Obsah
- Mrtvé pixely
- Popraskaná / rozbitá obrazovka
- Obrazovka krvácení
- Obrazovka nereaguje
- Problémy s telefonem?
Krok 1: Připojte nabíječku k telefonu a ke zdroji napájení a nechejte ji alespoň 10 minut (nebo více) stát, aby se nabila. Zkuste telefon zapnout a zkontrolujte, zda se na obrazovce zobrazují texty a grafika, nebo zda by se po několika minutách nabíjení nabootoval.
Krok 2: Pokud jste si před problémem nainstalovali aplikaci jiného výrobce, nezbývá vám než předpokládat, že je to ta, která problém způsobila. Ale protože jej nemůžete jednoduše deaktivovat nebo odinstalovat, protože nemůžete v podstatě procházet Správcem aplikací, musíte spustit Galaxy Note 2 do nouzového režimu.
Krok 3: Zkontrolujte, zda váš telefon neutrpěl fyzické trauma nebo poškození tekutinou. První může uvnitř způsobit vychýlení, zatímco druhá bude mít problémy s obvody.
Mrtvé pixely
Jedním z projevů mrtvého pixelu je, když vidíte na obrazovce černé nebo barevné tečky, které nezmizí, cokoli uděláte. Existují pouze 3 možné příčiny:
- Pixel může být zaseknutý a vůbec ne mrtvý.
- Způsobuje to aplikace nebo hra třetí strany.
- Je to poškození kapalinou
Zkuste to opravit následujícím způsobem:
Krok 1: Měkký reset telefonu provedením vyjmutí baterie na 30 sekund a normálním spuštěním telefonu. U zaseklých pixelů to obvykle může vyřešit restart nebo měkký reset.
Krok 2: V případě, že se mrtvý pixel objevil po instalaci konkrétní aplikace nebo hry, zkuste jej deaktivovat nebo odinstalovat a ověřit, zda je skutečně příčinou. V opačném případě pokračujte v hledání aplikace nebo služby, která to může způsobovat.
Krok 3: Pokud se jedná o poškození kapalinou, nechte si telefon nechat zkontrolovat autorizovaným technikem. Na telefony poškozené vodou se nevztahuje záruka.
Popraskaná / rozbitá obrazovka
Je zřejmé, že když praskne nebo se rozbije displej vašeho telefonu, mohlo do něj narazit něco pevného nebo něco těžkého. Jsou chvíle, kdy můžete telefon stále používat, i když má dotyková obrazovka praskliny. U tohoto problému vám ale doporučujeme telefon už nepoužívat. Měli byste mít technickou kontrolu, protože panel může být stále vyměněn.
Obrazovka krvácení
Tekutý prvek vychází z panelu displeje, i když na něm není viditelná prasklina. V zásadě je u tohoto problému zřejmé, že kapalina, která vychází z panelu, je cizí prvek. Existují také případy, kdy kapalina zůstává pod obrazovkou. V takovém případě je uvnitř panelu displeje prasklina (praskliny).
Obrazovka nereaguje
Tato otázka je nejkomplikovanější mezi problémy uvedenými v tomto příspěvku, protože sahá od velmi jednoduchého problému po velmi komplikovaný. Zde jsou věci, které můžete udělat, pokud obrazovka odmítne reagovat na vaše příkazy:
- Ujistěte se, že máte suchou ruku. Možná jste si nanesli krém nebo si nově umyli ruce.
- Problém může způsobovat chránič obrazovky. Pokud máte značně starší a pohmožděný chránič obrazovky, možná to budete chtít změnit. Na druhou stranu, pokud k problému došlo hned po vložení nového, měli byste zvážit jeho výměnu.
- Zkontrolujte, zda je obrazovka čistá, jinak ji otřete měkkým hadříkem.
- Pokud není žádný zjevný důvod, zkuste telefon restartovat nebo resetovat.
Problémy s telefonem?
Zašlete nám e-mail na adresu [email protected] a my vám pomůžeme najít řešení. Uveďte co nejvíce podrobností, abychom věděli, kde začít a jak vám můžeme lépe pomoci. Nemůžeme však zaručit, že bychom mohli reagovat na každý e-mail, který obdržíme.
