#Samsung #Galaxy # Note8 je nejnovější model ze série Note, který byl vydán v loňském roce. Tento telefon má obvyklé vlastnosti zařízení Note, jako je velký displej Super AMOLED o rozměrech 6,3 palce, který pracuje s perem S Pen. Má také výkonnou hardwarovou architekturu schopnou spouštět několik aplikací bez zpoždění. Je to také první zařízení Note, které sportuje dvě zadní kamery, obě s optickou stabilizací obrazu. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V tomto posledním pokračování naší řady řešení problémů budeme řešit Galaxy Note 8 bez zvukového upozornění na problém s textovými zprávami a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 8 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Poznámka 8 Žádné zvukové upozornění pro textovou zprávu

Problém:Měl jsem svůj telefon Galaxy Note 8 několik měsíců bez problémů, kromě případů, kdy mi kamarád vrátí odpověď na můj text asi za minutu, takže mi telefon nedal zvukové upozornění. Musím stále kontrolovat své zprávy, abych viděl odpověď. K tomu dochází pouze při zpětných odpovědích. Co mohu udělat, abych tento problém vyřešil?

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto konkrétním případě udělat, je zkontrolovat, zda jste nemuseli ztlumit vlákno konverzace svého přítele. Pokud je ztlumený, nebudete dostávat žádný zvuk oznámení. Chcete-li zrušit ztlumení vlákna, otevřete textovou zprávu a poté vyberte jméno kontaktu umístěné v levém horním rohu. Klepněte na šipku dolů, která poté otevře nastavení konverzace. Zkontrolujte, zda je nastavení oznamovací lišty v zapnuté poloze.

V případě, že vlákno textových zpráv není ztlumeno, postupujte podle následujících kroků pro řešení potíží uvedených níže.

• Vymažte mezipaměť a data aplikace pro zasílání textových zpráv od správce aplikací. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
• Spusťte telefon v nouzovém režimu a poté zkontrolujte, zda k problému dochází v tomto režimu. Pokud tomu tak není, pravděpodobně jste si stáhli aplikaci, která způsobuje tento problém. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

Poznámka 8 Chyba odeslání zprávy se nezdařila

Problém:Můj telefon má problém, kdy když se pokusím někomu poslat SMS, řekne mi, že zprávu se nepodařilo odeslat kvůli chybě sítě. Mnohokrát jsem se pokusil restartovat telefon a vím, že mám službu, protože jsem schopen přistupovat k internetu bez WiFi a telefonovat. Lidé mi navíc říkají, že dostávají zprávy, které můj telefon říká, že jsou nedoručitelné, a jsou jim doručeny čtyřikrát za sebou.! Právě to začalo dělat a nemohu to napravit.

Řešení: Pokud váš telefon získává silný signál ze sítě a příjemce textové zprávy přijímá textovou zprávu, i když telefon říká, že odeslání selhalo, problém může být způsoben závadou v aplikaci pro zasílání zpráv. Zkuste vymazat mezipaměť a data aplikace pro zasílání textových zpráv od správce aplikací. Jakmile to uděláte, vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Zkuste zkontrolovat, zda k problému stále dochází.

V případě, že problém přetrvává, měli byste zvážit obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.

Poznámka 8 Nepřijímání textových zpráv

Problém:Texty dostávám až po jejich odeslání (někdy 30-45 minut, někdy hodinu a půl nebo více). Když přijdou, zobrazí se pouze v textovém vlákně, kde by měli být se správným časovým razítkem, kdy byly odeslány, ale nedostávám žádné oznámení. Druhým problémem je, když se podívám zpět na zprávy, některé z mých zpráv, které jsem nedávno poslal, se již ve vlákně nebudou zobrazovat. Jako by tam nikdy nebyli. I když vím, že byli posláni, protože lidé odpověděli. Všechny tyto problémy začaly před týdnem dnes, když jsem aktualizoval svůj telefon na nejnovější verzi. Vyzkoušel jsem několik měkkých resetů. Děkuji!

Řešení: Pokud k tomuto problému došlo ihned po aktualizaci softwaru, je to pravděpodobně způsobeno některými starými daty softwaru, která nebyla během procesu aktualizace zcela odstraněna. Nejlepším způsobem, jak tento problém vyřešit, je zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Poznámka 8 Neodesílat přílohy v textové zprávě

Problém:Mám Samsung Galaxy Note 8, Verizon odemčený. Změnil jsem dopravce na AT&T, funguje to, ale nelze odeslat přílohu textových zpráv. Kontaktoval jsem Samsung a AT&T, ale problém jsem nevyřešil.

Řešení: Protože jste přepnuli sítě, budete se muset ujistit, že nastavení APN telefonu je správně nastaveno na nastavení sítě AT&T. Toto nastavení APN umožňuje telefonu přístup k mobilní datové síti dopravce, čímž zajišťuje, že můžete odesílat nebo přijímat zprávy MMS.

• Název: NXTGENPHONE
• APN: NXTGENPHONE
• Proxy: Není nastaveno
• Port: Není nastaveno
• Uživatelské jméno: Není nastaveno
• Heslo: Není nastaveno
• Server: Není nastaven
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• MMS proxy: proxy.mobile.att.net
• MMS port: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Typ ověřování: Žádný
• Typ APN: výchozí, mms, supl, hipri
• Protokol APN: IPv4
• Nositel: Nespecifikováno