#Samsung #Galaxy # S9 je jedním z vlajkových telefonů, které společnost Samsung letos vydala (druhým je # S9 +). Tento model je nejlépe známý svým 5,8 palcovým Super AMOLED displejem, který zabírá většinu přední části telefonu. Když byl snímač otisků prstů přesunut dozadu, již neexistuje žádné fyzické tlačítko Domů. I když sdílí stejnou konstrukční strukturu jako S8, má tento nový model výkonnější hardwarovou architekturu. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, jak Galaxy S9 stále vypíná problém a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

S9 se stále vypíná

Problém:Můj Samsung Galaxy S9 se neustále vypíná. Vypnul se dříve a já jsem se snažil všechno znovu zapnout. Pak jsem to připojil k nabíječce a řekl, že mám 59 procent baterie. Takže jsem znovu stiskl tlačítko napájení a nakonec se rozsvítilo. A právě teď to bylo na nabíječce a šel jsem to zkontrolovat a znovu se vypnulo.

Řešení: První věcí, kterou byste v tomto případě měli udělat, je zkontrolovat, zda problém není způsoben závadou softwaru. Podle níže uvedených kroků pro řešení problémů zkontrolujte, zda tomu tak je.

• Spusťte telefon v nouzovém režimu. Pokud váš telefon pracuje v tomto režimu, mohou se spouštět pouze předinstalované aplikace. Pokud k problému nedojde v tomto režimu, může být problém způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Zkuste vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Vyjměte kartu microSD z telefonu (pokud ji máte nainstalovanou).
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených kroků, může se jednat o problém související s hardwarem, v takovém případě budete muset toto zkontrolovat v servisním středisku.

S9 pokračuje v restartování, pokud není připojen k nástěnné nabíječce

Problém:Používal jsem svůj Samsung Galaxy S9 jako obvykle, když se náhle restartoval, když jsem použil 4G a webový prohlížeč. Myslel jsem, že to není nic zvláštního, protože to dělá každou chvíli. Ale jakmile jsem to zkusil znovu, restartovalo se to znovu. Příště se restartoval, když jsem odemkl telefon. Nyní se restartuje hned po restartu, takže se zasekl v nekonečném cyklu opakovaného zobrazování loga Samsung Galaxy S9. Jediné řešení, které jsem našel, je udržet telefon připojený k silnému zdroji napájení. Normální nabíjení přes kabel zapojený do zdi funguje a powerbanky fungují, ale nepřipojujte jej k PC. Jinými slovy, nemohu přenést důležité soubory z telefonu do počítače. Někdy můžu nechat odpojené a zapnuté, pokud nepoužívám žádné aplikace vyžadující internet. Z nějakého důvodu také při každém restartu odstraní všechny stažené skladby ze Spotify.

Řešení: Vypadá to, že baterie telefonu má problém a způsobuje tento problém. Toto můžete dále ověřit obnovením továrního nastavení. Protože tím vymažete data svého telefonu, doporučuji vám nejprve provést zálohu dat do cloudu, než provedete reset. Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud ano, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

S9 Stuck In Reboot Cycle

Problém:Ahoj, moje zařízení Samsung Galaxy S9 se zaseklo ve smyčce restartu a já nevím, co mám dělat. Včera v noci jsem šel spát s telefonem, který přehrával hudbu přes Spotify. Když jsem se dnes ráno probudil, bylo horko a zaseklo se v cyklu restartu. Zařízení se zapne až do uzamčení obrazovky, poté zamrzne a znovu se restartuje. Pokusil jsem se telefon uvést do „Nouzového režimu“ a nyní se při zavádění zobrazuje bezpečný režim v levé dolní části černé obrazovky, ale stále je v pořádku. Úložiště mého telefonu je v poslední době plně obsazeno a moje aplikace se často automaticky nabíjejí přes noc, když jej nabíjím, takže mě zajímá, jestli to může být součástí problému. Mám také přítele, který zadal telefon do režimu obnovení, ale zatím jsem to nedokázal. Můžeš mi pomoci??

Řešení: Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je provést obnovení továrního nastavení z režimu obnovení. Postupujte podle pokynů uvedených níže.

• Vypněte telefon
• Stiskněte a několik sekund podržte následující tlačítka, všechna současně: Napájení + zvýšení hlasitosti + tlačítko Bixby.
• Po několika sekundách by se měla zobrazit modrá obrazovka s robotem Android a se zprávou „Instalace aktualizace systému“
• po přibližně 10 sekundách se na několik sekund zobrazí další modrá obrazovka, která bude mít velké logo „!“ a řekne „Žádný příkaz“
• Dále se zobrazí režim obnovení
• Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na možnost obnovení továrního nastavení a poté pomocí tlačítka napájení vyberte reset

Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, může to být způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat jej zkontrolovat.