Obsah

• Problém: Kabel Google Pixel 3 XL a bezdrátové nabíjení přestávají fungovat

Většina problémů s nabíjením pro zařízení Google Pixel 3 XL ovlivňuje pouze nabíjení kabelů, ale jako níže uvedené podrobnosti o uživateli mohou nastat i kabelové (nabíjení kabelem) a bezdrátové nabíjení. Zjistěte, co dělat, když se setkáte s takovým problémem.

Problém: Kabel Google Pixel 3 XL a bezdrátové nabíjení přestávají fungovat

Právě jsem dostal svůj Google Pixel 3 XL. včera ráno to fungovalo dobře. nabíječky, které byly dodány (zeď a bezdrátová síť), fungovaly dobře. Probudil jsem se a uvědomil jsem si, že jsem to nenabíjel, takže to bylo na 7%.

Dal jsem ji tedy na bezdrátovou nabíječku a viděl jsem, že úplné nabití bude trvat 9 hodin. tak jsem to nechal nabíjet. později jsem zkontroloval a viděl, že je na 57%, takže jsem se o něco později vrátil, abych zjistil, že se již nenabíjí a už se nezapne.

V tomto okamžiku nebude fungovat ani nástěnná, ani bezdrátová nabíječka, ale fungují pro jiná zařízení. Tento telefon je zcela nový a nebyl nijak upuštěn nebo poškozen. Také nikdy nedosáhla 0% baterie, protože jsem ji dal na nabíječku na 7%.

Řešení: Existuje několik kroků k řešení potíží, které musíte udělat, abyste zjistili příčinu problému nebo opravili samotný problém. Postupujte podle níže uvedených návrhů a zjistěte, co můžete dělat.

Vynucené restartování

Prvním krokem při řešení potíží, který chcete udělat, je zajistit, abyste obnovili systém. Pokud se zařízení nějakou dobu nechá běžet, mohou se dočasně vyvinout některé chyby. Většina z nich je však také opravena jednoduchým restartováním systému. Ve vašem případě můžete zkusit simulovat účinky „vytažení baterie“. Tímto způsobem vyčistíte paměť RAM a udržíte systém v chodu a znovu svěží. Chcete-li vynutit restartování zařízení, můžete stisknout a podržet tlačítko Napájení přibližně 10 sekund. Po restartování znovu zkontrolujte problém.

Nabíjejte přes PC

Někteří uživatelé byli schopni znovu spustit funkci nabíjení po připojení zařízení k počítači. Google zatím nemá logické vysvětlení, proč tento trik v některých případech fungoval. Myslíme si, že to může být způsobeno skutečností, že nabíjení PC poskytuje nižší intenzitu ve srovnání se standardní nabíječkou Google Pixel 3. Pokud jste svůj Pixel tímto způsobem ještě nenabíjeli, určitě to zkuste.

Nabíjení v nouzovém režimu

Nemůžeme zcela vyloučit možnost, že aplikace zablokuje nabíjení systému, takže další, co chcete udělat, je restartovat Pixel 3 XL do nouzového režimu. Nouzový režim je samostatné softwarové prostředí v zařízení Android, které blokuje všechny aplikace třetích stran. Obvykle jej používají technici ke kontrole špatných stažených aplikací, ale mohou jej použít i koncoví uživatelé při řešení potíží. Pokud to ještě nevyzkoušíte, postupujte podle následujících pokynů, jak restartovat telefon do bezpečného režimu:

1. Stiskněte a podržte vypínač.
2. Na obrazovce stiskněte a podržte Vypnout.
3. Klepněte na OK.
4. Až se ve spodní části obrazovky zobrazí „Nouzový režim“, počkejte, až problém zmizí.

Pamatujte, že bezpečný režim blokuje třetí strany nebo stažené aplikace. Pokud problém v nouzovém režimu zmizí, můžete se vsadit, že na vině je některá z aplikací. Chcete-li zjistit, která ze stažených aplikací způsobuje problém, postupujte takto:

1. Nouzový režim ukončíte restartováním zařízení.
2. Postupně odinstalujte nedávno stažené aplikace. Po každém odebrání restartujte zařízení. Zjistěte, zda odstranění této aplikace problém vyřešilo.
3. Po odebrání aplikace, která způsobuje problém, můžete znovu nainstalovat další aplikace, které jste odebrali.

Nainstalujte aktualizace Android OS (aktualizace systému)

Android se vyvíjí, takže se čas od času mohou objevit nové chyby a problémy. Chcete-li minimalizovat pravděpodobnost vzniku chyb, chcete se ujistit, že v softwaru běží nejnovější verze systému Android. Nezapomeňte nastavit Pixel 3 XL tak, aby automaticky instaloval aktualizace, takže vám nic nebude chybět.

Obnovit předvolby aplikace

Některé aplikace a služby k plnění svých úkolů vyžadují jiné výchozí nebo systémové aplikace. Totéž platí pro nabíjení. Mohou nastat některé změny systému, které deaktivují potřebné výchozí aplikace pro funkci nabíjení telefonu. Chcete-li zajistit, aby byly zapnuty všechny výchozí aplikace, postupujte podle následujících pokynů.

1. Jdi do nastavení.
2. Aplikace a oznámení
3. Klepněte na Zobrazit všechny aplikace. Pokud možnost Zobrazit všechny aplikace není k dispozici, klepněte na Informace o aplikaci.
4. Klepněte na Tři svislé tečky v horní části pravého bočního rohu.
5. Klepněte na Obnovit předvolby aplikace.
6. Potvrďte klepnutím na RESETOVAT APLIKACE.

Obnovení továrního nastavení

Jedná se o drastický krok při řešení potíží, ale může to být také efektivní způsob, jak problém vyřešit. Pokud je příčina spojena se softwarem, může vymazání telefonu přes obnovení továrního nastavení fungovat.

Obnovení továrního nastavení zařízení Google Pixel 3 XL:

1. Vytvořte zálohu svých osobních údajů.
2. Vypněte Google Pixel 3 XL.
3. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down, dokud se nezobrazí režim bootloaderu (obrázek Androidu se Start nad ním), poté uvolněte.
4. Vyberte režim obnovení. Pomocí tlačítek hlasitosti můžete procházet dostupné možnosti a pomocí tlačítka Napájení vybírat. Zařízení na okamžik zabliká úvodní obrazovku Google a poté se restartuje v režimu obnovení.
5. Pokud se zobrazí obrázek nefunkčního systému Android s vytištěným „Žádný příkaz“ na obrazovce, stiskněte a podržte tlačítko Napájení. Stiskněte jednou tlačítko pro zvýšení hlasitosti. Poté uvolněte tlačítko Napájení.
6. Na obrazovce Android Recovery vyberte možnost Vymazat data / obnovit tovární nastavení.
7. Vyberte Ano. Počkejte několik minut, než se dokončí proces obnovení továrních dat.
8. Vyberte možnost Restartovat systém nyní. Počkejte několik minut, než se obnoví tovární data a restartují se procesy.
9. Znovu nastavte telefon.

Získejte odbornou pomoc

Pokud problém přetrvává i po vymazání telefonu, je to pravděpodobně mimo vaši schopnost opravit. Nejpravděpodobnější příčinou je selhání hardwaru. Funkce nabíjení vyžaduje pro své fungování software i hardware. Jako koncový uživatel toho můžete udělat jen tolik, abyste kontaktovali Google nebo obchod, kde jste telefon dostali, abyste jej mohli opravit nebo vyměnit. Zkontrolujte podrobnosti záruky, abyste zjistili rozsah vašeho krytí.