Obsah
Zdá se, že mnoho majitelů Samsung Galaxy S9 se setkalo s vypínáním svých zařízení bez zjevného důvodu a horší je, že po vypnutí již nereagují. Znamená to, že by se již nezapínali bez ohledu na to, co uživatelé dělají. Je to vážný hardwarový problém, nebo to může být jen malý problém s firmwarem? V závislosti na tom, jak k problému došlo, si opravdu nemůžeme být jisti, zda jde pouze o drobný problém nebo o velmi komplikovaný problém.
V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s vaší Galaxy S9, která se sama vypnula a poté už nebude reagovat. Zvažujeme všechny možnosti a postupně je vylučujeme, dokud nebudeme moci určit, o co jde a co je třeba udělat, abychom jej vyřešili. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto zařízení a máte v současné době podobné problémy, pokračujte ve čtení, protože vám tento příspěvek může pomoci.
Nyní, pokud máte jiné problémy s telefonem, ujistěte se, že jste prošli naší stránkou pro odstraňování problémů, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů hlášených našimi čtenáři. Kurzem je, že jsme možná již poskytli řešení problému, který aktuálně máte, takže zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim problémům na této stránce, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nefungují nebo potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
Jak opravit Galaxy S9, který se vypnul a již nereaguje
Častěji než ne, pokud se telefon sám vypne a přestane reagovat, okamžitě si myslíme, že je problém s hardwarem. Ale tento druh problému je ve skutečnosti jen malým problémem s firmwarem, pokud váš telefon dlouho nespadl na tvrdý povrch nebo nebyl ponořen do vody. S fyzickým a kapalným poškozením stranou, tady je to, co byste měli udělat, pokud se váš S9 nezapne nebo nereaguje ...
První řešení: Nucený restart
Nejběžnější příčinou, proč se telefon sám vypíná a nereaguje, je selhání firmwaru. Děje se to pořád bez ohledu na model vašeho telefonu nebo na to, jak výkonný je hardwarový. Když k tomu dojde, zanechá to dojem, že telefon má vážný problém s hardwarem, ale ve skutečnosti jde jen o havárii a vždy s tím můžete něco udělat. To je místo, kde vynucené restartování se stává velmi užitečným ...
- Stiskněte a podržte současně tlačítka pro snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund nebo déle.
Pokud je problém skutečně způsoben havárií systému a že je k dispozici dostatek baterie k jeho zapnutí, mělo by se vaše zařízení již nyní zavádět. Pokud však přestane reagovat, zkuste to místo toho:
- Nejprve stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a ještě ho neuvolňujte.
- Nyní stiskněte a podržte vypínač, zatímco držíte tlačítko pro snížení hlasitosti.
- Držte obě klávesy po dobu 10 sekund nebo déle.
Je to v podstatě stejné jako u prvního, ale my se ujistíme, že tentokrát děláte tuto kombinaci správně, protože jinak by vám podobný výsledek nedal. Pokud telefon ani poté nereaguje, musíte přejít k dalšímu postupu.
RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:
- Problémy s hodinami Galaxy S9: čas na stavovém řádku stále mrzne, sám mění čas vpřed, aplikace budíku se nevypne
- Jak opravit rychlé vybíjení baterie na vašem Samsung Galaxy S9 po instalaci nové aktualizace (snadné kroky)
- Co dělat, pokud má Galaxy S9 chybu „Bohužel se uživatelské rozhraní systému zastavilo“ [průvodce řešením problémů]
- Jak opravit, že Galaxy S9 stále restartuje a zobrazuje varování detekované vlhkosti [průvodce řešením problémů]
- Co dělat, pokud váš počítač Samsung Galaxy S9 nerozpozná? [Průvodce řešením problémů]
Druhé řešení: Charge and Force Restart
Tento postup musíte provést, abyste vyloučili možnost, že problém je způsoben vybitou baterií a havárií systému. Pokud je baterie již na velmi nízké úrovni a telefon stále používáte, může dojít k vyčerpání šťávy při stále používaném telefonu, což by mělo za následek selhání systému, protože hardware a firmware se nevypnou správně. Takže tady vlastně řešíte pár problémů místo jednoho.
Řekl jsem, že váš telefon bude vždy reagovat, když jsou tlačítka pro snížení hlasitosti a napájení po určitou dobu drženy pohromadě, ale pokud je baterie vybitá, telefon se ve skutečnosti nezapne. Zkuste to tedy udělat:
- Připojte nabíječku do funkční zásuvky. K tomu použijte kabelovou nabíječku.
- Pomocí originálního kabelu připojte telefon k nabíječce.
- Bez ohledu na to, zda váš Galaxy S9 zobrazuje známky nabíjení nebo ne, nechte jej připojený k nabíječce po dobu 10 minut.
- Nyní stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
- Přidržte jej stisknutou a podržte vypínač.
- Držte obě klávesy stisknuté po dobu 10 sekund nebo více.
Pokud váš telefon skutečně vybil baterii a jeho firmware havaroval, měl by se nyní po provedení tohoto postupu bootovat. Pokud však přestal reagovat a nezaznamenali jste žádná vylepšení, je čas jej přivést zpět do obchodu nebo obchodu, aby ho technik mohl zkontrolovat.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
Příspěvky, které by vás také mohly zajímat:
- Jak opravit chybu Galaxy S9 „Bohužel se telefon zastavil“ [vyčerpávající průvodce řešením problémů]
- Galaxy S9 YouTube nefunguje kvůli chybě „žádné připojení“ v obchodě Google Play [průvodce řešením problémů]
- Jak opravit Samsung Galaxy S9 s chybou „Bohužel se kalendář zastavil“ (snadná oprava)
- Galaxy S9 nemá žádnou službu a stále zobrazuje POUZE NOUZOVÁ VOLÁNÍ [průvodce řešením problémů]
- Vyřešeno, že se mobilní data Samsung Galaxy S9 nepřipojují automaticky, když jsou mimo dosah Wi-Fi