Obsah
Textové zprávy jsou základní službou a smartphone jako LG G7 ThinQ, který je vybaven skvělými hardwarovými specifikacemi a funkcemi, by měl být schopen bez problémů odesílat a přijímat textové zprávy. Vždy však přijde čas, kdy mohou nastat problémy s textovými zprávami, a nejběžnější je, když váš telefon nemůže odesílat a / nebo přijímat textové zprávy.
Problémy související s textovými zprávami se vyskytují častěji, než si myslíte, a často k nim dochází, když to nejméně očekáváte. Může to být kvůli drobnému problému s telefonem nebo kvůli problému se sítí. Jako vlastník byste měli věnovat trochu času vrtání zařízení, pokud k tomuto problému dojde, místo toho, abyste okamžitě šli do obchodu nebo zpět do obchodu za technikem.
V tomto příspěvku vás provedu řešením vašeho G7 ThinQ, který má problémy s odesíláním a / nebo přijímáním textových zpráv. Pokusíme se vyloučit všechny možnosti, jak určit, o jaký problém skutečně jde, a najít řešení, jak jej napravit. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení a máte v současné době podobné problémy, pokračujte ve čtení, protože vám tento příspěvek může tak či onak pomoci.
Než půjdete dále, pokud jste tento příspěvek našli, protože jste se pokoušeli najít řešení svého problému, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již řešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Již jsme poskytli řešení některých problémů nahlášených našimi čtenáři, zkuste proto najít problémy podobné těm vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a stiskněte Odeslat.
Jak vyřešit problém se zařízením LG G7 ThinQ, které nemůže odesílat a přijímat textové zprávy
Při řešení tohoto druhu problému je důležité vzít v úvahu, kdy jste před tímto problémem mohli odesílat a přijímat texty. Brzy budete vědět, proč…
Restartujte zařízení LG G7 ThinQ
Pokud jste byli schopni odesílat a přijímat textové zprávy před zahájením tohoto problému, může to být jen drobná závada. Pokud se to stalo poprvé, restartujte telefon. Po restartu zkuste odeslat textovou zprávu na své vlastní číslo, abyste věděli, zda text prochází a zda jej můžete skutečně přijmout.
Pokud problém přetrvává i po restartu, měli byste zkusit provést postup vynuceného restartu, který obnoví paměť telefonu. Stiskněte a podržte současně tlačítko pro snížení hlasitosti a vypínač po dobu 8 sekund nebo déle. Tím se telefon restartuje a jakmile bude aktivní, zkuste odeslat textovou zprávu na své vlastní číslo a otestovat, zda je odesílání a příjem úspěšné. Pokud stále není, přejděte k dalšímu postupu.
Zkontrolujte, zda je váš účet v dobrém stavu
To platí pro vlastníky, kteří svá zařízení získali prostřednictvím poskytovatele služeb nebo operátora. Pokud váš účet není v dobrém stavu nebo máte nevyplacený zůstatek, možná nebudete moci odesílat a přijímat textové zprávy. Pokud však máte odemčené zařízení, zkontrolujte, zda SIM karta funguje správně. Nemusíte fyzicky kontrolovat SIM kartu, stačí se podívat na horní část obrazovky, kde je umístěn indikátor signálu. Pokud váš telefon ukazuje, že přijímá signál z věže, SIM karta funguje. Další věc, kterou byste měli najít, je, pokud má dostatek kreditů pro používání služby SMS.
Pokud si nejste jisti, zda tomu tak skutečně je u vašeho telefonu, nejlepší je udělat si to u poskytovatele služeb ověřit na horké lince technické podpory společnosti.
Zjistěte, zda ve vaší oblasti nedochází k dočasnému problému se sítí
Problémy se sítí jsou dnes velmi vzácným jevem, přesto se stále vyskytují. Pokud jste byli schopni odesílat a přijímat textové zprávy a najednou služba přestala fungovat, existuje možnost, že se jedná o problém související se sítí.Mohlo by to být opraveno za hodinu nebo dvě, takže pokud máte chuť s tím nic nedělat, počkejte dvě hodiny, než začnete jednat. Nejlepším způsobem, jak podniknout kroky, je zavolat svého poskytovatele, aby se o něm zeptal, nahlásit problém a vyhledat pomoc. Pokud se jedná o problém se sítí, dostanete odhadovaný čas, kdy se problém vyřeší a vy opravdu nemusíte dělat nic jiného než čekat. Pokud se však nejedná o problém se sítí, měli byste zkusit další postup.
Resetujte svůj LG G7 ThinQ
Vím, že váš telefon je stále nový, ale protože již existuje problém, je lepší vědět, jestli je to kvůli problému s firmwarem nebo vážnému problému s hardwarem. Je lepší vědět to dřív, než řešit problém každý den. Pamatujte, že v obchodě se může okamžitě rozhodnout vyměnit telefon za nový, pokud jeho technik nemůže problém vyřešit. Není nutné říkat, že pokud reset problém nevyřeší, měli byste zařízení přivést zpět do obchodu. Před resetováním si však nezapomeňte zálohovat důležité soubory a data, protože budou odstraněna…
- Před provedením hlavního resetu zálohujte všechna data ve vnitřní paměti.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Napájení a Snížit hlasitost tlačítka.
- Když Logo LG , rychle uvolněte a znovu podržte Napájení tlačítko, zatímco držíte tlačítko Snížit hlasitost knoflík.
- Když se zobrazí zpráva „Odstranit všechna uživatelská data (včetně aplikací LG a operátora) a obnovit všechna nastavení“, použijte Snížit hlasitost tlačítko zvýrazněte Ano.
- Stisknutím tlačítka napájení resetujte zařízení.
Pokud problém přetrvává i po resetu, přiveďte jej zpět do obchodu nebo do místního obchodu a zkontrolujte jej technikem.
Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomohl tak či onak. Pokud máte s námi další problémy, můžete nás kdykoli kontaktovat nebo zanechat komentář níže.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
