Obsah

• Xperia Z1 se náhodně vypne
• Na Xperii Z1 se zhroutí vylepšení zvuku
• Během hovorů je aktivován reproduktor
• Wi-Fi je nestabilní a přehrává místní hudbu

Odpovědět: Pokud byla před tímto problémem aktualizace, mohlo by to být jen drobný problém. Ale protože se nemůžete normálně nastartovat, jste přichyceni k tomu, že děláte dvě věci: zaprvé, vymazání oddílu mezipaměti, který by odstranil uložená data používaná aplikacemi a jinými službami, a zadruhé úplné vymazání dat nebo obnovení továrního nastavení.

Důvod, proč nejprve vymazat oddíl mezipaměti, je ten, že se pokoušíme zjistit, zda byl problém s daty používanými systémem Android. Díky tomu se nemusíte starat o svá uložená data nebo nastavení, protože všechna zůstanou nedotčena. Zde je postup, jak vymazat oddíl mezipaměti na Sony Xperia Z1:

Vymazání oddílu mezipaměti, když je zařízení vypnuté

1. Stiskněte a podržte tlačítka napájení a zvýšení hlasitosti.
2. Počkejte, až telefon jednou zavibruje, a poté uvolněte klávesy.
3. To je vše, oddíl mezipaměti byl vymazán.
4. Nyní můžete zařízení zapnout a zjistit, zda ano.

V případě, že vymazání oddílu mezipaměti problém nevyřeší, není jiná možnost než úplné vymazání dat. Ztratíte mnoho, ne-li všechna svá data, včetně kontaktů, zpráv, přizpůsobení atd.…

Provádí se obnovení továrního nastavení

1. Stiskněte a podržte tlačítka Napájení a Zvýšení hlasitosti.
2. Počkejte, až telefon třikrát zavibruje, a poté uvolněte klávesy. Telefon bude vibrovat jednou, ale držte se těchto kláves, dokud nezavibruje třikrát.
3. Nyní zapněte telefon.

Pokud selžou všechny ostatní možnosti, zbývá vám nainstalovat vlastní ROM ROM (jiného výrobce).

Xperia Z1 se náhodně vypne

Problém: Nejsem technický typ, takže nevím, jak vysvětlit můj problém. Nedávno jsem si všiml, že můj telefon, Xperia Z1, začal vykazovat určité zpoždění a zamrznutí. I když to bylo v pořádku a součást systému, protože jsem jej mohl i přes určité zpoždění i nadále normálně používat. Myslel jsem, že problém brzy zmizí, ale mýlil jsem se; dokonce to pokročilo. Během psaní textových zpráv došlo k jedné instanci, když se telefon sám vypnul. Předtím jsem však telefon dobil do plné kapacity, takže vím, že to není nedostatek energie. Znovu jsem to zapnul a stalo se tak, že jsem si myslel, že je to jen jednou. Ale stalo se to znovu po několika hodinách a stále se opakovalo, že jsem tak naštvaný, že to mohu kdykoli vyhodit. Můžete mi, chlapci, pomoci?

Odpovědět: Existuje mnoho důvodů, proč se telefon Sony Xperia Z1 náhodně vypne nebo restartuje. A protože nevíme jistě, co způsobuje problém ve vašem telefonu, musíme jej zúžit. Zde je krátký seznam možných příčin:

• Aplikace třetích stran je nepoctivá.
• Výchozí aplikace nebo služba nefungují správně.
• Některá poškozená data způsobují nesrovnalosti ovlivňující normální provoz.
• Baterie je vadná.

U problémů, jako je tento, jsou primárními podezřelými aplikace a služby třetích stran. Myslím, že telefon fungoval správně, když jste si ho koupili, a bez problémů jste jej mohli používat měsíce. To znamená, že musíme potvrdit svůj nárok.

Spusťte Xperia Z1 do nouzového režimu

Zavedení telefonu do nouzového režimu znamená, že se budou spouštět pouze výchozí aplikace a služby. Toto je nejlepší způsob, jak zjistit, zda příčinou problému byla nebo nebyla aplikace třetí strany. Zde je postup:

• Když je telefon zapnutý, stiskněte a podržte vypínač.
• Stiskněte a podržte možnost Vypnout.

1. Zobrazí se výzva v nouzovém režimu, klepněte na OK.
2. Telefon se nyní spustí v nouzovém režimu.
3. Pozorně sledujte, zda se stále vypíná.
4. Pokud ne, máme pravdu ohledně aplikace třetí strany, která způsobuje problém.
5. Odinstalujte aplikace, u kterých máte podezření, že způsobují problém, začněte od nejnovější instalace.
6. Restartujte telefon vždy hned po odinstalování aplikace.

V případě, že se telefon stále restartuje i v nouzovém režimu, musíme se zaměřit na výchozí aplikace a služby. Jedná se o ty, které byly předinstalovány v telefonu. Problém je, že je nemůžete odinstalovat z telefonu. Nejlepším způsobem je tedy nejprve vymazat oddíl mezipaměti a poté provést obnovení továrního nastavení.

Vymazání oddílu mezipaměti, když je zařízení vypnuté

1. Stiskněte a podržte tlačítka napájení a zvýšení hlasitosti.
2. Počkejte, až telefon jednou zavibruje, a poté uvolněte klávesy.
3. To je vše, oddíl mezipaměti byl vymazán.
4. Nyní můžete zařízení zapnout a zjistit, zda ano.

Provádí se obnovení továrního nastavení

Tento postup odstraní všechna vaše data, takže budete muset zálohovat ty, které nechcete ztratit. Jedná se o potíže s provedením hlavního resetu.

1. Zálohujte vše.
2. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
3. Zvolte Nastavení a klepněte na Osobní.
4. Klepněte na možnost Zálohování a obnovení.
5. Zrušte zaškrtnutí možnosti Automatické obnovení.
6. Nyní v části Osobní údaje klepněte na Obnovení továrních dat.
7. Klepněte na Obnovit telefon.
8. Klepnutím na Vymazat vše akci potvrdíte.

Na Xperii Z1 se zhroutí vylepšení zvuku

Problém: Nejsem si jistý, jestli to bylo kvůli nedávné aktualizaci Android 4.3 nebo nové verzi Walkmanu, ale na mém Xperia Z1 stále naráží zvuková vylepšení. Když přejdu na Vylepšení zvuku> Nastavení, zobrazí se zpráva „Bohužel vylepšení zvuku byla zastavena.“ Máte nějaký nápad, jak tento problém vyřešit? Co musím udělat?

Odpovědět: Mnoho lidí by řeklo, že to byla chyba, protože to začalo hned po aktualizaci Android 4.3 Jelly Bean, ale řekl bych, že to byl jednoduchý problém s kompatibilitou. Data služby Vylepšení zvuku, která byla uložena v telefonu, potřebovala pouze aktualizaci. Znamená to, že telefon potřeboval uložit do mezipaměti novější a novou sadu dat, aby mohl znovu fungovat normálně. Ale protože je služba zabudována do základního systému Xperia Z1, můžete tak učinit také vymazáním mezipaměti a dat aplikace Walkman. Zde je postup:

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Nyní přejděte na zařízení, klepněte na něj a poté vyberte Aplikace.
4. Přejetím doleva nebo doprava zobrazíte obsah všech karet.
5. Přejděte na Walkman a klepněte na něj.
6. Nejprve klepněte na tlačítko Vynutit zastavení.
7. Klepněte na tlačítka Vymazat mezipaměť a Vymazat data.

Výše uvedený postup v zásadě vyřeší tento drobný problém se službou Sound Enhancements služby Xperia Z1. Ale pokud tomu tak není, můžete použít jiný postup - vymazání oddílu mezipaměti.

1. Když je Xperia Z1 zapnutá, stiskněte a podržte obě tlačítka napájení a zvýšení hlasitosti.
2. Držte stisknuté, dokud se obrazovka nevypne a telefon jednou nezavibruje.
3. Jakmile se obrazovka vypne, uvolněte klávesy.
4. Stisknutím vypínače telefon znovu zapnete. To je vše, oddíl mezipaměti již byl vymazán.

Během hovorů je aktivován reproduktor

Problém: Mám velmi nepříjemný problém s mým Sony Xperia Z1, i když se to stalo jen nedávno. Nejsem si jistý, v čem je problém nebo co jsem udělal špatně, ale asi před 3 dny šly všechny mé telefonní hovory přímo do reproduktoru. Telefon používám pouze pro hovory, pak občas procházím web a komunikuji s přáteli na Twitteru a Facebooku. Jde o to, že to není nadměrně využíváno a nezměním nastavení. Nainstaloval jsem velmi málo aplikací a myslím, že to není aplikace, která to způsobuje. Jakákoli rada, kterou můžete, by určitě byla oceněna. Rád používám telefon starým způsobem, tj. Držím si ho při uchu při uchu, ale dělat to se zapnutým reproduktorem je trochu hloupé. Mimochodem, zkontroloval jsem nastavení a všechno bylo perfektní, myslím.

Odpovědět: Můj první dojem z tohoto problému by mi řekl, že byla nainstalována aplikace pro usnadnění přístupu, což způsobuje problém. Co to je? Nevím. Očekával jsem, že mi ve skutečnosti povíte o „několika aplikacích“, které jste nainstalovali. Nechci vás zdiskreditovat, když jste řekli, že to není aplikace, která to způsobuje, ale pro mě je hlavní příčinou tohoto problému aplikace třetí strany, i když to s jistotou nevím, že?

Moje mysl je otevřená dalším možnostem nebo příčinám, ale budu se držet toho, co by mi řekl můj instinkt. V našem prvním kroku odstraňování problémů tedy spusťte zařízení Xperia Z1 do nouzového režimu.

1. Když je telefon zapnutý, stiskněte a podržte vypínač.
2. Stiskněte a podržte možnost Vypnout.
3. Zobrazí se výzva v nouzovém režimu, klepněte na OK.
4. Telefon se nyní spustí v nouzovém režimu.
5. Pomocí jiného telefonu zavolejte na číslo, které je vám připojeno Xperia Z1.
6. Přijměte hovor a otestujte, zda stále jde přímo do reproduktoru.
7. Pokud ne, problém způsobila aplikace třetí strany. Musíte sledovat nedávno nainstalované aplikace a postupně je odinstalovat, dokud se problém nevyřeší.

V případě, že telefon stále jde do reproduktoru i v nouzovém režimu, existuje možnost, že problém způsobuje některá z hlavních aplikací. Další věc, kterou uděláte, je vymazání oddílu mezipaměti:

1. Když je Xperia Z1 zapnutá, stiskněte a podržte obě tlačítka napájení a zvýšení hlasitosti.
2. Držte stisknuté, dokud se obrazovka nevypne a telefon jednou nezavibruje.
3. Jakmile se obrazovka vypne, uvolněte klávesy.
4. Stisknutím vypínače telefon znovu zapnete. To je vše, oddíl mezipaměti již byl vymazán.
5. Zkuste zavolat na své číslo a zjistěte, zda jde do reproduktoru.

Pokud ano, musíte svůj telefon nechat projít procesem aktualizační služby Sony.

1. Z počítače přejděte na tuto stránku. [Odkaz zde]
2. Stáhněte si software a nainstalujte jej.
3. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
4. Vyzkoušejte, zda problém stále přetrvává.

Pokud problém přetrvává i po výše uvedeném procesu, nezbývá než obnovit tovární nastavení. Nejprve si ale zálohujte všechna důležitá data.

1. Zálohujte vše.
2. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
3. Zvolte Nastavení a klepněte na Osobní.
4. Klepněte na možnost Zálohování a obnovení.
5. Zrušte zaškrtnutí možnosti Automatické obnovení.
6. Nyní v části Osobní údaje klepněte na Obnovení továrních dat.
7. Klepněte na Obnovit telefon.
8. Klepnutím na Vymazat vše akci potvrdíte.

Pokud selže vše ostatní, přiveďte telefon do nejbližšího servisního střediska Sony a nechte jej zkontrolovat autorizovaným technikem.

Wi-Fi je nestabilní a přehrává místní hudbu

Problém: Jsem učitel a netechnický. Takže můj problém je, že doma nemohu získat dobrý signál (většinou) ze své WiFi sítě. Tento problém již existuje, když jsem v lednu koupil svůj Xperia Z1. Jde o to, že jsou chvíle, kdy se mohu dobře připojit a dostávám silný WiFi signál. Ale většinou dostávám velmi slabý signál. Není nutné říkat, že moje připojení k internetu je naštvané, i když se můj laptop může připojit v pohodě. I když za to chci obviňovat svůj nový telefon, nemohu, protože se to již stalo s mým Galaxy S3, mým telefonem před tímto. Pokud to může pomoci, mám router Belkin. Jak také mohu přehrát skladby z SD karty telefonu, abych minimalizoval svůj balíček mobilních dat? Díky za vaši pomoc.

Odpovědět: Rušení. To je první věc, na kterou jsem myslel po přečtení prvních dvou vět vaší zprávy. Musíte žít v domě plném rušivých zařízení nebo byl váš směrovač nastaven na používání kanálu, který lze snadno přerušit. I když jsou problémy s Wi-Fi u smartphonů běžné, v Xperii Z1 není od tohoto psaní známa žádná chyba Wi-Fi. Můj instinkt mi řekl, že s vaším telefonem, ale s vaší sítí Wi-Fi není problém. Musíte udělat následující:

1. Ve svém notebooku spusťte prohlížeč (Chrome, Firefox, Internet Explorer atd.).
2. Do adresního řádku zadejte 192.168.2.1 a stiskněte klávesu Enter.
3. Na obrazovce se zobrazí webová stránka nastavení vašeho routeru (Belkin).
4. Klikněte na odkaz Přihlášení v pravém horním rohu stránky.
5. Zadejte své heslo a stiskněte Odeslat. Pokud si nepamatujete změnu výchozího hesla, ponechte toto pole prázdné.
6. Najděte sekci Bezdrátové připojení a klikněte na odkaz Kanál a SSID.
7. Vyhledejte sekci Bezdrátový kanál a vyberte mezi 1, 6 a 11.
8. Klikněte na Použít změny.
9. Obnovte svou síť odpojením routeru od zdroje napájení po dobu alespoň jedné minuty.
10. Zároveň v telefonu vypněte Wi-Fi a vypněte telefon.
11. Připojte směrovač zpět a počkejte další minutu, abyste se ujistili, že se router zcela spustil.
12. Znovu zapněte telefon, přejděte do nastavení Wi-Fi a zapněte.
13. Připojte se k síti.

Doufám, že vám tento postup bude fungovat. Pokud ne, dejte nám prosím vědět prostřednictvím e-mailu.

Pokud jde o vaši další otázku, můžete vlastně přehrávat skladby uložené na SD kartě jednoduše vypnutím aplikace Music Unlimited. Hudební stopy, které byly uloženy místně, budou detekovány a přidány do seznamu skladeb, když vypnete Music Unlimited.

Zapojte se s námi

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každý Android, který je dnes na trhu k dispozici. A nebojte se, za vaše e-maily vám nebudeme účtovat ani cent. Zašlete nám e-mail prostřednictvím [e-mail chráněn] kdykoli. Přečteme si každý e-mail, ale nemůžeme zaručit odpověď. A konečně, pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo přihlášením k odběru našeho zpravodaje. Dík.