pro společnost používáte digitální fakturaci, najdete ji v oblasti My T-Mobile na webových stránkách společnosti.

To, co na této faktuře hledáte, jsou informace o vašem účtu a představa o tom, co musíte zaplatit, abyste opustili přepravce. Stejně jako u ostatních bezdrátových společností je dobré při rušení vyplatit zbývající zůstatek na účtu, který u nich máte. Pokud tak neučiníte, budete o to požádáni později. Přepravce má právo odmítnout odemknout telefon, pokud tak neučiníte.

Je důležité vědět, jak za svůj telefon platíte. Podívejte se na svůj účet za EIP nebo Jump-On Demand. EIP znamená Plán instalace zařízení. S EIP jste financovali nákup telefonů prostřednictvím T-Mobile. Když rezervaci zrušíte, zbývá vám pouze zbývající částka, která zbývá na výplatu z vašeho telefonu a jakýkoli účet. Neexistuje žádný poplatek za ukončení.

Jump On-Demand je o něco složitější.Telefon, který máte, není váš. Nikdy to nebylo na začátku. T-Mobile vám ji jednoduše pronajal. Společnost neočekává, že by zákazníci Jump On-Demand zůstali u zařízení déle než rok, což je doba, za kterou se blíží jeho splacení.

Pokud zůstanete v síti, můžete se z leasingu Jump On-Demand dostat pouze vyplněním výše plateb za leasing a upgradem, uplatněním možnosti výkupu ve svém leasingu nebo zapnutím zařízení.

Pokud rušíte leasing Jump On-Demand před vypršením doby leasingu, budete muset podle podpory T-Mobile zaplatit částku leasingových plateb, která vám zbývá. Toto také najdete v části Můj T-Mobile v části Fakturace. Budete muset zapnout zařízení a může vám být účtováno jakékoli opotřebení přístupu, ke kterému došlo ve vašem zařízení.

Uživatelé služby Jump On-Demand pak budou muset uplatnit možnost platby ve své leasingové smlouvě, aby si koupili svůj telefon a vzali ho s sebou ke svému novému operátorovi. Tato částka je uvedena i na My T-Mobile. Pro představu, kolik může tato možnost nákupu stát, je pro iPhone 6s s 32 GB úložiště 182 $.

Jak zrušit T-Mobile: Přihlášení k provedení zrušení

Chcete-li zrušit T-Mobile, můžete zavolat na číslo 1-877-453-1304 nebo zamířit do místního obchodu. Číslo podpory budete chtít použít, pouze pokud jste telefon zakoupili prostřednictvím instalačního plánu nebo EIP.

Ti, kteří používali Jump On-Demand, musí navštívit maloobchod, aby zrušili T-Mobile. Je to proto, že operátor potřebuje zkontrolovat váš telefon, pokud jej plánujete zapnout, místo aby si pomocí možnosti nákupu ponechal a odemkl jej pro jiného operátora.

Podrobnosti o upgradu T-Mobile iPhone 6s, které potřebujete vědět.

Ujistěte se, že máte po ruce všechny informace, které potřebujete, například fakturu, abyste měli číslo svého účtu a podobně. Volající agent vás provede, kolik bude vaše konečná platba a cokoli, co vám brání v tom, abyste si s sebou vzali smartphone.

Jak zrušit T-Mobile: Poplatky, poplatky a náklady, které můžete očekávat

Vzhledem k tomu, že programy T-Mobile jsou složité, je těžké definitivně předpovědět náklady na zrušení.

Uživatelé EIP by měli být požádáni, aby zaplatili pouze fakturu za poslední měsíc a jakoukoli částku zbývající v jejich instalačním plánu. Uživatelé Jump On-Demand mohou očekávat, že zaplatí účet za poslední měsíc a veškeré leasingové platby, které jim na zařízení zůstanou. Budou také požádáni, aby vrátili své zařízení nebo zaplatili více za jeho přímý nákup.

Jak zrušit T-Mobile: Vezměte si telefon s sebou

Vezmete-li telefon s sebou, když zrušíte T-Mobile, je to většinou přímé. Podpora T-Mobile popisuje zásady dopravce týkající se odemykání zařízení.

Přečtěte si: Jak odemknout telefon T-Mobile: Požadavky a možnosti

Dopravce tvrdí, že neodemkne žádné zařízení, které bylo nahlášeno jako ztracené nebo odcizené. Účet přidružený k zařízení musí být plně splacen a za poslední rok jste od operátora nemohli požadovat více než dva odemykací kódy. Dále musíte mít zařízení v T-Mobile alespoň 40 dní. Nakonec musíte zaplatit plnou částku za pronájem EIP nebo Jump-On Demand.

Oblast telefonu na webu My T-Mobile vám umožňuje zkontrolovat stav odemknutí vašeho zařízení.

Zástupce call centra vás provede posledními kroky při odemykání zařízení nebo vám vysvětlí, proč zařízení nelze odemknout. Protože T-Mobile je operátorem GSM, bude váš telefon fungovat na AT&T a na jakémkoli virtuálním operátorovi, který používá síť AT&T nebo T-Mobile.

Dobrý vzhled, když se snažím zrušit T-Mobile.