Obsah
- Krok 2: Nabijte telefon a ujistěte se, že ano
- Krok 3: Vyjměte baterii a proveďte měkký reset telefonu
- Krok 4: Pokuste se spustit Galaxy Note 3 v nouzovém režimu
- Krok 5: Pokuste se spustit Galaxy Note 3 v režimu obnovení
- Krok 6: Zkontrolujte konektory, zda nejsou zlomené a vychýlené
- Krok 7: Vyhledejte odbornou pomoc
Tento příspěvek vás provede řešením a opravou Samsung Galaxy Note 3, který se nezapne. Kroky, které jsem zde uvedl, jsou založeny na skutečných postupech při řešení potíží, které my technici provedeme před otevřením telefonu. Vždy vyčerpáme všechna možná řešení, a proto to bude zdlouhavý průvodce se sedmi praktickými kroky.
Krok 2: Nabijte telefon a ujistěte se, že ano
Vaše poznámka 3 se nezapla. Existuje možnost, že byla baterie vybitá, takže se pokuste ji nabít, jako jste zvyklí. Pokud jste nezměnili konfiguraci upozornění LED, měl by váš telefon vydávat svítící červené světlo, pokud se nabíjí správně, nebo svítící zelené světlo, pokud je baterie nabitá. Je dobré, když dostáváte některá z těchto oznámení.
Pokud telefon ukazuje zelené světlo, odpojte jej od nabíječky a ihned jej zapněte.
Pokud svítí červené světlo, nechte telefon 10 až 20 minut, abyste se ujistili, že je v baterii dostatek energie pro zapnutí zařízení. Po uplynutí této doby se pokuste telefon zapnout. Pokud se úspěšně zapnul, problémem byla vybitá baterie, jinak pokračujte v odstraňování problémů.
Nechejte telefon nabíjet dalších 20 minut a opakujte stejný postup. Pokud telefon zůstane mrtvý, je čas jej trochu potřást.
POZNÁMKA: Pokud dioda LED nesvítila a na obrazovce se nezobrazovala obvyklá ikona nabíjení, i když byl telefon správně připojen k nabíječce a napájecí adaptér byl připojen do zásuvky, okamžitě přejděte ke kroku 6.
Krok 3: Vyjměte baterii a proveďte měkký reset telefonu
Tímto postupem lze vyřešit mnoho drobných hardwarových závad. Při dostatečném nabití baterie sejměte zadní kryt telefonu a baterii vytáhněte.
Nyní stiskněte a podržte tlačítko Napájení, jako byste se pokoušeli telefon zapnout. Držte jej stisknuté po dobu 30 sekund až 1 minuty. Nepokoušíme se tímto postupem telefon zapnout, místo toho vyčerpáváme elektřinu uloženou v kondenzátorech telefonu.
Po minutě stisknutí vypínače jej uvolněte a vyměňte baterii a poté zadní kryt. Nyní, když je baterie zapnutá, stisknutím a podržením vypínače ji znovu zapnete.
Někteří z vás si mohou myslet, že je absurdní dodržovat tento postup, ale já vám říkám, mnoho drobných problémů jsme již vyřešili pouhým provedením tohoto postupu.
Krok 4: Pokuste se spustit Galaxy Note 3 v nouzovém režimu
Pokud se LED dioda rozsvítila při nabíjení telefonu nebo pokud to naznačuje, že uvnitř stále proudí elektřina, ale odmítla se zapnout, zkuste tento postup.
Co dělá, je to, že se spustí se všemi deaktivovanými aplikacemi třetích stran a ponechá spuštěné předinstalované. Existuje možnost, že jedna z aplikací třetích stran způsobuje konflikt s normálním provozem firmwaru, takže to musíme vyloučit.
- Stiskněte a podržte vypínač.
- Když se na obrazovce objeví „GALAXY Note 3“, uvolněte vypínač. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- V levém dolním rohu obrazovky se zobrazí „Nouzový režim“.
- Jakmile se zobrazí „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
Pokud se telefon spustí v nouzovém režimu, můžete si být jisti, že nejde o problém s hardwarem. V opačném případě zkuste spustit systém v režimu obnovení.
Krok 5: Pokuste se spustit Galaxy Note 3 v režimu obnovení
V režimu obnovení pracuje veškerý hardware telefonu pouze s tím, že systém Android nebyl načten během spouštění. Je to jako spuštění počítače se systémem Windows v režimu DOS.Samotným účelem tohoto postupu je však otestovat, zda může telefon spustit i pouze paměť ROM pro obnovení.
Pokud můžete telefon obnovit při obnovení, existuje velká šance, že problém vyřešíte. Nejen, že dokazuje, že hardware je v pořádku, ale také umožňuje vymazat oddíl mezipaměti a provést obnovení do továrního nastavení. Takže to stojí za vyzkoušení.
- Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů, vypínač.
- Když se na obrazovce objeví „GALAXY Note 3“, uvolněte vypínač, ale pokračujte v stisknutí a podržení klávesy pro zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
- Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
Kromě toho je možnost, že problém způsobil problém s hardwarem, zjevnější. Existuje však ještě jedna poslední věc, kterou musíte udělat, a zajistit tak dobré spojení mezi baterií a telefonem.
Krok 6: Zkontrolujte konektory, zda nejsou zlomené a vychýlené
Mohli jste to udělat v kroku 3, ale samozřejmě jsme doufali, že to nebyl hardwarový problém. Ale záměrně jsem tento krok umístil do pozdější části této příručky, abych zdůraznil, že když telefon nevykazuje žádné známky toho, že by jeho částmi prošla elektřina, existuje možnost, že kontakt mezi baterií a telefonem byl přerušen.
Nyní sejměte zadní kryt telefonu a vytáhněte baterii. Pečlivě zkontrolujte konektory na zadní straně telefonu. Pokud existuje zkroucený nebo špatně zarovnaný, opatrně jej narovnejte pomocí pinzety. Buďte velmi opatrní, abyste to neporušili nebo ještě nezhoršili. Pokud nějaký chybí, nemůžete s tím nic dělat; k výměně konektoru potřebujete pomoc od technika.
Pokud jsou k dispozici všechny konektory a nic nebylo správně vyrovnáno, zkontrolujte konektory na baterii. Abyste se ujistili, že nedochází ke korozi, otřete jej suchým hadříkem. Pokud konektor chybí, nepokoušejte se jej opravit. Místo toho baterii řádně zlikvidujte a kupte si novou.
Krok 7: Vyhledejte odbornou pomoc
Existují věci, které jsou mimo naši kontrolu. Po vyčerpání všech těchto postupů při odstraňování problémů a telefonu stále odmítá zapnout, je čas přivést telefon k technikovi, aby jej nechal opravit.
V tomto okamžiku můžeme říci, že problém je s hardwarem, a pokud sami nejste technikem, nezbývá vám nic jiného, než vyhledat pomoc u těch, kteří mají kompetentní znalosti.
Máte problémy s telefonem, které se nezapnou?
Můžeme vám pomoci s řešením problémů. Již jsme publikovali příručky pro řešení potíží pro následující zařízení:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy s3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5, edice Android Lollipop
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy S6 Edge +
- Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy S7 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4, edice Android Lollipop
- Samsung Galaxy Note 5
Zapojte se s námi
Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každý Android, který je dnes na trhu k dispozici. A nebojte se, za vaše e-maily vám nebudeme účtovat ani cent. Zašlete nám e-mail prostřednictvím [e-mail chráněn] kdykoli. Přečteme si každý e-mail, ale nemůžeme zaručit odpověď. A konečně, pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo navštivte naši stránku Řešení problémů. Dík.
