Obsah

• Problém č. 1: Galaxy S5 ztrácí kontakty | Galaxy S5 neřídí kontakty správně
• Problém č. 2: Řešení problému s pomalým výkonem Galaxy S5
• Problém č. 3: Tethering nefunguje na Verizon Galaxy S5 při připojení k jiné síti
• Problém č. 4: Galaxy S5 Bluetooth přestane po aktualizaci Marshmallow fungovat správně
• Problém č. 5: Obrazovka Galaxy S5 nefunguje a zůstává černá
• Problém č. 6: Repasovaný Galaxy S5 se zasekl na obrazovce s logem T-Mobile
• Zapojte se s námi

Ve volné přírodě stále existují miliony # GalaxyS5, takže očekáváme, že budeme i nadále přijímat žádosti o pomoc s tímto zařízením. Tento příspěvek je jedním z mnoha článků o tomto zařízení, které náš blog chrlil. Pokud zde najdete řešení svého problému S5, navštivte stránku řešení potíží s Galaxy S5.

Problém č. 1: Galaxy S5 ztrácí kontakty | Galaxy S5 neřídí kontakty správně

Vážený pane. Můj Samsung Galaxy S5 náhodně ztrácí telefonní čísla. Nevím, kolik jich jsem ztratil, ale objevil jsem alespoň 10 čísel, která právě chybí. Mohu procházet protokolem hovorů a když dosáhnu čísla, bude mít jméno kontaktní osoby a přímo před mýma očima se jméno změní na „nedostupné“ a ponechá pouze číslo. Dalším podivem je, že uvádím všechny své doktorské jména jako Dr whoever a vždy se zobrazí v adresáři pod „D“, protože mám svá nastavení pro seznam „first name first“. Tři z chybějících čísel jsou čísla lékařů, a přestože v adresáři stále mám čísla lékařů pod „D“, když přidám ztracené doktorské číslo, jako je Dr. Manuli nebo Dr. Morgan, jde pod výpis adresáře „M „A všechna moje nastavení jsou stále nastavena tak, aby fungovala s„ křestním jménem. “ Jsem zmatený, proč se tyto problémy dějí. Dík. - Reggie

Řešení: Ahoj Reggie. Telefonní čísla a další související podrobnosti jsou obvykle uloženy v aplikaci Kontakty, takže nejprve vymažte mezipaměť a data této aplikace. Postupujte takto:

• Přejděte do aplikace Nastavení a klepněte na ni.
• Klepněte na Aplikace.
• Klepněte na Správce aplikací a klikněte na sekci Vše
• Najděte aplikaci Kontakty a klepněte na ni.
• Mělo by se zobrazit více tlačítek, jako je Vynutit zastavení, Odinstalovat aktualizace, Vymazat mezipaměť a Vymazat data.
• Klepněte na Vymazat mezipaměť.
• Klepněte na Vymazat data.

Mějte na paměti, že klepnutí na tlačítko Vymazat data je virtuální ekvivalent odebrání a opětovné instalace aplikace. Před provedením tohoto postupu si vytvořte zálohu svých místně uložených kontaktů.

Stejné přesné kroky můžete provést, pokud používáte aplikaci třetí strany, která zpracovává vaše kontakty.

Problém č. 2: Řešení problému s pomalým výkonem Galaxy S5

Ahoj! Doufal jsem, že mi pomůžete s mým Galaxy S5. Mám ji už něco málo přes rok, ale dostal jsem ji použitou v obchodě s telefony MobileComm. Je to odemčený telefon AT&T, ale pro službu používám T-Mobile. Má 16 GB interní a 16 GB externí úložiště. Stále mám pár gigabajtů otevřených na interní a 10 na externí. Přesunul jsem většinu svých aplikací na SD kartu.

Takže tady je problém. Zpožďuje se téměř u všech vstupů. Nejméně 2 sekundy předtím, než zaregistruje jakýkoli dotek. Také zamrzá a je pomalý u malých aplikací, jako je Twitter a dokonce i FB Messenger. Nemůžu ani použít Snapchat. Je to asi 20krát pomalejší než iPhone 6 mé sestry.

Ale hry jsou obvykle v pořádku. Jako Clash of clans nebo automobilová závodní hra.

Mezipaměť resetuji jednou týdně, ale zdá se, že to nepomůže. Je to tak pomalé, že jsem hledal nový telefon (OnePlus 3).

Na co myslíš? Dík! - Petr

Řešení: Ahoj Petře. Problém s pomalým výkonem na smartphonu může být způsoben problémy se softwarem nebo hardwarem, takže vaším prvním úkolem je zúžit příčinu. Při řešení problémů se systémem Android se dodržuje jednoduché pravidlo - pokud byla softwarová řešení vyčerpána, můžete předpokládat, že je na vině hardware. To znamená, že musíte veškeré řešení problémů zaměřit na kontrolu problémů se softwarem.

Spusťte telefon do bezpečného režimu

Protože jste pravidelně čistili mezipaměť systému, dalším logickým krokem je zjistit, zda je na vině nějaká aplikace. Toho lze dosáhnout spuštěním telefonu v nouzovém režimu. Zde je postup:

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte vypínač.
• Když se na obrazovce objeví „Samsung Galaxy S5“, uvolněte vypínač.
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
• Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
• Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
• Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Pamatujte, že bezpečný režim vám nedokáže říci, která konkrétní aplikace je problematická. Pouze vám ukáže, zda problém způsobuje některá z aplikací třetích stran v zařízení. Pokud k problému nedojde, když je povolen bezpečný režim, určitě musíte odinstalovat aplikace, dokud problém nezmizí.

Přeformátujte kartu SD

Pokud problém přetrvává, i když bootujete S5 v nouzovém režimu, dalším krokem je přeformátování SD karty. Špatně optimalizované úložné zařízení je jedním z běžných důvodů pro většinu problémů s pomalým výkonem. Jelikož jste zmínili, že většina vašich aplikací je přesunuta na SD kartu, je nejdůležitější zajistit, aby toto úložné zařízení fungovalo dobře. Nezapomeňte přeformátovat kartu SD pomocí S5, nikoli jiných zařízení.

Nainstalujte aktualizace

Předpokládáme, že používáte pouze oficiální software a že váš telefon není rootovaný. Pokud je to naopak, to znamená, že toto zařízení má root a běží vlastní ROM, musíte se ujistit, že je vše aktualizováno. U nemodifikovaných telefonů lze aktualizace stáhnout prostřednictvím oznámení o aktualizaci softwaru od vašeho operátora i z obchodu Google Play.

Vyčistěte telefon pomocí Factory reset

Nakonec, pokud se zdá, že nic situaci nezlepší, musíte provést obnovení továrního nastavení, abyste mohli eliminovat i stávající chyby a obnovit všechna nastavení softwaru zpět do jejich známého funkčního výchozího stavu. To je také poslední věc, kterou můžete na svém konci udělat. Pokud se po obnovení továrního nastavení zařízení (a bez aplikací) nic nezmění, můžete předpokládat, že důvodem zpoždění nebo pomalého výkonu je hardwarová podstata. Musíte najít způsob, jak telefon vyměnit.

Chcete-li obnovit tovární nastavení telefonu pomocí hardwarových tlačítek (režim obnovení), postupujte takto:

• Vypněte Galaxy S5.
• Stiskněte a podržte současně tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko napájení, dokud se na obrazovce nezobrazí Android.
• Pomocí snížení hlasitosti zvýrazněte možnost vymazání dat / obnovení továrního nastavení a stisknutím tlačítka Napájení ji vyberte.
• Pomocí Zvýšení hlasitosti znovu zvýrazněte Ano - smažte všechna uživatelská data a stisknutím Napájení je vyberte.
• Pomocí tlačítka Napájení vyberte možnost Restartovat systém nyní.
• Po restartu S5 by měl být zcela vymazán a připraven k opětovnému nastavení.

Problém č. 3: Tethering nefunguje na Verizon Galaxy S5 při připojení k jiné síti

Jmenuji se Ramshad a vlastním Samsung Galaxy S5. Jde o to, že S5 je telefon Verizon CDMA 4G. Koupil jsem to od přítele přítele. Když jsem dostal telefon, bylo to takovým způsobem, že jsem v něm mohl použít SIM karty od jiných poskytovatelů sítě. Nevím, jak a kdy to udělal. Používám jinou SIM kartu od poskytovatele sítě v telefonu, která není od společnosti Verizon. Teď přijdu k mé otázce. Nemohu zapnout žádné tethering. USB, Bluetooth ani WiFi Hotspot se nezapne. Když zapnu tethering USB / Bluetooth, zobrazí se „Buď MDN, nebo ICCID je neplatný.“ Existuje nějaký způsob, jak uvázání fungovat? A požádal jsem jednoho z mých přátel, který pracuje v servisním středisku mobilních telefonů, aby tento telefon vykořenil stejně jako starý telefon Samsung S4, který jsem měl. Ale řekl, že to neudělá, protože existuje 80% šance, že telefon může zemřít. Telefon běží na Androidu 5.0. Vy si myslíte, že riziko je tak vysoké? Doufám, že dostanu odpovědi. Děkuji. - Ramšád

Řešení: Ahoj Ramshade. Tethering nebo sdílení šířky pásma internetového připojení (obvykle prostřednictvím mobilního datového připojení) s jinými zařízeními je pro většinu dopravců službou s přidanou hodnotou. To znamená, že váš účet u vašeho přepravce musí tuto službu v první řadě povolit. Pokud váš současný operátor tuto službu nenabízí nebo pokud není součástí vašeho předplatného, ​​tethering nebude fungovat. Existuje také šance, že to samotný operační systém zařízení, na kterém stále běží firmware Verizon, nemusí povolit.

Nejsme si jisti, zda existuje aplikace třetí strany, která může obejít omezení uložené operátorem pro sdílení mobilního datového připojení. Pokud existuje, možná budete muset před instalací telefonu rootovat. Rootování telefonu má svá rizika, ale nemyslíme si, že by to telefon zdědilo. Blikání neoficiálního firmwaru však může váš telefon trvale proměnit v drahou papírovou váhu. Pokud je vaším hlavním zájmem povolení tetheringu, nemyslíme si, že by úprava softwaru stála za riziko. Než však v tomto postupu pokračujete, ujistěte se, že jste kontaktovali svého operátora (odkud SIM kartu dostáváte) a potvrďte s ním, zda je na vašem účtu povolen tethering.

Problém č. 4: Galaxy S5 Bluetooth přestane po aktualizaci Marshmallow fungovat správně

Nejprve jsem vyzkoušel všechna řešení pro řešení problémů online, ale zdálo se, že žádný z nich nevyřeší můj problém Bluetooth na mém Samsung S5. Tady to je. Takže jsem upgradoval na Marshmallow před pár měsíci. Na svém telefonu jsem zaznamenal mnoho změn. Některé jsem rozrostl, abych se podíval, ale mým hlavním problémem je to, že se moje bluetooth neustále zapíná a vypíná a nedovolí mi to vypnout nebo zapnout. Na začátek jsem šel do správce aplikací, abych zjistil, jestli to tam dokážu, ale moje bluetooth není ve správci aplikací. Není to tam, což je zvláštní. Není nutné říkat, že moje Bluetooth nefunguje, nemůžu se připojit, protože to nebude říkat zapnuto nebo vypnuto. Takže teď stále blikám a zapínám Bluetooth znamení a zdá se mi, že to neopravím.

Stále se mi zobrazuje zpráva ve spodní části obrazovky „nelze v tuto chvíli stáhnout.“ Vyzkouším všechny mezipaměti zúčtování a tak a stále to tam je.

Prosím, pomozte mi. Dík! Těšíme se na vaši odpověď. (Doufám, že to bylo dostatečně jasné. Neváhejte a zeptejte se mě na cokoli, co by mohlo pomoci při řešení těchto problémů.) - Sherifa

Řešení: Ahoj Sherifo. Existují čtyři potenciální řešení, která můžete udělat, pokud narazíte na problémy po velké aktualizaci systému Android:

1. vymazat oddíl mezipaměti
2. obnovení továrního nastavení.
3. nainstalovat aktualizace aplikací.
4. odinstalovat nekompatibilní aplikace

Pokud vymazání oddílu mezipaměti nepomohlo problém vyřešit, ujistěte se, že jste na něj navázali obnovením továrního nastavení. Po obnovení továrního nastavení jej několik hodin sledujte, abyste mohli zkontrolovat, jak funguje funkce Bluetooth. Ujistěte se, že během tohoto období nic nenainstalujete. Pokud bluetooth funguje s čistou verzí Marshmallow (mimochodem, očekáváme, že se jedná o oficiální verzi Marshmallow, nikoli o ručně blikající), pak mohl být problém způsoben špatnou aplikací nebo neznámou závadou operačního systému .

Třetí řešení v seznamu říká, že instalujete aktualizace aplikací, a to myslíme přesně. Cílem je zajistit, aby VŠECHNY nainstalované aplikace byly kompatibilní s Android Marshmallow. Mějte na paměti, že nekompatibilní aplikace mohou vést ke konfliktům, které se mohou projevit nejrůznějšími problémy.

Pokud se problém s bluetooth vrátí po instalaci vašich aplikací, proveďte identifikaci pokusem a omylem tak, že aplikace postupně odeberete a budete sledovat telefon.

Problém č. 5: Obrazovka Galaxy S5 nefunguje a zůstává černá

Dobře, takže jsem byl na výchozí aplikaci Zprávy / média na mém Galaxy S5, když se aplikace na mě úplně zhroutila. Nemohl jsem dělat vůbec nic. Nemohl jsem použít domovskou stránku, znovu načíst, vrátit se atd., Nic. Takže jsem stiskl tlačítko napájení. Nedržel jsem to, pouze jsem ho stiskl, aby obrazovka zhasla, ale telefon byl stále zapnutý.

To byla pravděpodobně chyba, protože teď se ani nemohu vrátit ke svému telefonu. Je to jen černá obrazovka. světelné upozornění stále funguje, dvě světelná tlačítka ve spodní části stále fungují, ale není zde vůbec žádná obrazovka. Telefon je stále zapnutý.

Vyzkoušel jsem všechno, znovu jsem to zapojil do nabíječky, vytáhl jsem sim kartu i baterii, vyzkoušel jsem různé start-upy. Ve skutečnosti nic nefunguje, napadlo mě, jestli byste mohli potenciálně pomoci. Na zdraví. - Ben

Řešení: Ahoj Ben. Pokud odpojíte baterii a necháte ji odpojenou po dobu alespoň 30 sekund, telefon se znovu nezapne, nejpravděpodobnějším problémem je špatná obrazovka. Zkuste zkontrolovat, zda můžete telefon zavést v alternativních režimech. Pokud to můžete udělat, obrazovka nefunguje správně. Pokud však problém přetrvává, i když jste vyzkoušeli všechny kombinace hardwarových tlačítek, musíte nechat zkontrolovat obrazovku.

Zde jsou kroky, jak zavést telefon do jiných režimů:

Spuštění v režimu obnovení:

• Nabíjejte telefon alespoň 30 minut.
• Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
• Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
• Pomocí klávesy Snížit hlasitost procházejte možnostmi a zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
• V tomto režimu můžete buď vymazat oddíl mezipaměti, nebo obnovit tovární nastavení.

Spuštění v režimu stahování:

• Nabíjejte telefon alespoň 30 minut.
• Stiskněte a podržte tlačítka Domů a Hlasitost DOLŮ, poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte tlačítka Domů a Hlasitost DOLŮ.
• Počkejte, až se zobrazí obrazovka Stažení.
• Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jediným východiskem může být flashovat standardní nebo vlastní firmware.
• Pomocí Google vyhledejte průvodce, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu:

• Nabíjejte telefon alespoň 30 minut.
• Stiskněte a podržte vypínač.
• Jakmile se zobrazí logo „Samsung Galaxy S7“, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
• Držte tlačítko, dokud telefon nedokončí restart.
• Jakmile se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Problém č. 6: Repasovaný Galaxy S5 se zasekl na obrazovce s logem T-Mobile

Nedávno jsem koupil repasovaný Samsung Galaxy S5 od Woot. Měl jsem to jen pár dní. Nespadl ani do blízkosti vody. Před dvěma dny jsem do telefonu přidal několik aplikací, ale včera jsem s telefonem nezaznamenal žádné problémy. Dnes ráno se mi zobrazila zpráva „Bohužel, Unified Daemon…“ něco takového (v podstatě to nefunguje). Takže jsem se pokusil provést vyhledávání Google, abych zjistil, jak tuto chybu opravit. Stále jsem dostával další zprávy o tom, že moje kontakty nefungují a pár dalších věcí nefunguje. Takže jsem se rozhodl restartovat telefon a zjistit, zda to funguje. Telefon se vypnul. Když jsem to však znovu zapnul, začal jsem mít znělku T-Mobile, ale ta se zastavila uprostřed znělky a pak se zdálo, že se pokouší nabít. Bylo to 10 minut, ale nešlo by to na úvodní obrazovku. Snažil jsem se stisknout tlačítko napájení, ale neuvolnit ho, takže by se znovu vypnulo, ale nebylo. Nakonec jsem musel baterii vyjmout. Když to začalo, udělalo to samé. Pokusil jsem se vyjmout paměťovou kartu a znovu nastartovat. Udělalo to samé. Dejte mi vědět, pokud můžete pomoci. Dík. - Cj

Řešení: Ahoj Cj. Zdá se, že se váš telefon již normálně nezapíná. Toto je scénář, který se stane téměř vždy, když se po úpravě softwaru něco pokazí. Doporučujeme zkusit přejít do režimu obnovení a vymazat oddíl mezipaměti nebo obnovit tovární nastavení.Pokud to nebude fungovat, můžete se také pokusit ručně flashovat firmware přes Odin. Pokud se však na toto zařízení vztahuje záruka na výměnu, říkáme, že nejlepší, co teď můžete udělat, je přivést ho zpět do obchodu.

Zapojte se s námi

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.