Navzdory skutečnosti, že #Samsung #Galaxy # S8 má certifikaci IP68 (což znamená, že telefon je odolný proti prachu a vodě), existují případy, kdy se na zařízení mohou vyskytnout problémy související s vodou. Vezměme si například vlhkost zjištěnou při chybě portu nabíjení, kterému čelí jeden z našich čtenářů. Podíváme se na to, jak lze vyřešit tento problém i další související problémy.
Byla zjištěna vlhkost S8 při chybě nabíjecího portu
Problém: Ahoj, mám Galaxy, která má zprávu „vlhkost zjištěna v USB portu“. Už jsem to jednou přišel a zmátlo mě to, protože můj telefon nebyl nikde u vody a dokonce bydlím na velmi suchém místě. Minule jsem telefon vypnul a znovu zapnul a problém zmizel. Tentokrát se to znovu nezapne. Provedl proceduru nuceného restartu, zatímco byl zapojen, což způsobilo, že se logo Samsung na několik sekund objevilo, než se po smrti vrátilo na černou obrazovku. Prosím pomozte! Bydlím uprostřed ničeho a bojím se v tomto počasí jet do nejbližšího města bez telefonu, abych zavolal o pomoc.
Řešení: Pokud senzor telefonu detekuje přítomnost kapaliny v nabíjecím portu, obvykle zjistíte vlhkost zjištěnou v chybě nabíjecího portu. Pak již nebudete moci telefon nabíjet, protože by to mohlo způsobit zkrat. V tomto případě budete chtít zajistit, aby byl port suchý. Vzhledem k tomu, že jste zmínili, že port není mokrý a telefon nemá žádný kontakt s vodou, je problém pravděpodobně způsoben závadou softwaru. Provedl telefon v poslední době nějaké aktualizace softwaru? Aktualizace může způsobovat tento problém, protože několik dalších vlastníků tohoto telefonu po aktualizaci také zažilo stejný problém. Nejlepší věc, kterou v tomto případě uděláte, je připojit telefon k nabíječce a poté jej nechat nabíjet alespoň 20 minut. Zapněte telefon stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Pokud se telefon nezapne, zkuste vstoupit do režimu obnovení a odtud proveďte obnovení továrního nastavení. Mějte na paměti, že reset vymaže data vašeho telefonu.
Pokud problém přetrvává, budete jej muset zkontrolovat v servisním středisku.
Baterie S8 se rychle vybíjí
Problém:moje dcera má samsung S8 a má ho od října 2017, do posledních dvou aktualizací neměl žádné problémy a nyní baterie nezůstane nabitá tak dlouho a sotva vydrží část dne, kdy by dříve šla celý den bez nutnosti dobít. všechny své aplikace spí, nemá baterie ani opravuje aplikace a její aplikace pro jas a spánek se používají vždy. Nabíjíme rychlým nabíjením Samsung a běžnými kabely Samsung. dvakrát obnovila tovární nastavení, měla diagnostiku spuštění telefonu a říkají, že baterie a vše je v pořádku, také měla třetí stranu od Rogersů, aby zjistili, zda nám chybí aplikace spuštěná na pozadí. každý říká, že je to v pořádku, a neví, proč se to děje. Myslím, že možná vyměním telefon za poplatek 200. nebo teď vážně nenávidí svůj telefon a uvažuje o tom, že půjde na iphone. pokud existují nové nápady, proč by její telefon mohl mít tyto problémy, rádi bychom tento problém vyřešili. Četli jsme online, že i ostatní mají podobné problémy po posledních několika aktualizacích softwaru. děkujeme za jakoukoli pomoc, kterou nám můžete poskytnout.
Řešení: Je v telefonu nainstalována karta microSD? Pokud ano, zkuste to odstranit, protože by to mohlo způsobit problém. V případě, že telefon nemá nainstalovanou žádnou kartu microSD nebo pokud problém přetrvává i po vyjmutí karty, zkuste provést další kolo obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu. Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém stále přetrvává, a pokud k němu dojde, měli byste to nechat zkontrolovat v servisním středisku, protože to již mohlo být způsobeno vadnou hardwarovou součástí.
S8 pokračuje v restartování
Problém: Ahoj, mám Samsung S8, který by se stále restartoval, když měl nízkou kapacitu baterie. Pak by to fungovalo dobře, jakmile se moje baterie dostane na přibližně 20%. Ale právě jsem udělal nejnovější aktualizaci a nyní se neustále restartuje bez ohledu na to, jak je moje baterie nabitá. Obávám se, že je to nyní úplně zničené.
Řešení: Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je spustit telefon v režimu obnovení a poté obnovit tovární nastavení. To vám umožní zkontrolovat, zda je problém způsoben závadou softwaru. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data svého telefonu. Pokud problém přetrvává i poté, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to již může být způsobeno vadnou hardwarovou součástí, případně baterií.
S8 se nespustí
Problém:Mám Samsung S8, který se začal chovat špatně, bude se nabíjet v pořádku, zapnete jej, zapne se, přejde na hlavní obrazovku, poté obrazovka zhasne, nebude svítit, aby se vypnula, takže musíte počkat na vybití baterie vypustit mé hlavní podezřelé jsou poškozený firmware, špatná baterie nebo malware, právě teď je mrtvý ve vodě, měl bych snížit své ztráty a zbavit se, nebo kvůli tomu, že si myslíte, že stojí za to vzít do opravny Samsung, nebo opravdu existuje jednodušší oprava prosím poraďte
Řešení: Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je vyčistit nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu a poté jej nabíjet po dobu 20 minut pomocí nástěnné nabíječky. Zapněte telefon stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Pokud problém přetrvává, musíte to zkontrolovat v servisním středisku.
