Pokud hledáte vlajkovou loď kvalitního smartphonu, který nestojí moc, měli byste zvážit pořízení #Samsung #Galaxy # S6. Tento konkrétní model byl vydán v roce 2015 a i přes svůj věk si může v současnosti stále počínat docela dobře. Nebudete pociťovat žádné zpoždění při spouštění aplikací a uživatelské rozhraní stále funguje hladce. Přestože se jedná o solidního umělce, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, jimiž se dnes budeme zabývat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, že se Galaxy S6 nezapne modrým LED světlem poté, co telefon spadl a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S6 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete nás také kontaktovat na našich účtech sociálních médií na Facebooku a Google+.

S6 se nezapne s modrým LED světlem poté, co telefon spadl

Problém:Ahoj, mám Samsung s6, který jsem upustil, když jsem se chtěl postavit, narazil na zeď a pak na podlahu. Má modré světlo neustále nahoře a nalevo od loga Samsung. Bylo to nabité na více než 50%, jsem si jistý, každých pár minut měl na levé straně obrazovky modrou závadu, snažil jsem se ji restartovat (podržet hlasitost, tlačítka napájení), nic se nestalo, zapojil jsem ji do zdi nabíjet a modré světlo se rozsvítilo červeně, potom jsem stiskl tlačítko Domů, abych zjistil, zda se znovu rozsvítilo a červené světlo zhaslo, nyní je zpět k modrému světlu, pouze se závada, pokud se pokusím znovu restartovat, víte, může to opravit?

Řešení: Zdá se, že se jedná o problém související s hardwarem, který je již pravděpodobně způsoben poškozením interní součásti při pádu telefonu. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je spustit telefon v režimu obnovení. Pokud telefon pracuje v tomto režimu, je pravděpodobné, že problém může souviset se softwarem, v takovém případě budete muset provést obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu.

V případě, že problém přetrvává i v režimu obnovení, nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

S6 Nelze přijímat telefonní hovory

Problém:Mám Samsung Galaxy S6. Mám to už asi 2 roky. Docela solidní telefon, ale v poslední době jsem si všiml, že musím používat Wi-Fi pro hovory mnohem víc, než jsem kdy předtím. Navíc mohu mít na telefonu 2–3 pruhy a nemohu přijímat telefonní hovory. Několikrát jsem od rodiny řekl, že se mi pokoušeli zavolat, a můj telefon šel přímo do hlasové schránky. Když jsem jim zavolal zpět, říkalo se, že nelze uskutečnit hovor, přestože jsem měl ty 2 až někdy i 4 pruhy (Můj telefon někdy jen zavěsil). Nepřesunul jsem se a stále cestuji na stejná místa, kam jsem cestoval před 2 lety (tj. Do práce / školy / domů). Když jsem vešel do obchodu T-Mobile a informoval se o tom, řekl mi, že musím častěji vypínat telefon. Udělal jsem to a stále se nic neděje. Také jsem měl telefon restartován v náhodných dobách bez důvodu. Mám si ušetřit peníze na nový telefon? Jaký má smysl mít telefon, když se může nebo nemusí stát nejjednodušší funkce přijímání telefonních hovorů ?!

Řešení: Restartování telefonu je jedním z prvních kroků při řešení potíží, které musíte v tomto konkrétním případě provést, protože resetuje připojení telefonu k síti a obnoví software. Protože to problém nevyřeší, musíte pokračovat v krocích pro řešení potíží uvedených níže.

• Spusťte telefon v nouzovém režimu. Když telefon pracuje v tomto režimu, mohou se spouštět pouze předinstalované aplikace. Zkontrolujte, zda k problému dochází v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených kroků, měli byste telefon nechat zkontrolovat v servisním středisku, protože by to již mohl být problém související s hardwarem.

S6 se náhodně vypne a znovu se nezapne

Problém: Mám Galaxy S6 za poslední dva roky. Mělo to svůj podíl na drobných závadách a zamrznutích. Ale včera se to začalo náhodně vypnout a znovu se nezapnout. Někdy se to úplně zapne a někdy se dostanete jen na úvodní obrazovku (obrazovky Samsung / Verizon). Vyzkoušel jsem bezpečný režim, pravidelný reset a obnovil jsem tovární nastavení. Stále se zapíná a náhodně vypíná ... Včera jsem si umyl vydru, jak jsem to udělal mnohokrát v minulosti. Nechal jsem to chvíli zaschnout, než to vložím zpět do pouzdra .. Jediná věc, na kterou si myslím, je, že se nějaká vlhkost do telefonu nějak dostala a možná ji zdědila…. Nějaké nápady?

Řešení: Pokud obnovení továrního nastavení problém nevyřeší, je to pravděpodobně způsobeno interní součástí, která nefunguje správně. Možnými podezřelými jsou baterie, která neposkytují správné napětí, nebo vadný integrovaný obvod napájení. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

S6 se restartuje po připojení k Wi-Fi

Problém:Můj Samsung Galaxy S6 DUOS se po připojení k bezdrátovému připojení restartuje. Všechno ostatní funguje normálně, ale už asi měsíc se pokaždé, když se připojím k wifi, automaticky restartuje.

Řešení: Zkusili jste zkontrolovat, zda k problému nedojde, když se telefon pokusí připojit k různým sítím Wi-Fi? Pokud k tomu dojde v jakékoli síti Wi-Fi, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.

• Spusťte telefon v nouzovém režimu a poté zkontrolujte, zda k problému dochází v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

Aplikace S6 Keyboard přestává fungovat

Problém: ahoj, mám problém s mým Samsung galaxy S6, mám aplikaci, která mi umožňuje měnit klávesnici, takže mám, že místo normální klávesnice Samsung velmi občas přestane fungovat, což vyžaduje, abych šel do aplikace a znovu jej vyberte a velmi občas také přestane fungovat klávesnice Samsung, vždy jsem to znovu spustil, ale potřebuji odemknout telefon, protože můj telefon zemřel, pro jeho první odemknutí bylo potřeba heslo (obvykle používám můj otisk prstu), takže moje druhá klávesnice přestala fungovat, pak v polovině psaní hesla přestala klávesnice Samsung fungovat, restartovala jsem ji, ale nemohu ji vypnout, protože potřebuji odemknout telefon. prosím pomozte. Nejsem si jistý svou verzí pro Android, proto jsem zvolil „jinou“. Pokud potřebujete další informace, zeptejte se. Mnohokrát děkuji.

Řešení: Vzhledem k tomu, že k tomuto problému dochází, když používáte standardní a stažené aplikace klávesnice, je třeba nejprve spustit telefon v nouzovém režimu a poté zkontrolovat, zda k problému v tomto režimu nedochází. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Pokud problém přetrvává v nouzovém režimu, musíte provést následující kroky.

• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

S6 žádá o heslo

Problém: Vypnul jsem to včera v noci a dal jsem to na nabití, když jsem to dnes ráno zapnul, požádal o heslo, protože jsem ho měl několik let a nikdy jsem nepoužil heslo, nemohu jej otevřít, je přilepený pouze na tísňová volání . Všiml jsem si níže ve vašem formuláři, že žádáte o operační systém dobře. Nevím, co to je, takže jsem právě vybral jeden, aby byl formulář zpracován.

Řešení: Toto je bezpečnostní funkce telefonu, která chrání zařízení před neoprávněným použitím. Pokud jste zapomněli heslo, můžete telefon odemknout pomocí přihlašovacích údajů k účtu Google.

S6 Stuck in Easy Mode

Problém:Právě jsem to dostal od přítele, který upgradoval. Používám to asi měsíc bez jakýchkoli problémů. Dnes jsem však procházel uživatelskou příručku, abych něco zkusil a telefon se resetoval na něco, co jsem nikdy předtím neviděl. Než se to stalo, měl jsem čtyři stránky plné aplikací, jako je telefon, zasílání zpráv, e-mail a mnoho dalších aplikací, které často používám. Jediné tři ikony, které má, jsou e-mail, kulatý modrý a bílý glóbus a standardní ikona Chrome. A to je na obrazovce při bootování A jediná stránka, na kterou mám dokonce přístup. Zoufale potřebuji telefon, abych zůstal v kontaktu s příbuznými v jižním Texasu, kde byly hurikány. Přál bych si, abyste mi mohli zavolat a možná mě projít, jak získat vše zpět, ale nemám ikonu telefonu. DĚKUJI!

Řešení: Je velmi pravděpodobné, že váš telefon běží ve snadném režimu. Chcete-li to změnit, postupujte podle kroků uvedených níže.

• Na domovské obrazovce přejeďte vlevo.
• Klepněte na Snadné nastavení.
• Klepněte na Snadný režim.
• Klepněte na Standardní režim.
• Klepněte na Hotovo.