Obsah
Fotoaparát ve vaší Samsung Galaxy Note 8 obsahuje jak aplikaci, tak senzor; při otevření aplikace se také inicializuje hardware. Když narazíte na problém, je možné, že jde pouze o problém s aplikací nebo hardwarem nebo obojím. Je těžké určit, v čem skutečně problém je, proto je nutné vyřešit problém s telefonem.
V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s vaší Galaxy Note 8 s fotoaparátem, který se neustále zhroutí nebo zavře. Pokusíme se zvážit všechny možnosti a postupně je vyloučit, dokud nebudeme moci určit problém a nejlepší postup. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto telefonu a máte v současné době problémy s používáním fotoaparátu v telefonu, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může tak či onak pomoci.
Nyní, pokud máte jiné problémy s telefonem, ujistěte se, že jste prošli naší stránkou pro odstraňování problémů, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů hlášených našimi čtenáři. Kurzem je, že jsme možná již poskytli řešení problému, který aktuálně máte, takže zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim problémům na této stránce, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nefungují nebo potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
Jak opravit Galaxy Note 8 s fotoaparátem, který neustále havaruje
Podobné problémy jsme řešili v minulosti a ze zkušenosti víme, že tento problém může být docela malý nebo velmi komplikovaný v závislosti na tom, zda je hardware ovlivněn či nikoli. Pokud se jedná pouze o problém s aplikací, můžete ji opravit sami bez pomoci technické pomoci, ale pokud se jedná o problém se senzorem, bude možná nutné ji vyměnit. Tady je to, co byste s tím měli dělat ...
První řešení: Restartujte Note 8
K vyřešení tohoto problému může být vše, co potřebujete, zejména pokud k problému došlo poprvé. Pokusme se vyloučit možnost, že je to jen výsledek menší závady, tak restartujte telefon a zkontrolujte, zda kamera poté funguje. Můžete také zkusit provést vynucený restart, který je mnohem efektivnější než normální restart.
Stiskněte a podržte současně tlačítka pro snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund nebo déle. Telefon se normálně restartuje, ale jeho paměť se obnoví a znovu se načtou všechny aplikace a služby. Pokud se kamera i po tomto zavře sama, přejděte k dalšímu řešení.
Druhé řešení: Vymažte mezipaměť a data aplikace Camera
Nyní se pokusíme zjistit, zda se jedná pouze o problém s aplikací. Vymazáním mezipaměti a dat fotoaparátu jej resetujete zpět na výchozí nastavení a konfiguraci a nahradíte odstraněné soubory. Pokud se skutečně jedná pouze o problém s aplikací, pak je tento postup více než dost na vyřešení problému.
- Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Aplikace podnos.
- Klepněte na Nastavení > Aplikace.
- Najděte a klepněte na Fotoaparát.
- Klepněte na Úložný prostor.
- Klepněte na Vyčistit mezipaměť.
- Klepněte na Vyčistit data a potom klepněte na OK.
Pokud i po tom dojde k chybě, můžete očekávat, že problém je vážnější, než jsme si mysleli.
RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:
- Co dělat se Samsung Galaxy Note8, který stále zobrazuje chybu „Fotoaparát selhal“ [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit Samsung Galaxy Note 8 s chybou „Bohužel se fotoaparát zastavil“ (snadné kroky)
- Jak opravit problém se svislou rozmazanou čarou fotoaparátu Galaxy Note 8, další problémy s fotoaparátem Android
Třetí řešení: Zjistěte, zda je to způsobeno aplikacemi třetích stran
Chcete-li dočasně deaktivovat všechny aplikace a služby třetích stran, musíte telefon spustit v nouzovém režimu. Pokud fotoaparát v tomto režimu nespadne, znamená to, že problém způsobuje třetí strana. Najděte tuto aplikaci a odinstalujte ji. Telefon restartujete v nouzovém režimu takto:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Napájení klíč za obrazovku s názvem modelu.
- Když se na obrazovce objeví „SAMSUNG“, uvolněte Napájení klíč.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte Snížit hlasitost klíč.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
- Uvolněte Snížit hlasitost klíč, když uvidíte Nouzový režim.
Pokud však problém přetrvává i v nouzovém režimu, zkuste pomocí následujícího postupu vyloučit, že jde pouze o problém s firmwarem.
Čtvrté řešení: Zálohujte důležité soubory a resetujte telefon
V tomto okamžiku je nutný reset, který ukončí řešení problémů. Pokud problém přetrvává i poté, musíte telefon přivést do servisního střediska. Je možné, že bude třeba znovu provést aktualizaci firmwaru, nebo by mohlo dojít k hardwarovému problému.
Před obnovením však nezapomeňte zálohovat všechny důležité soubory a data, protože budou odstraněna. Po zálohování resetujte telefon takto:
- Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Google, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Google.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
- lis Napájení vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
- lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomůže tak či onak. Pokud máte další obavy, o které se s námi chcete podělit, můžete nás kontaktovat prostřednictvím našeho dotazníku nebo zanechat komentář níže.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
Články, které vám mohou také pomoci:
- Samsung Galaxy Note 8 úplně zemřel, vypnul se a již se nenabíjel [Průvodce řešením problémů]
- Co dělat, když se váš Samsung Galaxy Note 8 nabíjí pomalu, ale velmi rychle vybíjí baterii [Průvodce řešením problémů]
- Aplikace Galaxy Note8 se při procházení stále vracejí na začátek stránky, ve hře se nenakloní
- Co dělat, když senzory Galaxy Note8 (skener clony, automatické otáčení, GPS atd.) Přestanou po aktualizaci Oreo fungovat
- Jak opravit Samsung Galaxy Note 8, který se po instalaci nové aktualizace nezapne (snadné kroky)
