Obsah
- Co způsobuje poškození souborů
- Nepřerušujte aplikaci ani operační systém, když se načítají nebo ukládají
- Jak opravit poškozené soubory v Galaxy S7
- Pravidelně vytvářejte zálohy
Ačkoli je vzácné, že dojde k poškození souboru, může to být velmi frustrující, když k němu dojde. Dnes řešíme tento vzácný # problém GalaxyS7 nahlášený členem naší komunity. Doufáme, že tento článek bude informativní.
Pokud hledáte řešení pro svůj vlastní problém #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.
Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.
V této situaci narazil jeden z našich čtenářů:
Ahoj. Mám Samsung Galaxy S7 edge. Nedávno jsem koupil SD kartu, protože paměť telefonu říkala, že není schopná fotografovat, protože jí dochází místo. Takže jsem vložil SD kartu. Stále jsem telefon říkal, že potřebuje více místa. zmatený, dal jsem telefon příteli, aby se podíval, co se děje. Navíc, když jsem obdržel telefon zpět, většina mých obrázků se nemohla otevřít a říkat chybu, chybu dat atd. A žádné z mých videí se nepřehrálo ani neotevřelo; stále říká totéž. co mám dělat? jak získám své obrázky zpět? jak to vyřeším? Ztratil jsem všechno. Cítím se kvůli tomu tak naštvaný a stresovaný, protože obrázky jsou nesmírně sentimentální vůči mé dceři, která od narození pořizuje fotky a videa. teď jsem je všechny ztratil. nevytvořil jsem cloudový účet ani nic, co by nebylo moc technické. co můžu dělat?
pokud obnovím zpět na hlavní nastavení nebo něco, ztratím data, videa, obrázky atd.? co se bude dít?
Fotografie a videa byly v pořádku, než jsem to nechal svému příteli. extrémně naštvaný a rozrušený. Prosím, můžete mi pomoci? pokud jsem telefon nikdy nezálohoval, neexistuje způsob, jak to všechno vrátit do normálu ??? Pomoc. confused: * (- Cerie
Řešení: Ahoj Cerie. Galaxy S7 používá dva typy úložných zařízení - primární úložné zařízení (známé také jako interní paměť) a kartu SD (někdy označovanou jako externí paměť nebo sekundární paměť). Neznáme přesnou chybovou zprávu, kterou dostáváte, ale pokud se telefon po vložení SD karty nadále zobrazoval, může to být způsobeno tím, že se aplikace fotoaparátu stále pokouší uložit vaše obrázky na primární úložné zařízení. Vložení karty SD automaticky neříká aplikacím, například aplikaci fotoaparátu, aby SD kartu používaly při fotografování. Musíte přesměrovat umístění pro uložení aplikace na místo na SD kartě. To lze provést otevřením aplikace Fotoaparát a změnou umístění složky pro uložení v nastavení. Toto měl být jednoduchý způsob, jak opravit chybovou zprávu, kterou jste dostávali.
Co způsobuje poškození souborů
Nyní také nevíme přesně, co váš přítel udělal, ale jsme si jisti, že musel něco změnit, aby poškodil soubory. Samotný Android nepoškodí soubory již uložené v primární paměti. Nejvíc, co může udělat, je říct vám, že v systému dochází úložný prostor. I když budete i nadále fotografovat, Android vám jednoduše řekne, že mu došel úložný prostor. Nepoškodí to fotografie ani videa v galerii. Váš přítel se musel pokusit vylepšit některé věci, aby způsobil poškození souborů. Jakmile jsou soubory poškozeny, průměrný uživatel s tím bohužel nemůže nic udělat. Poškozený soubor je pro operační systém nepoužitelný nebo nečitelný. Soubory se mohou poškodit v důsledku řady faktorů.
Počítačové soubory je objekt v počítači, který ukládá informace, data, nastavení nebo příkazy. Pokud některá z informací v souboru chybí, je zastaralá nebo nesprávná během jeho vytváření, program, operační systém nebo aplikace může stát soubor JPEG, jako jste vy, nečitelný. Například pokud má aplikace fotoaparátu, která pořizuje fotografie, chybu, která mění některé důležité informace o konkrétní fotografii, aplikace Galerie nebo operační systém Android ji nemusí otevřít. V této situaci je třeba opravit program nebo aplikaci, která vytváří soubor (fotografii). Ve většině případů by měl být Android schopen problém automaticky přizpůsobit a opravit bez jakéhokoli zásahu uživatele. Pokud funkce s automatickou opravou nedokáže problém vyřešit, může Android vyžadovat pomoc od uživatele.
V některých případech může dojít k poškození souborů kvůli virům, malwaru nebo jakémukoli jinému softwaru třetích stran.
Ve vašem případě to může být přímý zásah vašeho přítele. Možná si nainstaloval aplikaci, aby se pokusil problém „opravit“, i když ve skutečnosti jde o pouhé nedorozumění. Nezapomeňte, že si nemyslíme, že by došlo k nějakému problému, než jednoduše překonfigurovat adresář pro uložení aplikace fotoaparátu.
Nepřerušujte aplikaci ani operační systém, když se načítají nebo ukládají
Někdy ve spěchu nemůžeme něco udělat ve spěchu, nemůžeme čekat, až aplikace udělá cokoli, co dělá, jednoduše ji vypnout. To je špatný nápad. Zastavení aplikace, když je uprostřed ukládání nebo přístupu k souborům potřebným k provedení úkolu, může být zabijákem souborů. Máte-li například spoustu fotografií a videí, přístup k obsahu v primárním úložném zařízení nebo na SD kartě může trvat déle. Pokud se stanete netrpěliví a začnete zastavovat nebo přerušovat aplikaci během jejího načítání, může to způsobit, že operační systém nebo aplikace zamrzne nebo se zastaví úplně, což způsobí neúplný proces. Taková situace může vést k poškození souboru. Obecným pravidlem je, že při ukládání nebo načítání nikdy nic nepřerušujte.
Jak opravit poškozené soubory v Galaxy S7
Ať už váš přítel udělal cokoli, je jasné, že vaše soubory jsou nyní poškozené a máte problém s tím, jak je opravit. Pojďme se bavit o omezených věcech, které můžete v této situaci udělat.
Vymažte mezipaměť a data aplikace fotoaparátu
Je možné, že v aplikaci fotoaparátu došlo k chybě způsobující chybu nebo poškozené soubory. Abyste zajistili správné fungování uvedené aplikace, zvažte vymazání mezipaměti a dat. Zde je postup:
- Otevřete nabídku Nastavení buď pomocí oznamovací lišty (rozevírací nabídky), nebo prostřednictvím aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
- Přejděte dolů do části Aplikace. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací v OEM skinovaných verzích Androidu 6 nebo 7.
- Jakmile tam najdete, vyhledejte aplikaci a klepněte na ni.
- Nyní uvidíte seznam věcí, které vám poskytnou informace o aplikaci, včetně Úložiště, Oprávnění, Využití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na Úložiště.
- Nyní byste měli jasně vidět Vyčistit mezipaměť a Vyčistit data tlačítka pro aplikaci. Nejprve klepněte na Vymazat data a sledujte, jak aplikace fotoaparátu funguje. V případě potřeby můžete pokračovat vymazáním jeho údajů. Tato možnost vrátí všechna svá nastavení na výchozí hodnoty. Je to virtuální ekvivalent odinstalování a přeinstalování aplikace.
Nainstalujte si aktualizace pro Android
Aktualizace mohou někdy vyřešit problémy. Pokud je chyba způsobena neznámou závadou softwaru, můžete ji opravit jednoduše instalací aktualizací operačního systému. Chcete-li zkontrolovat, zda existuje nějaká nevyřízená aktualizace systému Android, přejděte na Nastavení> Aktualizace softwaru.
Zkopírujte soubory do počítače
Některé soubory mohou být v jednom zařízení nečitelné, ale v jiném fungují dokonale. Je tomu tak proto, že někdy na jednom zařízení může chybět konkrétní program nebo aplikace, která by soubor správně načetla. Chcete-li zjistit, zda tomu tak je, zkuste to kopírovat vaše fotografie (KOPÍROVAT a nikoli PŘESUNOUT) do počítače a zjistit, zda je možné je otevřít. Pokud to funguje, může na vašem telefonu chybět aplikace nebo služba potřebná k otevření vašich fotografií a videí. V takovém případě vytvořte kopii všech svých fotografií a videí a uložte je do počítače. Poté proveďte obnovení továrního nastavení, aby se všechna nastavení softwaru vrátila zpět na výchozí tovární hodnoty. Pokud jste doposud nezkusili obnovit tovární nastavení, postupujte takto:
- Ujistěte se, že jste vytvořili zálohu všech důležitých souborů.
- Vypněte Samsung Galaxy S7.
- Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
- Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
- Pomocí klávesy snížení hlasitosti procházejte možnosti a zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
- Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
- Počkejte, až váš telefon dokončí hlavní reset. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
- Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.
Použijte software pro obnovu dat
Oprava poškozeného souboru je pro uživatele obecně neexistující možností. V některých šťastných případech může dočasná závada v operačním systému způsobit, že některé soubory budou nečitelné, ale Android se často zotaví a nakonec problém sám vyřeší. Pokud doufáte, že dojde k nějakým vylepšením, které můžete udělat přímo pro poškození souboru, je nám líto, že vás zklamáme. Pokud vám několik výše uvedených návrhů nepomůže, nejlépe můžete doufat, že software pro obnovu dat dokáže soubory opravit. Obnova dat je složitá záležitost a většinou nedělá nic jiného, než prohledávat soubory a zjistit, co lze zachránit. Software pro obnovu dat je většinou proprietární, vyžaduje vysokou úroveň dovedností a obvykle není komerčně dostupný. Některé pokročilé programy pro obnovu dat se používají při vymáhání práva k shromažďování forenzních důkazů.
Obnova dat je obecně nákladné, ale nezaručené cvičení. Pokud si myslíte, že tyto digitální paměti mají hodnotu více než pár stovek dolarů, zkuste pomocí Googlu najít dobré společnosti, které nabízejí služby pro obnovu dat. Takové společnosti často vyžadují, aby uživatel odeslal zařízení, ve kterém jsou poškozené soubory uloženy.Poté provedou diagnostiku softwaru, aby zjistili, zda mohou obnovit a opravit některé soubory, aby byly znovu čitelné. V závislosti na přesné povaze korupce můžete nebo nemusíte získat něco pozitivního. Pokud chcete riskovat, pokračujte.
Pravidelně vytvářejte zálohy
Chcete-li se vyhnout budoucím zármutkům, zvykněte si pravidelně vytvářet zálohu svých drahocenných digitálních okamžiků. Elektronická úložná zařízení jsou nespolehlivá a nelze u nich očekávat, že budou fungovat věčně. Mohou také kdykoli z jakéhokoli důvodu selhat, stejně jako to, co se stane ve vašem případě. Doufáme, že tato situace poslouží jako poučení. Doufáme, že se to už nestane, ale pokud se v budoucnu setkáte se stejným přesným scénářem, budete pravděpodobně vinit jen sebe.