Obsah
Špičkové telefony, jako je váš Samsung Galaxy S8, se mohou každou chvíli také potýkat se škytavkou a nejběžnějším znakem je, když dojde k chybě aplikace. V poslední době si mnoho našich čtenářů stěžuje na aplikaci Twitter, která se údajně začala zhroutit nebo zavřít sama. Problémy jako toto mohou být způsobeny některými aplikacemi, nebo to může být také známkou vážného problému s firmwarem. Někteří z nich hlásili chybu „Bohužel se Twitter zastavil“, zatímco jiní uvedli, že aplikace se zavře bez varování.
Častěji se tento druh problému dá snadno vyřešit, ale jsou chvíle, kdy je to vlastně jen známka vážnějšího problému. To je důvod, proč musíme řešit problémy, abychom věděli, o co jde. Potřebujete jen několik minut, abyste mohli určit příčinu a formulovat řešení, které ji navždy napraví. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto telefonu a máte v současné době podobný problém, pokračujte ve čtení níže, protože vám tento příspěvek může pomoci.
Ale pokud máte jiné problémy s telefonem, doporučuji vám navštívit naši stránku pro odstraňování problémů se Samsung Galaxy S8, protože jsme již začali poskytovat podporu našim čtenářům, kteří vlastní toto zařízení. Chápeme, že váš telefon je stále zbrusu nový a měl by fungovat bez problémů, ale ani Samsung nemůže zaručit, že nenastanou žádné problémy. To, co zde děláme, je poskytovat našim čtenářům pomoc, jak nejlépe umíme, takže pokud jsme nezveřejnili příspěvky týkající se vašeho zájmu, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android.
Odstraňování problémů s Galaxy S8 pomocí aplikace Twitter, která neustále selhává
Nejprve se pokusíme prozkoumat všechny možnosti, proč populární aplikace, jako je Twitter, narazila na špičkový telefon, jako je váš Galaxy S8. Mezi nejběžnější možnosti patří…
- Je to jen dočasný problém s aplikací nebo firmwarem
- Jiné aplikace způsobují selhání Twitteru
- Některé jeho mezipaměti nebo data byla poškozena
- Váš telefon má vážný problém s firmwarem
Náš průvodce řešením problémů bude založen na těchto možnostech, a proto byste s tím měli bez dalšího pokračovat:
Krok 1: Vynucené restartování zařízení Samsung Galaxy S8
Tento postup obnoví paměť telefonu a může vyřešit drobné závady aplikací a firmwaru. Tento postup je bezpodmínečně nutné provést cokoli jiného, protože je bezpečný jak pro váš telefon, tak pro data, ale je velmi účinný při řešení drobných problémů se softwarem.
- Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a napájení po dobu 10 sekund a telefon se normálně restartuje.
Ve skutečnosti je vynucené restartování ekvivalentní postupu vytažení baterie, ale protože vaše S8 nemá vyměnitelnou baterii, simuluje odpojení baterie. To může být jediná věc, kterou musíte udělat, abyste se chybové zprávy zbavili.
Krok 2: Vymažte mezipaměť a data Twitteru
Tímto postupem obnovíte Twitter zpět na původní nastavení nebo konfiguraci při prvním otevření. Mezipaměti, které systém používá k hladkému fungování, budou smazány a nahrazeny novými a z vašeho telefonu budou také vymazány všechny další datové soubory, které jste nashromáždili při používání aplikace.
Pokud je chybová zpráva spuštěna pouze aplikací, která selhává, stačí tento postup opravit ...
- Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
- Klepněte na Nastavení> Aplikace.
- Několikrát přejetím prstem zobrazíte obsah karty VŠECHNY.
- Najděte a klepněte na Twitter.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na Vymazat data a potom klepněte na OK.
- Klepněte na Vymazat mezipaměť.
Poté zkuste otevřít aplikaci, abyste zjistili, zda se chyba stále zobrazuje, a pokud ano, přejděte k dalšímu kroku.
Krok 3: Zjistěte, zda je k dispozici aktualizace pro Twitter
Velcí vývojáři, jako jsou ti, kteří stojí za úspěchem Twitteru, často aktualizují své aplikace častěji, zejména pokud jsou k dispozici nové aktualizace firmwaru. Jsou chvíle, kdy je třeba aplikaci aktualizovat, takže řešte problémy s kompatibilitou s firmwarem. Pokud jste tedy nedávno aktualizovali operační systém svého telefonu a poté došlo k tomuto problému, možná budete muset pouze aktualizovat:
- Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
- Klepněte na Obchod Play.
- Klepněte na klávesu Nabídka a potom na Moje aplikace. Chcete-li, aby se vaše aplikace automaticky aktualizovaly, zaškrtněte políčko Nabídka> Nastavení a poté klepnutím na Automaticky aktualizovat aplikace.
- Najděte a klepněte na Twitter a poté jej aktualizujte klepnutím na Aktualizovat.
Po aktualizaci a problém stále přetrvává, nebo pokud pro ni není k dispozici žádná aktualizace, zkuste další krok.
Krok 4: Odinstalujte a znovu nainstalujte Twitter
Nyní jste v bodě, kde budete muset odstranit aplikaci i všechny aplikace s ní spojené a poté ji stáhnout a znovu nainstalovat, aby měl váš telefon novou kopii aplikace. Je to velmi účinná metoda při řešení problémů souvisejících s aplikacemi a často tyto problémy opravuje. Podle pokynů níže odeberte Twitter z telefonu a znovu jej nainstalujte:
- Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
- Klepněte na Nastavení> Aplikace.
- Najděte a klepněte na Twitter.
- Klepněte na požadovanou aplikaci.
- Klepněte na Odinstalovat.
- Potvrďte opětovným klepnutím na Odinstalovat.
Takto si stáhnete a přeinstalujete Messenger:
- Na domovské obrazovce přejděte na: Aplikace> Obchod Play.
- Klepněte na vyhledávací lištu Google Play (v horní části), zadejte Twitter a vyberte jej ze seznamu.
- Nyní klepněte na Instalovat.
- Chcete-li pokračovat, zkontrolujte požadovaná oprávnění aplikace a klepněte na Přijmout.
Krok 5: Master resetujte svůj Galaxy S8
Musíte to udělat pouze v případě, že se chyba stále zobrazuje po přeinstalování aplikace nebo se v telefonu objevují jiné chyby. Je možné, že váš telefon má vážný problém s firmwarem a selhání aplikací je jen jedním ze znaků. Nezapomeňte však vytvořit zálohu důležitých souborů a dat, protože všechny budou odstraněny. Po zálohování deaktivujte ochranu Factory Reset Protection (FRP), abyste po resetování nebyli uzamčeni ze svého zařízení. Takto děláte ty věci ...
Jak zakázat FRP na vašem Galaxy S8
- Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
- Klepněte na Nastavení> Cloud a účty.
- Klepněte na Účty.
- Klepněte na Google.
- Pokud je nastaveno více účtů, klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte nastaveno více účtů, budete muset tyto kroky opakovat pro každý účet.
- Klepněte na ikonu se třemi tečkami.
- Klepněte na Odebrat účet.
- Klepněte na ODSTRANIT ÚČET.
Jak zvládnout resetování zařízení Galaxy S8
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomůže. Hodně štěstí!
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
