Obsah
Mnoho uživatelů Androidu nám pokládá tuto otázku stále. Pokud máte otlučenou Galaxy Note9 a po upuštění přestala fungovat normálně, níže se dozvíte, co s tím dělat.
Problém: Co dělat, pokud má Galaxy Galaxy Note9 fyzické poškození a již nefunguje správně
Ahoj! Mám Samsung Galaxy Note9. Je to hand-me-down od přítele. Mám AT&T, ale telefon je od společnosti Verizon. Společnost AT&T dokázala změnit nastavení tak, aby fungovala s mým operátorem. Telefon mám teprve od srpna, ale začal jsem s obrazovkou zažívat divné věci. Navzdory pouzdru (zjevně bez dostatečné ochrany) by moje neohrabané já upustilo a část horní části obrazovky telefonu začala vyvíjet vzduchovou bublinu. Logo společnosti SAMSUNG nahoře příliš neprošlo a nepřicházelo do styku s LED obrazovkou. Všiml jsem si dní, že bude pršet, obrazovka se mi rozbije. Ukázalo by to pruhy zelené a někdy by se polovina obrazovky změnila v hromadu náhodných barev a zkreslení toho, co tam vlastně bylo. Někdy i celá obrazovka. Stále však reagoval na můj dotek a odemknul by se přejetím hesla. Jednou nebo dvakrát došlo k úplnému zatemnění (a myslím, že to bylo po upuštění), ale po chvíli se to vrátí.
Nedávno mi telefon spadl na klíče - přesně tam, kde chránič obrazovky nezakrýval. Horní část kamery se rozbila. Přímo nad N. Nebyl to konec světa, protože to není LCD, ale začal jsem si všímat obrysu LED obrazovky nahoře. Dnes mi spadl z pultu v koupelně. Nevím, jak se to stalo, mám na tyto věci strašné štěstí. Toto je možná můj sedmý nebo devátý telefon. Přísahám, že se chystám přejít na Blackberry.
Zvedl jsem to a obrazovka zablikala několika zelenými pruhy, poté zčernala. Myslím, že část mě věděla, že je konec. Zkusil jsem to dát na nabíječku - nic. Přátelé mi volali - dva prsteny a hlasová schránka. Stiskl všechna tlačítka a podržel vypínač a domovské tlačítko. Nic. LED indikátor svítí modře a svítí již několik hodin. Ještě divnější je, že každých 30 sekund vydává krátké bzučení. Myslím, že je to rovnoměrně rozložené. Jen jsem to nepočítal. Pokud by se telefony mohly proměnit v zombie a zombie by měly tlukot srdce, tak by to znělo (uchýlil jsem se k humoru, když jsem ohromen, omlouvám se). Chvíli jsem to nechal na bezdrátovém nabíjení, ale to se směšně přehřálo. V tuto chvíli to nechávám zemřít. Teď není příliš horko. Stojí to za záchranu? Měl bych se snažit to napravit, pokud tajné metody zapnutí nefungují? Máte představu, co je na tom špatného? Je možné poškození vodou? Proč by se to teď rozdávalo? Jakákoli zpětná vazba by byla oceněna. Děkuji!
Řešení: Pojďme si ujasnit jednu skutečnost: smartphony jsou křehké a při pádu se snadno rozbijí. Zatímco některá zařízení nemusí po náhodném upuštění utrpět poškození hardwaru, opakované upuštění jednoho zařízení, jako je to ve vašem případě, může způsobit problémy. Na základě výše uvedených popisů je problém, se kterým se nyní setkáváte, v souladu se špatným hardwarem. Vzhledem k historii vašeho zařízení není pochyb o tom, že váš Galaxy Note9 musí mít problém s hardwarem.
Odpověď na vaše otázky, pokud se zařízení vyplatí zachránit, záleží především na tom, co chcete ze zařízení dostat. Většinu času mohou uživatelé chtít obnovit nenahraditelné fotografie nebo videa. Pokud je to váš případ, pak rozhodně stojí za záchranu. Chcete-li to provést, chcete zjistit, zda se telefon po výměně obrazovky opět stane normálním. Pokud je poškození hardwaru izolováno od obrazovky a základní deska je neporušená, může být pro vás dobrá volba výměna obrazovky. Nejprve nechte hardware zkontrolovat profesionálem, abyste získali odborný posudek.
Máte představu, co je na tom špatného? Viníkem je bezpochyby špatný hardware. Pokud o tom pochybujete, doporučujeme zařízení resetovat do továrního nastavení. Tím se vrátí všechna nastavení softwaru do jejich známého funkčního stavu z výroby. Pokud váš Note9 nadále vykazuje příznaky problémů výše po vymazání z výroby, je to jasný signál, že za to může špatný hardware.
Postupujte podle těchto pokynů k obnovení továrního nastavení zařízení:
- Pokud je to možné, vytvořte zálohu svých dat.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Je možné poškození vodou? Galaxy Note9 je voděodolný. Mělo by být schopné fungovat dobře, i když občas stříkne (voda bez tlaku). Pokud by však bylo opakovaně upuštěno nebo poškozeno, je možné, že v tuto chvíli může být ohrožena ochrana proti vodě. Takže ano, je možné, že může dojít k poškození vodou, pokud jej v poslední době necháte vystavit působení kapaliny.
Proč by se to teď rozdávalo? Vaše Note9 funguje kvůli složité, ale synchronizované funkci, která spolupracuje. Poškození hardwaru může potenciálně způsobit, že některé součásti přestanou fungovat správně nebo vůbec, což způsobí problémy s harmonií různých systémů. Opravdu neexistuje způsob, jak zjistit, kdy smartphone přestane fungovat, protože byl poškozen. Vezmeme-li veškerou nedostatečnou péči, kterou od vás dostává, jeho hardware musel v tuto chvíli dosáhnout bodu selhání. Elektronika bude i nadále fungovat, dokud bude schopna. Pokud obrazovka přestala fungovat úplně, je to pravděpodobně proto, že již nemůže fungovat kvůli závažnosti poškození. Totéž platí pro ostatní komponenty a základní desku obecně. Vzhledem k tomu, že váš telefon v tuto chvíli poráží, je nejlepší, když povolíte technikovi zkontrolovat, zda je fyzicky možné provést úplnou diagnostiku hardwaru.
