Obsah
- Problém č. 1: Galaxy S9 Plus při psaní zaostává, aplikace klávesnice je pomalá
- Problém č. 2: Galaxy S9 stále havaruje po zapnutí RTL v možnostech pro vývojáře
- Problém č. 3: Co dělat, když funkce hlasového psaní Galaxy S9 stále říká povolení potřebné k tomu, aby fungovalo
Vítejte a přejeme příjemný den v naší komunitě. Tento příspěvek odpovídá na několik otázek, které nám během posledních dní zaslalo několik # uživatelů GalaxyS9. Hlavní téma, kterému se zde chceme věnovat, je o tom, jak opravit S9 s problematickou funkcí hlasového psaní.
Problém č. 1: Galaxy S9 Plus při psaní zaostává, aplikace klávesnice je pomalá
Ahoj. Mám Galaxy S9 Plus, je to 3 dny staré. Včera jsem začal mít mírné zpoždění při psaní a dnes je to nesnesitelné. Aby se klíče zaregistrovaly, musím psát neuvěřitelně pomalu. Ovlivněn je také výběr aplikací a někdy to musím udělat dvakrát. Ale psaní na klávesnici je ovlivněno nejvíce. Někdy musíte mezerník stisknout 7krát a vícekrát. Zkusil jsem zapnout citlivost na dotek, povolit bezpečný režim, resetovat oddíl mezipaměti a také jsem provedl obnovení továrního nastavení. Po obnovení továrního nastavení problém přetrvával. Jsem naštvaný, co mám dělat teď. Je to zcela nové zařízení a měl jsem ho pouze 3 dny, což je velmi frustrující. - Stockaarone
Řešení: Ahoj Stockaarone. Výše jste nezmínili, pokud jste se pokusili zjistit, jak váš S9 Plus funguje hned po obnovení továrního nastavení, když ještě nejsou nainstalovány žádné aplikace. Je možné, že problém je způsoben aplikací třetí strany (rozumíme, že jste se již pokusili spustit zařízení v nouzovém režimu, ale výsledek jste neoznačili). Pokud jste tuto možnost nezkontrolovali, doporučujeme vám provést další kolo obnovení továrního nastavení a před instalací libovolné aplikace zjistit, jak psaní funguje. Pokud se jedná o stejný výsledek nebo pokud jste tak již učinili, než nás kontaktujete, je bezpečné předpokládat, že problém přesahuje vaši schopnost opravit. Je to zcela nové zařízení, takže stačí pouze kontaktovat společnost Samsung a požádat ji o výměnu telefonu. Pokud je součástí vašeho tarifu předplatného od vašeho operátora, zkuste zjistit, zda mu místo toho můžete nechat telefon vyměnit za vás.
Jako možné řešení zkuste použít jinou aplikaci pro klávesnici. To může fungovat, pokud problém způsobí chyba klávesnice. V Obchodu Play je spousta dobrých náhražek klávesnice.
Problém č. 2: Galaxy S9 stále havaruje po zapnutí RTL v možnostech pro vývojáře
V možnostech pro vývojáře jsem stiskl tlačítko Rtl a narazilo to do mého telefonu. nic se nenačte a nemohu svůj telefon používat. Funguje pouze Bixby a nemohu mu pomoci. Nemohu používat obrazovku, takže se nestane nic, co ji potřebuje. Jediné, co můžu s obrazovkou udělat, je použít edge screen a bixby a možnosti napájení, ale cokoli jiného je k ničemu. Mimochodem, měl bych zmínit, že mám nainstalovanou andromedu a substrát a téma. Moje zařízení není rootováno. Mám nainstalované téma pro Android s názvem yoru. Je to speciálně pro Samsung zážitek (Touchwiz) a mám to na téma. Myslím, že to je právě ten problém, doufám, že mi pomůžete. - Lazare
Řešení: Ahoj Lazare. Zkuste restartovat telefon do nouzového režimu a zkontrolujte, zda se telefon stabilizuje. Pokud ano, znovu otevřete možnosti vývojáře a nezapomeňte vypnout rozložení RTL. Zde jsou kroky k restartování S9 do bezpečného režimu:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
- Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
- Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
Případně můžete také zkusit přejít do části Nastavení (když je zařízení v nouzovém režimu) a vypnout možnosti pro vývojáře. To je užitečné, pokud jste upravili další možnosti v možnostech pro vývojáře. Abyste v budoucnu zabránili problémům, zkuste změnit nastavení, pouze pokud víte, jak ovlivní systém. Možnosti pro vývojáře nejsou určeny pro průměrné uživatele systému Android a jsou zjevné pro spotřebu personálu, jako jsou pouze vývojáři. Pokud nevíte nic o konkrétní možnosti, zkuste to nechat tak, jak je.
Závěrečná poznámka, vždy existuje hlavní reset, pokud po změně možnosti v části Možnosti pro vývojáře nebudete moci nic opravit. Jen doufáme, že si vytvoříte zálohu svých dat, než budete hrát s nastavením telefonu. Jinak je nebude možné po obnovení továrního nastavení získat zpět. Postup resetování S9:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Problém č. 3: Co dělat, když funkce hlasového psaní Galaxy S9 stále říká povolení potřebné k tomu, aby fungovalo
Nedávno jsem koupil s9 a už jsem si musel nechat poslat nový z jiných důvodů. Teď nemohu mluvit do mikrofonu kvůli textovým zprávám. Nejprve to bylo, nyní mi říká, abych získal povolení k používání této funkce. Moje povolení je zapnuto a vyzkoušel jsem vše, co vím. Šel jsem do AT&T, abych zjistil, zda to mohou bezvýsledně opravit. Ten chlap tam strávil asi půl hodiny a vyzkoušel vše, co věděl, a také to nedokázal napravit. To je pro mě velmi důležitá vlastnost. Opravdu nechci, abych musel vyměnit další telefon. Prosím pomozte! - Vendula
Řešení: Ahoj Wendy. Chcete-li problém vyřešit, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.
Ověřte, že mikrofon funguje
Nezbytným prvním krokem je zajistit, aby mikrofon vašeho telefonu fungoval. Postupujte takto:
Chcete-li zaznamenat svůj hlas na S9:
- Přejděte na domovskou obrazovku a klepněte na Aplikace.
- Podívejte se na aplikaci Hlasový záznamník. Pokud ji nemůžete najít, vyhledejte složku Samsung a odtud otevřete Hlasový záznamník.
- Stiskněte červené tlačítko dole.
- Nahrajte krátký klip, ve kterém mluvíte.
- Po 30 sekundách stiskněte tlačítko Stop a uložte soubor.
- Poté poslouchejte zaznamenaný soubor.
Pokud mikrofon funguje dobře, pokračujte níže uvedenými kroky.
Vymažte oddíl mezipaměti
Některé chyby jsou způsobeny poškozenou mezipamětí systému. Abyste zajistili čerstvost mezipaměti systému S9, musíte občas vymazat oddíl mezipaměti. Postup je následující:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazání oddílu mezipaměti“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní „ano“, a stiskněte tlačítko napájení.
- Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Vymažte mezipaměť aplikací pro zasílání zpráv
Problém může spočívat v aplikaci pro zasílání zpráv, kterou používáte. Chcete-li zjistit, zda je mezipaměť aplikace pro zasílání zpráv příčinou problému, nezapomeňte ji vymazat pomocí těchto kroků:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte svoji aplikaci a klepněte na ni.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.
- Restartujte S9 a zkontrolujte problém.
Vymažte data aplikace pro zasílání zpráv
Dalším způsobem, jak zacházet s vaší aplikací pro zasílání zpráv, je vymazat její data. Toto by mělo následovat po vymazání procedury mezipaměti.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte svoji aplikaci a klepněte na ni.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na tlačítko Vymazat data.
- Restartujte S9 a zkontrolujte problém.
Vymažte data aplikace klávesnice
Dalším úhlem, který musíte zkontrolovat, je možnost, že problém je izolován od aplikace klávesnice (předpokládáme, že se jedná o standardní klávesnici Samsung). Chcete-li s ním opravit jakoukoli chybu, doporučujeme, abyste ji vrátili do tovární verze vymazáním jejích dat. Postupujte podle výše uvedených pokynů, jak vymazat data aplikace.
Obnovit předvolby aplikace
Aplikace obvykle nefungují samy a při plnění úkolů fungují s jinými aplikacemi a základními službami Android.Chcete-li zajistit, aby byly povoleny všechny základní systémové aplikace a služby, chcete obnovit všechny předvolby aplikací. Zde je postup:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Obnovit předvolby aplikace.
- Restartujte Note8 a zkontrolujte problém.
Alternativně můžete obnovit nastavení klávesnice pomocí těchto kroků:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Obecná správa.
- Klepněte na Jazyk a vstup.
- Klepněte na klávesnici na obrazovce.
- Vyberte klávesnici Samsung.
- Klepněte na Obnovit výchozí nastavení.
- Klepněte na Obnovit nastavení klávesnice.
Resetovat všechna nastavení
Tento postup je odlišný od předchozího, protože pokrývá všechna nastavení vašeho zařízení Android, nejen aplikace. Postupujte takto:
- Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
- Klepněte na Obecná správa> Obnovit nastavení.
- Klepněte na Obnovit nastavení.
- Pokud jste nastavili PIN, zadejte jej.
- Klepněte na Obnovit nastavení. Po dokončení se zobrazí potvrzovací okno.
Obnovení továrního nastavení
Pokud vše selže, vždy se obnoví tovární nastavení. Je to téměř vždy efektivní způsob řešení jakékoli softwarové chyby. Postupujte podle výše uvedených kroků, jak obnovit tovární nastavení. Než tak učiníte, nezapomeňte nejprve zálohovat svá data.