Obsah

• Jak odstranit zprávu o virové infekci ve vašem Galaxy S9

Když váš nový Samsung Galaxy S9 začne zobrazovat chybu nebo upozornění na „virovou infekci“, s největší pravděpodobností existuje aplikace nebo dvě, které obsahují malware, ne nutně virus. A víš ty co? Samotnou chybou je malware nebo přinejmenším aplikace, do které je vložena. Aby se taková vyskakovací okna zobrazovala, měla by být aktivována nebo spuštěna a častěji než ne, je to aplikace, která to dělá. Zjistěte, co tato aplikace je, a tento problém vyřešíte.

V tomto příspěvku vás provedu hledáním aplikace, která způsobuje tento problém. Jakmile ji najdete, musíte ji odinstalovat, aby již nemohla způsobit další potíže s telefonem. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení a v současné době vás tento problém trápí, pokračujte ve čtení, protože tento článek může být užitečný.

Než půjdete dále, pokud jste tento příspěvek našli, protože jste se pokoušeli najít řešení svého problému, zkuste navštívit naši stránku pro řešení potíží Galaxy S9, protože jsme již řešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Již jsme poskytli řešení některých problémů nahlášených našimi čtenáři, zkuste proto najít problémy podobné těm vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a stiskněte Odeslat.

Jak odstranit zprávu o virové infekci ve vašem Galaxy S9

Je důležité, abyste okamžitě jednali v okamžiku, kdy dostanete oznámení o „virové infekci“ ve vašem Galaxy S9, protože aplikace od dobrých vývojářů za prvé nemají problémy s oficiálními ROM ROM pro Android; za druhé, výkon vašeho telefonu bude dříve či později ovlivněn. Nebojte se, tento problém je docela malý a aplikace, která do vašeho telefonu přináší malware, se můžete okamžitě zbavit. Se vším, co bylo řečeno, navrhuji, abyste s tímto problémem něco udělali ...

Restartujte Galaxy S9 v nouzovém režimu

Všechny aplikace třetích stran jsou dočasně deaktivovány v nouzovém režimu a veškerý malware je připojen k těmto druhům aplikací. Spuštění telefonu v nouzovém režimu bude obsahovat virus nebo malware, protože jeho spouštěč je deaktivován. Takto spustíte S9 v nouzovém režimu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Napájení klíč za obrazovku názvu modelu, která se objeví na obrazovce.
3. Když SAMSUNG Na obrazovce se objeví, uvolněte Napájení klíč.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte Snížit hlasitost klíč.
5. Pokračujte v držení Snížit hlasitost klíč, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Když Nouzový režim se objeví v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte Snížit hlasitost klíč.

V tomto prostředí zjistěte, která aplikace slouží jako spouštěč malwaru, a odinstalujte jej. Jděte po aplikaci, kterou jste použili, když se chyba objevila, a zde ji odinstalujete ze zařízení takto:

1. Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Aplikace podnos.
2. Klepněte na Nastavení > Aplikace.
3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu.
4. Chcete-li zobrazit předinstalované aplikace, klepněte na Jídelní lístek > Zobrazit systémové aplikace.
5. Klepněte na ODINSTALOVAT > OK.

Provoz telefonu v nouzovém režimu a odinstalování aplikace je docela snadné, ale náročná část zde určuje, která aplikace způsobuje problém. Možná budete muset odinstalovat více než jednu aplikaci, abyste se zbavili chyby virové infekce. Po odinstalaci některých aplikací restartujte telefon v normálním režimu, abyste věděli, zda se vyskakovací okno stále zobrazuje, a pokud ano, nemáte jinou možnost, než provést další postup.

RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:

• Jak restartovat Samsung Galaxy S9 v nouzovém režimu a odinstalovat problematické aplikace (snadné kroky)
• Jak opravit Pandoru, která stále havaruje na Samsung Galaxy S9 (snadné kroky)
• Co dělat, když Twitter stále naráží na Samsung Galaxy S9 (snadné kroky)
• Jak opravit Facebook, který stále naráží na Samsung Galaxy S9 (snadná oprava)
• Jak opravit Facebook Messenger, který stále havaruje na Samsung Galaxy S9 (snadné kroky)

Zálohujte si důležité soubory a data a poté resetujte telefon

Problém je ve skutečnosti pouze na úrovni aplikace, ale protože nevíme, která aplikace tento problém způsobuje, musíme telefon vrátit do výchozího továrního nastavení provedením hlavního resetu. Ujistěte se však, že jste vytvořili zálohu souborů, které nechcete ztratit, protože po resetování je již možná nikdy nebudete moci obnovit.

Po zálohování deaktivujte ochranu Galaxy S9 od výrobce resetováním odstraněním účtu Google z telefonu, abyste po resetování nebyli uzamčeni. Poté můžete telefon klidně resetovat:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
5. lis Napájení vyberte.
6. zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
7. lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
8. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
9. zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.

Po resetování neinstalujte aplikace, které mají špatné recenze nebo ty, které napodobují názvy populárních aplikací.

Doufám, že jsme vám s tímto příspěvkem mohli tak či onak pomoci. Pokud máte další obavy, o které se s námi chcete podělit, můžete nás kdykoli kontaktovat nebo zanechat komentář níže.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.

Příspěvky, které by vás také mohly zajímat:

• Jak obnovit tovární nastavení nebo resetovat Samsung Galaxy S9 (snadné kroky)
• Jak opravit váš nový Samsung Galaxy S9, který se nezapne (snadné kroky)
• Jak vymazat oddíl mezipaměti na Samsung Galaxy S9 a jaké jsou jeho výhody?
• Co dělat, pokud váš počítač Samsung Galaxy S9 nerozpozná? [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy S9, který se náhodně restartuje (snadné kroky)
• Jak opravit Samsung Galaxy S9 s černou obrazovkou smrti (snadné kroky)
• Co dělat, když váš Samsung Galaxy S9 nemůže odesílat / přijímat textové zprávy?
• Jak opravit Samsung Galaxy S9, který nemůže odesílat MMS (snadné kroky)