Facebook vždy dbá na to, aby jeho aplikace byly pravidelně aktualizovány a aby po celou dobu fungovaly perfektně. Proto se málokdy setkáte s problémy s aplikací Facebook, Messenger a všemi ostatními aplikacemi, které zastřešuje. Vždy však existují chvíle, kdy to nejde tak, jak by mělo, a ve skutečnosti jsme obdrželi stížnosti od majitelů Google Pixel 3, že aplikace Messenger se stále zhroutí.
V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s Pixel 3 s aplikací Messenger, která stále havaruje. Není to opravdu vážný problém, takže jsem přesvědčen, že pomocí několika základních postupů při odstraňování problémů budete moci aplikaci znovu dokonale fungovat. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto telefonu a momentálně vás trápí podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může pomoci.
Pokud máte se svým zařízením další problémy, zkuste projít naši stránku pro odstraňování problémů, protože u tohoto zařízení jsme již několik problémů vyřešili. Kurzem je, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste najít problémy, které mají podobné příznaky jako to, co právě máte, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
Co byste měli udělat, pokud Messenger na vašem Pixel 3 stále naráží ...
- Zkuste restartovat Pixel 3.
- Vymažte mezipaměť a data aplikace Messenger.
- Zjistěte, zda pro aplikaci existuje aktualizace.
- Odinstalujte a znovu nainstalujte Messenger.
Tyto postupy jsou docela vysvětlující, ale dovolte mi krátce vysvětlit, proč musíte tyto věci dělat. Zaprvé, restart může být schopen problém vyřešit, zvláště pokud je to poprvé, co jste se s ním setkali. Aplikace občas selhávají kvůli některým problémům s firmwarem a většinou jde o drobné problémy. Restartování zařízení Pixel 3 tedy chvíli trvá a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Další je vymazat Messenger z jeho mezipaměti a dat. Tím se aplikace resetuje zpět na výchozí nastavení a po většinu času se jedná o nejúčinnější řešení, pokud jde o řešení problémů s haváriemi aplikací. Dobré na tom je, že nepřijdete o žádné soubory, obrázky a další data.
Po vymazání mezipaměti a dat a problém stále přetrvává, zkuste zjistit, zda je k dispozici aktualizace pro Facebook i Messenger. Pokud je to možné, aktualizujte tyto aplikace. Můžete tak učinit otevřením aplikace Obchod Play a přechodem na Moje aplikace.
Nakonec odinstalujte Messenger, restartujte telefon a znovu nainstalujte, pokud problém přetrvává i po provedení prvních 3 postupů. Na základě předchozích zkušeností může kterýkoli z těchto postupů problém vyřešit a tento je vaší poslední možností.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:
- Jak opravit problém se službou Google Pixel 3 MMS: zlepšit hroznou kvalitu MMS
- Jak opravit Google Pixel 3 se nespustí po vybití baterie
- Jak opravit Google Pixel 3 Wi-Fi se stále odpojuje
