Obsah

• Dnešní problém: Galaxy S7 nedokončí instalaci aktualizace, zaseknutá v bootloopu
• Co dělat, když váš Galaxy S7 nemůže dokončit instalaci aktualizace pro Android

Dobrý den, vítejte v dnešním # článku o řešení problémů s GalaxyS7. Tento příspěvek se zabývá jednou z možných situací, které mohou nastat po aktualizaci. Doufáme, že vám naše řešení pomohou.

Dnešní problém: Galaxy S7 nedokončí instalaci aktualizace, zaseknutá v bootloopu

Byl jsem vyzván prostřednictvím oznámení, že pro můj S7 existuje nejnovější aktualizace. Rozhodl jsem se tedy nainstalovat aktualizaci přes wifi s baterií na 80% kapacity. V polovině instalační části se na obrazovce zobrazilo „nemůžu dokončit aktualizaci… BRK není nainstalován, nainstalujte BRK ..“ něco v tomto řádku. Takže jsem se rozhodl vypnout telefon a nyní je v bootovací smyčce. Vzor spouštěcí smyčky dvakrát bliká černým pozadím s SAMSUNG GALAXY S7 napájeným logem ANDROID a poté následuje modrá obrazovka bílého robota s Androidem s „instalací aktualizace systému“ ve spodní části a okamžitě následovaná modrou obrazovkou s oranžovým trojúhelníkem s černým vykřičníkem značka uprostřed a úhlopříčný robot Android s malým slovem „Chyba!“ dole. Prosím o radu. Děkuji- Iane

Co dělat, když váš Galaxy S7 nemůže dokončit instalaci aktualizace pro Android

Problémy s aktualizací jsou obvykle vzácné, ale pokud k nim dojde, mohou být opravdu otravné. Chcete-li vyřešit problém s aktualizací, jaký má Ian, vyzkoušejte níže uvedená řešení.

Řešení č. 1: Vymažte oddíl mezipaměti

Zařízení Android rozdělují interní úložiště na oddíly, aby skupina souborů zůstala pohromadě. Ve vašem Samsung S7 se oddíl mezipaměti automaticky vytvoří v okamžiku instalace operačního systému Android, aby se oddělily dočasné soubory zvané mezipaměť od souborů systému nebo operačního systému a dalších. Stažený obsah, instalační balíčky zvané APK a další systémové soubory používané k rychlému načtení věcí jsou uloženy v oddílu mezipaměti. Někdy se mohou soubory v tomto oddílu poškodit a způsobit problémy. Jedním z takových problémů je selhání normálního spuštění zařízení nebo instalace aktualizací. Jelikož výše uvedený případ hovoří o situaci, kdy aktualizace zřejmě přestala fungovat normálně, je logické, že prvním krokem při řešení potíží, který musíte udělat, je vymazání oddílu mezipaměti. Pokud jste to ještě nezkusili, postupujte takto:

1. Vypněte Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí klávesy Snížit hlasitost procházejte možnostmi a zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
7. Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
8. Počkejte, až váš telefon dokončí hlavní reset. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Řešení č. 2: Vymažte telefon hlavním resetováním

Vymazání oddílu mezipaměti dokáže jen tolik. Pokud zůstane váš S7 problematický i po vymazání mezipaměti systému, dalším logickým krokem je provést hlavní reset. Hlavní reset, známý také jako obnovení továrního nastavení, vrátí všechna nastavení softwaru (operačního systému) na výchozí hodnoty. Postup je následující:

1. Vypněte Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí klávesy snížení hlasitosti procházejte možnosti a zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
7. Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
8. Počkejte, až váš telefon dokončí hlavní reset. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Řešení # 3: Reflash bootloader

V některých případech zařízení Samsung nemusí po aktualizaci správně načíst Android, protože byl poškozen bootloader nebo software pro obnovení. I když k tomu zřídka dochází, když je aktualizace směrována prostřednictvím sítě operátora (bezdrátově) a probíhá téměř vždy po neúspěšném postupu rootování nebo blikání, měli byste zvážit blikání bootloaderu zařízení zpět na výchozí nastavení. Pamatujte, že blikání v podstatě mění základní soubory operačního systému. Pokud nebude provedeno správně, pravděpodobně skončíte s více problémy, než máte nyní. Abychom zajistili, že budete mít k provedení tohoto postupu správné kroky, doporučujeme vám navštívit jiné weby, které vám mohou poskytnout dobrého blikajícího průvodce pro váš model telefonu. Postupy blikání se mohou u jednotlivých modelů lišit a použití nesprávného zařízení může potenciálně nadobro zablokovat zařízení. Níže jsou uvedeny obecné kroky, jak flashovat bootloader zařízení Samsung. Blikání zavaděče zařízení se může mírně lišit od následujících kroků.

1. Vyhledejte správný firmware pro váš model telefonu a stáhněte si jej. Ujistěte se, že jste vybrali ten správný. Mělo by se jednat o stejný přesný firmware, jaký byl dříve spuštěn ve vašem zařízení. Předpokládáme, že někde uvedete verzi firmwaru. Pokud jste si toho dříve nevšimli, je pravděpodobné, že si vyberete špatný. Jak už možná víte, použití nesprávného firmwaru může způsobit komplikace, takže s tím hodně štěstí.
2. Řekněme, že jste identifikovali správný firmware. Poté jej chcete stáhnout do počítače. Soubor firmwaru by měl obsahovat spoustu souborů, například AP_, BL_, CSC_ atd.
3. Vyhledejte soubor, který začíná štítkem BL; měl by to být odpovídající soubor zavaděče pro tento firmware. Jakmile identifikujete soubor zavaděče, zkopírujte jej na plochu počítače nebo do jakékoli jiné složky, ke které máte snadný přístup.
4. Pokračujte zbytkem blikající procedury pomocí programu Odin.
5. V Odinu klikněte na kartu BL a ujistěte se, že používáte soubor bootloaderu, který jste identifikovali dříve.
6. Nyní se ujistěte, že stav „Zařízení přidáno“ a jeho pole „ID: COM“ zmodrá, než stisknete tlačítko START. Tím se spustí blikání zavaděče telefonu.
7. Po dokončení postupu restartujte telefon.

Kontaktujte společnost Samsung nebo odešlete telefon

Není lepší náhrada, pokud jde o rozlišení, než informovat Samsung a opravit zařízení. Pamatujte, že jako koncový uživatel můžete provádět pouze omezenou sadu řešení problémů. Pokud jste nikdy rootovaný ani ručně neblikali na software nebo nepoužívali vlastní ROM na vašem S7 dříve, je pravděpodobné, že software něco poškodil. Může se jednat o problém s kódováním, což znamená, že aktualizovaný soubor, který jste obdrželi, byl na prvním místě problematický, nebo v zařízení existuje jedinečná proměnná, která aktualizace blokuje. Samsung má speciální nástroje k určení stavu softwaru zařízení, aby s největší pravděpodobností problém vyřešil za vás.