#Samsung #Galaxy # J3 je jedním z levných Android smartphonů dostupných na trhu, který překvapivě funguje celkem dobře. Telefon běží na nejnovějším softwaru Android Nougat (pro variantu 2017) a má 5palcový HD displej, který je docela dobře použitelný pro každodenní úkoly, jako je odesílání textových zpráv nebo uskutečňování hovorů. Jen neočekávejte, že tento telefon bude při hraní nejnovějších her fungovat dobře. Ačkoli se jedná o solidní telefon, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, jimiž se dnes budeme zabývat. V tomto posledním pokračování naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem Galaxy J3, který nepřenáší soubory do počítače, a dalšími souvisejícími problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy J3 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

J3 Nepřenáší soubory do počítače

Problém:Telefon fungoval dobře, dokud jsem nezačal přidávat bezpečnostní aplikace, díky nimž fungoval pomaleji až do okamžiku, kdy zamrzl. Také jsem spustil aplikaci, která čistí přebytečnou mezipaměť atd. Takže jsem tyto aplikace odstranil a teď jsem si všiml, že když připojím USB k počítači nebo notebooku k přenosu souborů, telefon ani počítač se navzájem nerozpoznají. Nabije baterii, ale nepřipojí se. Zdá se, že vše ostatní funguje správně. Přešel jsem do nastavení, ale nemohu najít nic o připojení USB. Prosím pomozte!

Řešení: Chcete-li přenášet soubory mezi telefonem a počítačem, budete muset telefon připojit k počítači pomocí kabelu USB. Pokud telefon připojujete k počítači poprvé, nejprve si stáhne potřebné ovladače. Tažením dolů na oznamovacím panelu telefonu otevřete okno připojení USB. V tomto okně můžete vybrat několik možností. Jen se ujistěte, že čte připojené jako mediální zařízení, abyste mohli přenášet soubory do počítače.

Pokud to nefunguje, zkuste vyčistit nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Nainstalujte si do počítače software Smart Switch a poté připojte telefon pomocí jiného kabelu USB k počítači.

J3 Nepřipojení k internetu

Problém: můj Galaxy J-3 říká, že je připojen k mému hotspotu, ale vůbec se nepřipojí k internetu. Provedl jsem měkký reset, provedl tvrdý restart, obnovil jsem tovární nastavení a teď nemám žádné aplikace, a když se pokusí přihlásit do Google, nebude se stále připojovat k internetu a nejsou žádné aplikace, jak to opravím pokud se potřebuji připojit k notebooku, potřebuji pouze informace o tom, co mám dělat s notebookem, jak to opravím?

Řešení: Může se vyskytnout problém s hotspotem, ke kterému se připojujete. Zkuste telefon připojit k jinému hotspotu nebo ještě lépe zkuste telefon připojit k síti Wi-Fi. Pokud se telefon stále nemůže připojit online, měli byste to zkontrolovat v servisním středisku.

J3 Nedochází k nabíjení, nezapíná se

Problém:Moje Samsung galaxy J3 se vypnula, protože baterie byla téměř vybitá, pak ji připojím, poté přinese na 5 sekund displej nabíjení, ikona na několik sekund zmizí a znovu se objeví. Pokud ji zapnu, zobrazí se pouze uvítací stránka a znovu se vypne

Řešení: V tomto případě budete chtít vyčistit nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Nezapomeňte odstranit všechny nečistoty a nečistoty přítomné v tomto portu. Jakmile to uděláte, zkuste telefon nabíjet alespoň 20 minut pomocí jiného nabíjecího kabelu a nabíječky. Pokud se telefon nenabíjí, zkuste jej nabít z USB portu počítače. Po nabití telefon zapněte.

Pokud problém přetrvává, zkuste v telefonu použít novou baterii, protože to může být způsobeno pouze vadnou baterií.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, musíte telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

J3 neodpovídá

Problém: Telefon mám už téměř rok. 15. listopadu 1717 jsem přehrával hudbu na telefonu v pohodě s obrazovkou směřující dolů na stůl. Pracoval jsem venku pod deštníkem a na zadní část telefonu mohlo zasáhnout nějaké světlo. Stejně můj manažer přejde zkontrolovat Pandoru, aby zjistil, která skladba hrála, a jakmile se podívá na obrazovku, hudba zhasne a můj telefon prostě nereaguje. Každý pokus o vyjmutí baterie pro něj neudělal absolutně nic. Problém, který stále dostávám, je, že telefon na okamžik zobrazuje modrou LED po dobu až 10 až 20 sekund najednou a je doprovázen dvěma vibracemi. Dělá to téměř pro každou metodu, kterou jsem vyhledal. Snažil jsem se držet současně Volume Up, Power a Home bez úspěchu. Na obrazovce se nic nezobrazuje a nadále dostávám stejnou modrou LED a vibrace.

Řešení: Je velmi pravděpodobné, že problém je způsoben tím, že baterie není dostatečně nabitá. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.

• Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu.
• Nabíjejte telefon po dobu nejméně 20 minut pomocí nástěnné nabíječky.
• Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a síťovou nabíječku. Měli byste také zkontrolovat, zda se telefon může nabíjet z USB portu počítače.
• Vyjměte baterii a kartu microSD telefonu (pokud máte nainstalovanou).Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně jedné minuty a poté znovu vložte baterii.
• Zapněte telefon.

Pokud problém stále přetrvává, zkuste použít novou baterii. Pokud se problém nepodaří vyřešit, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

J3 se vypne a poté se restartuje

Problém: Ahoj Minulý týden se můj telefon vypínal a restartoval. Nechal jsem vyměnit baterii a stále se to děje a psaní je velmi pomalé, pozastavuje se. Jediným způsobem, jak se telefon nevypíná a nerestartuje, je poslech hudby, která mi připadá velmi podivná.

Řešení:Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je zálohovat data telefonu a poté obnovit tovární nastavení. Pokud po resetování problém stále přetrvává, je to pravděpodobně způsobeno hardwarovou součástí, která nefunguje. Budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

J3 zaostává

Problém: Můj telefon zaostává, je to opravdu pomalé, měl jsem ho jen pár měsíců. Když přehrávám hudbu a sleduji video, zvuk se ztlumí a zhasne, i když mám nastavenou hlasitost úplně nahoru a nechám oznámení zticha.

Řešení: Zkuste vyjmout kartu microSD z telefonu (pokud ji máte nainstalovanou) a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, nebo pokud váš telefon nemá kartu microSD, budete muset provést obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.