Obsah
Textové zprávy jsou základní službou a smartphone, jako je Samsung Galaxy S9, zdobený skvělými hardwarovými specifikacemi a funkcemi, by měl být schopen bez problémů odesílat a přijímat textové zprávy. Vždy však přijde čas, kdy mohou nastat problémy s textovými zprávami, a nejběžnější je, když váš telefon nemůže odesílat a / nebo přijímat textové zprávy.
V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s vaším Samsung Galaxy S9, který nemůže odesílat a přijímat SMS nebo textové zprávy. Pokusíme se vyloučit jednu možnost za druhou, dokud nebudeme moci zjistit, proč k problému dochází, a jak jej vyřešit. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení a tento problém vás aktuálně trápí, pokračujte ve čtení, protože vám tento příspěvek může tak či onak pomoci.
Než půjdete dále, pokud jste tento příspěvek našli, protože jste se pokoušeli najít řešení svého problému, zkuste navštívit naši stránku pro řešení potíží Galaxy S9, protože jsme již řešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Již jsme poskytli řešení některých problémů nahlášených našimi čtenáři, zkuste proto najít problémy podobné těm vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a stiskněte Odeslat.
Opravte Galaxy S9, který nemůže odesílat a přijímat textové zprávy
Častěji je tento problém poměrně malý a můžete jej opravit sami, pokud je problém v telefonu a nesouvisí se sítí. Problémy se sítí by však měl řešit váš poskytovatel služeb nebo operátor. Se vším, co bylo řečeno, navrhuji, abyste s tímto problémem něco udělali ...
Restartujte Galaxy S9
Pokud jste byli schopni odesílat a přijímat textové zprávy před zahájením tohoto problému, může to být jen drobná závada. Pokud se to stalo poprvé, restartujte telefon. Po restartu zkuste odeslat textovou zprávu na své vlastní číslo, abyste věděli, zda text prochází a zda jej můžete skutečně přijmout.
Pokud problém přetrvává i po restartu, zkuste provést proceduru Forced Restart, která je mnohem efektivnější než normální restart. Stiskněte a podržte současně tlačítka pro snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund nebo dokud se telefon nerestartuje. Odešlete zkušební zprávu na své vlastní číslo, abyste věděli, zda problém přetrvává nebo ne. Pokud ano, přejděte k dalšímu postupu.
Zkontrolujte, zda je váš účet v dobrém stavu
To není jasné, ale někdy jsme příliš zaneprázdněni tím, abychom věděli, o co jde, aniž bychom si mysleli, že je skutečně možné, že problém je způsoben problémem souvisejícím s účtem.
Pokud máte nezaplacený zůstatek, možná jej budete muset okamžitě vyrovnat, zejména pokud problém začal bez zjevného důvodu. Existují různé způsoby, jak zjistit, zda je váš účet stále v dobrém stavu, nebo ne, ale je lepší, když jste se na něj zeptali svého poskytovatele služeb.
Dotaz na možné problémy se sítí
Pokud jste byli schopni odesílat a přijímat textové zprávy několik hodin před problémem, je možné, že došlo k problému se sítí. Tento druh problému může často vést k občasné ztrátě signálu, proto byste měli zkontrolovat stavový řádek telefonu a podívat se na indikátor signálu. Bez ohledu na to, zda telefon dostává slušný signál, nebo ne, dokud je vedle indikátoru ikona letadla, je režim Letadlo povolen. Zakažte to a problém vyřešíte.
Pokud však nedostáváte žádný signál, měli byste zavolat svého poskytovatele nebo operátora, protože vám mohou pomoci lépe, pokud jde o problémy související se sítí.
Resetujte svůj Galaxy S9, pokud kromě problémů s textovými zprávami existují další problémy
Například pokud váš Galaxy S9 zamrzne a zaostává za tím, že není schopen odesílat a / nebo přijímat textové zprávy, může to být problém s firmwarem ovlivňujícím mnoho funkcí vašeho telefonu. Protože není možné přesně vědět, proč k problému došlo, je lepší pouze zálohovat soubory a data a poté resetovat telefon.
Před resetováním si zálohujte soubory a data a poté odeberte z telefonu svůj účet Google, abyste po resetování nebyli uzamčeni. Jakmile je vše nastaveno a připraveno, resetujte svůj Galaxy S9 podle těchto pokynů:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- lis Napájení vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
- lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Pokud problém přetrvává, měli byste svůj Samsung Galaxy S9 přivést zpět do obchodu, aby ho technik mohl zkontrolovat. Pokud máte s telefonem další problémy, o které se s námi chcete podělit, můžete nás kdykoli kontaktovat nebo zanechat komentář v níže uvedené části.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
Příspěvky, které by vás také mohly zajímat:
- Jak opravit Facebook, který stále naráží na Samsung Galaxy S9 (snadná oprava)
- Jak opravit Samsung Galaxy S9, který se náhodně restartuje (snadné kroky)
- Jak opravit Samsung Galaxy S9, který stále mrzne a zaostává (snadné kroky)
- Jak opravit Samsung Galaxy S9 s problémem s blikáním obrazovky (snadné kroky)
- Jak opravit Samsung Galaxy S9 s černou obrazovkou smrti (snadné kroky)
- Jak restartovat Samsung Galaxy S9 v nouzovém režimu a odinstalovat problematické aplikace (snadné kroky)
- Jak opravit Facebook, který stále naráží na Samsung Galaxy S9 (snadná oprava)
- Jak opravit Facebook Messenger, který stále havaruje na Samsung Galaxy S9 (snadné kroky)